2015年3月18日,工信部发布《关于开展2015年智能制造试点示范专项行动的通知》以及《2015年智能制造试点示范专项行动实施方案》,正式启动智能制造试点,在离散制造领域,重点推进机械、汽车、航空、船舶、轻工、家用电器及电子信息等行业。新近发布的《中国制造2025》战略规划也明确要拓展可穿戴智能产品、智能家电、智能汽车等终端产品新领域。目前,智能家居和智能硬件已经先行一步,实现了从概念阐释到产品竞争的过渡。传统制造业竞相改造升级、进行“互联网+”转型的同时,互联网企业也开始伸向制造业,提升智能化品质。双向主导的局面或许可以为中国智造提供一个可参照的图谱。
家电业的智能化战略
家电作为中国在全球具有比较优势、有一定国际竞争力的行业,其智能化转型早已形成了一股热潮,向高端制造突进的过程或许可以为整个制造业提供一个参照。2014年被称为中国家电智能化转型元年,海尔、长虹、美的、TCL、海信等众多国内知名家电企业相继宣布了自己智能化转型的战略部署,表示要在互联网和智能化大潮中,打造各自品牌的智能家居。
2015年3月上海家电博览会期间,所有家电企业都打出了和高端制造、智慧家庭相关的概念。作为高端制造的一部分,智慧家庭是以家庭为载体,利用物联网、云计算、移动互联网和大数据等新一代信息技术,使生活方式更加低碳、智能和人性化。此次博览会上,智能电视、智能空调、智能冰箱、智能洗衣机、智能电饭锅、智能空气净化器等一应俱全,无论是大品牌,还是小品牌,纷纷投入家电智能化浪潮中。家电厂商2015年推出的新产品几乎全是智能产品,据中国智能家居行业深度研究报告统计数据显示,智能家电生态产值在2010年为50亿元,到2014年就急速拉升至1600亿元,奥维咨询预计2015年产值将达2300亿元,而到2020年,整个智能家居产值将破万亿元。
从提出智能化转型到投放市场,家电企业布局的速度异常惊人,家电行业原本的竞争状况可以用“惨烈”来形容,从价格到市场份额、网购平台,无一不是以白热化的态势相互厮杀。而现在,抢占智能化高地成为新一轮的争夺点。
从家电行业整体来说,转型也是被现实推到了一个关口。从2012年开始,家电业遭遇寒冬。整体的市场环境不容乐观。其间,欧洲债务危机持续,世界经济复苏乏力,增长动力明显减弱。国内房地产市场偏冷,市场需求疲软。人口红利逐渐消失,家电制造人工成本高居不下。而最直接的打击则是国家节能补贴政策的退出。自2013年6月1日起,消费者购买空调、平板电视、电冰箱、洗衣机、热水器这5类节能家电产品,不再享受财政补贴,意味着自2007年便开始先后实施的三项国家版家电消费刺激政策—家电下乡、以旧换新及节能惠民政策退出了历史舞台。
在此背景下,家电巨头智能化战略从2014年初开始明显提速。2014年2月,TCL集团首次提出“智能+互联网”与“产品+服务”的“双+”战略;3月10日,美的发布M-Smart智慧家居战略,被认为是三大白电巨头中第一家系统、清晰阐述智能化战略,并着手智能产品落地的企业。一周后便与阿里签署战略合作协议,双方将共同构建基于阿里云的物联网开放平台,实现家电产品的连接对话和远程控制,未来美的全系列产品都将接入这一平台;就在美的宣布与阿里合作的同一天,海尔在上海举办智慧生活体验分享会,并发布U+智慧生活操作系统,通过该系统可实现所有智能家居终端互联互通,海尔2012年便提出了网络化战略,被公认为最早确立智能化观念的企业;3月18日,康佳集团公布转型互联网的战略目标,并提出“易终端+易平台”的“1+1战略”。
相比之下,较晚出手、仅仅解释过其智能家居蓝图的格力却显得尤为高调,其董事长董明珠年初就曾放言:“要想看到真正的智能家电,在格力才可以。”并且暗指同业者多为做噱头。几年前,董明珠对互联网还完全是冷淡的态度。2012年接任格力电器掌门人时就曾表示不考虑电商。仅隔一年,她的说法就已经发生变化,坦言“互联网对制造业非常重要”,并称“格力电器早就走入了互联网时代,只是没刻意用互联网概念去包装”。
从董明珠的态度转变或许可以看出互联网加速家电功能机时代结束的趋势。
智能化,表面上看是功能型产品朝智能化转型,实质上是企业发展战略及管理观念的转型。如何避免上演“诺基亚”式的悲情,对这个行业来说,时间即是生命。智能家居从概念提出到产品落地不过一年时间,足见各大企业抢占先机的紧迫感。对此,家电领域资深专家文建平认为,智能家居行业的出现,使得家电业内出现了一个整合的良机。不过,由于各自为战,智能家居业内目前仅能初步解决互联,并不能解决互通的问题。而且,后期制定行业标准也必须跟上。今年的全国“两会”上,全国人大代表、小米科技创始人雷军即提交了一份“加快制定智能家居国家标准的”建议,称智能家居国家标准的缺失,已成为制约智能家居产业发展的瓶颈。
