培养多能工的方法
1、岗位定期轮换
◇ 定期调动：指以若干年为周期的工作场所（主要指班、工段或部门）的变动，工作内容、所属关系、人事关系都发生变化。主要以基层管理人员为对象进行。
为了要求一般作业人员“多能化”，基层管理人员必须先做出典范，提高自身的管理水平。基层管理人员的定期调动计划由车间制定，主要应考虑被调动人员到目前为止的经历，尚未担任过的工作，本人希望和意愿，对现场工作的影响等几个方面的因素。基层管理人员的定期调动主要是为了使他们能在新的人事关系、工作环境中学习未曾掌握的知识和技能，进一步扩大视野，提高管理能力。而且，在一个新鲜的环境中，容易发现原有人员习以为常不认为是“问题”的问题，采取新的对策进行改善的积极性也较高。
◇ 班内定期轮换：根据情况而进行的班内变动，所属关系、人事关系基本不变。班内定期轮换的主要目的就是为了培养和训练多能工。为了有效地进行管理，基层管理人员也应该参与训练。
为了实现人员精简，最重要的还是一般作业人员的“多能化”，因此班内定期轮换具有更重要的意义。班内定期轮换的计划由班长制定。具体作法是把班内所有的作业工序分割成若干个作业单位，排出作业轮换训练表，使全体作业人员轮换进行各工序的作业，在实际操作中进行教育和训练，最后达到使每个人都能掌握各工序作业的目的。此外，可以通过多能化实现率的来衡量多能化的实施情况。多能化实现率可以用下式表示：
◇ 工位定期轮换：以2~4小时为单位的有计划的作业交替。
通过实施作业人员多能化，使班内流动的可能性增大后，一天中数次班内作业交替也就成为可能。另外，以2~4小时为单位的岗位定期轮换的另一重要意义是能够避免作业人员的工作疲劳。关于交替间隔，应根据具体情况具体设定。如对生产节拍较快的工序来说，因所持有的作业区域较窄或作业较少，因此交替间隔可短一些，反之亦然。
◇ 一天班长：选定一周每天指定一名工人当代理班长，承担班长领取辅助材料、顶工位、处理异常等职责。3A企业管理顾问在辅导时曾使用此法，为企业培养了一批基层作业与管理骨干。
2、岗位定期轮换的优点
通过实施这样的岗位定期轮换，不仅能够实现作业人员的多能化，从而使弹性增减作业人数成为可能，而且还可以带来下面的一些附带结果：
（1）有利于安全生产
以小时为间隔单位的工位定期轮换，不仅可以减轻作业人员的身体疲劳，也可以使人的情绪得到转换。研究表明，一般来说，工作内容的改变对提高人的工作积极性有很好的效果。由于情绪转换和疲劳减少，注意力提高了，因无意识差错而引起的劳动事故、品质问题的现象就会大为减少。
（2）有利于改善作业现场的人际关系
在岗位调换时，每个人前后工序的成员经常变化，通过作业中的接触也就很自然地扩大了人与人之间交流的圈子。此外，因全体作业人员对各个工序都熟悉，都做过，因此即使因为某种原因在某工序发生了延迟，也容易理解别人的苦衷。
（3）有利于知识与技能的扩大和积累
在促进作业人员多能化的过程中，无论是教育训练者还是接受训练者都能获得进步。相互之间的传、帮、教，汇总起来的技能与知识通过这种方法不断迅速地传给后来的人。并进行标准化，能够有效地将“个人财富”转换为“公司财富”，排除了因某人离去造成某项工作陷入困境的现象。此外，使这些知识和技能扩散到全体人员中去，能形成一个即使有人缺勤也能够应付自如的强有力的作业现场。
（4）有利于提高作业人员参与改善的积极性
由于岗位定期轮换，作业人员对整条线上各个工序都比较了解，因而发现问题、解决问题的能力得到提升，参与改善的积极性会大幅度提高。作业者能够比较清楚的认识自己的作业中如果哪一步做的不到位，会对后面某些工序造成影响（安装、调整困难等），因此会想办法进行改善，保证本工序的正确与合理（因为自己也可能成为这些后工序）。此外，也给了每个人充分发挥自己潜在能力的机会，增加了对工作的兴趣。
（5）有利于基层干部后备力量的培养
一天班长制使得许多人都有进行班组管理与协调的机会，在这过程中，日常管理与协调能力都能获得提升，为企业持续发展提供了人力资源上（基层管理人员）的保证。
3、鲶鱼现象
挪威渔民出海捕沙丁鱼，如果抵港时鱼仍活着，卖价要比死鱼高出许多倍。因此，渔民们千方百计的想让鱼活着返港。但种种努力都失败了。只有一艘渔船总能带着活鱼回到港内，收入丰厚，但原因一直未明，直到这艘船的船长死后，人们才揭开了这个谜。原来这艘船捕了沙丁鱼，在返港之前，每次都要在鱼槽里放一条大鲶鱼，放鲶鱼有什么用呢？原来鲶鱼进入鱼槽后由于环境陌生，自然向四处游动，到处挑起摩擦，而大量沙丁鱼发现多了一个“异已分子”，自然也会紧张起来，加速游动。这样一来，一条条活蹦乱跳地沙丁鱼回到了渔港。
其实人也一样，一个公司或部门如果人员长期固定不变，就会缺乏新鲜感和活力，容易养成惰性，缺乏竞争力。只有通过外在压力，存在竞争气氛，员工才会有紧迫感，才能激发进取心，企业才有活力。因此，如果有些外来的“鲶鱼”加入公司或部门的员工队伍，形成一种紧张气氛，就能够带来活力，发挥鲶鱼效应。
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