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班组长新任”三更需“

日期: 2018-08-20
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新任班组长如何待人是衡量其人品、官德的一面镜子,也是其能否缩短与下属的心理距离,赢得下属信赖与支持的重要因素。对新任班组长而言,不只是其自身的职务、地位和责任的变化需要其在为人处事方面提升到一个新的境界,而且其下属、工作对象也会对其提出更高的要求,从这个意义上讲,如何为人,是班组长上任之初应考虑的首要问题。那么,新任班组长在为人方式上应注意哪几个方面的问题呢? 


01职务升高了更需诚恳待人


有的新任班组长由于受错误观念的影响,认为当上了领导之后,要稳固自己的地位,增强自己的威信,就要善于耍手腕。因此,常常容易步入欺上压下、媚上辱下的误区,对上级一套、对下级一套、对同级一套、对强者一套、对弱者一套。但路遥知马力、日久见人心,这样做,骗得了一时,却骗不了长久。上级、下属迟早会看穿其把戏的。实际上,在班组长职务升高时,由于权力因素的影响,下属往往会自然而然地对其产生一种敬畏心理,所以新任班组长必须想办法与下属拉近距离,营造良好的人际氛围;同时对周围的同事特别是直接下属对新任班组长有一个适应的过程,如果在这个过程中新任班组长颐指气使、唯我独尊,不但难以得到同事心理上的认同和接受,而且容易把关系弄僵,导致工作上的被动。


班组长新任”三更需“


所以,新任班组长在职务升迁之时,要努力做到以下三点。


一是关心职工疾苦,来自于职工,植根于职工,一定要避免种种脱离职工的行为,坚决反对形式主义和官僚主义,想职工所想,急职工所急,忠诚地为职工谋利益。


二是平等对待同事。新任班组长对待班组成员,要以诚相待、互相尊重、互相支持,让班组成员乐于与你共事;对待班组成员要平易近人、关心爱护、以理服人,让班组成员心悦诚服地接受你的领导和指挥。绝不能自恃才高一等、政绩突出、组织信任,便飘飘然,忘乎所以,看不起职位比自己低、学识比自己差、能力比自己弱特别是年纪比自己长的同志,在工作中骄傲自满、盛气凌人、独断专行。


三是热心扶持弱者。善待弱者、同情弱者、帮助弱者,是中华民族的传统美德,也是人类共同的行为准则。新任班组长对待弱者应有同情心、怜悯心、不冷漠、不歧视,设身处地地为他们着想,多想办法为他们解决困难,从物质上、精神上帮助他们、扶持他们  


02权力增大了,更需宽厚容人 


有人说权力是把“双刃剑”,可以成为一个人施展才干的得力武器,也可以使一个人变得自私狭隘、目中无人。班组长在权力增大之时怎样趋利避害呢?古人说得好:”唯宽,可以容人;唯厚,可以载物”。新任班组长,一方面与班组成员同舟共济是其面临的一个新的课题,另一方面用好成员是其工作的一项重要职责。要处理好班组成员的关系,管理好人,首先得容人,要能容得下才能超过自己的人,容得下气质、性格、观点、意见与自己不一致,甚至反对过自己的人,容得下不悦己甚至与自己疏远的人,容得下有缺点和犯过错误的人。


班组长新任”三更需“


新任班组长要容得下上述四种人,必须努力做到以下几点。


一是要增强事业心、责任感。一个事业心、责任感强的人,为人处事会从有利于事业发展的角度来考虑,而很少考虑私人情感和一己之私利。如此,就会有一颗宽厚的容人之心。


二是要胸怀全局。作为班组长,都要主持一个班组的全盘工作,要使自己所领导的班组高效率地、高效益地运转,必须正确地处理与各种人才的关系。站在全班组考虑问题,其为人处事方式会更超脱,不会去计较一时一事。


三是要辩证地看问题。只有辩证地看人,才能把人看得更加全面准确,才能摒弃个人的好恶,更加理智地待人和用人。


03责任加重了,更需乐于助人


班组长在为人方面,不光要有诚恳待人的品格、平等待人的修养,更要有关爱他人、乐于助人的美德。一个高明的班组长,应该在自己的职权范围内有意识地为那些需要帮助的人尽心尽力地提供帮助。具体来说可以在以下几个方面努力。


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一是帮助处于困境的人。新任班组长要把个人利益置于班组成员的利益之后。在班组成员工作和生活中存在实际困难、需要班组长出手帮助的时候,要无私无畏、挺身而出、率先垂范,切实解决班组成员关注的热点、难点、焦点问题。


二是帮助有发展潜力的人。新任班组长在着力提高自己举贤荐能能力的同时,还要有甘为人梯的思想,把那些有发展潜力的成员推荐到更重要的位置,发挥他们的作用。


三是帮助有过失的人。人非圣贤,孰能无过。对那些犯过错误、遭受挫折和坎坷的人,新任班组长要通过深入细致的思想工作,帮助他们拨开思想上的迷雾,认识到自己的缺点和不足,帮助他们总结经验和教训,并给他们指出今后努力的方向。


总之,新任班组长职务变了、权力大了、责任重了,面对新职务、新任务,特别需要“三个更需”,只有把这“三个更需”落到了实处,才能使各项工作任务落到实处。因为企业中所有的事,都是依靠人来完成的,所谓“以人为本”说的就是这个道理。人是有思想、有感情的理性动物,人的工作做到位了,班组的一切工作就有了可靠的保障,新任班组长抓住了“人”这根主线,以“三个更需”去统领工作,那么,企业的发展就有了坚实的基础。


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“感谢冠卓咨询老师对项目组的全程辅导,通过做项目我们学会了如何用系统科学的方法分析研究问题;开阔了我们的视野并让我们的管理人员明白了团队协作的重要性。”


———北京某公司总经理 苏先生


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