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  • 用最低成本,全面覆盖企业开展的项目策划、定位、推广、建
  • 站、运营的培训需求
2018 - 08 - 14
许多企业和组织的管理层,他们都有一个共同的问题:“我们怎样把六西格玛和精益管理结合起来?”,或者是“我们已经实施了六西格玛,那怎样导入精益? ”反之亦然。首先,我们必须弄清楚什么是精益,什么是六西格玛,当然每个人的理解可能都会有所差异。因此,先让我们看看这两者最纯粹的定义,以接近其本质。什么是精益?精益的核心理念在于消除企业活动过程中的各种浪费 (Waste),提倡从顾客端拉动运作,按照节拍时间以单件流形式连续生产,从而使企业活动实现最大可能的增值。精益其实是一种企业如何运作的思路,而不是一种工具!从顾客的角度去定义什么是 “价值”,而不是从企业的角度,认为提供的产品或服务就是价值。一旦清楚这一点后,整个企业组织范围内的增值与非增值活动就很容易识别开来。下一个步骤就是掌握如何“恰当”地消除非增值部分活动,以使产品或服务很顺畅地流向顾客。在这里,循序渐进并恰到好处地消除浪费是关键。精益非常强调人的因素,例如员工士气,熟练技能,全员参与度,持续改善的思想等等。比较多的是直观判断和简单的数据分析。在实施过程中碰到的问题是:员工有抵触情绪,缺乏变革思想,员工不稳定,各种操作流程没有标准化,质量不稳定等。精益是一个自下到上的过程,需要发挥现场员工的积极性。什么是六西格玛?六西格玛其主要目的是消除或减少价值流程中的变异(Variation)。实际操作中,六西格玛强调企业高层的领导力和组织架构的...
2018 - 08 - 14
自己的路,想怎么走就怎么走,别人的嘴,爱怎么说就怎么说,圈子不同的人,何必跟他浪费口舌,素质不高的人,何必和他斤斤计较。这个世界就是这样,你做得好,没人看得见,你做得差,人人都埋怨,你做百件好事,没人称赞,你做一件坏事,人人指点。不管你怎么做,不管你有多善,都有人说长道短,都有人背后污蔑,你争辩,是强词夺理;你沉默,算承认事实;你翻了脸,是恼羞成怒;你不理会,是良心发现。人,争不过一张嘴,算不过一颗心。悠悠之口堵不住,做好自己才不怒,嘴长在别人脸上,随他们去说吧。乱嚼舌根的人,多是素质不高的小人,挑破离间的人,多是心术不正的坏人。和这样的人一般见识,别污了你的身份!好人,上天自会眷顾,坏人,上天不会饶恕,谁好谁坏,谁真谁假,时间帮你验证。别人的嘴,爱咋说咋说,你只管堂堂正正做人,本本分分做事,无愧天地良心,无愧朋友家人。文章来自网络,版权归作者所有,如有侵权请联系删除“感谢冠卓咨询老师对项目组的全程辅导,通过做项目我们学会了如何用系统科学的方法分析研究问题;开阔了我们的视野并让我们的管理人员明白了团队协作的重要性。”———北京某公司总经理 苏先生
2018 - 08 - 14
我们每个人,在自己所接触的人中,必然会有与自己合得来或合不来两种类型的人。对个人而言,可以选择融合或不融合。但对企业管理人员来说,就绝不能不合则弃。与上司、同事相处,如果自己不能积极主动地改变不合的状态,工作就不可能顺利进行。那么,我们的管理人员如何应对合不来的下属呢?曾经在一次活动交流中,我们有遇到一位某生产经理,他向我们表述了自己当时的困惑:我相信任何管理人员都有过类似我目前的状态,那就是:部门中有几个无法合得来的下属。我经常如此自问自答:“我为什么老是觉得他很不顺眼?与我格格不入?……我是个部门领导,绝不能带有色眼镜看下属,更不能偏袒任何人。”我也经常设法与这些人接近,尽量做到“一视同仁”的地步。但是,事实告诉我,他们虽然表面上装得平静无事,工作上也相当卖力,我们之间却似乎有一条看不见的鸿沟,相处之中仍然令人觉得“很尴尬”……。任何人都有“投缘”、“意气相投”的对象,也有与此完全相反的对象。管理人员对某个下属有了“合不来”、“格格不入”的感觉时,对方一定对你也有类似的感觉,这是不容置疑的事实。那么,如何把化解这份“尴尬”?作为管理人员,一般说来,年龄都比下属大,在主观意识上,应该有所意识地主动去和这种下属接近,我们就需要重新调整心态和思维,特别注重下列的一些改善要点:一、改变观念世上绝不可能人人都与你“投缘”,你也必须与不投缘、合不来的人共事、打交道。因此,对不合的下属,你必...
