招聘是所有管理活动中最重要的环节之一。因为我们几乎无法改变一个人，只能选对人。——彼得·德鲁克
俗话说，千军易得，一将难求。对于企业的管理者来说，技术和资金易得，而人才难求。能否在茫茫人海中招聘到适合企业发展的人才，是所有管理者最关心的事情。
杰克韦尔奇说过：我们所能做的一切就是把赌注压在我们所挑选的人身上。无论任何规模的企业，如果你在招聘的时候做出了错误的决定，即使在短时间内认识到这个错误并纠正，撤换那个员工的成本也将是这个人年薪的1.2——1.5倍。
招聘的失误，越来越成为现代企业最昂贵的成本。
大部分管理者都能认识到现代社会人才竞争力的加剧。然而在招聘的时候，仍然还是会出现诸多的问题：
组织层面
合适的人不易选到；
目标人选不明确，未形成统一的认识；
招来的人前后反差太大；
不能够依据被招聘者的才能制定合适的薪酬；
个人层面
根据第一感觉判断，感性大于理性；
头脑中存在偏见或先入为主；
注重解决眼前问题，不注重长期发展；
不作记录或不知道怎么做记录；
如果不能从方法上系统解决招聘问题，企业的发展必将受到很大限制！
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“感谢冠卓咨询老师对项目组的全程辅导，通过做项目我们学会了如何用系统科学的方法分析研究问题；开阔了我们的视野并让我们的管理人员明白了团队协作的重要性。”
——北京某电器公司