精益物流是以精益思想指导的,能够全方位实现精益运作的物流活动。精益物流的提出,是和现代经济社会的发展紧密相关的,这是因为,物流企业的用户,尤其是像制造业、快递业、电子商务这样的用户,其本身受客户的要求拉动,迅速实现了精益化,根据精细化的原理,这种拉动作用必然会沿着价值的流程,一级一级的拉动上去,这种拉动作用深入到物流领域是事态发展的一个必然结果。在后工业化社会,出现了多批次、小批量、多品种的物流需求,同时,随着工业产品出现的轻、薄、短、小的发展趋势,物流的组织方式和运作方式必然要发生变革。这种变革,使物流领域很难再沿用过去和大批量生产相适应的大宗物流形式,大宗物流,确实可以象大批量生产一样收到低成本、高效率的优势,但是这种物流形式没有办法贯穿物流的全程,或者说,只有少数的渠道可以用这种办法贯穿全程,多数情况下,越是接近末端,当渠道变成细而密的时候,就会出现成本迅速增高和效率迅速将批地现象。所以,用“大物流” 的形式来适应“多批量、小批次、多品种”的需求,显然,不但在技术上和流程上难以解决,而且会使物流成本变得难以承受。精益物流具备了解决这些问题的能力。
一、精益思想的产生
1.精益生产:精益生产最早起源于日本丰田汽车公司,是由丰田汽车公司探寻出的一套适合日本国情的生产组织策略。其指导思想是通过生产过程整体优化,改进技术,理顺各种流,杜绝超量生产,消除无效劳动与浪费,充分、有效地利用各种资源,降低成本,改善质量,达到用最少的投入实现最大产出的目的。在1990年出版的《改变世界的机器》一书中,总结了丰田汽车公司的生产方式,认为这是制造业的又一次革命,并对于臃肿的大多数美国企业提出了“精简、消肿”的对策,把日本取得成功的丰田生产方式成为精益生产。精益生产方式在技术道路、管理观念和组织关系等方面带给世界工业界一些新的思想,包括:①可快速调整的柔性技术,②竖起消除浪费的旗帜,③冲击和动摇了精细分工,④与供应商建立新型企业间关系。这些新的思想是对百年来建立起的大批量生产模式发起的一次成功的挑战。2.精益思想:1996年出版的《精益思想》一书中,将这种生产方式理论化。精益思想强调“以越来越少的投入以较少的人力、较少的设备、较短的时间,和较小的场地以获取越来越多产出的方法,同时也越来越接近用户,提供他们确实需要的东西。精益思想打破了传统的思维模式,不是从企业或组织自身出发,而是从客观实际出发,从顾客的需求出发,抓住了事物发展的本质。对于企业来说,它的存在价值不是由自己说了算,而是能不能得到市场的认可,它的发展动力来源于它所服务的对象,来自于客观需求。在这个基础上,如何使企业能够高效率地完成它的使命,精益思想提供了一种全新的思路,即以流动为核心的思想。如何最大限度地消除浪费,尤其是时间上的浪费。通过改变人们的思想来改变原有的组织模式,打破传统的以部门为单位的组织模式,以一种全新的精益组织模式来减少工作从一个部门到另一个部门的等待时间。
二、精益思想在物流中的应用
精益思想理论诞生后,物流管理专家则从物流管理的角度对此进行了大量的借鉴工作,并与供应链管理的思想紧密结合起来,提出了物流的新概念,也就是精益物流。
1.精益物流的理念:精益物流是运用精益思想对企业物流活动进行管理,其基本原则是:①从顾客的角度而不是从企业或职能部门的角度来研究什么可以产生价值;②按整个价值流确定供应、生产和配送产品所有必须的步骤和活动;③创造无中断、无绕道、无等待、无回流的增值活动流;④及时创造仅由顾客拉动的价值;⑤不断消除浪费,追求完善。精益物流的目标可概括为企业在提供满意的顾客服务水平的同时,把浪费降到最低程度。物流活动中的浪费现象很多,常见的有不满意的顾客服务、无需求造成的积压和多余的库存、实际不需要的流通加工程序、不必要的物料移动、因供应链上游不能按时交货或提供服务而等候、提供顾客不需要的服务等,努力消除这些浪费现象是精益物流最重要的内容。2.精益物流管理成功的条件:精益物流的实现需要一个持续且循序渐进的过程。在这个过程中,需要注重以下几点:①“拉动”的概念,以最终需求为起点,由后往前,同时保证生产的标准化、安定化。②重视人力资源的开发的利用;③实行小批量的生产,节约库存成本的同时,更易于现场管理。④与供应商建立长期可靠的伙伴关系;⑤保证高效率、低成本的物流运输方式;⑥确保决策层的支持。
三、举例:精益物流对汽车制造业的意义
汽车制造企业运作环节多,物流量大,物流成本高。汽车物流被认为是技术性强、涉及面广、复杂程度高的领域之一。实行精益物流,不仅能满足客户的需要,而且能降低物流成本、提高运营效率,在市场竞争中取得优势,树立品牌形象,因而精益物流的实施是很必要的,是汽车制造业物流发展的一个趋势。它在以下几个方面有显著的效果:①提高市场响应速度;②消除“牛鞭效应”,降低库存解决无需求造成的积压和多余库存;③降低交易成本、企业内部成本和企业内部其他模块的运作成本。
在现代竞争激励的环境中,决定竞争的是灵活性、速度和生产效率,而精益物流正好能够满足这些要求,而且完整的精益物流模式很难被对手模仿从而能够使企业的竞争优势更加持久,所以企业打造自身的竞争优势,精益物流是不可或缺的一环。
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