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  • 站、运营的培训需求
2018 - 08 - 13
员工上班不打卡、没绩效考核,一人工作、全家医保,即使是刚入职的新人,只要家里有人生病,马上会享受到六个月的带薪假,当然怀孕也是一样的待遇。这样的公司,福利简直好到爆!有木有?很多人不相信世界上有这样的公司存在,而这家公司不仅存在,而且完美避开了其他企业管理的法则,将业绩做到了世界第一。它就是全球最大的内存企业,被美国《财富》杂志评为“美国最佳雇主公司”之一的金士顿,全球总部设在美国加州芳泉谷,在全球拥有超过 3,000 名员工。更有意思的是,金士顿的两位创始人杜纪川和孙大卫都是华人,他们相信“人之初,性本善”和“己所不欲,勿施于人”比MBA的东西更适合全球化,“举个例来说,我们在欧洲的员工,有25种国籍,我到欧洲出差时,大家一同吃饭或是闲话家常,都是一样的,其乐融融。”孙大卫相信:“你对他好,他会有感应,会更忠诚公司,更投入和安心在工作上,所以你就不用担心他偷懒,不用天天盯着他,你就可以在天桥上抽着烟还经营得很好,得到比付出更多。”这种无组织、无纪律、无原则的“三无”管理方式,早在公司发家阶段,就有人质疑过。《洛杉矶时报》的一位财经记者曾警告说:“你们现在可以这样管,等做到2亿美元就不行了。”后来,等金士顿做到了2亿美元,这位财经记者发现他们还这样管理,又改口警告:这种方式一定做不到10亿美元!现在,金士顿每年营收超过65亿美元了,并且,连续20多年一直占据着全球内存模组厂的龙头宝...
2018 - 08 - 13
企业的发展需要员工的支持。管理者应懂得,员工决不仅是一种工具,其主动性、积极性和创造性将对企业生存发展产生巨大的作用。而要取得员工的支持,就必须对员工进行激励,调动员工积极性是管理激励的主要功能。建立有效的激励机制,是提高员工积极性,主动性的重要途径。一个有效的激励机制需要进行设计,实施。激励机制设计重点包括4个方面的内容:一是奖励制度的设计;二是职位系列的设计;三是员工培训开发方案的设计;四是其他激励方法的设计,包括员工参与、沟通等。设计好一套激励机制后需要进行实施,以检验激励机制的有效性。套有效的激励机制,包括各种激励方法和措施,归纳起来有这几个方面:1、薪酬物质需要始终是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。所以,物质激励仍是激励的主要形式。就目前而言,能否提供优厚的薪水(即货币报酬)仍然是影响员工积极性的直接因素。然而,优厚的薪水不一定都能使企业员工得到满足。通常,企业的薪酬体系不能做到内部公平、公正,并与外部市场薪酬水平相吻合,员工便容易产生不满情绪。员工的这些不公平感不能及时解决,将会直接影响员工工作积极性,出现消极怠工、甚至人才流失的现象,从而影响到企业产品和服务的质量。有效解决内部不公平、自我不公平和外部不公平的问题,才能提高员工满意度,激发员工积极性。怎样才能解决这些问题呢?通常在薪酬决策时应综合考虑岗位相对价值、薪资水平、个人绩效三要素,以它们作为制...
