2017
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六西格玛统计的一些基础知识 六西格玛统计的一些基础知识： 一、正常波动与异常波动 在生产过程中，即使同一个人使用同一台机器以及同一批材料。在同样的生产条件下，加工出产品的质量特性值也不完全一样。这是因为生产加工过程受人员(Man)、机器(Machine)、材料(Material)、方法(Method),侧量(Measure)、环境(Environment)等因素(简称5M1E)的影响所致。这就是产品的质量特性值其有变异性。然而，产品质量的变异性又服从统计规律，这就为企业在质量管理中，运用六西格玛统计理论和方法研究产品的质量特性提供了科学的依据。某博士通过研究发现，产品质量特性的变异来自于影响产品质量的各种各样波动，他首次将质量波动分为正常波动(偶波)和异常波动（异波)两大类，这一贡献开创了企业探索改进和提高产品质量的先河。1、六西格玛统计：正常波动 正常波动是由不可避免的因素造成的，它总是存在，在技术上难以消除，经济上花费较高，对产品质量影响较小。例如，要消除仪器仪表的精度误差，不是花钱较多，就是很难解决。例如，车床马达的振动对加工零件是有影响的，但这是加工过程固有的，因其影响较小，所以是质量管理中允许的波动。 2、六西格玛统计：异常波动 异常波动不是过程中固有的，时有时无，对产品质量的影响较大，技术上易于消除，经济上不用过多的投入。例如，车刀严重磨损导致加工出...