2018 - 08 - 14
我一直在想一个问题,为什么我们商务场合的饭吃得很累?商务场合的聊天也很累?而朋友间就不会,那么放松那么自然。还有,譬如在初次认识见面中总有些行为我们觉得很尬或很无趣。后来我发现,这种累和无趣有多种原因,譬如商务洽谈涉及到目的和利益,初次见面太注重自己的形象树立,受此牵绊,难以释放自我,自然不如和在朋友一起时轻松自然。双方觥筹交错,友好会谈,似乎世界充满爱,但商务毕竟是有责任和目标的,目标的达成,不单靠友好,更需要利益牵动以及坚守目标,而秉承世界充满爱的过度友善的朋友们,是否有时功亏一篑恰恰在于过于友善。过于友善这可能出于善意的动机,但往往因为太过注重人际和谐而不能坚定自己的目标,这就尴尬了。我们或许在很多地方都听到过对过度友善的批判,指责不懂拒绝会助长别人的得寸进尺,最终损耗自己的人生。过度友善有时会激发对方的控制与进攻,其实在社交场合,过度友善也是人际关系的杀手。因为让人觉得你没有自己的看法而被忽略甚至会被误认为“伪善”而被拒之心门外,融不进圈子。到底是哪里出了问题呢?过度友善的人陷入了三个误区。他们认为否定别人似乎就是关系的幻灭,希望认同一切。如果对方说这个世界快要完了,他们会立刻点头表示同意;一秒后,有人提出一个世界大同的预测,他们又会一样表示同意。我们说出一些智慧的简介时,他们会显得很兴奋。有时即使我们胡说八道,他们大多仍然会很配合得表现出兴奋。他们很善良,不忍心伤害别人和...
2018 - 08 - 13
一、你的薪水从哪里来?老板为什么付给你薪水?没有企业的快速发展和高额利润,员工不可能获取丰厚的薪水。只有公司赚了钱,员工才可能获得较好的回报。从某种意义上讲,为公司赚钱就是为自己加薪。无论从事哪一行,你都必须用良好的业绩证明你是公司珍贵的资产,证明你可以帮助公司赚钱。谁为公司创造的业绩多,谁的薪水就高。比尔·盖茨:“能为公司赚钱的人,才是公司最需要的人。”二、没有功劳,苦劳就是“白劳”企业要的是结果,而不是过程,在企业中,员工不管多么辛苦忙碌,如果缺乏效率,没有做出业绩,那么一切辛苦皆是白费,一切付出均没有价值。1、我们追求正果。出正果就是我们的工作要富有成效,做任何事都要追求一个好的结果。我们反对只说不做,同时我们也反对做而无效。只有持之以恒地付出,不折不扣地努力,才能得到理想的回报。2、企业对员工价值认可的程度,取决于员工为企业创造业绩的多少。3、我们坚持以绩效的获取和提升作为管理的出发点,以绩效水平作为考核管理工作有效性的依据。4、工作价值和市场价值决定着员工的分配基准,绩效水平决定着员工的实际获得。三、白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫业绩是最有力的价值证明,优秀员工的标准是什么?业绩!这是以结果论英雄的时代,这是以结果作为标准来检验一切的时代。四、没有业绩就是剥削企业拿老板工资却不思进取,就是在白白耗费公司资源。员工不能为公司创造价值,就是在剥削企业。五、用一流的业绩套...
2018 - 08 - 13
班组职位不大,责不小。他是企业的一线指挥官,联系上下级的纽带和桥梁。不想当将军的士兵不是好士兵,班组长是当将军的第一步,第一步必须心中有数。一、班组长的5个角色(1)责任者。对企业来说,班组长是基层的治理员,是质量、本钱、产量 指标达成的最直接的责任者,是企业利润的创造者。(2)带头人。对作业员工来说,班组长是直接领导、作业指导和作业评价 者,是作业职员的帮助者和支持者,是班组的主心骨、带头人。(3)桥梁。对主管职员来说,班组长是主管职员命令和决定的执行者,是主管职员和作业职员之间的桥梁,是治理精神的传播窗口。班组优点于各种关系的交汇点,要协调上下级之间、班组之间、班组成员之间的关系,化解矛盾,促进各方面关系的人。(4)同事。对其它班组长来说,班组长是同事、是战友,是协作配合者和竞争者。(5)助手。对中层治理职员来说,班组长是左右手。显然,企业有了好的班组长,就有了一个坚实的基础,各项工作就有了可靠的保证。有不少民营企业,在治理上没有班组长这一层次,只有车间主任这一层,治理起来就很不顺手,出现了种种现场题目。二、班组长的6项使命(1)完成生产任务。领导要团结组员,通过不断寻找题目点、不断创新,开展质量改进活动,挖掘生产潜力,向高质量、低消耗的目标进军。(2)培训和练兵。按照本组各岗位的操纵规程和工艺要求,组织质量培训 和进步操纵技能的基本功练习,增强质量意识,组织开展互帮互学等活动...