2018 - 08 - 13
01马云:一定要涨工资每个老板在请员工的时候要想清楚几个问题。你如果对客户、产品没有梦想,觉得你的产品就是一个简单的产品,不要寄希望员工有梦想。员工的梦想很现实,他必须要生存。要反思的是,员工拖沓,员工要求加工资,原因不在员工身上,而是老板身上。老板没有珍惜员工,员工自然不会珍惜产品。我们永远要明白,你的价值和产品不是你创造出来的,是你的员工创造出来的,你要让员工感受到:我不是机器,我是一个活生生的人。老板要思考有没有倾听过员工的想法,如果员工基本的生活保障都得不到满足,他在这儿工作没有得到荣耀,没有成就感,没有很好的收入,要他为你而骄傲,不可能!所以我觉得问题在老板身上,你真心服务好员工,员工就会真心服务好客户。工资要不要涨?一定要涨。能让他有幸福感,幸福感是因为有信仰。他们相信公司是对社会有贡献的、公司对客户是有贡献的、我对公司是有贡献的!这样的员工才容易管理。02李嘉诚:5个绝招把人才留30年和记黄埔在全球42个国家和地区都有投资。但直到今天为止,管理并没有给我太大的压力。原因是有一大批优秀人才。李嘉诚5个管人绝招:①一定要靠制度,靠人绝对不成;②建立开放包容的企业文化;③如何在团队中选拔将才;④做有生命的企业;⑤没有傲心但有傲骨。03柳传志:留住人才需四大条件柳传志认为,在1亿左右规模营业额的企业里面,怎么样能够发现人、用好人、留住人,这是企业家都面临一个共同的问题,往上有...
2018 - 08 - 08
许多工厂往往有这样的现象出现:工厂内几乎每个人都很忙,几乎每个部门都忙不过来,但最终整体效率低下。而且也很难找出原因,不知该如何改善。本文从八个方面分析原因。1. 流程有待完善一个企业的效率低下首先应检查企业的流程是否合理,是否简洁和高效,能否有改进的地方,改进的可能性有多大。2. 制度支持不力检查完流程后,再检查制度。如果流程没有什么问题,那么检查管理制度是否有利于促进流程的实施,制度是否真的支持流程,制度是否健全和完善。也许有很好的流程系统,但是服务管理制度和业务管理制度不支持流程系统,或制度之间相互掣肘和矛盾,或漏洞百出,或制度的制订有没有充分尊重人文情怀,制度过于严格了,重罚等于不罚,大家变着法子钻制度的漏洞,甚至集体对抗制度,制度过于宽松时,约束力不够。3. 监管不到位虽然企业有很好的流程,也有很好的全面的管理制度,但是没有人监管,或监管不力,或监管不到位,或监管越位,或监管手段落后,或监管人员的素质有问题,这些都会大大降低整个组织系统的运营效率。流程和制度都是固化的,而监管是灵活的,监管必须按原则办事,如果监管者不能按原则办事,办事不公,会极大降低人们对流程和制度的忠诚,监管者素质低下,根本不懂得如何监管,不知道监管什么,怎么监管,那么势必会造成监管无力。监管无力会导致不知道大家都在忙什么,是否忙得对了,忙得是否有必要,是否在真正的忙,或忙到点子上;或者监管过于严格和僵...
2018 - 08 - 08
很多人都听说过“一万小时定律”,意思是只要你在某一领域钻研一万个小时,你就能成为这个领域的专家。当然,如果只是单纯的体力重复,哪怕熬够了一万小时,仍然不能转换成自我能力,在职场上崭露头角。在重复性劳动中,会感觉工作越干越没劲,这时该怎么办?1为什么你觉得工作越干越没劲?最让你感到可怕的可能不是工资低。 而是看不到希望,觉得自己现在的工作学不到东西,只是在低水平不断重复,没有上升空间。这就是所谓“高频重复工作”的噩梦。这种想法当然无可厚非。但是你需要认真思考一个问题: 高频重复工作很可能是职场起步时的“必要之恶”。也就是说,虽然谁都不喜欢,但必须得这么做,不然会有更大的问题。 有人可能会不服气,没有成长,难道还要硬扛?可是你要明白,初入职场时,很多事本来就不是为了让你成长。而是为了展现你的修养、耐心、意志力以及心智成熟度。连孙悟空这种上蹿下跳的角色,都硬是先在菩提祖师门下干了七年杂活,才学到真本事。这种心性的锻炼,谁又能少得了?很多时候,老板先要通过细节上的工作态度,来判断你是个什么样的人。一次又一次看起来雷同的烦琐任务,其实都是考验的一部分。进一步说,高度分工的商业社会,其实每个人都在做着重复性的工作,只是重复周期不同而已。有人每天处理200张单据、装订300份合同、打200个面试邀约电话,这是短时间内的重复;负责招聘的HR每年到了秋天就要开始做全国高...
