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Service 精益生产

你的企业“生病”了吗?

日期: 2022-07-01
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  有一则著名的故事《扁鹊见蔡桓公》,选自《韩非子·喻老》,文章以时间为序,以蔡桓公(桓侯)的病情发展为线索,通过扁鹊“四见”的局势,记叙了蔡桓公因讳疾忌医最终致死的故事。以下为原文:


  扁鹊见蔡桓公,立有间,扁鹊曰:“君有疾在腠理,不治将恐深。”桓侯曰:“寡人无疾。”扁鹊出,桓侯曰:“医之好治不病以为功!”


  居十日,扁鹊复见,曰:“君之病在肌肤,不治将益深。”桓侯不应。扁鹊出,桓侯又不悦。  居十日,扁鹊复见,曰:“君之病在肠胃,不治将益深。”桓侯又不应。扁鹊出,桓侯又不悦。


  居十日,扁鹊望桓侯而还走。桓侯故使人问之,扁鹊曰:“疾在腠理,汤熨之所及也;在肌肤,针石之所及也;在肠胃,火齐之所及也;在骨髓,司命之所属,无奈何也。今在骨髓,臣是以无请也。”


  居五日,桓侯体痛,使人索扁鹊,已逃秦矣。桓侯遂死。


  那么,从以上这则故事中,站在企业的角度,有什么感悟和启示呢?您的企业“生病”了吗?自我评估诊断了吗?有没有寻找专业的企业“医生”给您诊断一下?企业一旦出现问题,就好比一个人生病了,有些疾病可以通过适当的内在调节,经过一段时间则会恢复到正常的状态。


  —1—


  但是,有些时候,当局者迷,旁观者清。人不能正确地认识自己,无法发现自己的问题或疾病。同样,企业也不一定能清楚地认知到自身存在的问题,也无法自我康复。在这种情况下,非常建议并鼓励企业可以主动地并有意识地寻求外援。


  企业存在问题实际上是很正常的,客观地说每家企业都有问题,可能生产出来的产品不良品很多,造成一堆的报废,劣质成本很高;也有可能生产过剩、库存堆积如山,市场又不给力,严重影响企业的现金流;有的企业老板甚至抱怨“员工不思考,不主动去解决问题”等等。


  如果您的企业正在面临问题,从内部现有的资源或能力又无法解决,就要尽快地寻找专业的咨询顾问来帮助企业从困境中走出来,解决问题!全球许多优秀的企业都是长期与顾问、导师、教练合作的,包括我们熟知的华为、IBM等!没有一家企业是全能的,都需要合作,内外结合。


  对待企业的问题,就像对待疾病一样,决不能讳疾忌医,而应当坦然面对,虚心接受顾问的诊断,防患于未然。有病就要“治病”!有病就要找专业的“医生”!有些问题只是浅显表面的,比较容易解决,正如“头痛医头脚痛医脚,面对问题单刀直入”;而有些问题的根因可能是比较深层次的,累积了很长一段时间,要想彻底根治解决或者缓解,涉及的面更广,是一项系统工程,一般来说都是需要较长的周期,甚至要经历阵痛期,企业才能真正地重生。


  疫情发生以来,不少的企业其实都在面临各样的问题,甚至是大浪淘沙,有些可能已经被淘汰出局了,因此,适者生存也是有它的道理。面对风险、不确定性,企业当如何更好地应对?


  —2—


  优秀的企业一定是学习型组织,他们持续不断地向外界去对标,他们也在寻求改变或者突破,或者是保持其在行业内的竞争力。


  在这个过程中也有很多较为领先的企业与我探讨过以下问题:


  企业1:“现在最前沿的方法和技术是什么?”


  企业2:“标杆企业有哪些?”


  企业3:“目前企业比较关注精益哪一个板块啊?”


  企业4:“精益的工具模块都有哪些呢?”


  企业5:“精益供应链下面应该讲什么内容?”


  这些问题在某种程度上也反映了某个时期市场对于精益需求的声音,我都尽我所能一一回答。他们这种持续学习的态度和精神,我认为是非常好的。但是,在一段时间以后,我发现他们把精益咨询的目的和精益的知识工具方法应用搞反了,对精益管理的认知还是有一定差距的。


  有些企业压根儿就没有正面提及企业的痛点,也没有提出他们真实的需求,那么这就有点像是为了工具而工具,甚至有一种“跟风”的现象。好像“精益”大流行,大家都开始来了解。本来是好的,然而有的只是一知半解又以为掌握了,自己就可以搞定,实际上还没有。


  当然,这里面可能也存在各种各样的原因,比如企业对于咨询、精益管理还不太了解,与顾问还没有建立信任关系,也有可能是企业尽管知道自身存在的问题,仍然犹豫不决,信心不足。或者企业预算有限,或者成本控制,或者疫情管控,还有许多未知的不确定因素。


  精益顾问能做什么?首先,呼吁企业及早地认识精益的价值,企业家们,领导们,高管们能够做出快速响应,把握现状,把握时机,正确地应对,不要等到企业很痛很痛了,才来引入精益管理!最好就是“防微杜渐”!哪怕“一点点”的问题,有可能企业以为自己知道如何去解决,但实际上不一定,结果用错了方法,也耽误了解决问题的最好时机,最后反而付上更高的代价。


  所以,企业如果与专业的精益管理咨询公司建立一种长期的合作关系,精益顾问将会持续为企业的管理赋能,提供一系列的新观念与管理实践案例分享,紧跟时代的发展需求,助力企业越走越远,持续改善,从优秀到卓越,走向更加美好的未来。精益顾问正如企业的“医生”,同时也是企业的“导师”,更愿意成为企业的“好朋友”。


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