现场管理是企业基层的重要管理方法,只有做好基层管理才能真正做好车间现场管理。车间管理做到位了,企业管理的水平才会得到整体提升。
一、生产车间基层管理要点
1) 公平公正
办事做到公平公正说起来容易,但是做起来却并非一件容易的事情。特别是制造行业,大多数员工来自农村,所受教育优先,各项素养基础薄弱,由于过去长期受到传统的小农经济以及计划经济的影响,公平常常被员工理解为平均主义,所以需要企业的基层管理者能够在分配工作中做到办事公道,奖罚分明,特别是在利益的分配上要真正的做到公正,也只有这样才能让基层员工真正的服众。
2) 关心部下
冷漠是最大的伤害,基层管理人员都要仔细想想,你有多久没和你的下属说过话聊过天了?你都知道他们来自哪里?有何特长?什么性格?等等等。如果管理人员缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解,员工自然也会不满意你。
3) 目标明确
目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提,作为一个基层管理者,目标更应非常明确,否则就是一个糊涂官。
4) 准确发布命令
作为一线的指挥官,发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确,否则容易产生歧义,在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误,造成工作中的事故。
5) 及时指导
在生产过程中,下面的员工总是虚妄自己能够经常得到相关领导的及时指导,因为上级领导的及时指导其实就是对其下属的一种关注以及培训。有时候,你在车间班组多和某个人说话,其他人包括被谈话者都会感受到不一样的待遇。
6) 赞扬与荣誉
企业的基层管理者不要吝啬多赞扬、赞美你的员工,尤其是各种大小会议时,开口不要骂人讽刺人,而是要表扬赞美人!此外,要将荣誉和奖金分给大家而不是自己,想想:在你辖区内,劳模越多,好评就越多,作为管理者,你的名声就越大,工作就会做的越好。
所以,想要成为一个让基层都能够心服口服的管理者,至少须具备以下几点:
①有能力,有威信。
②品行好,乐助人。
③能吃苦,树榜样。
④有骨干、能呼应。
⑤善沟通,相信人。
二、关于基层管理的建议
1) 基层管理人员一定要注意自己的一言一行、一举一动,它们代表着产线的形象,作为线管要做到以身作则、身先士卒。
如果一个线管一上班就背着手,指挥这指挥那,很容易与员工产生隔阂,至少员工会认为你很清高,很有距离感。所以线管首先要确立这样一个观点:我首先是一个员工,然后才是一名基层管理者。
2) 不要把自己的情绪带到工作中去。当情绪不佳时,需要心平气和地让自己重新启动。不要让自己的情绪影响整个产线的情绪,调整好自己的心态,在工作的时间内把工作做好。
3) 要公平、公开、公正地处理问题。管理就像一张无形网。如果线管不能好好的处理某件事,在工作中有营私舞弊的现象,在产线形成不正之风。所以,工作要透明化、监督到位,不存私心,制度面前人人平等,不搞特殊化,不然管理这张网就是一张破网。
4) 当遇到投诉自己拉上的员工时,不能劈头盖脸就将员工骂一顿,必须要先调查了解事情的真相,然后想好自己如何沟通,最终的目的,是在解决问题的情况下,让员工意识到问题,预防问题。
5) 基层管理者要充满激情,同时要用各种方式激励员工,把不同类型特点的员工组合在一起,管理就是透过他人完成自己的任务。
6) 具有跟上级相处的能力。让上司知道你每天都在干什么,征询他的意见获得支持。
7) 要掌握较宽的知识面。“打铁先需自身硬”。作为线管没有过硬的技术是不能服人的,要利用业余时间多学习,工作时间多实践,遇到问题多思考,日积月累,积少成多,把自己锻炼成本专业的专家,处理问题的行家
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