2018 - 08 - 08
别人的工资多少,你知道了又怎样?老板又不会根据别人的工资来确定你的工资。1几个十分要好的同事吃完饭聊天,本来很开心。突然有人问:“诶,你工资多少?”“额……14K……”被问者显得有些拘谨,尽管不太愿意聊这个话题,但见对方是新人,一脸真诚的样子,半推半就还是说了。围观者惊呼。随即彼此及熟识的人的工作侃侃而谈。福利怎么样,年终奖怎么样,未来前景怎么样……兜了一圈发现任何一项不如别的公司。总而言之:我们公司最烂。而后各自陷入沉默。2刚毕业那年,我也对别人的工资充满好奇。最主要的原因是自己工资太低。每个月除了房租与饭钱就所剩无几,买任何东西都会不由自主地考虑一个问题:这个月钱够不够用?与此同时,基本上每天都加班到晚上七八点,再坐公车回家,钻进楼下的快餐店吃个饭就十点半了。连看电影都提不起兴趣,倒头就睡。同部门的老员工常对我呼来唤去,一些“无主”的任务被摊派到我身上。那时,我觉得我是这个部门最忙的人,强烈地觉得自己的付出与回报不相匹配。每次慌慌张张地进出办公室,都能看见那些慢悠悠泡花茶的,嚼着口香糖整理桌面的,高跷二郎腿叼着烟玩鼠标的……心中升起一股淡淡的戾气。3有天中午吃饭,我有意无意地的问了一位同事关于工资的事。这个男孩比我早来两个月,尽管不是一个组里的,但都因为我们都喜欢打球,所以工作之余接触比较频繁。结果自然是我很不开心。不仅因为他工资比我高,问题的关键在于他比我还低一届,只是个实习...
2018 - 08 - 08
员工到公司来无非为了两样东西,一是能赚钱,二是能成长!员工离职的原因只有两个,要么是钱不到位,要么是干得不开心!员工的执行力不行只有两个原因,要么是领导无能,要么是制度无能!个别员工执行力差是能力的问题;公司整体执行力差就是管理的问题!1执行力差的5大原因1、员工不知道干什么 公司没有明确的能够落实的战略规划,没有明确的营销策略,员工得不到明确的指令;还有一些公司政策经常变,策略反复改,再加上信息沟通不畅,使员工们很茫然,只好靠惯性和自己的理解去做事。 这就使员工的工作重点和公司脱节,公司的重要工作不能执行或完成。 2、不知道怎么干 外企的员工入职后一般都要经过严格的培训,国内企业则不然,要么没有培训直接上岗,要么培训没有针对性和实操性,要么只是对员工做励志培训和拓展训练,员工热血沸腾但工作怎么干还是不知道;有的只给员工做一些行业趋势、宏观战略的培训,也还是没有交给他们方法。这里面还有一个比较普遍的深层次原因,就是中高层领导自己也不知道怎么干,就没法对下面的人说清楚,总监说不清,经理也说不清,最后是真正执行的最底层不会干,有苦说不出。 3、干起来不顺畅 如果士兵在前线打仗,后勤给养供应不上,请求支援但是指挥部没有反应,负伤了得不到快速的救护,那士兵的斗志显然会受到很大的影响。 公司亦然,慢慢的热情被消耗,慢慢的就...
