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2023 - 07 - 14
管理说简单一点,就是“纠错”,让那些做错事的人能够认识自己的错误,以便更有效率地做事。但人都有惰性,好吃懒做,吃软怕硬等等,这些都是大多数人,或多或少存在的现象。你要纠正他人的错误,你就要严厉地批评,甚至处罚那些做错事的人,这就是我们俗话说的做坏人——不怕得罪人。否则对方可能就不会把自己的“错误”放在心上。这是非常现实和显然的道理。但是企业管理中敢于、善于做坏人的人很少,多数人愿意充做好人。这就是我们管理上面临的最大困境:既想管理有效率,又不想得罪人。1中层不坏,累死三军中层干部承上启下,如果他们不愿做坏人会产生很大的弊病,甚至会滋生成为企业管理中的“毒瘤”,其造成的危害是很难消除的。有这样一个企业,每次检查都会有一大堆的问题,而且存在问题的类型大多相似,诸如记录、劳保穿戴、现场监护等方面的问题,什么时候查什么时候有。有一个质量认证师曾经连续几次为这个企业进行咨询认证,发现许多数年前就指出来的“不符合”,尽管已经整改完毕,但类似的“不符合”依然存在。当时这个咨询师用“割韭菜”来形容这个企业存在的问题——割了一茬,又一茬。尽管企业老板也非常头痛,大会讲小会讲,要大胆管理、严格考核,要分析原因、抓住根源,等等,但却没有明显的效果,一切依然如故。是什么原因造成了这样的结果呢?主要的原因只有一个,就是管理层,那些担任管理要职的中层干部不愿做坏人,尽管查出的问题有明确的处罚规定,但仅有很少的...
2023 - 07 - 13
质量管理之于企业的价值是什么?十个典型案例或许可以告诉你答案基于事实决策案例一:阿迪达斯的失败阿迪达斯公司成立于1949年,其运动设备(产品)目前在全球同类产品的市场佔有率为12%,落后于1972年才成立的耐克公司30%的市场佔有率达18个百分点。然而,在耐克崛起之前,全球运动产品几乎是阿迪达斯一家的天下。1954年世界盃足球赛,阿迪达斯因其生产的球鞋鞋底的塑胶鞋钉能帮助运动员提高运动速度,增加稳定性而一战成名,当时世界上有85%以上的运动员穿的是阿迪达斯公司的产品,三叶标誌成了成功的象徵。面对骄人的战绩,阿迪达斯公司的决策者们没有重视耐克公司正在迅速成长这样一个严重的事实,决策者们认为自己拥有85%的市场佔有率,即便对手抢走一部分市场,仍有大半个天是属于阿迪达斯公司的,没有採取确实有效的对策去扼制竞争对手对自己的威胁,造成今天眼巴巴地看著对手以18个百分点领先自己,在运动服装市场独领风骚的残酷现实。案例二:摩托罗拉市场的萎缩全球著名手机企业摩托罗拉和诺基亚现在的市场份额分别是30%和33%,摩托罗拉2001年第一季度营业亏损达4亿多美元,而去年同期其营业额是盈利5,300万美元,美国权威管理机构分析指出,摩托罗拉的现状完全是自找的,在美国经济衰退之前,许多消费者多希望能购买具有全新概念和全新形象的手机来替换现有的产品,来自芬兰的诺基亚捷足先登,率先研製出了各种不同类型的替代产品,...
