我们在精益生产项目推进时,会有不同层级的人都会提到:
“为建立超市配送系统,还需要增加人数,这个配送系统暂时没有必要做吧!”
“每次转款都要进行车位调整,好麻烦!”
“我们的员工固定了那些工序,不能调动工序,那样的话员工会有情绪,为了稳定员工我们还需要再斟酌!”
“堆了一点货没关系,他会利用下班时间加班加点完成的!”
精益生产项目的目的,主要是为了降低成本、提高效率、持续改进。首先我们要坚定一点:这个工作要不要做?如果要做,那么就要推倒公司原有的生产模式和思想观念。而诚然,从不同人员、不同的部门、不同的角度来看待上述问题,貌似都有一定的正确性。
譬如:从裁床和仓库的角度来讲,由于发货到车间的模式没有发生变化,超市配送系统的建立并没有从真正上降低企业库存成本;
从人力资源的角度上讲,在传统的发货模式上建立超市配送系统,需要增设一些人员拆卸包装并进行分捡,短期内增加了企业的人力成本,故人事部门觉得没有必要做这个改善模块;
生产部门习惯了大批量的作业模式,认为频繁调整车位摆放增加了车管和员工的劳动量、降低了生产效率,故也经常提出“我们有必要频繁调整车位么?”“堆货是很正常的,有些员工愿意加班加点,如果不多给点货,他下班时间就没车做了,这样会打击员工的积极性!”“工序调整就更不要搞了,怕出现大量返工,而且别人没做过的工序做得很慢!”
不同角度涌现的问题,如果只从一个维度来评价,貌似具有合理性。不少企业看到了所谓的“维度合理性”,最后会妥协为“再斟酌一下,再平衡一下”。于是在所谓的平衡中,项目的实施效果已经发生了改变。
精益改善需要平衡么,笔者认为从改善的本质出发,我们应该坚决抛弃平衡的思维模式。只有打破固有的平衡,我们才能发现新问题、找到新机会。
如果我们没有进行标准作业改善,也就不会有线内作业与线外作业之分;如果没有尽量增加线内工序,我们也就很难看清楚工序之间的不平衡,也搞不清楚为啥会产生有人忙,有人闲这个概念;假如我们不做配送,那我们也不会谈到超市,谈到JIT配送?也不会延伸出控制在制品这个主题,更不会去考虑配送数量与生产效率之间的内在关系;我们不做工序调整,就也弄不清楚哪个员工更适合做什么工序,也无法搞清楚到工序分配与员工能力之间的关联;也就无法做到公平公正了。同样的道理,假如企业没有库存降低的内在或外在压力,试想企业中又有谁会主动进行变换生产模式的改善呢?又怎么会产生新的工艺或工装夹具革新呢?又怎么会产生精益生产这个部门呢?
说得再简单一点,每天在说要做好5S,要规范现场,但是都找不到关键点入手。如果我们没有对在制品进行控制,就不会发现我们真的可经缩短生产周期,就不会发现我们的生产现场可以空出很多的地方来进行另外的规划;假如我们没有备用设备存放区,那我们也不会谈整理整顿,车间里就会存在很多与本款生产无关的设备、原辅材料,也就做不到车间的整改了,那么每天说的5S就是一句空话。
改善是从打破原有的平衡开始的,原有的平衡的打破意味着一方的矛盾已很显著,此时这个显著的矛盾就变得不可调和,急需改善不可了。只有打破原有的平衡,才能发现一直存在的问题。面对现在各个行业如此外在压力,如果企业还是大小会议强调效率,而不是要求企业各部门马上打破固有平衡,去发现问题,解决问题的话,那就很难实现多品种、小批量、快周期生产模式,也无法适合现在市场的发展。
很多时候,企业都不想打破这个固有的平衡,以至于不少改善都处于初级阶段。
请记着,打破固有平衡是改善的第一步!!
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