2018 - 08 - 08
企业运营过程中,对于经营与管理,很多人往往区分的并不清晰,尽然管理是不可忽视的,但是为了管理而管理,为了控制而控制,就失去了管理本来的初衷,很多企业管理与经营已经脱节,这样只会把伤害企业的经营,把企业管死。经营是目的,管理是基础,管理的本质是服务,是对经营的服务,过度管理是对经营的一个伤害。并且,管理是员工'被动执行'的思想,经营是全员'主动思考、主动创造'的思想。因此,我们说经营是龙头、管理是基础,经营倒逼管理的提高,管理促进经营的发展。案例:华为一线人员的困惑2009年,任正非在《让一线直接呼唤炮火》的内部讲话中说到:'我们现在的情况是,前方的作战部队,只有不到三分之一的时间是用在找目标、找机会以及将机会转化为结果上,而大量的时间是用在频繁地与后方平台往返沟通协调上。而且后方应解决的问题让前方来协调,拖了作战部队的后腿。'据华为公司一线售前服务人员透露,一些业务部门对一线服务支持不到位,责任不明确,经常会出现内部相互扯皮的现象。从华为的'铁三角'作战单元看管理导向问题2012年,华为公司开始进行深化改革,决定导入华为式阿米巴经营模式。以项目为中心,形成由客户经理、解决方案专家、交付专家组成的'铁三角'作战单元,接下来几年中,华为加快了从以功能部门为中心向以项目为中心的运作机制的转变。这一巨大的转变,...
2018 - 08 - 08
终于找全了:蝴蝶效应、青蛙现象、鳄鱼法则、鲇鱼效应、羊群效应、刺猬法则、手表定律、破窗理论、二八定律、木桶理论,值得收藏。蝴蝶效应上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动,也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。蝴蝶效应是说,初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。有些小事可以糊涂,有些小事如经系统放大,则对一个组织、一个国家来说是很重要的,就不能糊涂。青蛙现象把一只青蛙直接放进热水锅里,由于它对不良环境的反应十分敏感,就会迅速跳出锅外。如果把一个青蛙放进冷水锅里,慢慢地加温,青蛙并不会立即跳出锅外,水温逐渐提高的最终结局是青蛙被煮死了,因为等水温高到青蛙无法忍受时,它已经来不及、或者说是没有能力跳出锅外了。青蛙现象告诉我们,一些突变事件,往往容易引起人们的警觉,而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下,对实际情况的逐渐恶化,没有清醒的察觉。鳄鱼法则其原意是假定一只鳄鱼咬住你的脚,如果你用手去试图挣脱你的脚,鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。你愈挣扎,就被咬住得越多。所以,万一鳄鱼咬住你的脚,你唯一的办法就是牺牲一只脚。譬如在股市中,鳄鱼法则就是:当你发现自己的交易背离了市场的方向,必须立即止损,不得有任何延误,不得存有任何侥幸。鲇鱼效应以前,沙丁鱼在运输过程中成活率很低。后有人发现,若在沙...
2018 - 08 - 08
老话说,将帅无能,累死三军。意思是高级指挥官没有能力,会连累全军作战失败,导致战士牺牲。这是在个人英雄主义时代的一种现实。而今天是一个依赖科学管理、集体决策的年代,将帅无能者会规避很多。今天的组织有问题,多会出现在中层领导干部身上。这是日本著名的管理大师,有“东方德鲁克”美誉的畠山芳雄在他的许多书籍中多次谈到的问题。真是有中层无能,累死三军之痛。他在《这样的干部辞职吧》说,一个中层干部没有能力的话,不仅没法顺利的贯彻执行组织战略,还会连累了他的下属。但他的意思,并不是都让这些干部辞职,都辞职了就没人干活了。而是苦口婆心的告诉这些干部该怎么学习、思考和进步。他对一名干部提出了七个方面的要求,且不论其人的性格和资质如何,至少须具备七种基本能力。反之,如果缺乏这七种能力,那么无论他担任何种职务,都可以说他不具备干部的资格。本文其中的要点,以给老板们一个警醒,这七条可是考察中层干部是否合格的核心条款。同时也给那些正在中层职位上混的人,扪心自问,你符合优秀干部的七条标准吗?如果不符合,那你可真该学习了,否则小心老板哪天辞掉你。一、目标指向力1、干部必须具备的第一种能力,是目标指向力。2、现代的干部不是“佣人”。只要是与自己负责的事情有关,不管公司多大,没有人比自己更了解这件事了,这种意识非常重要。必须自发地找出问题,并下定决心在“何时之前”达到“何种状态”。3、对于问题,不是去“抓住”,而是...
