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下属的三个致命错误

日期: 2020-04-15
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我们常常会面对一些不称职,或自己不喜欢的上司,这个时候,做下属的很难保持自己的“安分”,往往会做出一些“背离”上司的行为,甚至认为自己在职位或声望能够超越自己的上司,这是非常错误的,这会极大地影响一个人重要的职业品质——忠诚。


有时上司看重的不是你有没有能力,而是你有没有忠诚的品德。柳传志曾经给杨元庆写过一封信,他在信中有一段话是这样说的:“谁也不愿意找个接班人,能把事做大,但和前任关系不好。开句玩笑,找对象对方光漂亮(相当于能力强)但不爱我,那又有什么用?”在柳传志看来,如果要在忠诚与“能把事做大”之间做出选择的话,他宁可选择前者。


所以,作为下属保持忠诚的品质是很重要的。即使你的上司不称职,我们也不应该这样做,这样做很容易给他人留下不忠诚的印象。而且许多情况下,在你看来是不称职的上司,也许在他人或高层看来是称职的。我们很多人对上司的认识是存在偏见的,我们没有获得上司的信任和支持,更多的是自己的原因,而不是上司的原因。


下属的三个致命错误


1.不要采取越级的行为


有的人面对不称职的上司喜欢走“上层路线”,绕过自己的上司,向更高一层的领导请示汇报工作,希望自己的才能得到高层领导的了解和欣赏,这是不信任自己上司的表现,这会让你的上司很难堪,他也不会容忍你这样做的。


有这样的一个年轻人,为人机灵,专业能力和业务水平也很高。为此,他有些看不起自己的上司,认为他不懂专业。而且有机会就把自己的想法向高层领导汇报,这让他的上司内心感到很不舒服,双方经常发生一些冲突。最后,这位上司利用一次人事调整的机会让他的副手代替了他。


该请示的时候请示,该汇报的时候汇报,这会让你的上司感到安心和放心。而且高层领导也不会接受和支持这样的行为,他不会为了你去打压自己的下属的。当年,初入职场的唐骏也曾经有过越级的行为,他直接把自己的想法报告给了他的老板比尔·盖茨。当时盖茨给他的回复是:“我没有时间看你的具体的东西,我建议你和你的直接领导沟通一下。如果能证明这是一个很好的想法,我相信你的主管会很感兴趣。”


现实中常常会出现一些越级行为,有的是因为上司不在场,而事情又很紧急,只得采取应急行动;还有的是来自高层的越级行为,无法推辞。即使如此,也要采取谨慎的行为,能在事前说明要在事前说明,不能事前说明的,也要在事后及时说明。不论什么情况都不要让自己的上司蒙在鼓里,无法管理


2.不要在背后说上司的坏话


我们经常会对自己的上司有这样那样的看法。也许上司常常做出糟糕的决策,也许上司缺少应有的业绩,也许上司对待下属的态度很恶劣等等,私下里难免会发一些“牢骚”,说一些“抱怨”。但这是非常不可取的,甚至是非常愚蠢的行为。一旦让上司知道这一切,双方之间的信任关系会即刻瓦解。


某位很有前途的副总,被公认是现任CEO的接班人。而现任的CEO并没有很突出的表现。这位副总在给朋友的一封邮件里详细解释了“为什么我认为现任CEO是一个傻瓜”。朋友给他回了信,接着他们又相互回复了几次邮件。然后他的朋友在邮件里讲了一个有趣的笑话,这位副总觉得现任CEO肯定会喜欢这个笑话,于是就把这封邮件转发给了他。当CEO拖动滚动条往下看这封邮件时,看到了说他是“傻瓜”的那部分。结果,这位副总在一周内就从公司消失了。


下属的三个致命错误


永远也不要在背地里说上司的坏话,这没有任何实际的意义,只会给自己带来麻烦和伤害。正如《哈佛学不到》的作者马克·麦考梅克曾经说过的:“职员们必须牢记一点,你是为你的上司提供服务的,而不是对他进行批评和监督的。”


3.不要试图取代你的上司


面对不称职的上司,我们常常会觉得自己比上司更有能力,更有资格胜任现任现在的职务。有的人会借机给高层领导打小报告,甚至会在工作中帮倒忙,有意看上司的笑话。其实,这样的做法是很愚蠢的,不仅会让他人瞧不起,而且一般情况下也是很难达成自己的目的。


我就遇到过这样的一个人,他与自己的上司存在一些矛盾,他没有从自身找原因,而是一有机会就说上司的坏话,特别是喜欢向高层反映自己的想法。但是,他没有想到,高层领导对他所说的一切并不感兴趣,反而增加了对他的厌烦。这让他两头不讨好,最终在这个单位再也混不下去了,只好走人。


关于这个问题,彼得·德鲁克有一个非常鲜明的观点:“实践中下属一般不太可能从职位或声望上超过其不称职的上司……。如果这位上司因不称职或干不好工作而被解除职务,那么继承该职务的也不大可能是其年轻、精明的副手。”


实际上,如果我们的上司不够胜任,相信高层领导最终会知道,一切自会有公断。当然,我们也应该面对这样的一个现实:上司的不称职往往会导致下属的不称职,也就是说,做下属的很容易顺应上司的不称职。所以,我们要懂得如何面对不称职的上司。不论上司称职还是不称职,自己喜欢还是不喜欢,做好自己是最重要的。不要企望让上司为你做出什么改变。


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“感谢冠卓咨询老师对项目组的全程辅导,通过做项目我们学会了如何用系统科学的方法分析研究问题;开阔了我们的视野并让我们的管理人员明白了团队协作的重要性。”


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