2023 - 07 - 13
管理说简单一点,就是“纠错”,让那些做错事的人能够认识自己的错误,以便更有效率地做事。但人都有惰性,好吃懒做,吃软怕硬等等,这些都是大多数人,或多或少存在的现象。你要纠正他人的错误,你就要严厉地批评,甚至处罚那些做错事的人,这就是我们俗话说的做坏人——不怕得罪人。否则对方可能就不会把自己的“错误”放在心上。这是非常现实和显然的道理。但是企业管理中敢于、善于做坏人的人很少,多数人愿意充做好人。这就是我们管理上面临的最大困境:既想管理有效率,又不想得罪人。1中层不坏,累死三军中层干部承上启下,如果他们不愿做坏人会产生很大的弊病,甚至会滋生成为企业管理中的“毒瘤”,其造成的危害是很难消除的。有这样一个企业,每次检查都会有一大堆的问题,而且存在问题的类型大多相似,诸如记录、劳保穿戴、现场监护等方面的问题,什么时候查什么时候有。有一个质量认证师曾经连续几次为这个企业进行咨询认证,发现许多数年前就指出来的“不符合”,尽管已经整改完毕,但类似的“不符合”依然存在。当时这个咨询师用“割韭菜”来形容这个企业存在的问题——割了一茬,又一茬。尽管企业老板也非常头痛,大会讲小会讲,要大胆管理、严格考核,要分析原因、抓住根源,等等,但却没有明显的效果,一切依然如故。是什么原因造成了这样的结果呢?主要的原因只有一个,就是管理层,那些担任管理要职的中层干部不愿做坏人,尽管查出的问题有明确的处罚规定,但仅有很少的...
2023 - 07 - 13
最近,收到后台很多刚踏入质量领域,或者是有意转行做质量的朋友都留言、关心的一个问题就是:为了做好质量,我应该去考什么证书?下面就先就这个问题本身,来盘点一下质量领域涉及的证书都有哪些。目前国内大多的质量岗位人员都非科班出身,却在做着非常专业而且全能的质量职位,大家在日常质量管理岗位上会遇到诸多的困惑与问题、这就倒逼质量人需要不断学习!内部审核员证(内审员)首先,负责企业内部体系建设、体系管理的质量人,可以通过培训考一个内审员证书,方便指导企业内部审核工作的开展。内审员的全称是 “内部质量管理体系审核员”。不过,内审员证书是公认的比较“水”,获得没什么难度,含金量自然也就不高。而且,内审员证书培训机构就可以颁发,自己公司领导承认也可以的,没啥权威性和震慑力。国家注册审核员证相比之下,审核员证书的含金量就要高一些,因为需要通过CCAA(中国认证认可协会)组织的全国统一资格考试。审核员证书还有一个好处,就是给质量人提供了一条另外的职业道路。审核员分专职和兼职,质量人如果后期想要尝试转行做审核员,可以先从兼职审核员开始做起。而且由于质量人在企业内负责体系管理的时候,已经对于审核这套流程比较熟悉,虽然要面临一个身份的转换,但是上手起来还是会比一般人容易的。目前认证机构对于审核员的需求还是比较强烈的,尤其是一些需要专业学历背景、专业工作背景才能获得的体系审核员证书,会比一般的三体系审...
2023 - 07 - 12
据世界银行统计,美国企业的平均寿命大约是40年,而中国企业的平均寿命只有4.5年,民营企业则更短,只有2.5年。为什么中国的企业总是做不大?为什么中国的企业总是做不长?为什么中国的企业往往是一抓就死,一放就乱?为什么当下中国企业的效率这么低,成本却很高……—1—企业家普遍存在“三胡”现象第一“胡”:胡弄现象最典型的企业行为就是:什么赚钱做什么日常的工作从企业掌舵人到一线员工想怎么弄就怎么弄,弄不好时掌舵人责怪他人,感慨找不到“能人”。企业越大掌舵人越是“救火队员”,前两年还可以偷懒做“甩手掌柜”,近两年因市场竞争残酷,钱越来越不好赚,企业掌舵人已变得外表风光、内心恐慌。企业员工人心思变,鲜少有人关心每天工作结果的好坏与企业目标之间的关系,上下不一条心。第二“胡”:胡干现象(1)没有标准地干,想怎么干就怎么干,不问结果,不问目标;(2)干多干少一个样,所有员工都“唯上”,或者干脆无所谓,干得不愉快就走人;(3)工作过程没有检查督办,没有总结与帮助,没有训练培训,没有沟通协调。第三“胡”:胡说现象(1)企业掌舵人没有信念,只有人言,拍脑袋就干,而不是想好再干,随便决策,随便承诺,自视甚高,不容易听取别人意见。(2)企业大多人浮于事,员工没有信念、信仰和目标,价值观混乱。非正式组织所表现出来的属性特征现象严重,即单位里员工不谈目标、责任和权利,而更多的是谈情感、兴趣和爱好。企业的“意见领...
