OPL(One Point Lesson)一般称为单点教程,是针对工作中某一个特定问题的解决,由员工自己编写的专门教材,并由员工自己作为教员,对同事进行培训,是在推行TPM活动时经常用到的一个工具。OPL培训时间一般都在10分钟以内,所以也被称为10分钟教育。
OPL很多公司都在用,但是也有部分公司在运用的时候,觉得效果并没有预想中的好,在此,我们来简单的聊一聊如何在工作中有效的使用OPL,提升员工的集体智慧。
首先我们来看看,为什么要推行OPL呢?究其原因有以下几个:
员工工作不能随意脱岗,参与系统培训的时间少;
对于工作技能提升的训练,采用课堂式讲课员工接受程度低,效果不好;
每位员工都有自己的优势和特长,员工之间的知识、经验和技能共享程度低;
员工技能提升、多能工培养的需求。
基于以上原因,我们可以得出一些结论:
对员工的技能提升训练,在现场培训效果最好;
一线员工普遍文化程度不高,所以培训教程的内容一定要通俗易懂,图文并茂,且时间不能太长,方式一定要为员工所乐于接受;
要充分挖掘出员工的个人智慧,通过OPL培训,提升所有人的技能。
如何才能在工作中用好OPL?使我们的员工都能爱上学习,同时也可以通过学习,不断提升技能,并愿意做为辅导者,输出自己的技能,分享给团队的同事。有几个关键的步骤,大家一定要记住:
要有一个好的课题
任何与工作现场相关的经验、方法、技巧,都可以做为OPL编写的素材。一方面员工自主将自己的妙手偶得,将自己的经验、智慧编成OPL;另一方面可以通过现场改善后的经验总结、将与之前的作业方式方法不同之处进行整理作成OPL。
内容清晰明了、简单易懂
OPL撰写的内容应该尽可能做到深入浅出、主题明确、简单易懂、逻辑清晰,便于理解,便于实践运用。牵涉原理、理论内容以简单够用为主,一个课题一页纸,避免长篇大论的理论描述。OPL虽然短小精悍,但仍应该遵循5W2H原则,即讲的什么(What);谁来讲、谁来学(Who);应用在何处(Where);何时应用,何时进行培训(When);为什么这样(Why);如何做(How);做多少,做到什么程度(How much,How many)。
重视培训
OPL的课程一般由撰写人来担任讲师,如果撰写人不善于讲解,也可以由其他熟悉这个专题的员工代替作为培训讲师,培训方式以在现场为佳,脱离现场,对其他人的接受程度会有较大的影响。培训完后受训人需要对培训做出评价,是否对工作有积极的作用,同时对自己掌握的程度也作出评价。
适当的激励
激励是OPL管理体系的最后一个环节,是让其可持续发展的有效手段,对OPL的激励应该以“立法”形式固定下来,并且要认真研究OPL的评价流程、激励形式、激励强度等。在活动之初,激励可以采取每个OPL课程教材不论水平高低都适当给予一定编写费,每培训一次给予一定报酬方式进行,以此来引导OPL活动的开展。进入成熟阶段,可以通过优秀OPL课程评选、OPL培训效果评价等方式,定期评选优秀OPL编写人、优秀OPL讲师,以此来提升OPL的撰写水平和培训效果。
做好了以上四件事,OPL活动就能得到有效的开展,同时也才有持续开展的生命力,一份好的OPL,可以让员工快速的学会别人的技巧,提升自己的能力,也可以为团队培养出更多的人才。
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