从根本上讲,杜绝浪费任何一点材料、人力、时间、空间、能量和运输等资源,是丰田精益生产方式最基本的概念。
丰田公司一直把浪费归结为:过多、过早制造造成的浪费;直接导致库存的浪费;质量问题造成的浪费;生产线上等待造成的浪费;物件搬运造成的浪费;加工造成的浪费;多余动作造成的浪费。这些浪费主要发生在生产现场。在生产现场,解决了所有的浪费问题,就达到了精益化生产方式的目的,也就能实现利润的最大化。TPS使得丰田的生产成本压到了最低。
一汽集团副总经理安德武曾告诉记者,在一汽丰田厂房参观,他发现整个车间里竟然没有一把扭矩扳手。丰田的人员解释说,在标准化培训中,员工已经能够用普通扳手解决扭矩扳手的问题,再配备扭矩扳手已经是浪费了。也正是因为如此,今年3月开始,一汽集团在生产部大规模开展了《推进TPS工作方案》,推广对象包括解放、红旗、马自达6、丰田越野车等分公司的生产线。
TPS到底有多神?
一汽给出的实例是:以库存管理为例,一汽丰田平均库存为1.5天,而解放的平均库存为1.5个月,是一汽丰田的30倍,仅此一项解放的财务成本一年就要多花1.8亿元。
另外一个流传颇广的例子是:改善前的红旗生产车间里,装备一辆红旗的轮胎至少走动60米,耗时90秒,用丰田方式改善后,装备一辆车少走了31米,节约52秒。按照每日装配55辆计算,一天少走1750米,少耗时38分钟。这样,每个班组从11个人减少到9人,生产时间从14分钟降低到9分钟,班产从30辆提高到45辆。但是与此同时,丰田精益生产方式在中国并不被所有人认同。
对接冲突
事实上,不仅是在中国,TPS的对接冲突在丰田走向全球的同时就广泛存在。其最根本的原因在于日本资源匮乏土壤中产生的TPS与其他国家的文化注定有冲突。但是,在欧美国家,由于丰田是独资厂,很多问题就相对容易解决。但是,对一汽丰田和广汽丰田而言,情况却有很大不同。执行TPS的一个直接结果是,生产时最大限度地利用人力,原来10个人干的活现在6个人就能干,这样,事实上也就造成一批工人下岗。这也是丰田TPS“中国水土不服”说法的起源。
即使是在大野耐一时代,TPS也提倡修改工具和提高设备,完成精益化生产,也就是说,TPS显然必须武装成更现代化的设备才能保证生产。在中国,显然没有达到这样的标准。和日本及欧美国家不同,中国的劳动力成本低下,设备不足的问题就可能用加强工人劳动强度的办法来解决。
天津一汽丰田一位内部人士向记者透露:在天津工厂,一部分工人们虽然表面上没有什么反应,但事实上都在消极地抵抗TPS。在第二工厂,一些汽车零配件甚至在从储备仓库运往总装车间的过程中,就会丢失。虽然一汽丰田和丰田中国事务所公关部门都否认这样的事件在发生,但是,这些丢失的汽车零配件却屡屡在北京等地的汽配城中出现,并以低于丰田4S店一倍甚至几倍的价格销售。该人士称,和其他合资汽车工厂的工人相比,工人们认为自己“干的多,挣的少”。另一方面,站在丰田的立场上,部分中国工人的业务素质是TPS在中国推行的一大门槛。“丰田有自身的问题,但是,有些工人还有‘吃大锅饭’的心理。”丰田中国投资有限公司一位不愿意透露姓名的中层管理人士说到。他解释,TPS加剧了员工之间的竞争,一汽丰田也长年在招工人,年龄大的工人显然面临被淘汰的命运,他们的怨言自然很多,质疑TPS的声音也就很多。他认为,问题不在于TPS,而在于TPS和中国文化衔接时出了问题。
从最早进入中国制造业到现在,丰田TPS精益生产方式在成为国内企业学习的榜样已有不短时间。每个国内企业都希望通过学习TPS,提高自己的生产能力,形成具有自己企业特色的生产方式。然而国内企业能否学到丰田精益生产方式的精髓,达到他们的水平,这个还需要国内企业认真对待,坚持探索。
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