问题的提出

很多企业都意识到，没有基层班组的规范管理，任何战略目标和宏大设想，都是空中楼阁。而加强班组建设的过程中，自然离不开班组管理制度的规范。本篇文章就一起来探讨在班组建设过程中，应该从哪几个方面来规范班组管理制度。

体系对应的理念

不同的企业，对班组管理制度的完备性要求是不一样的，很多生产制造型企业，多数是从以下十个方面来规范班组管理制度：

1. 班组例会管理制度

2. 班组计划管理制度

3. 班组质量管理制度

4. 班组创新管理制度

5. 班组学习制度

6. 班组文化建设制度

7. 班组沟通制度

8. 班组激励制度

9. 班组财务制度

10. 班组现场管理制度

具体解决问题的方法

一般来说，涉及班组基础管理方面的文件包括管理要求（制度）、业务流程和工作界面，可结合班组建设的主要内容，针对不同的项目，初步可依照以下顺序展开：

1）工作职责明确：建立健全班组岗位责任制，明确工作分工和班组日常管理分工，班组岗位职责明示上墙。

2）制度建设

1. 建立班组日常管理制度，包括劳动纪律、奖惩条例、安全管理、绩效考核等。绩效考核要体现公平公开公正的原则，保证绩效管理以标准为依据，以事实为准绳，避免考核流于形式，以个人意志为主。

2. 制定作业标准，以现场管理为主要内容，制定作业标准、控制指标及劳动定额。

3. 建立班组消耗台账，与部门预算分解有机结合。

3）记录管理

1. 制定《班组记录分工明细表》，实现班组各项记录专人负责管理。

2. 制定记录填写与管理要求和班组自查管理办法，确保记录符合规定要求。

3. 制定班组各种记录存档要求。将部门各项记录汇编、整理成册，统一进行要求，明确时间及分工，以便于部门管理。

解决问题的效果

完善班组管理制度应始终把握以建设和优化班组基础管理工作为目的。具体实施中重点可从基础制度、流程管理、工作界面规范入手，结合班组类别及基本情况，重点制定实施关键点，约束和考察班组成员的基础管理工作。在执行过程中不断优化，从而形成切实可行的制度和流程，为班组建设提供平台和保障。

解决问题的案例

有些企业更需突出对设备和安全生产的重视，会特别对班组在这方面的表现和行为作出要求。下面为某企业确立的班组八项管理制度（资料来源：百度百科）。

1）岗位责任制：岗位责任制是各项制度的核心，它明确了班组成员在生产工作中应履行的工作职责，避免窜岗、漏岗、脱岗的现象发生。

2）设备保养制：设备的维护保养须按“清洁、润滑、调整、扭紧、防腐”十字定期进行，使设备始终处于良好的工作状态。

3）交接班制：上班应把产量、质量、设备、安全等方面存在的问题向接班人交待明白，该班能处理的不留给下班。

4）巡回检查制：定时对设备、安全装置、设施进行巡回检查，及时发现和消除隐患，避免事故。

5）设备操作制：各类设备，其性能、功能及工作原理有它的特定程序和方法，操作绝不能走捷径，必须严格按操作程序进行。

6）安全责任制：包括设备不受损，人员无伤害，工艺流程不乱套，产品质量没影响，班组每个成员，必须明确安全责任。

7）岗位练兵制：提高班组成员的业务素质、操作技能、排障能力，必须开展岗位练兵，这也是适应新的工艺技术发展的需要。

8）安全活动制：班组安全活动每周一次，组织班组成员学习上级有关劳动保护法规和企业的安全生产管理制度；学习本岗位的生产工艺技术和安全卫生知识；还要紧密结合生产实际和一些典型事故案例，对班组成员进行安全教育，提高安全意识，增强自我保护能力。

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——北京某电器公司