2018 - 08 - 08
精益生产持续改善实施的两个着眼点为:1、问题的认定;2、目标的指引。 精益改善是从问题认定开始一旦认识清楚了,那就已经成功了一半。管理人员的工作之一,应当是要经常保持注视行动的现场,而且依据现场和现物的原则来认定问题,以此作为改善的出发点。 为了能正确地了解和解决问题,首先必须收集及分析相关的资料,以确定问题的真相,使用统计技术可以帮助研究事物发展和变化的规律。没有确实的资料,就去尝试解决一个问题,与凭借感觉及预感是没什么两样的,这并不是科学或客观的方法,也不能真正彻底地实施改善。 精益改善活动的目的在于从事改善,但是若每一位从事改善的人员,缺乏目标的指引,则改善的成效也有限。管理部门应设定明确的逐步升级的改善目标,以指引每一位员工,同时正确领导所有的改善活动,不断完善实现目标所必须依赖的组织、流程、标准、方法等,向既定目标迈进。真正具有改善成效的活动,是需要予以密切地督导推行的,从而以目标为导向实施改善,促进企业发展。 精益生产持续改善的活动 促使现场能形成广泛的全面的持续改善,使改善的观念深入人心,让“改善”天经地义而且随处可见,提案制度和 QC 小组是两个简单而富有成效的活动。 提案建议制度,是属于“个人导向”改善活动的一种,鼓励员工多提建议,无论他们的建议有多小,管理阶层并不期望能从每一个提案中,获得巨额的经济利益...
2018 - 08 - 08
非常佩服身边零星的朋友可以在一家公司坚守5年以上,他们就像一个在婚姻关系里自始至终的优秀伴侣,也像在学校里刻苦努力从不调皮捣蛋的三好学生,身上所散发的光芒让身边的人都黯然失色。 但是在现实生活中,每人的职场周期却不尽相同。今天就来说说,那些在一家公司1年和5年的人,有什么区别?1-2年:提升自我,勉力前行如果你是职场小白,恰好入了一行,今年的就业竞争又很激烈,无论这份工作是不是你理想中的那个TA,最好还是踏踏实实干个一年。不出意外,刚工作时期的状态,很像我们在大学里1、2年级修通识课,那是每个人都必上的。同样在职场,一些通用的处事规则、待人接物的方式、一个项目的执行流程、公司的组织构架,甚至是打印机的使用、发票的贴法都可以去学习。此时,最好放空自己,像一块海绵一样吸收周围的养分。下班后,则用一切可利用的时间不断提升自己。如果你要问,万一眼前这份工作让人费神费心、没时间去沉淀怎么办?不妨搬出让很多成功人士奉为至理名言的“一万小时定律”:只要经过1万小时的锤炼,任何人都能从平凡变成超凡。大学同学小A就是充分利用业余时间,报了一个编程的班,1年后妥妥地从一个文员变成了程序猿。像所有潇洒的人那样,当你也具备了目标公司所需要的能力时,不妨再挥挥衣袖,向原公司告别,感谢1年来对自己的栽培;并向以前那个“职场小透明”的自己告别,喜爱就是第一生产力,不妨去你向往已久的新职位上大干一场。3...
