如果我们想要成功地拥抱精益，而不是仅仅把它当成工具，我们可以用沙盘模拟和游戏来强调和解释我们必须采取的做法，他们非常有用。

从理论的角度来看，大多数精益原则和工具都比较容易理解。当实际应用它们的时候，挑战马上出现了---这就是为什么学习精益的唯一场所是工作现场，即工作完成的地方。

在进行现场观察之前经常会举办小讲座或讲习班，这样做可以大大提高学习效果。因为这种单纯的课堂训练往往会让人觉得很无聊，人们会把它归罪于一种单向的教育形式（老师在台上解释很多不同的概念，下面的观众在做笔记或者打瞌睡）。

事实上，作为精益教练，我们必须始终寻找新的方法来改善学习体验，我个人发现使用游戏和沙盘模拟的效果很好。

教学游戏化

以这种方式教授精益思想是我们精益人士普遍认可的方法。现在市面上有许多精益游戏---免费或付费的，线下的或在线的。对于玩游戏的网格化教育，甚至有一个学术术语“游戏化”，霍塔里和哈马里（2012）将其定义为一种增强服务的过程，为用户提供游戏体验，以支持用户的整体价值创造。拉莫斯，洛佩斯和阿维拉（2013）认为，使用游戏作为教学工具有利于教学过程，特别是在以下方面：

介绍困难的概念；

培养解决问题和决策的能力；

促进学员积极参与；

提高学员的兴趣；

培养每个学员的才能，适合不同学习水平的学生；

帮助老师识别每个学员的学习难点。

我还发现，他们是一个很好的方式来启动一个理解和接受新原则的旅程。在《模拟和游戏教学精益制造》（2010）这本书中，作者探索不同的精益游戏和模拟，以及如何帮助开发各种精益技能，行为和特质。更重要的是，他们讨论了主持人角色的重要性：换句话说，当主持人具有渊博的精益知识、丰富的精益实践经验、良好的沟通能力和讲故事的技巧时，使用这些游戏和模拟的效果最好。

使用游戏来理解精益创业

精益创业是一种开发业务和产品的方法，旨在通过假设驱动的实验，迭代产品发布和验证学习的组合来缩短产品开发周期。 它通过在产品开发阶段消除浪费，增加创造价值的做法，重点关注客户的真正需求。

挪威软件开发咨询公司前首席执行官Simen FureJorgensen一直在使用getKanban棋盘游戏来教授人们在知识环境中使用看板，这种做法取得了巨大的成功。当他开始教授精益创业时，他很快就开始要寻找一款可以帮助他的游戏。费劲周折失败后，他决定自己创造一个。他把这款游戏称为“玩精益”。

我喜欢“玩精益”的原因是这款游戏也是使用精益创业原理开发的。在验证问题之后，Jorgensen企业家Tore Rasmussen一起合作研究他的硕士论文项目。他们一起进行了大量的实验，在他们知道客户真正想要的产品之前，进行了大量的迭代。

到目前为止，我已经在30多个研讨会上使用了“玩精益”游戏，有超过500人玩过这款游戏。 我发现游戏真的有助于传达重要的精益理念，作为一个团队建设工具时非常有用。

游戏的原理很简单，玩起来很有趣，上手也很快（一回合约10分钟）。玩家分成不同的小组，担任虚构创业的角色。团队然后在相同的市场竞争，为相同的客户服务，目标是成为第一个达到一定规模的企业（例如，在社交媒体方案中超过100,000个客户）。

游戏分为两个阶段：规划和执行。在规划阶段，团队为员工分配以下任务之一：开发产品，培训，运行实验或销售。在这个阶段讨论通常很热烈---我们如何做？我们采取什么策略？我们要满足所有客户还是寻找最快的“成功”之路？我们如何处理竞争？我们是要制作最好的产品，还是想投入时间来了解顾客的真实需求？这些问题及其产生的讨论对参加者的学习经验非常有价值（再说一遍，主持人的作用至关重要）。在执行阶段，团队将看到他们的行动结果。在产品开发和员工培训的情况下，没有不确定的情况。当涉及实验时，有一个随机因素，因为实验可能失败或成功，结果不一。失败的销售具有持久的后果，即客户不会再对失败的团队的产品进行购买。

团队在游戏中推进的唯一方法就是成功销售自己的产品。在精益创业的四个阶段之后，所有团队都将从业务建模阶段开始，在最终到达扩展阶段之前，通过问题/解决方案合适和产品/市场适应阶段进行工作。只有一个赢家---这个团队首先达到规模阶段。

该游戏旨在让参与者投入进来，感受游戏的快乐，并接受新的思维范式。由于在我们的世界中注意力短缺，所以必须很小心地去平衡“学”和“玩”。当我玩这个游戏，我使用实验卡和回顾会话来保证人们的学习效果。

每张实验卡片都介绍了一个精益创业原理，工具或方法。它有一个标题，一个简短的描述和一个“结果”（作为游戏参与者了解客户的多少）。为了最大限度地发挥学习效用，主持人可能需要讲述与卡片相关的故事，分享他的经验，并解释如何应用该工具或方法的现实生活中的例子。

根据我的经验，另一个重要的学习时刻是当游戏结束时，进行回顾会话（无论是否指导）。让团队有时间反思为什么他们的团队赢了或输了，他们的总体战略，他们的虚构公司的需要，以及他们是否受到技术债务的影响，通常会导致几个懊悔的时刻。而且由于在游戏中投入了情感，学习效果也比较持久。

没有银弹

教学工具很简单。改变行为却很难。

作为教练，我将工具作为抗辩的教学---我的重点在于创造可持续的精益转型的行为。例如，当我举办“玩精益”研讨会时，参与者通常专注于学习各种工具，如精益超人，最小可行产品，客户访谈等。这些都很重要，但理解和培养潜在的行为和动机对维持变革而言更为关键。那才是我们应该使用游戏和沙盘模拟的原因。

通过适当的简化，他们可以创造一个“缩影”，一个虚拟场景，参与者可以安全地尝试不同的方法。 它可以将不用担心他们的业务失败带来的负担，并让他们使用不同的方式进行思考和行为。

毫无疑问，这可以是一种教学精益思维的高效方法，但这并不是说只有通过玩游戏才能培养专家队伍，成功培养人才。基于游戏的教学主要是一种教练的资源，它不能---也不应该---代替人们在现场观察和行动学习中学到的知识。在这个意义上，游戏和沙盘模拟应该成为精益原则在工作现场应用中的理论和现实之间的桥梁。

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