我们进行精益生产,推成本管理,是在向所有浪费、冗余说不,也是在向人性的懒惰说不,所以难免地,在初期推进时很难受到员工的欢迎。我们的推进方法在结合鼓励的基础上,也可以在初期适当得结合一些强制执行的手段,比如一些惩罚的措施。不要担心引起员工的反感,因为一旦精益的工作真正开展之后,员工是可以很明显发觉到所发生的变化的,他们也愿意去接受改善后的更好的状态。在渐渐固化下来之后,员工可以自觉的形成良好的习惯,比如大家都希望在安全整洁的环境里工作,所以逐渐地会形成公司内部良好的风气。等这种风气、习惯养成了,我们就不用这样强制执行了,也不用开很多的动员周会、没多久就开一次会、没多久就汇报一次、没多久就进行评审,而是要建立起这种机制,让员工自行查看发现的异常。
我们推精益推改善的时候,要尽量避免类似“严格执行”等等这样的字眼。在精益的标杆丰田,公司宣传时候不允许出现这样的词,比如“严格”“ 强化”“ 加深”。我们精益工作不是法律条文,一项开展的好的任务,无需这样的词就能顺利推进,而进展不好的项目,恐怕有了这些词的帮忙也很难起作用。这也是我们推进时候需要注意的点。
以前讲过如何调动员工改善的积极性,可是如何判断改善,如何引导员工进行更有意义的改善?比如说我们评价创意工夫,如何合理?如果没有原单位去计量,这个创意工夫就不能认。过去丰田也存在同样的问题,什么大大提升了工作效率,节约了金钱,都一些感性的浮于表面的东西。我们可以通过创意工夫收益改善的认定,包括设置预算、进行点检等。我们有人可能会有困惑,那这么多原单位,怎么跟踪,做的怎么样,进度怎么把握?你可以采取各种各样的手段去控制,不一定刚开始的时候就非得排一个计划,设置准原单位,但是得有手段去控制。要实实在在,不要虚,要把虚的东西转化成我们可以务实的推进的东西。
现在我们推成本模块,最后什么叫成功呢?最后人人脑袋里有这么个成本管理就叫成功了,意识可以决定我们的行动,所以意识非常重要。培养意识不是说我们开了期培训会,出了期报纸就可以,了我们随时随地、无时无刻要有这意识。
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“在与冠卓咨询牵手引入精益六西格玛管理后,是将其经营业绩最大化的综合管理体系和发展战略,是使企业获得快速增长的经营方式,精益六西格玛管理将对企业文化改进产生很大的作用。”
——某集团管理公司