2018 - 08 - 08
1、心态度第一,只有先改变自己的人生态度,人生才能有高度;只有先改变自己的工作态度,事业才能有发展。2、勤时刻保持危机感,工作不养闲人,团队不养懒人,当你觉得备受煎熬时,说明你正在成长。3、值让自己升值,入一行,先别惦记着步步高升,让自己越来越有价值,定会有好位子等着你。4、韧保持积极乐观,没有哪个公司是完美的,没有哪个岗位是轻松的,不管在什么环境,都要主动寻求成长和突破。5、达豁达处世,别怕受气,干工作,没有哪个是顺利的,受点气是正常的,多思考,如何改变格局和行为,以后不再受气。6、赚眼光不要放在钱上,才能赚到钱,赚知识,赚经历,赠阅历,以上都赠到了,想不赠到钱都难。7、干让人迷茫的原因只有一个——那就是,本该拼博的年纪,却想太多,做太少,不管你在哪里上班,至少记住一个字——干!文章来自网络,版权归作者所有,如有侵权请联系删除“感谢冠卓咨询老师对项目组的全程辅导,通过做项目我们学会了如何用系统科学的方法分析研究问题;开阔了我们的视野并让我们的管理人员明白了团队协作的重要性。”———北京某公司总经理 苏先生
2018 - 08 - 08
伟大的理想,一开始都被忽视,然后则是被嘲笑,接着则是群起反抗你,但最终还是会获得胜利。值得追寻的梦想通常都会有很多人持反对意见,不被嘲笑的梦想就不算是个梦想。实现梦想必须很努力,要做好眼前的事,光做梦是不会成真的。许多人无法实践梦想的原因,就在于不相信自己可以完成自己的梦想。如果你有一个很大的梦想,请不要放弃,不要因为害怕被别人嘲笑就不敢前进,你可以达成的远比你想象得还要多。太过在意别人看法让你胆怯太在意别人的看法往往都会让人后悔,因而忘了自己心目中认为重要的事,太在意别人的期待,会让人无法忠于自我,其实,只要我们做最好的自己,就不用太过在意其他人的看法。当你过度在意别人的看法,不仅会让你胆怯,还会让你看轻自己内心真正重要的东西,把焦点转移至别人的意见,而不是你内心真正的想法。如果你有一个大大的梦想,就必须学着忍受其他人的嘲笑,因为大多数你周遭的人都不会认为你能够实践自己的梦想,而你必须学会小心呵护、持续朝着自己的梦想迈进。害怕让你失去更多如果你越害怕因为勇敢去实践自己的梦想而遭致的失败,往往最后就会失去更多,你越勇敢面对,就更容易拥有。 人生很难避免失败,与其害怕失败,不如勇敢行动,即使失败了,只要从中学习那就是值得的;任何事你去做了,虽然不一定会成功,但任何你因为害怕而不敢去做的事,就一定是失败。高成就的人不怕失败,他们觉得错误只是暂时的挫折或成功的垫脚石。失败无可避免,那代表...
2018 - 08 - 08
为什么「乌鸦嘴」特别灵验?为什么我们都喜欢听祝福和赞美的语言?美好的祝福,真的可以为人生带来正向的改变吗?语言力量的秘密究竟在哪里?其实,语言是一种「咒语」。我们每个人都是语言的「魔法师」,掌握着改变命运的钥匙…… 1:每个人都是语言的「魔法师」「良言一句三冬暖,恶语一句九月霜。」这句话看似简单,但意义却相当深远。我们每个人都是魔法师,可以用言语对别人下咒,也可以用咒语帮助别人。更重要的是,你所下的每个咒语最后都会回到自己身上,因为咒语是发自于你,你就是整个振波的中心。思想具有能量,语言是有声的思想,所以语言具有很强的振波。当我们说一些不中听、不吉祥的话时,常会听到人们说:「快闭上你的乌鸦嘴!」因为当「负能量」的语言一出,你已经在发出振波,更明白地说,你是在吸引「同频道」的事件上门,这也就是为什么乌鸦嘴会特别灵验。2:负面语言具有极大的摧毁力量尤其是愤怒和怨恨时所说的话,带有很强的能量,再透过负向的振波,结果往往让人意想不到。你一定也听说过,某些人因为一时气愤,说出了重话,后来真的发生严重的后果。这种事情在医院的急诊室履见不鲜,比方父亲气呼呼的对孩子叫骂「有本事你就永远不要回来!」结果孩子真的因为一场意外就再也没有回去过。有人或许会问:「我只是说说而已,又不是真的,有什么关系?」如果有人告诉你,说最近你身体的那些异常现象很像是癌症,你会怎么样?也许他只是说说而已,但他的话...