2023 - 07 - 12
职场上,肯定是经常要去参加应酬的,毕竟公司对于应酬上的安排,一个是为了让公司里的员工能够有一个可以放松的机会。还有一点,则是要和一些比较重要的客户沟通,而饭局正好就是一种比较和谐、融洽的方式。当然,如果不是那种销售性质比较高的公司,一般情况下,公司里的人一起去应酬,基本上就算得上是一种团建。而在这样的场合当中,领导在场,自然也是一件很寻常的事情。可能有很多人,无论是在公司里,还是在私底下的时候,看到领导在场,心里难免就会有一种紧张的情绪,要是领导和你搭话,可能连一句好话都说不出来。但如果你真的有这种情况的话,还是要尝试着去改变一些和领导沟通的方式的。对此,今天我们就来说说,饭局上,领导帮你盛饭,低情商的人说“谢谢”,高情商的人这样来做。1、站起身来,双手接过当别人对你做出一种善意举动的时候,和对方说一句“谢谢”,是人之常情,也是情理之中。毕竟这是一种礼貌的体现,也能够让对方对你的回应心生好感。但是这种方式并不是每一次都适用的,尤其是在职场场合当中,就更加要注意一些细枝末节了。那么,如果你和领导在同一场饭局当中,领导去添饭的时候,看到你的碗正好是空的,于是就想着也帮你去盛一下饭,在这样的情况下,如果你要和领导只说一声“谢谢”的话,其实是远远不够的。当领导有了让你递碗的动作,你就要站起身来,双手递给自己的领导,而在他给你盛完饭之后,也要双手接过。这样的话,不仅是一种礼仪,其实也是代表着...
2023 - 07 - 12
第一种:对分内之事敢说“不知道”的人。对分内之事说“不知道”,原因可能是“没记住”,但最可能的原因是“没干过”。无论是“没记住”还是“没干过”,都属于失职范畴。现实中,“不知道”分内某些事很正常,但是,一旦把“不知道”三个字说出来就不正常了,那就是在表明一种毫不在意的敷衍立场。但凡一个敬业的人,就算他真的不知道分内的某些事,也不会轻易将“不知道”三个字说出口。第二种:对工作推说“不会做”的人。对分内工作推说“不会做”,原因可能是“干不了”,但最可能的原因是“不想干”。无论是“干不了”还是“不想干”,都与“称职”二字相距甚远。没有人天生就有干成事的能力,都是学过之后才会干,或是干过之后才会做。今天说“不会做”的人,那明天肯定还是会说“不会做”,如此类推。而且,没有干过,则意味着一辈子都不会做。企业支付工资给下属,可不是为了换取一句“不会做”。第三种:出问题说“不怪我”的人。出现问题忙说“不怪我”,原因可能真的是“不怪他”,但即使“不怪他”,一旦把“不怪我”三个字急忙说出来,急忙撇清责任的时候,其实就是在表露一种不敢担当的心态。有人或许认为这是一种说话艺术,而不是一种是否敢于担当的问题,其实不然。现实生活中,“不怪我”三个字常出于小孩之口,因为小孩没有担当责任的能力,所以才会下意识说出来。作为一个成年人,如果还要坚持把这个三个字挂嘴巴,那就和小孩子的担当能力没有任何区别。第四种:登门协...
