传统的采购模式是与供应商建立短期的买卖关系。采购人员以最低的采购价格选择供应商,然后将含有采购物品、价格、数量等信息的采购订单以正规的方式下给供应商。供应商根据自身状况判断是否接单,少数供应商可能会拒绝接单,接单的供应商通常以较长的交货期、质量状况不稳定的产品交付。
买方通过IQC质检,将合格物料入原料库,不合格的退回供应商。买方为防止供应风险往往会采用多货源。在如今多变的买方市场环境下,销售预测一般是很不准确的。在这种不准确的销售预测驱动下的按周交货模式造成的直接后果就是高库存、低周转率。
对于像价格随时波动、产品生命周期极短的IT行业,高库存就意味着高采购成本,买进的物料可能转眼间就phase out。如今库存已不再为公司视为资产,而是有害的现金流。采购思想、市场环境、竞争水平等因素的变化决定了传统的采购模式必将由新的采购模式所取代。在这种环境下,JIT采购越来越为更多的企业所接受。
提起JIT采购,很多人都有一个错误的认识,认为JIT采购就是强迫供应商持有更多的库存,再以不经济的小批量频繁送货。然而,真正的JIT采购是使双方都同样多的受益。
JIT采购是从准时生产发展而来的,要进行准时化生产必须有准时的供应,因此准时化采购是准时化生产管理模式的必然要求。JIT的基本思想是:在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。
JIT是为了消除库存和不必要的浪费而进行的持续性改进。通过将浪费的一种形式转变为另一种形式、或者将浪费在流程中的一部分转移到另一部分并不会消除浪费。
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采购过程的浪费
如果我们仔细审视整个采购过程,可以发现绝大多数流程为浪费。建立货源和定价不是浪费,因为它们产生了必须的资源。供应商生产也不是浪费,因为它实现了产品的价值增值。
但是其它的流程,如创建PO、传送PO、供应商确认PO、运输、装卸、买方IQC质检、废品、入库、返工、移动、存储、盘点、重新包装、发票、逆向物流等,都是浪费。
拥有库存,不管是安全库存、安全时间(提早发货)、还是最小批量,并不实现增值。若供应商没有生产能力限制,建立多货源也是浪费,因为它违背了JIT思想的最少资源原则。
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单一货源/多货源
传统的采购认为单一货源存在风险,执行的都是多货源策略。但JIT告诉我们,供应商越少,消除浪费的效果越好。传统的采购反对采用单一货源基于以下几点,但实际情况却未必如此:
- 如果单一的供应商工厂停工怎么办?事实是,如果从供应链的角度,将供应商视为自己的工厂,这和自己的工厂停工没什么区别,启动停工预案即可。况且这种概率也非常小。
- 如何才知道获得的是最低的价格?这就要求买方了解供应商的成本结构,有能力建立总成本模型。
多货源基于买卖双方的竞争关系,供应商得一分利,买方就少一分利。单货源关注的是买卖双方的竞合关系,双方通过建立长期的合作关系同时获利。可见,单一货源拥有如下的优势:
- 有能力关注重要的质量因素
- 运输成本减少
- 供应商得到的需求是稳定的、可预测的,供应商可以更好地计划它的产能,减少采购周期。
- 更多的机会实现持续改善,如无纸化、物流优化等
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持续改善
通过买卖双方的持续改善,可以减少、消除浪费。正式的PO传送可以用电子看板/PO来替代,供应商确认、对帐、发票、出货控制等可以通过SRM(供应商关系管理)系统中完成。SRM系统可以为双方建立一个协同电子平台,双方在电子平台上进行协同,无纸化作业,从而使双方都可受益。
改善运输环节也是重要的一环,即在小批量、多频次的交货状况下,如何维持、甚至降低运输成本?比较有效的方法是建立一个固定的、有规律的运输线路,可以依靠第三方物流来负责运输,一次运输多个供应商的货物。
