数字化时代精益管理咨询行业面临的挑战

一位在某世界500强企业做生产总监的朋友把我们很多的精益从业者（第三方咨询机构或企业内部的咨询师、精益推动者）称之为Farmer，他无意冒犯，但他认为在智能时代，现有的精益从业者的工作状态类似于Farmer。我理解他的意思，某种程度上也认同他的观点，在智能时代，我们的传统的精益管理咨询的很多方面都在受到很大的挑战。

比如，在做拉动生产的时候，在有cycle time、补料周期、料盒数量等多个变量的的情况下如何确定我们的最小库存？ 过去这么多年来都是由经验丰富的咨询师站着现场待大半天凭经验来不断的尝试确定的。当多个团队在一起协同工作的时候，往往各自基于以往的经验背景难免会有争执。 而我这位朋友通过Excel VBA编程来进行1000倍速／2000倍速的模拟，很快就能用数字更为精准的计算出最小库存。

对于生产排程，往往交给一个工程师很长时间也未必能够做好，他通过Excel VBA编程采用深度优先遍历的算法，20分钟在200亿个可能的组合里面的得出最佳的排程方案：

他前几天也告诉我，现在优化了算法，不再需要那么长时间了。

他做了很多我们称之为“最后一公里”的升维改善，在他做的诸多改善中所用到的工具、技能包括但不限于以下：

当我们看到这些升维的改善案例的时候，我们甚至感觉到过去那么多年的改善都白做了。这些改善案例从更高维上改变了我们对过去拿着秒表别着卷尺在现场汗流浃背做改善的认知。我们也在思考和探寻在数字时代传统的精益管理咨询面临着的挑战：

1. 我们认为随着大数据、智能制造的发展，我们传统的精益管理咨询的方法论也将发生改变：

我们传统的精益管理咨询往往围绕着平衡计分卡的几个层面来做，要想取得相应的绩效，我们需要优化我们的流程，为了更好的支撑这些流程，我们需要对人才培育并通过他们固化我们的咨询成果。而在数字化的时代，我们往往通过组建跨领域的团队收集数据通过数据建模进行分析，进一步优化我们的流程，最终通过技术及人加以固化。

2. 在数字化、大数据、智能的时代，我们所服务的企业都在转型升级中，他们在不断迭代他们的产品服务，进行颠覆式的创新。而传统精益管理咨询师往往仰仗自身的经验，因循旧的行业经验已经难以满足客户的已经改变了的变革需求。

3. 以前的传统咨询内容具有信息垄断的优势，但现在付费或者免费的咨询内容可以很便捷的获取，以前的信息不对称的优势正在丧失。我甚至在工作中看到有的咨询师直接从百度文库里拼接ppt来跟客户讲，也招致了客户的诟病。

4. 在项目实施管理中，传统精益管理咨询强调抽丝剥茧，由表及里，再用理论指导实践。而现在企业往往强调更快执行、更直观、更客观、更高效精准的指导。

热力图这样的算力往往超过了传统管理咨询公司的能力范围，然而对于客户来说却是很有价值的更为直观的。

5. 在项目落地上，结果往往难以显性化。传统的精益咨询公司给出了框架，往往解决不了具体的人的问题，企业拿了方案，具体实施通常仍然会有很多问题，甚至无法实施。而现在企业越来越多要求快速见效结果量化的咨询指导。

朋友自己开发的生产监控系统，可以时时监控生产、设备等状况。通过大数据的分析，可以对方案的效果进行显性化，对最终的方案结果进行量化。

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