2018 - 08 - 13
在职场上,质量人跟Leader汇报工作的时候,说话一定是和Leader主要的沟通方式,而且,Leader了解你的情况,也是通过说话的方式获得的,如果下面这些话,能够经常在Leader面前说的话,说的越多,Leader提拔你就提拔得越快,各位质量朋友不妨从这些话当中悟到一些职场上晋升的诀窍。【1】征求的话——比如,Leader,您看这样办行吗?大家一定要学会经常征求Leader的意见,不管这个事情是大是小,你都要想办法不停的征求Leader的想法,大家不要觉得很烦,实际上,经常说这类话的人,Leader心里面才会更踏实,才会觉得你这个人是受控的,对她是非常忠诚的,所以大家没有什么不好意思。【2】确认的话——比如,Leader,这事是这样子……办,您看还有什么需要补充的吗?当你要决定做某件事情之前,一定要学会和领导进行确认,也许这种确认,本身就是一种和Leader沟通的方式,也许你心里面非常清楚,这样做是不会有问题的,即便如此,也要养成和Leader确认的习惯,这样才能让自己做的和Leader要求的是一致的。【3】汇报的话——比如,Leader,这些事情的进展是这样子的……,如果有什么交待尽管说。这样的话就不用小编说太多了吧,一定要学会向Leader汇报,工作汇报的越频繁,汇报的越详细,Leader对你就会越重视,Leader给你提的意见,或者是给你安排的事情就会越多,当然,你的机会就...
2018 - 08 - 13
员工上班不打卡、没绩效考核,一人工作、全家医保,即使是刚入职的新人,只要家里有人生病,马上会享受到六个月的带薪假,当然怀孕也是一样的待遇。这样的公司,福利简直好到爆!有木有?很多人不相信世界上有这样的公司存在,而这家公司不仅存在,而且完美避开了其他企业管理的法则,将业绩做到了世界第一。它就是全球最大的内存企业,被美国《财富》杂志评为“美国最佳雇主公司”之一的金士顿,全球总部设在美国加州芳泉谷,在全球拥有超过 3,000 名员工。更有意思的是,金士顿的两位创始人杜纪川和孙大卫都是华人,他们相信“人之初,性本善”和“己所不欲,勿施于人”比MBA的东西更适合全球化,“举个例来说,我们在欧洲的员工,有25种国籍,我到欧洲出差时,大家一同吃饭或是闲话家常,都是一样的,其乐融融。”孙大卫相信:“你对他好,他会有感应,会更忠诚公司,更投入和安心在工作上,所以你就不用担心他偷懒,不用天天盯着他,你就可以在天桥上抽着烟还经营得很好,得到比付出更多。”这种无组织、无纪律、无原则的“三无”管理方式,早在公司发家阶段,就有人质疑过。《洛杉矶时报》的一位财经记者曾警告说:“你们现在可以这样管,等做到2亿美元就不行了。”后来,等金士顿做到了2亿美元,这位财经记者发现他们还这样管理,又改口警告:这种方式一定做不到10亿美元!现在,金士顿每年营收超过65亿美元了,并且,连续20多年一直占据着全球内存模组厂的龙头宝...
2018 - 08 - 13
做好设备管理工作对企业而言,是重之又重的环节,所以做好以下设备工作是不可缺少的:1、设备总要求:部件全、声音正、动力足、仪表灵、资料全。2、设备使用保养的“十字功课”:清洁、润滑、调整、紧固、防腐。3、操纵职员应具备的“四懂三会”:四懂:懂原理、懂结构、懂机能、懂用途。三会:会使用、会保养、会排除故障。4、设备使用的“四定”:定人、定机、定岗位、定轨制。5、设备维护保养的四项要求:整洁、清洁、、润滑、安全。6、设备管理的“三好”:管好、用好、修睦设备。7、设备管理过程中的“两不见天;三不落地”:两不见天:油料加注不见天;清洗过的精密机件不见天。三不落地:指油料、机件、工具不落地。8、设备检验的“三检制”:自检、互检、专职检。9、流动设备使用的“三检制”:出车前当真检查、路途中必要的泊车检查、回场后的全面检查。10、设备事故:设备因非正常损坏,造成精度、机能、出力降低或停产,以及表面未损伤而内伤严峻者。11、备事故处理的“三不放过”:事故原因分析不清不放过;事故责任者及群众未受教育不放过;没有防范措施不放过。12、设备用油的“五定”:定人、定点、按期、定制、定量。13、润滑油的“三过滤”:放出油罐前进行第一次过滤;盛油桶、油壶进口要装第二道过滤装置;机器加注油口上要设第三道过滤装置。14、润滑油(脂)的“四密闭”:密闭过滤、密闭输送、密闭加注、密闭存放。15、记实填写要求:及时、正确...
