TWI产生于二战时期的美国,由美国开发出来,用以培养被远送大洋彼岸作战的士兵们。二战后1950年,TWI培训课程被引进日本,应产业界的实际和需要它被改进完善充实,并迅速在日本产业界推广和运用。
TWI引进和推广对战后日本经济崛起和腾飞起着非常重要的作用,由于其产生的巨大效应,美国和其他各国认识到TWI的重要性,并逐步被开始学习这种先进的管理模式…TWI是由JI(工作教导技能)、JR(用人技能)、JM(工作改善技能)、JS(工作安全技能)四个模块组成的。
TWI督导人员训练课程是一套针对基层干部而设计的训练课程,包括以下四个部分:
1、工作教导:透过对部属的培育与教导,进行经验传承;
2、工作改善:不断地思考并具体化改善的方法,提升工作的效率与效能;
3、工作关系:运用有效领导激励与沟通协调技巧,于组织内建立良好的关系;
4、工作安全:所谓安全是指事前考虑对策,进行处理,绝对不发生同种事故。
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