2023 - 07 - 11
导读6S管理就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)六个项目,因均以“S”开头,简称6S。Part 16S管理推行的24种工具1、突出重点、各个击破:推动6S活动是大工程,如决议要推动,却半途而废,或推动不力,往往造成不良的影响;最好先由小单位做试点推行,建立模范的个人或单位后,产生(可行)的信心,排除不可行的心理。有了成功的小单位,再扩大到各层面去;2、出巡:于推动前、后、中期等阶段,由企业经营者、部门主管组织不定期地对全厂进行巡视检查,针对现场的问题立即提出“待改善”的项目;3、蟑螂搜寻法:蟑螂喜阴暗、潮湿和肮脏,能发现蟑螂出没的地方,就是6S运动的工作对象;4、用设施重点法:公共厕所在人们的印象中是脏、恶臭,如果6S推动从厕所开始,重新塑造文明厕所,那么6S就会事半功倍;5、天空捕蝉:一般人走路不会向上看,形成天花板也是一个死角的现象,应该采取“永久对策”解决空中不文明的现象;6、地毯搜索:既然向上看是很重要,试试向下看也然成为6S的重点之一。例如地板清洁度、管线不良、抹布乱放、料桶排放混乱、制品满地等等;7、扩大空间法:人们都有念旧的情绪,个人抽屉,仓库死角,杂物堆….等经常保留一些“舍不得丢弃”的东西,就象老太婆长期收敛的瓶瓶罐罐,实在有碍观瞻;8、下班后检查法:一个推动...
2023 - 07 - 11
在当今竞争激烈的市场环境下,企业需要不断提高生产效率和质量水平以保持竞争优势。而精益生产正是一种能够帮助企业实现这一目标的方法。下面将进一步介绍如何让精益改善持久有效?01.精益改善从员工理解和支持开始做起“企业做精益,做改善,效率提升了,人数削减了,但员工们更辛苦了,员工流失率也加大了,员工们的抱怨也更多了,怎么办?”“做精益,做改善,不就是想让员工多干活少拿钱吗?不就是变相的裁员吗?谁愿意做改善使自己更辛苦?谁愿意做改善丢掉自己的饭碗”?以上两个问题,是不少企业在实施精益过程中听到的员工们的抱怨。是什么原因导致员工对推行精益持如此的反对态度呢? 我们应该认识到,这种抵触是员工们担心精益生产改善会影响到自己个人利益的条件下衍生出来的。抵触不是应该克服的对象,企业管理者需要打消员工在这方面的顾虑,而不是一味动用权力逼迫员工去做精益生产改善。如果企业没有就做精益改善的原因和目的向员工进行说明并回答员工所关心的问题,那么精益改善活动往往会变成一阵风的运动。管理大师德鲁克说:“百分之六十的管理不良来自沟通”。企业在推动精益改善时,应该养成这样的习惯:当决定做一件事并希望得到员工理解时,须与员工面对面沟通,直到确信员工理解为止,而在员工充分理解的基础上再开展工作,就能得到员工的支持与拥护。02.精益改善要做到员工和企业双赢对客户进行辅导时发现,不少企业的老板总是“很忙”,凡是亲力...
2023 - 07 - 11
有云的地方,就是天下。有人的地方,就是江湖。在职场的江湖上,有能力的你是桀骜不驯还是顺应潮流,取决于你对规则的理解和敬意。情景再现从销售主管到总经理我一路走来,被人管也管过人,也辞退过员工。这多数是因为员工的能力无法胜任工作,但这次被辞退的员工并非没有能力。刚开始我是欣赏他的,甚至准备予以重用。但一次制度的调整,让我对他的态度急转直下。为了加强考核,我对相关制度做了调整,谁知在宣布时该员工当场反对,会议还没有结束就擅自离去。更严重的是,他竟然挑拨其他人不工作来对抗。第一天,我观察了他和这些员工的表现,第二天他们依然无动于衷。无奈中,我先找了被他挑动的员工谈话,他们表示考核的调整的确给他们带来压力,但将会积极开展工作。最后我和他谈话也希望这是良性的沟通,但他依然态度强硬并且发出挑衅,如果我不调整制度,他就要和所挑动的员工一起离开。最终,我作出了辞退他的决定,曾被他挑拨的员工也情绪稳定地开展了工作。在职场的江湖上,有能力的你是桀骜不驯还是顺应潮流,这取决于你对规则的理解和敬意。1 从团队角度,尊敬和服从上级之所以会有上下级,是为了保证团队工作的开展。上级掌握了一定的资源和权力,考虑问题是从团队角度而可能难以兼顾到个体。尊敬和服从上级是确保团队完成目标的重要条件。员工如果不站在团队的高度来思考问题,只站在自己的角度去找上级的麻烦甚至恃才傲物,很难生存,更奢谈走得好走得远。2及时...
