管人、用人、育人、留人之道
企业的竞争,归根结底是人才的竞争。人才是企业的生命所在,如何管好人才、用好人才、培养和留住人才,则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。
1、奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人
2、光环效应:全面正确地认识人才
3、不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作
4、蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律
5、贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会
6、酒与污水定律:及时清除烂苹果
7、首因效应:避免凭印象用人
8、格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才
9、雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才
10、适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上
11、特雷默定律:企业里没有无用的人才
12、乔布斯法则:网罗一流人才
13、大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才
14、海潮效应:以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事业激励人
二、以人为本的人性化管理
得人心者得天下!在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。
15、南风法则:真诚温暖员工
16、同仁法则:把员工当合伙人
17、互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的企业
18、蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境
19、柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理
20、坎特法则:管理从尊重开始
21、波特定律:不要总盯着下属的错误
22、刺猬法则:与员工保持“适度距离”
23、热炉法则:规章制度面前人人平等
24、金鱼缸效应:增加管理的透明度
三、灵活有效的激励手段
有效的激励会点燃员工的激情,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望,并将潜在的巨大的内驱力释放出来,为企业的愿景、目标奉献自己的热情。
25、鲶鱼效应:激活员工队伍
26、马蝇效应:激起员工的竞争意识
27、罗森塔尔效应:满怀期望的激励
28、彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施
29、保龄球效应:赞赏与批评的差异
30、末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能力
31、默菲定律:从错误中汲取经验教训
32、垃圾桶理论:有效解决员工办事拖沓作风
33、比马龙效应:如何在“加压”中实现激励
34、横山法则:激励员工自发地工作
35、肥皂水的效应:将批评夹在赞美中
36、威尔逊法则:身教重于言教
37、麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力
38、韦特莱法则:从别人不愿做的事做起
39、赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性
40、激励倍增法则:利用赞美激励员工
41、倒金字塔管理法则:赋予员工权利
42、古狄逊定理:不做一个被累坏的主管
四、沟通是管理的浓缩
松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候,企业管理都离不开沟通。
43、霍桑效应:让员工将自己心中的不满发泄出来
44、杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式
45、沟通的位差效应:平等交流是企业有效沟通的保证
46、威尔德定理:有效的沟通始于倾听
47、踢猫效应:不对下属发泄自己的不满
48、雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人
49、特里法则:坦率地承认自己的错误
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