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Service 精益生产

佳文共赏

日期: 2017-12-11
浏览次数: 35

什么是精益?


精益是为客户创造最大价值的同时来最小化资源,时间、能源和精力。用精益的方式来工作是这样的:


  • 理解客户价值创造的所在地究竟在发生些什么,也就是通常意义上讲的“现地”


  • 改善创建产品以及服务的流程



  • 通过问题解决和教练来培养人才赋予能力


  • 培养领导者以及开发一个有效的管理系统


精益思想和练习能够帮助组织变得既创新又有竞争力,因而能够让组织变得可持续。


现今,无论何种工作,无论组织种的哪个部门,无论何种规模的组织,精益已经变成一种新的,有效的工作方式。在精益的组织中,问题是更有意义的学习机会而不是避而不谈或者快速解决的错误。经理更像是教练,帮助其他人因找到问题而刚到愉悦,并每天练习可持续改善。


领导力意味着创建一个管理系统来支持手头上开展新的工作,目前开展工作的方式并不是你或者你的团队想要在未来采用的方式。


精益不是什么?

  •   减少雇员(“精益”=“吝啬”)


  • 一套工具:5S,改善活动,价值流图、安灯、可视化管理、参数、仪表盘,A3等等。


  • 一个项目(关于效率,流程改善,绩效管理,MBO,成本减少,6Sigma,等等),管理层对工作者(创造价值者)的开展的工作,外在人员或者内部专家人员。



  • 只在制造和运营部门做的事


  • 用来获取证书和带位等级的证书


  • 通过标准作业来编组团队


精益思想和练习是来拥抱挑战的,这些挑战就是如何为每一位客户和社会创造更多的价值:


  • 尊重人并通过不断通过解决问题来持续改善工作


  • 关注,并持续关注,不断改善工作


  • 减少/消除浪费——时间,人员精力,受伤,库存,资金,空间,次品,返工等。


  • 寻找怎样的一种管理风格或者系统是可以来改善并转变组织的


改善(转变),一个组织必须清楚


  • 目的:给客户创造什么价值?


  • 流程:如何持续改善?


  • 人:如何尊重,发动并培养更多的员工?


目的,流程和人保持一致是管理的中心任务。


看到这里,有多少人有恍然大悟的感觉,原来我以为的Lean不一定是真正的Lean,原来我把Lean更多地理解为一种工具了。其实,正如美国丰田供应商支持中心所说的,TPS归根到底是有关人的哲学,人是最宝贵的资源。关于精益组织的变革,LEI给出过一个模型,如下图所示,其中精益变革的5个重要维度,离开任何一个都不行。


我们需要解决何种问题?


我们要做的工作是什么?


我们需要的能力是什么?


我可以制定出怎样的管理系统?


怎样的行为是需要被要求的?


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