2023 - 07 - 10
第一把钥匙:自省孟子说:“行有不得,反求诸己。”意思是事情做不成的时候,要多多自我反省。夏朝时候,一个背叛朝廷的诸侯有扈氏率兵入侵夏的都城,夏禹派他的儿子伯启抵抗,结果伯启被打败了。伯启的部下很不服气,就对伯启说:“有扈氏使用诡计,否则我们怎么会输。现在如果我们继续进攻,一定会赢。”但是,伯启却说:“不必了,我的兵比他多,地也比他大,却被他打败了,这一定是我的原因。可能是我的德行不如他,带兵方法不如他的缘故。从今天起,我一定要努力改正过来才是。”从此以后,伯启每天很早便起床工作,亲自操练军队。此外,他还任用有才干的人,尊敬有品德的人,为求得贤良的辅佐,亲自上门求教。过了一年,有扈氏知道了,不但不敢再来侵犯,反而自动投降了。从问题里找借口或抱怨,就会被问题淹没。抱怨就像多米诺骨牌,当一件事情让你不满意时,如果你只是持续抱怨,那你就不要太指望局面会好转。遇事常思己过,能清晰地认识自己,理清自己的优劣势。遇事多从自身找原因,才能不断修正精进,成就更卓越的人生。第二把钥匙:自律人生是一连串的难题,解决人生问题的首要方案,乃是自律。明代学者徐溥在在私塾求学期间,效仿古人,不断地检点自己的言行。他在书桌上放了两个瓶子,分别贮藏黑豆和黄豆。每当心中产生一个善念,或是说出一句善言,做了一件善事,便往瓶子中投一粒黄豆;相反,若是言行有什么过失,便投一粒黑豆。开始时,黑豆多,黄豆少,他就不断地深刻反省...
2023 - 07 - 10
01 . 亏损为零﹝5S为最佳的推销员﹞至少在行业内被称赞为最干净、整洁的工厂;无缺陷、无不良、配合度好的声誉在客户之间口碑相传,忠实的顾客越来越多; 知名度很高,很多人慕名来参观;大家争着来这家公司工作;人们都以购买这家公司的产品为荣; 整理、整顿、清扫、清洁和修养维持良好,并且成为习惯,以整洁为基础的工厂有很大的发展空间。02 . 不良为零﹝5S是品质零缺陷的护航者﹞产品按标准要求生产;检测仪器正确地使用和保养,是确保品质的前提;环境整洁有序,异常一眼就可以发现; 干净整洁的生产现场,可以提高员工品质意识;机械设备正常使用保养,减少次品产生;员工知道要预防问题的发生而非仅是处理问题。03 . 浪费为零﹝5S是节约能手﹞5S能减少库存量,排除过剩生产,避免零件、半成品、成品在库过多;避免库房、货架、天棚过剩;避免卡板、台车、叉车等搬运工具过剩; 避免购置不必要的机器、设备;避免“寻找”“等待”“避让”等动作引起的浪费;消除“拿起”“放下”“清点”“搬运”等无附加价值动作;避免出现多余的文具、桌、椅等办公设备。04 . 故障为零﹝5S是交货期的保证﹞工厂无尘化;无碎屑、碎块和漏油,经常擦拭和保养,机械稼动率高;模具、工装夹具管理良好,调试、寻找时间减少; 设备产能、人员效率稳定,综合效率可把握...