涌入智能手机市场
智能家居产业的中心智能手机目前已经成为传统制造企业介入互联网的切入点之一。2015年3月,格力宣布正式进军手机市场,6月初即表示格力制造的智能手机即将投放市场,以实现该公司向智能家居领域进军的关键一步。去年年底,奇虎360也已经宣布进入智能手机领域。360董事长周鸿祎在给全体员工的内部邮件中解释了“为什么要做手机”,他表示:“我们要在移动互联网上把安全做到极致,就必须自己做手机,这样才能深度介入操作系统底层,在此基础上构筑真正的手机安全,实现用户需求的安全感。”
2010年到2013年大量用户的功能机向智能手机过渡,借着这波换机热潮,以小米为代表的国产机快速切入智能手机市场,但也一直在中低端徘徊。2014年,随着移动互联网的普及,智能手机市场被快速催熟,苹果、三星、华为、小米、酷派、联想、中兴等厂商已经稳坐销量前列,留给市场后进入者的机会并不多。国际数据公司IDC公布的最新信息显示,2015年中国市场第一季度智能手机出货量较去年同比下滑4.3%,这在6年来尚属首次。尽管智能手机市场高速增长的时代已经结束,但并没有阻挡跨界做手机的潮流。其中,三一重工可谓跨度最大的新加入者。
5月28日,三一重工官方微信发布消息称,“三一4G三防手机”开始接受预订,将于6月8日起正式发货。这家以挖掘机、混凝土机、起重机等为主的大型施工器械制造商也杀入手机界。此前,该公司总裁向文波发微博称,“这款手机本是为该公司工程机械行业操作手而设计,适合野外工作人员使用”。与大多数传统制造业转型的现实压力一样,三一重工进军手机市场的背后是其不断缩水的利润。财报数据显示,该公司已经连续3年业绩下滑,2012年、2013年和2014年的净利润分别同比下降34.26%、48.94%和75.57%,降幅不断扩大。
不过业内人士对跨界手机的前景并不看好,家电业资深观察家刘步尘就曾指出格力造手机的先天不足,他认为格力从空调、冰箱、小家电一下子跨界数码产品要做手机,无论从现有生产、销售渠道还是售后服务上都得从零开始,手机的生命周期本来就只有两年左右,移动互联时代下更是快消品,格力试图将其打造成耐用品,这是一种典型的传统制造思维。
资深手机行业人士分析称,手机产品本身是设计硬件和软件的结合,前者已经有非常高的标准化程度,考验厂商的更多是和芯片厂商的议价能力,虽然360、乐视、格力、三一重工等企业都声称跨界做手机,但是谁能够做出一款令用户满意的操作系统才是成败的关键。而对于格力、三一重工这样的传统制造企业来说,如何补足这一短板更为重要。
硬件复兴浪潮
在传统企业智能化发展寻找新增长点的同时,互联网公司也在逆势进军制造业。移动互联网时代,手机及智能硬件已成为重要入口。作为移动互联网与传统制造业结合产品的“智能硬件”现在炙手可热。目前应用主要集中在智能家居、可穿戴设备、医疗健康以及车联网四大类。最近,京东发布了一份《中国智能硬件趋势分析报告》称,去年中国智能产品市场的销售额近10亿元,2015年将有300亿元“蛋糕”。
2013年5月,乐视正式推出超级电视X60,这是首家推出自有电视品牌的互联网公司,标志着互联网模式正式杀入电视领域。
其中当然少不了BAT的身影。2014年6月,腾讯发布了首款车联网硬件产品“路宝盒子”;此前阿里巴巴推出了智能路由器“天猫魔筒”;百度则是BAT中最早进军智能硬件的,早在2013年,百度云Dulife智能可穿戴设备官网就已经上线,囊括了智能血压仪、体脂测量仪、手表等可穿戴设备。这些智能硬件产品都是通过硬件与用户数据建立起一个新的生态链,其商业模式则通过挖掘用户数据提供智能服务。
此外还有渠道商如京东、众筹网等以及层出不穷的互联网创业者。越来越多的创业者开始涌入智能硬件领域,由于各自的软件和硬件优势,北京和深圳已经成为中国智能硬件创业的两个中心。
从智能家居领域可以看出,互联网与传统制造业的结合已经呈现出双中心结构,由互联网企业和传统制造企业分别主导的“互联网+制造业”初具形态。从两端同时推进,智能家居的发展模式或许可以为工业企业发展“互联网+制造业”提供一个借鉴。
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