当前,越来越多的企业已经意识到精益对于企业永续经营的重要性,并纷纷导入精益管理。但是,在这些企业中,很多企业并没有长期坚持下去,或最终失败,或不了了之。这其中,“人”是最重要的原因。对于一个推进精益变革的企业而言,精益推进人员的甄选及推进团队能力的构建、人才的培养等,对其精益推进的成败起着关键作用。
精益推进人员在项目推进过程中的重要性
精益的推进不是一蹴而就的事情,可以自主推进,也可以借用外部咨询力量,但无论是哪一种选择,精益推进的初期,往往会建立精益推进团队来专职于这件事。
由于人是具有行为惰性的,不愿意做出改变,因循守旧是其最大特征,因此需要建立专业的精益推进团队来逐步引导行为、改变现状。
首先,团队100%的精力放到精益的推进上,可以迅速见到效果;
其次,可以协调上层资源去支持精益的推进;
再次,有充足的时间去学习和掌握精益推进所需的各方面知识;
同时,不局限于单一的业务范围,有充足的时间和精力去指导基层精益工作的推进;
更进一步,对于公司来说,通过精益推进团队的锻炼来培养新的管理者也是重要的途径;
最后,通过精益推进团队,可以搭建多层次精益服务、分享和交流平台,有利于改善氛围的营造。
总之,在推进精益项目时,专业的推进团队有利于项目迅速、有效的取得进展,是项目成功的必要条件。
精益推进人员的选择
第一,精益推进人员必须对“精益变革”有正确的认知。精益的推进是一个不断追求“完美”的过程,精益之路也是一个只有起点,没有重点的长途旅程,精益的推进更是一个不断革旧创新的过程。如果在内心没有对“精益变革”的正确的、坚定的认知,那么很有可能随着精益的推进,其思维认知被顽固派的一些传统观念所侵蚀和慢慢同化,一步步出现对“精益”正确性的质疑,最终导致在思维意识层面的全面崩溃。因此,对“精益变革”有正确且坚定的认知,是合格精益推进人员的基本素质。
第二,精益推进人员必须有推进精益的意愿。“愿意干”是“干好”的前提。作为精益推进人员,必须用稳定且积极的心态对待这项工作。说“稳定”,指的是心理素质的稳定、心态的乐观,对精益有着正确的认知,坚定不移地认为精益是企业始终不渝追求的目标,认为自己的工作是正确的,也是有意义的;说“积极”,指的是精益推进人员在工作中必须积极主动,特别是要积极思考精益工作如何开展好。现在很多精益管理推进失败的企业,精益推进人员被动的工作是其主要原因之一。
第三,精益推进人员在推进精益的过程中必须心态坚定,并正确面对推进过程中的挫折。精益的推进需要学习刘备“三顾茅庐”的精神。推进精益不可能是一帆风顺,因为它是螺旋式上升的过程,一定会出现倒退、反弹甚至失败的情况,因此必须有信心、耐心和坚定的意志,坚定精益的理念,只为精益,只为公司运用精益。
第四,精益推进人员必须具备基本的精益知识、良好的沟通协调能力,并不断自我学习和提高。打铁还需自身硬,作为精益的推进者,基本的精益知识是必备的,是工作推进的前提。不能满足于对基本知识的掌握,必须不断学习和提高。精益的推进是一个系统工程,不是精益一个团队的事情,涉及到研发、生产、技术、销售、财务、人力等各个部门,从领导到员工的各个层级,因此精益推进人员必须具备系统思维的意识,具备高效的沟通协调能力,能穿梭协调工作于各个部门之间,求同存异,实现整体的优化。
第五,精益推进人员必须善用资源,善于借势。利用领导资源,领导的某些话某些表态可以借题发挥;利用粉丝资源,利用粉丝开展改善,获得成就,分享经验;利用外部资源,培训是必须的,一次培训效果自然不好,需要不断的进行培训,同时也需要请外部顾问老师进来指。推进精益不能关起门来自己搞,需要都去外面走走看看,别人的企业是怎样推进的,取得了怎样的成功,走过了哪些弯路,我们可以借鉴哪些思路与方法。
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