2023 - 07 - 10
什么是城府?城府是待人处事的一种心机,不会轻易表露自己的心思,外人很难看透。我所说的城府,不是表面真诚,背后使诈;不是勾心斗角,暗藏机锋。而是一个人为人处世的方式方法,是我们走向成熟的表现,说明我做人办事不再盲目冲动,而是有效控制自己的情绪,让自己时刻保持理性,三思后行,谋定后动,达到内敛而不外露的境界。城府的表现社会是复杂的,需要我们做一个有城府的人。那么我们首先就要了解城府的具体表现。 1喜怒不形于色每个人都有情绪,只是有的人表现在脸上,而有的人藏在心中。如果一个人无论遇到何种事情,都表现得满不在乎,几乎看不到他有情绪失控的时候(即使有,大概率也是他故意显露的),那么他的城府一定很深。这种情绪非常稳定的人,他们有很高的自控力,不让他人看到自我内心世界的变化。 2处事圆滑世故这类人为人处世八面玲珑,非常周全,让人挑不出来毛病。他们不缺表达的能力,但更善于沉默和倾听,沉默是为了不让别人看出他的虚实,倾听是为了更好地了解别人。同时很少表明自己的立场,且一般说话都很客观公正,不轻易开罪人。 3善于隐忍蛰伏人生是漫长曲折的,有阳光也有阴霾,有鲜花也有荆棘,有坦途也有险滩,遇事就大吵大闹、大喊大叫,这是无能。反之,在失意时把痛苦留给自己,把欢颜留给他人;在受辱时微笑面对,笑看风云,这才是大智慧。一个城府深沉的人,能忍常人所不能忍,为远大目标而不计眼前之得失。如...
2023 - 07 - 07
在任何一个公司中,最赚便宜的是两种人,一种人勇于开拓进取,收获是自己的,失败是上司或老板的,更重要的是,这种人把自己的退路留给了老板或上司去照顾。另一种人是有开放心态的人,他们谦虚,他们可以有效接受别人的看法,所以他们的成功比别人快得多,自然收获也大!一个上了年纪的木匠准备退休了。雇主很感谢他服务多年,问他能不能再建最后一栋房子。木匠答应了。可是,木匠的心思已经不在干活上了,干活马马虎虎,偷工减料,用劣质的材料随随便便地把房子盖好了。完工以后,雇主拍拍木匠的肩膀,诚恳地说:“房子归你了,这是我送给你的礼物。”木匠惊呆了。如果他知道他是在为自己建房子,他一定会用最优质的建材、最高明的技术,然而现在呢,却建成了“豆腐渣工程”!可是一切都已经来不及了。我们每个人都可能是这个木匠。每天,我们砌一块砖,钉一块木板,垒一面墙,最后,我们发现,我们居然不得不居住在自己建成的房子里。可是,到这时,一切都已经注定,我们已经无法回头了。这就是人生。充满了遗憾和嘲弄。再也没有比“我只是为别人在工作”这种观念更伤害我们自己的了。人生中最重要的事,就是及早认识到,我们是自己命运的播种者。我们今天所做的一切,都会在将来深深地影响到自己的命运。种瓜得瓜,种豆得豆。有几分耕耘,就有几分收获。认识到我们是在为自己工作,意味着自我负责和自我激励。一个人只有能够自己对自己负责,自己激励自己进步,才能掌握自己的命运。这是...
2023 - 07 - 07
有人的地方就有个小江湖,人来人往,有人混的好有人一辈子都出不了头,各有各的道理,那么混的好的人靠的是什么?01忠诚——忠心者不被解雇可能会开除有能力的员工,但对一个忠心耿耿的人,不会有领导愿意让他走,而且是最有发展前景的员工。站在老板的立场上思考问题;与上级分享你的想法;时刻维护工地的利益;琢磨为工地赚钱;在外界诱惑面前经得起考验。02敬业——每天比老板多做一小时随着社会进步,人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业,其次才是专业水平。工作的目的不仅仅在于报酬;提供超出报酬的服务与努力;乐意为工作作出个人牺牲;模糊上下班概念,完成工作再谈休息(其实TM大家都这样)重视施工中的每一个细节。03自动自发——不要事事等人交代不要事事等人交代,一个人只要能自动自发地做好一切,哪怕起点比别人低,也会有很大的发展,自发的人永远受老板欢迎。从“要我做”到“我要做”;主动分担一些“分外”事;先做后说,给上司惊喜;学会毛遂自荐;高标准要求:要求一步,做到三步;拿捏好主动的尺度,不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。04负责——绝对没有借口保证完成任务用于承担责任的人,对企业有着重要的意义,一个人工作能力可以比别人差,但是一定不能缺乏责任感,凡事推三阻四、找客观原因,而不反思自己,一定会失去上级的信任。责任的核心在于责任心;把每一件小事都做...