2018 - 08 - 08
总有很多管理者抱怨自己的团队执行力差,老是需要返工,甚至要管理者自己亲自上手才能完成。团队成员做事情的成功率低,肯定会让团队的整体效率大打折扣,同时很有可能导致团队绩效也无法按时完成。但是,抱怨是解决不了问题的,我们需要教给团队成员一些技巧和方法来帮助他们提升完成工作的成功率。一旦员工掌握了合适的方法能够一次性做好工作,管理者就能把自己解放出来去处理更加重要的事情。想帮助团队成员提供工作的成功率,管理者可以从以下四个方面入手:第一:明确目标 很多管理者就是因为听“目标”这个词太多了,反而忽略了目标的重要性,因此更多的关注员工的细枝末节而忽略了让员工对于目标有清晰的理解。管理者在与员工沟通目标上花的时间越少,员工未来在冤枉路上花的时间就越多。如果管理者只是让员工低头拉车,却不让员工抬头看路,那么很可能做了半天,都做不到点上。明确目标,就是让员工真正明白做到什么程度这个事情算是做成了,哪些方面应该做,哪些方面不用做。只有想透了目标,才能防止你多做无用功。所以,在明确目标方面,管理者至少要问员工三个问题:1) 这事做到什么程度算是做成了?2) 哪些方面你必须做?3) 哪些方面你不用做?通过这三个问题,员工基本可以不走冤枉路,不做无用功。第二:聚焦关键要想把事情做成,又节省精力和时间,抓住关键点很重要。这里所说的关键点,是对这个事情的方向有巨大影响的一些点,我把这些关键点称为关键...
2018 - 08 - 08
众所周知“品质是企业的生命”。有一流的品质,才会有广阔的市场。那企业如何才能提高产品品质,将是每个企业永恒的话题。 首先须从原材料把关,严格杜绝不良品入库,并进入生产线。第一关:采购(责任部门:采购、品管)采购人员需挑选有资质的供应商,确保所购买的物料,品质达到要求。品管人员协助采购督促供应商提高品质。物料到货后,品管需严加把关。合格品方可入库。第二关:物料的储存(责任部门:仓储部门)物料的储存在品质管理中同样很重要,因搬运、储存不当而造成物料的不良时有发生。所有仓管人员一定须按照重下轻上的原则,注意轻拿轻放。还要做些“防尘、防潮、防晒、防锈等”工作。不定期对物料进行查看。确保物料储存的质量。第三关:制造生产(责任部门:制造生产部门)物料进入生产线后,首先须避免因为操作或使用不当,而造成物料作业不良。每工段及相互工段需进行自检、互检及抽检。成品需品管进行检查,合格品才可以入库、进行销售。第四关:产品的运输 (责任部门:物流)为什么把产品的运输也放在品质管理当中?因为运输不当,同样会造成产品的损坏。所以物流部门,须选择有资质、信誉高的物流公司进行运输。(另外有的企业,把售后服务同样放在品质管理的范围当中)。其实只要企业内部门各尽其职、相互监督、人人参与品质管理,相信产品的品质一定会有大幅度的提高,企业定会飞黄腾达。二、提高生产效率对企业来讲,致力于提高生产率,可以降低成本,...
2018 - 08 - 08
人们所认为的善或者恶,其实是很难分辨的,有时候,我们做判断的时候,即便以为自己是出于“公正的”选择。其实,也可能是一个非常错误的,甚至是愚蠢的选择。所以,我们不能非常武断的、自信满满的去评价某些事情。01下面,我们来看3则真实的故事,来说明这问题,希望对你有所启发。如果你知道一个女人怀孕了,她已经生了8个小孩子了,其中有3个耳朵聋,2个眼睛瞎,一个智力不足,而这个女人自己又有梅毒,请问,你会建议她堕胎吗?如果你建议她堕胎,你就杀了贝多芬,因为她是贝多芬的母亲!02现在要选举一名领袖,而你这一票很关键,下面是关于3个候选人的的一些事实:候选人A:跟一些不诚实的政客有往来,而且会星象占卜学。他有婚外情,是个老烟枪,每天喝8到10杯的马丁尼。候选人B:他过去有过2次被解雇的记录,睡觉睡到中午才起来,大学时吸鸦片,而且每天傍晚会喝一大夸特威士忌。候选人C:他是一位受勋的战争英雄,素食主义者,不抽烟,只偶尔喝一点啤酒。从没有发生婚外情。请问你会在这些候选人中选择谁?我把答案写在纸上,然后朋友告诉我:候选人A是富兰克林·罗斯福;候选人B是温斯顿·丘吉尔;候选人C是亚道夫·希特勒。我听了答案张大了嘴巴。朋友问我你是不是为人们选择了希特勒?朋友说:吓一跳吧?本来以为你认为很好的答案,结果却扼杀了贝多芬,创造了希特勒。03一艘游轮遭遇海难,船上有对夫妻好不容易来到救生艇...
