作者：
于学礼
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标准工时对于管理的重要性不言而喻，大到报价、成本管理，小到方法研究都离不开工时的支持，但做过这么多的改善项目，经历过这么多的企业却发现国内企业对于工时的管理缺乏非常严重，有的是公司不知道工时管理的重要性，有的企业却是不愿意付出额外的人力支出而现有人力又不具备相应的技能，所以造成了现在这种最重要基础的数据却是无人管理的局面，这里对标准工时的建立与管理简单的做个分享，希望能起到一定的作用。所谓标准工时是指在一定的工作方法、条件，任何正常的人，以正常的速度能完成某项作业的时间。标准工时制定要具备四项基本条件：合格工人、作业标准、正常的环境和条件以及和正常速度。合格工人就是我们观测的对象不能是新人，他要具备操作本岗位的作业技能，但也并不意味着越熟练越好，因为熟练员工的作业速度往往很快，员工需要很长的时间才能达到这样一个速度，如果按照员工技能从0到100份的话基本在75到80分左右的员工我们可以定义为合格员工。作业标准用白话来讲就是如何作业，通常标准作业包含标准作业顺序、标准作业时间以及标准在制品三个要素，他规定了员工按照什么样的顺序、方法进行生产作业，如果观测过程两名同岗位的员工作业的方法都不一样那到底以哪一个为准呢？正常的环境即作业环境中光照、噪音等在需要的水平；我们常用发扑克牌的速度来描述作业速度的快慢，52张一副扑克牌在30秒内平均分成四份，这样的速度我们认为是员工能够持续维持的作业速度，类似于飞机飞行过程的“巡航速度“。标准工时并不等同于测量工时，测量时间只是标准时间的一部分，标准时间是由观测时间、评定时间和宽放时间三大部分构成，观测时间和评定时间构成正常作业时间，也就是正常情况下作业的周期时间。正常时间=测定时间*评定系数，简单来说评定系数就是与正常作业速度的的差距状况，如果作业速度过快那么评定系数就是大于1的数，如果作业速度慢则评定系数就是一个小于1的数。员工除了正常的...
发布时间：
2020
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11
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01