2023 - 07 - 07
真正的管理大师,往往就“隐藏”在企业的某个角落里。他们可能只是一个主管或者班组长,没有受过专业的管理培训,但这些“小人物”有大智慧,他们能够在实践中摸爬滚打后总结出一套行之有效的管理办法。一次,在中部省区一个偏僻小镇郊区,我对某企业的一个小型生产分厂进行访谈。由于工厂90%以上的职工都是周边农民,他们对我提出的问题要么不理解,要么漠不关心,访谈进行很不顺利——直到我遇到了一位姓岳的车间主任。岳主任30出头,斯斯文文的,戴个眼镜,是这个厂唯一的一位大专生,说起话来思路清晰、头头是道。我了解到,2年前,他还是另外一个车间的工段长,而当时这个车间却问题多多,不但三天两头出事故,而且生产的产品质量合格率总是不达标。不到两年时间,他把这个车间管理成为整个公司最优秀的车间!他是怎样做到的呢?—1—什么是好领导?岳主任说:“我认为领导的责任,就是解决‘乱子’、订立规矩、培养干部。”我问他,你这两年时间具体做了哪些事情?岳主任说:“刚来这个车间的头2个月,我就是跟工人们呆在一起解决技术问题,经常住在厂里,从来没有正常下班过。2个月后,生产和技术方面的问题基本都解决了。我就开始订立制度、流程和考核规定,大概又花了1个多月时间,车间完全实现正常运转。再后来,我就是培养干部(工段长、班组长),放开手让他们干!”岳主任告诉我,他现在基本上每天有半天时间没事情干,空下来就充电学习——查阅行业信息、技术动态资...
2023 - 07 - 06
在日常管理中,为什么有些团队一盘散沙,相互间推诿扯皮,整天混天撩日却又牢骚满腹,不仅指令无法有效贯彻,拿管理者也不当回事,业绩更无从谈起。其实,团队的建设和管理者威信的建立,并非是一蹴而就,而是日积月累的结果。如果管理者将日常的晨会上升到企业文化层面,科学合理地组织,十分有助于上述问题得到有效解决。01为什么要开晨会晨会,是实现组织愿景有效手段,是企业文化打造的实际细化,它的意义在于:1、统一团队的价值观:通过对组织中某些现象的评价,让员工清楚:组织的原则是什么,底线是什么,提倡什么,反对什么。对提倡的行为要予以表彰鼓励,对反对的坚决予以惩处,以此将价值观根植于每个员工的心目中;2、保障战略目标的实现:企业的战略目标只有从内容上层层分解到个人,从时间上细化到年、月、日,再一件件落实,才能逐步实现,而晨会正好可以通过检讨员工每天工作的进度,来落实战略的完成情况;3、部署重点工作:将当日的工作重点进行部署和强调,确保每个成员知悉,同时便于相互间的配合;4、提振员工的信心:一日之计在于晨,良好的精神状态是高效工作的前提,主管要利用好晨会,宣导正能量,增强员工的信心;5、培养雷厉风行作风:每项工作要有安排、有检查、有追踪、有落实,让员工意识到工作必须落地,养成以目标为导向,工作无借口的习惯;6、促进成员技能提高:通过内部成员对工作中的经验教训分享,敦促其他成员的借鉴和应用;7、解决信息的“...