2018 - 07 - 24
一个成功的领导者必然有着一套属于自己的管理方法,只有这样才能使团队越来越好。一、看不见汉朝有个故事,说尽了管理者的特点。宰相丙吉,有一天在都城内走,忽然前面出现了两个打架的人,头破血流,还在继续斗殴。他没有出面处理打架的事情,而是绕道走了。走了不远,发现路边的牛在不停地喘气,于是停下来看牛为什么喘气。随从很奇怪,就问宰相,为什么不管人的事,而关心牛,难道牛比人更重要吗?丙吉说人打架的事情,我也看见了,但那是都城将军的事情,他会处理好的,如果他处理不好,我就撤他的职,这也是考验那个人是否称职的机会。而牛喘气,可能是天气出现了问题,可能有灾害,事关天下的收成,这是我的职责,所以分外关心。也就是说老板在完善了管理体系以后,要真正把工作落实在每个人身上,不要随便干涉下属的权限,否则就会出现老板干活,员工看的现象,这样的公司也没有太大的发展。所以对于企业里的很多事情,老板知道就好了,要假装看不见,让下面的人处理为好,这是考察下面人能力的好机会。即便是下面的人失误了,给公司造成了损失,老板也要把这个损失当做是选人的成本。不要怪别人做错了,而要怪自己当初为什么把这个人放在那个岗位上,如果老板此时耐不住寂寞,出手挽回损失,那员工会形成依赖感,总盼望着“上帝之手”为他解忧,进而降低企业的效率,这比那些损失更可怕。二、听不见如果老板听觉灵敏的话,小道消息很容易传到他耳朵中,那他是听还是不听呢,如果他听...
2018 - 07 - 24
脸,就是一个人的面子,中国人特别爱面子,甚至有人认为面子比命还重要,俗话说“人争一口气,佛争一炷香”。面子不仅影响着人们的消费方式,还影响着人们的社会交往,甚至能决定一个人的命运!什么是脸面?我们干大事的从来不要脸,脸皮可以撕下来扔到地上,踹几脚,扬长而去,不屑一顾。——严介和(太平洋集团前总裁) 只有不要脸的人,才会成为成功的人。——任正非(华为总裁) 为了面子坚持错误是最没有面子的事情。——巍巍(经济刊物主编)在中国为了面子而丢掉性命的也大有人在,其中最典型的,莫过于在乌江边自刎而死的项羽。兵败之后,他觉得“无颜见江东父老”,于是自刎而死。当然也有不那么“爱”面子,甚至“不在乎”面子的。大家都知道,史玉柱、俞敏洪、严介和、陈天桥他们是超级富豪,但没有谁知道这些创业者们是怎样成为超级富豪的,没有谁知道他们在成为超级富豪的道路上,付出了怎样的代价,付出了怎样的努力,忍受了多少别人不能够忍受的屈辱和痛苦。新东方的校长俞敏洪就吃尽了面子的苦,《中国青年报》记者卢跃刚在其著作《东方马车——从北大到新东方的传奇》一书中,详细记录了俞敏洪的创业经历,其中有许多关于俞敏洪创业经历的故事,至今读来,仍令人落泪。书中记述了俞敏洪的一次醉酒,事情缘起于新东方的一位员工被竞争对手用刀子捅伤的事件。为了处理这件事,俞敏洪请一个刚刚认识的警察朋友,托他请刑警大队的一个政委出来“坐一坐...
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