丰田生产方式的终极目的是通过降低成本获得收益。
丰田生产方式是制造产品的合理生产方式。“合理”这个词,在这里是指针对创造公司整体收益这一终极目的的有效方法。
为实现这个终极目的,丰田生产方式以降低成本为基本目标。要降低成本,或者说提高生产性,就要彻底排除生产上的无用要素(过剩的库存和过剩的人员)。
这里所说的成本概念非常广,从本质来说,就是为了获得收益而应从销售额中减掉的过去、现在、未来的所有的现金支出。也就是俗话所说的原价(成本价)。
因此,丰田生产方式中所说的成本不止是制造原价,还包含销售费用、一般管理费和资本费。
减少库存使诸多的问题显现——提到丰田生产方式,我们很容易只想到减低库存。减低库存本身直接与利息费用这种资本成本的降低相连。那是营业外的费用,还不意味着制造原价的降低。
通过减少库存, 使制造现场的诸多问题得以显现, 再通过对解决问题的改良活动, 来削减制造过程中的诸多无用的原价消耗—— 丰田就是利用这种波及效应, 来降低制造原价。
例如, 消除次品的制造原价,取消加工方法和动作、待工、搬运中的浪费部分后, 相应的制造人事费也就缩小了。
为了减低制造原价, 必须减少现场工作人员—— 我们很有必要好好理解丰田生产方式中降低制造人事费用的方式。
基本目标与次级目标必须共同实现才能达成终极目的。
降低成本是丰田生产方式中最重要的基本目标,这个基本主目标要实现,还必须要同时实现其他三个次级目标。
这三个次级目标是:①进行数量管理。从数量和种类两个方面适应每天或每月的需求变动;②进行品质保证,使各个工序只供给其后工序优质的产品;③要实现降低成本的目标,就要利用人力资源,同时必须提高对人性的尊重。
这里应该强调的一点是,这三个次级目标不是各个独立存在的,它们共同对降低成本这个主目标实施影响,最后共同实现目的。
次级目标不实现,主目标就不能实现,主目标没有实现,次级目标也实现不了,这就是丰田生产方式的特别之处。
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