2023 - 07 - 06
前言生产管理重点是品质高,成本低,交期快,即通常所说的QCD ,无论是ISO精神,还是PDCA或目标管理,最重要的是决定好的事一定要遵守。控制生产成本,降低报废率,是每个公司首要任务,也是管理的压力所在。为了做到这一点,公司推行QCD管理体系,也就是要求以优异的质量(Quality)、最低的成本(Cost)、最快的速度(Delivery)向用户提供最好的产品。QCD管理体系,从狭义上讲,是对具体产品的质量、成本、交货期进行管控,而从广义上而言,实际上是整个公司管理的持续改善。各部门、各工序、各岗位、各员工都需要各司其职,规范操作,第一次就将产品做好,不能将问题遗留下去,导致最后需处理的问题太多,从而最终影响质量、成本及准时交货。公司业务,既要保证有利润,又要满足客户各种要求,实质上综合而言就是质量保证,也就是我们这个QCD管理系统的基本方针,具体到基层管理者身上就是过程管理了。过程管理是最基础的管理,作为公司的中阶层管理人员,过程管理的执行都在身上。过程管理最实质的工作体现在日常管理中,我们必须优先做好,管好日常的基本事务,管该管的事,管对的事,做对每一件细小的事,分工下去,各负其责,井然有序,这样就不会瞎忙。作为过程管理,必须有标准化的体系,持续化的管理技术,以及专业化的教育与培训。过程管理包含过程设计及过程管制与改善,我们经常说产品是生产出来的而不是检验出来,事实上我们还要说产...
2023 - 07 - 06
一、精益类:库存是万恶之源精益持续改进循环高效至精,降损求益过量加工,费时费工精益求精,勤奋实干精益生产,勇往直前追求精益,永无止境精益求精,铸造品质高品质,低成本,短交期精益制造优化企业生产改善观念,抓好精益生产少投入多产出,精益求精做到精细严,细节出效益精益生产,使黄岛工厂转变精益生产,转变我们的观念下一道工序就是我们的顾客精益从心开始,改善由我做起推行精益生产,剔除资源浪费推行精益生产,消灭一切浪费消除浪费,精益求精,持续改进一个流是理想,创造无间断流程精工细作,勤俭节约,创玲珑效益优化流程,精益生产,创百年企业参与改善寻途径,精益改善无止境 永无止境地追求七个零的终极目标 大力推行精益生产,平稳度过行业冬天精益生产:健全系统优化流程全员执行精益制造是赶超世界一流水平的必经之路挑战自我精益求精,实现产品效益最大化消除无效劳动,杜绝浪费,实施精益生产精益生产思想是ERP充分发挥效益的关键消除一切浪费,追求精益求精和不断改善健全系统,优化流程,精益生产,全员执行全员参与,强化管理,精益求精,铸造品质以人为本,提高效率;降低成本,杜绝浪费运用IE手法,提高效率,降低成本,提高质量精:多余的生产要素不投入;益:所有经营活动应该有效益二、改善类:挑战自我,改善无限坚持改善,天天向上欲要创其效,必先改其善节约要实现,改善是关键改善只有更好,没有最好改善三日易,坚持百日...
2023 - 07 - 05
—1—班里有老油条,该怎么办?前几天,车间一名关系很好班长和我闲的聊时,说起班组内有一名干了十几年的老员工,不好管理,自己经常违纪不说,还带领其它班员与他对着干,搞的他这个班长烦躁的很,告诉车间也没得作用,因为车间很多管理员与他当年都在一起倒过班,毕竟谁都不想得罪人把事情搞的太僵。于是我便和他谈了谈自己当班长时的一些做法,同时也将自己的一些感想分享给海友,同时与大家一起讨论一下,班组里的老员工,到底该如何管理!我记得我在当班长的时候,好的老员工与老油子员工我都遇到过。—2—好的老员工好的老员工那真是没话说,我现在都还记得,每次车间有临时性工作任务安排他都会说:你只需要把任务告诉我,什么时间完成,然后把人交给我,其它的你就不用管了,等我们搞完你来检查就行。俗话说:家有一老,如有一宝!此话用在班组我觉得也是合适的,因为老员工他们往往工作经验丰富,多个岗位工作经历使他们见多识广,在面对突发情况时的应变能力也要强于新员工。—3—老油条的表现但是事情往往都是两面性的,有好的就会有坏的,品格好的老员工能助你披荆斩棘,当你安排工作时他们会支持你,为你减轻工作负担。工作自律性差的老员工我们可以称为老油条,软硬不吃不说,还会事事与你作对,让你根本无法开展班组工作。平时不干活,干活就叫苦!你跟他讲道理,他比你还能讲。8小时工作,就给你12小时干完,拖死你没辙。你还拿他们没办法,告诉领导吧,可能领导与他...
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