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运营管理前沿

日期: 2016-11-23
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企业推行精益六西格玛管理的具体规划

 

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每个推行精益六西格玛的企业都期望成功,但正态分布理论的魔咒似乎挥之不去,大多数企业推行精益六西格玛的成绩平平,只有少数企业真正领略到精益六西格玛带给自己的所有美妙,喜出望外。究其原因,还是短板做在祟。定位和规划方面推进精益六西格玛企业可能存在的“短板”有哪些呢?先看推行精益六西格玛的定位方面。

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在高速公路两边一闪而过的厂房和大楼墙面上、高耸的广告牌上,工业区林立的大厦上,甚至各式各样的包装盒上,常会发现这样一句话:“本企业为IS09000认证通过企业。”这成为一种宣示。本来作为提升企业管理标准化水平的IS09000系列质量体系认证,被外化为一种对外炫耀的资本了。企业家的这种做法本无可厚非,但一夜之间“千树万树梨花开“地冒出千万个这样的牌子,就有点“大跃进”的嫌疑了。如果到挂这张牌子的企业去“望、闻、问、切”一番,会发现约一半的企业根本就是在糟蹋这块牌子,因为IS09000的灵魂和核心没有任何体现,体现的仅仅是外壳。这是IS09000系列质量体系的悲哀。

在企业推行精益六西格玛的具体规划上,推行规划方面最常见的实际问题不是规模过大,而是过小。推进精益六西格玛毕竟不是一件小事。多家企业领导谈起企业推行精益六西格玛的想法时,语气坚定地说:“精益六西格玛是个好东西,但我知道企业全面实施需要投入大量资源和资金,企业的员工现在非常忙,我也怕贸然导入精益六西格玛会对目前已有的、大家已经习惯的管理产生冲击。我们试着做一个项目,感受一下精益六西格玛的与众不同。成功后,成绩有目共睹,大家比较认可了再展开,你看如何。”的观点是,精益六西格玛的推行要有规模效应,需要领导的导向、舆论的宣传、严密的组织,需要的是“明媒正娶”,而不是偷偷摸摸,小打小闹。这样的“星星之火”,由于没有足够的热力,很可能还没来得及成燎原之势,就被风吹灭。

在精益六西格玛推进时间规划上,现实是更多的推进精益六西格玛的企业(甚至非常有名的企业)在推进初期没有明确的正式的规划,即使这家企业可能在导入新产品或其他方面有细致周到的规划。在我们的一个集团公司客户那里,顾问在与精益六西格玛推进负责人交流时,谈到了该集团对精益六西格玛的推行规划,他说:“我们对精益六西格玛知之甚少,如何推,往哪里推,多大规模,持续多久这些问题还未想好,可能要请教你们。由双方共同来定这个规划。”这可能是目前绝大多数初次“亲密接触”精益六西格玛的企业的共同心声。没有了解,该如何规划呢?

不同的企业,面临这个问题时会作出截然不同的选择。大多数企业会干脆不做规划,等一期项目推行下来后根据情况再做决定。

 

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来源:行业新闻

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