运输过来的货物可以不经IQC质检后入材料仓储,直接进入生产线的使用点,这样还可以节省额外的存储和移动。当然,这个前提就是保证货源的质量。用事后质检来控制质量肯定会被过程控制和预防控制所取代,因为后者是在第一时间防止产品出现缺陷,而缺陷发现的越早,纠正缺陷付出的成本就越小。
这个相对漫长的改善过程往往会有两个阶段,先是供应商通过持续改进将废品、重工、返回等浪费消失,然后是买方对卖方建立起信心,消除质检、安全库存、安全时间、控制系统、额外货源等其它的浪费。
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选择供应商
单一货源隐含的风险可以通过选择合适的供应商来规避。对于多货源的厂商,在减少供应商的过程中,应仔细分析当初建立多货源的原因,是质量问题、购买的产品规格问题还是供应商的绩效问题。
针对具体的问题,通过持续改善将问题消除,从而营造建立单一货源的环境。选择供应商不只是采购部门的事,最好的做法应是成立一个选择供应商的团队,包含采购、生产、质量、财务、工程等相关的部门,因为选择供应商的因素已不只考虑价格,还要考虑很多重要的因素:
- 供应商的总体情况:供应商的知名度、全系列产品的供货能力、市场地位是加分的要素。供应商的地理位置也很重要,离买方越近,供应的风险就越小。彼此间的交流也越方便。
- 质量状况过程控制和事先控制要求买方不只关注供应商的直通率、产品的质量认证,还要重点关注有无保证持续合格产品的系统和机制。比如,是否通过ISO认证、是否建立了完备的质量过程控制系统、是否有持续改进的计划模式等。
- 合作供应商合作的意愿决定了双方能否形成长期的战略合作伙伴关系。供应商需要提供其自身的成本结构清单、完善的质量协议和客户服务。与客户建立长期的合作期限。只有双方密切合作,才能发挥整合的供应链优势。
- 其它供应商的生产制造能力(产能、设备、工艺、员工)、研发能力、物流能力、对环境的影响等。
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供应链范围的JIT运作
JIT不同于传统的库存驱动,而是订单驱动。即客户订单驱动生产厂家进行JIT生产,JIT生产又直接驱动JIT采购。对企业来说,成品、WIP、原材料都处于零库存状态。对于供应商,也可以通过JIT运作来减少自身的库存。
这样,沿供应链逆流而上,一直到最上游,实现整个供应链的瘦身运动。JIT运作效果取决于群聚效应,比较典型的像丰田、大宇这样的日韩汽车企业,大陆珠三角、长三角的IT行业。
JIT的流程一般是根据订单来制定DPS(日生产排程),再根据DPS形成原材料的shipping schedule,供应商根据排程开具ASN,货物直接运送到生产线。当有订单变更或有急单需生产时,DPS需要变更,从而引起shipping schedule的变动。
对于有些行业,JIT采购同时也由预测驱动,在预测变动频繁的环境下,DPS也随着频繁变动。而JIT一般都是以天送货,多者一天可以有十几次送货,因此如何管理、协调DPS的需求波动与供应商的多频次供货是企业面临的问题。
目前业界最有效的方法之一是客户与供应商建立一个电子协同采购平台,该平台将DPS、shipping schedule与供应商确认、ASN等流程都集成在一起,通过这个平台,客户可以与供应商快速协同,共同应对需求的变化。
世界第三大的TFT-LCD生产厂家,友达光电,通过明基逐鹿的Guru SRM协同采购平台完成了与多家供应商的供应链整合,JIT运作效果明显,原材料接近零库存,planning cycle由4天减少到1日内。实现电子协同采购平台的好处还在于消除前面提到过的传送PO、对帐等无价值的浪费。
JIT采购模式可以消除包括库存在内的不应有的浪费,与供应商建立一条紧密合作、资源整合的供应链。
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