高层经理对节拍时间认知
最近,我们有机会为15位高层经理安排精益培训、标杆考察和精益战略规划,他们都来自于一家年营业额超百亿大型制造商。在此次培训过程中,高层经理对节拍时间有了更深的认识。
这些高层经理多对精益原理有较深的了解,其中的大多数都参加过许多改善或六西格玛项目。非常熟悉精益术语,其中也包括节拍时间。
在进行到工厂流动模拟时,经理们分成两组进行竞赛。通过设计制造飞机的生产系统来取得最少库存和最短交货期,同时利润要最大。当介绍模拟练习中节拍时间和生产线平衡时,我们惊奇地发现,这些受过顶尖教育和丰富经验的高层经理没有一个人能理解,建造一架飞机的时间、节拍时间和对员工人数影响之间的关系。
当我们解释节拍时间如何作用时,市场副总裁立刻就理解了。他是其中最不了解精益原理,也缺乏传统制造或生产线平衡知识的人。
从中我们认识到节拍时间是和人的直觉相反的。它很容易被认为与生产线速度及周期时间的概念相类似(尽管是完全不一样的)。就是这样一个大家好象已掌握简单的概念,但没有真正经过实践的演练,还是一知半解。因此,我们建议高层经理假定他们完全不理解节拍时间的概念,而用开放的思维来学习它。
对高层经理来说,掌握节拍时间的最好方法之一是找出企业主要价值流中的节拍时间。由此促使他们找出可用时间和其中的客户需求,这会是一个很有启发的练习。同时将使他们能感受其商业市场的脉搏,此外也提出两个有趣的问题,即需求是如何确定和工作时间是怎样设定的,希望高层经理们能拨云见日。
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