浅谈精益赚钱之道
“精益”是美国人研究丰田后,将其成功秘诀总结出的词汇,主要指的是生产现场的具体工具、方法,当然也包括员工精益求精的态度。
而丰田的专家将丰田的成功秘诀命名为丰田生产方式(TPS),其创立者大野耐一先生提出,TPS主要由两方面组成,即自働化和准时化(JIT)。
从经营角度来看,自働化指的是“生产卖得出去的产品”,准时化指的是“按照顾客所需的时间生产必要的数量”。前者通过提高效率、减少浪费等会对公司利润率有所贡献,后者则通过缩短生产前置时间(LT ,Lead Time )对周转速度有所贡献。
丰田在前后二者的运作上是非常优秀的,作为学习者,我们自然也会对二者均加以重视。导入精益不能搞成一阵风,最重要的是如何持续。当度过新鲜期后,怎样保持对二者的执着呢?
先来看看丰田是怎么做到的。由于TPS的很多思想都是与传统思维完全相反的,因此推行TPS可以说是一场革命。创立者大野耐一先生在刚开始推时,面对来自各方面的反抗压力非常大,但刚好他也是一个天不怕地不怕的人物,当时现场关系紧张时,甚至曾有员工放言要干掉大野。听到这个消息后,大野不但不怕,反而更来劲儿了,以至于到现场时索性连帽子都不戴了,这是在以一种无声的讯息告诉大家,要不你们把我打死,要不就要听我的。在大野如此强势的作风下,员工们屈服了,只好乖乖地按照他的意思做下去。这样坚持下来的结果,就逐渐形成了与传统做法大相径庭的TPS。这是丰田的经验。
我们作为后学者,在学习TPS时,也想模仿丰田的经验,即从现场发起革命。而实际上,很多关于如何推进TPS的书中,只讲了具体的做法,对于这些做法背后的背景故事,却不加以重视。但在实际推进过程中,我们又不得不去面对如同当年丰田出现的那一幕幕。而遗憾的是,我们没有像大野那样强势的推进者,即便有很强势的管理者,也未必有大野那样的大智慧,即便有智慧,也未必能得到总部领导的支持。
其实,大野当年在现场受到的最大抵抗,主要来自于准时化的部分,而对于自働化部分,相对而言现场是比较容易接受的。因为自働化的效果是显而易见的,而准时化的效果则很难看出来,甚至表面上看去,准时化的做法非但不能赚钱,反而会赔钱。如当减小批量时,增加换线次数会招致成本上升,因此现场员工很难理解这种做法。
再回过头来看我们自己,是不是在学习自働化上磨刀霍霍,而在准时化上却难以坚持呢?相信,只要没有像大野耐一那样的强势人物存在,在现场推准时化是很难的,很可能夭折。其原因是,准时化的做法,既难以取得现场员工的理解,也很难得到总部的支持。
提到总部,就不得不说到会计。企业是以盈利为目的的,与盈利无关的行为往往是不会得到支持的。准时化的做法好在哪里?在会计上如何说明?这是一个无法躲避的重要问题。如果不能很好解决这个问题,就无法得到总部的支持,也就无法建立起相应的KPI和制度。这样下去的结果,就是准时化无法继续下去。
要知道,在TPS两个支柱自働化与准时化中,后者对企业盈利的贡献度大大高于前者。这也是丰田为何盈利能力如此之高的秘诀所在。因此,对于一般企业而言,如何说明准时化对盈利的贡献作用成为十分重要的问题。而目前,最能把这个道理说清楚的,就是日本JIT经营大师河田信教授在他的《丰田回归原点的管理会计》对此就有阐述。
总之,对于一般企业而言,要想推精益,更确切地说,要想学到TPS的精髓,就必须从总部入手,只有得到老总和会计部门的大力支持,现场才能取得相应的成果。当然,如果遇到一位本身就痴迷于精益的老总就简单了,即使弄不清会计上的逻辑,也不会有什么障碍。毕竟“上有好者,下必甚焉”。不过,如何制定相关的KPI,以及如何根据自己的实力一步一步入手导入,还是一个很重要的事情。
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