鲍勃•埃米利亚尼的著名精益著作《真实精益》第六卷涵盖了政治、经济、教育、领导力和管理内容。这本书浅显易懂但需要深入的研读,因为它至少挑战了我们奉行的一些准则。
争议较少的部分是早期优秀精益公司线模公司前总裁-亚瑟•伯恩的访谈记录,他有着30年的成功引领精益实施的经验。以下是伯恩先生的11个精益推行铁律。
1.95%的精益都做错了。只有5%到7%企业正确地实施了精益。
2. 信心不足的领导在实施精益时会失败。 领导要想成功实施精益,必须坦然的面对信心不足的情况。信心不足的领导们实施精益会很艰难,因为他们最初的目的是想减少失败带来的难堪。精益的特点之一就是吸取失败的教训。
3. 相信、实施然后理解。根据亚瑟的理解,精益是一系列信念的飞跃,开始需要相信并实施后才能真正理解。
4. 喜欢控制和指挥的领导在实施精益时会失败。 喜欢控制和指挥的CEO不会成功的实施精益,这是因为精益需要“到现场去”查看现实情况,也特别需要授权给他人。
5. 关注短期利益会导致精益实施失败。 精益是持续改善的过程不是一次性或短暂的项目,但是很多传统的管理者没有耐心,也没有长远的眼光真正的把精益长期持续改善的过程。
6. 精益与现存的组织架构不兼容。试着在现存的架构上实施精益。无论是财务系统、组织架构还是信息系统都可能导致精益的失败。
7. 精益应该更多的被外部因素所驱动。亚瑟估计85%的企业实施精益是因为内部成本压力而不是出于外部、客户需求考虑的。
8. 让我们称它为精益战略。叫做“精益生产”很容易让人把它看做与生产操作有关的事情,亚瑟更喜欢把它叫做“精益战略”。
9. 精益是什么。精益不仅仅是关于成本,它还关于速度、市场份额、人才的培养,是整个企业的战略。
10. 降低切换时间是非常重要的。在实施精益时,您不可能不降低切换时间,因为任何业务都有很多的切换。
11. 在挑战中培养人才。伯恩先生一生最自豪的是:“我培养了很多人”。他通过给予不断的挑战并帮助他们学习怎样取得成功来培养人才。以下是伯恩先生的独特见解、值得大家深思:
“我们讨论人时,我们会说人都是平等的。他们可能背景不同、其他的很多方面都不同,但是基本上,如果您给他们同样的机会、同样的教育或很多相同的资源,他们可能取得的结果不平等,但是理论上他们是相似的。”
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