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工厂管理实践

日期: 2017-09-04
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初级工业工程师,请不要把现场实践当苦力


近期,我有两位特训营学员所在的企业,因为生产人力需求不到位的问题,导致了大量办公室人员去现场支援,这种支援性的工作平均占用每天约50%以上的时间,所持续周期也不是一天两天,而是更长远的以月为单位计算。

工厂管理实践

这种情况导致的结果当然是会让办公室人员不满意,大家的抱怨很大,负能量也增加很多,作为一个“过来人”,是完全可以理解大家伙儿的心情。咱们且不说这种现场会对公司带来成本上的损失,因为毕竟大家拿的工资不是普通作业员的标准。但就从个人的心理与工作环境来讲,现场作业还是相当辛苦的,因为目前都是八九份月的天儿,如果去一个没有空调的生产现场工作,这些知识分子们肯定是不乐意的。

 

这样的工作状态,如果对于一个工作N年的人来讲,有上述想法是情有可愿的。但这个人群里面有一位是我的学生,她是一位大四阶段正在实习期的学生,这份工作是她第一份入职企业的工作,职务是IE技术员,目前正跟着她的老大,一位工作经验约5年的IE工程师从事着经管部IE的职能。她们的职能主要是监控各生产工序的效率数据,并推动公司的提案改善,原本井然有序的工作也因近期生产支援而放慢,每天超长加班支援现场的工作也让她们苦不堪言。尤其是我们那位大四应届生同学,突如其来的“变故”让她觉得一直这样生产支援下去到底还能够学到什么?毕竟,初入职场的应届生们,对学习成长的渴望是非常强烈的,这也是可以理解的。

 

从表面来看,每天支援生产从事着作业员的工作,真的是苦力,且不能学到知识吗?如果很浅显去理解,或许是。但基于多年实践经验的体会,至少我不会那样认为。我认为应届生在体验实践的过程中,会增加他们的基础能量增加,如下几个观点可以来说明这些。

 

第一,  我们永远不能够忽略工业工程的实践性 

工业工程永远不会是停留在方案与理论阶段的产物,从它定义的本质里面就告诉我们工业工程的改善是基于现场作业出发,去识别问题,解决问题。因此,不管是高大上的大改善,还是一般性的现场小改善,都始终脱离不了对现场的接触与实践应用。现场作业的接触,有助于我们对实践的理解,一种不仅仅是感观上的理解,而是一种最亲密的接触。有了实践,你会从事着一个更真实的工业工程职业。

 

第二,  现场实践会让我们更懂基层,更接地气

我曾经有一位学员,因为戴着一副黑框眼镜,且长的过于白净帅气斯文,更重要的是每次去现场都较少接触产品或机器。因此,一线员工及基层干部都觉得他有一种“可望而不可及”的感觉,感觉他就一种大学生不能够吃苦的姿态。既然有这样的评判,那一定就是认为他不接地气,最终也就造成了与他有较少的沟通,没了沟通,自然就影响了职能的发挥效果。

 

这种情况发生在我们应届生身上确实较多,毕竟现在的大学生与我们当年的还是有差异。学校环境及家庭生活的提升,都造成了现在大学生活的舒适,再加上独生子女的影响,自然就缺少了那种真正能够吃苦的精神。最终导致的结果就是大家到企业不愿意下车间,甚至压根就不想进工厂。

 

这个时候,如果你还能够在企业里面愿意从一线员工做起,你不仅仅是从“体能吃苦”方面来为自己的综合素质打基础。更重要的是你能够从与一线作业的接触中,接近与基层员工的距离,你会更懂他们,对于未来的改善作战是有很大帮助的。因为指不定有一天,你会被别人问到“要不你来试一试”,那个时候,你可以果断地回答他们“试就试,告诉你们,当年我可是从基层做起来的”!我相信,他们会对你刮目相看,服服贴贴,因为,你可是一个“有故事”的人。

 

第三,  带着学习目的去实践,你会有双重收获

当然,如何能够从现场实践中有所收获,这才是最关键的。毕竟,学习还是应届生最最关键的,我们要能够从员工作业的体验中学到东西。去现场实践,通常都会有机会体验不同岗位的作业,虽然是从事员工性的作业,但比较他们来讲,你还是会有很大的自由空间,这就是学习的最大契机。

 

你去之前,有没有思考过,除了锻炼体能,接近与员工的距离外,有没有想过自己应该要注意哪些学习的机会,如:人员表现、设备表现、方法表现、物料表现、环境表现。虽然你能够观察的范围比较小,但至少对于作业层面、动作层面,你完全可以透过实践中体验,而识别改善机会,这本来就是基础IE的表现。在实践的过程中你可以去发现标准作业的重要性,观察设备异常的影响,体验来料不良或不准确情况下产线的苦恼,体会工位间不相互协助或者单一技能的影响……很多很多。早期日本人教导我们现场改善的方法不就是画个圈让你站在里面,2小时不能离开这个圈,来识别现场的问题。现在你亲自操作来实现问题的发现,不是更好的机会吗?

 

还有,当你有空闲的时间,如上厕所、中间休息、下班后、不支援的时候,你也可以把观察体验的对象再延伸到整条线,整个车间更多能够观察到的区域,来提升你发现的问题点。

 

等你白天体验完了,晚上下班回宿舍,能不能够再整理出这些问题,并把一边工作一边思考的改善方法作一整理,或许你就可以同步产出一些改善提案,这样完全是有机会实现的!

 

所以,我想提醒应届工业工程毕业生们,不要把现场生产作业当成一种苦力来对待,想学习,任何环境、任何时刻你都可以透过细心的表现去有所收获。


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