2018 - 08 - 13
企业的发展需要员工的支持。管理者应懂得,员工决不仅是一种工具,其主动性、积极性和创造性将对企业生存发展产生巨大的作用。而要取得员工的支持,就必须对员工进行激励,调动员工积极性是管理激励的主要功能。建立有效的激励机制,是提高员工积极性,主动性的重要途径。一个有效的激励机制需要进行设计,实施。激励机制设计重点包括4个方面的内容:一是奖励制度的设计;二是职位系列的设计;三是员工培训开发方案的设计;四是其他激励方法的设计,包括员工参与、沟通等。设计好一套激励机制后需要进行实施,以检验激励机制的有效性。套有效的激励机制,包括各种激励方法和措施,归纳起来有这几个方面:1、薪酬物质需要始终是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。所以,物质激励仍是激励的主要形式。就目前而言,能否提供优厚的薪水(即货币报酬)仍然是影响员工积极性的直接因素。然而,优厚的薪水不一定都能使企业员工得到满足。通常,企业的薪酬体系不能做到内部公平、公正,并与外部市场薪酬水平相吻合,员工便容易产生不满情绪。员工的这些不公平感不能及时解决,将会直接影响员工工作积极性,出现消极怠工、甚至人才流失的现象,从而影响到企业产品和服务的质量。有效解决内部不公平、自我不公平和外部不公平的问题,才能提高员工满意度,激发员工积极性。怎样才能解决这些问题呢?通常在薪酬决策时应综合考虑岗位相对价值、薪资水平、个人绩效三要素,以它们作为制...
2018 - 08 - 13
01马云:一定要涨工资每个老板在请员工的时候要想清楚几个问题。你如果对客户、产品没有梦想,觉得你的产品就是一个简单的产品,不要寄希望员工有梦想。员工的梦想很现实,他必须要生存。要反思的是,员工拖沓,员工要求加工资,原因不在员工身上,而是老板身上。老板没有珍惜员工,员工自然不会珍惜产品。我们永远要明白,你的价值和产品不是你创造出来的,是你的员工创造出来的,你要让员工感受到:我不是机器,我是一个活生生的人。老板要思考有没有倾听过员工的想法,如果员工基本的生活保障都得不到满足,他在这儿工作没有得到荣耀,没有成就感,没有很好的收入,要他为你而骄傲,不可能!所以我觉得问题在老板身上,你真心服务好员工,员工就会真心服务好客户。工资要不要涨?一定要涨。能让他有幸福感,幸福感是因为有信仰。他们相信公司是对社会有贡献的、公司对客户是有贡献的、我对公司是有贡献的!这样的员工才容易管理。02李嘉诚:5个绝招把人才留30年和记黄埔在全球42个国家和地区都有投资。但直到今天为止,管理并没有给我太大的压力。原因是有一大批优秀人才。李嘉诚5个管人绝招:①一定要靠制度,靠人绝对不成;②建立开放包容的企业文化;③如何在团队中选拔将才;④做有生命的企业;⑤没有傲心但有傲骨。03柳传志:留住人才需四大条件柳传志认为,在1亿左右规模营业额的企业里面,怎么样能够发现人、用好人、留住人,这是企业家都面临一个共同的问题,往上有...
2018 - 08 - 08
许多工厂往往有这样的现象出现:工厂内几乎每个人都很忙,几乎每个部门都忙不过来,但最终整体效率低下。而且也很难找出原因,不知该如何改善。本文从八个方面分析原因。1. 流程有待完善一个企业的效率低下首先应检查企业的流程是否合理,是否简洁和高效,能否有改进的地方,改进的可能性有多大。2. 制度支持不力检查完流程后,再检查制度。如果流程没有什么问题,那么检查管理制度是否有利于促进流程的实施,制度是否真的支持流程,制度是否健全和完善。也许有很好的流程系统,但是服务管理制度和业务管理制度不支持流程系统,或制度之间相互掣肘和矛盾,或漏洞百出,或制度的制订有没有充分尊重人文情怀,制度过于严格了,重罚等于不罚,大家变着法子钻制度的漏洞,甚至集体对抗制度,制度过于宽松时,约束力不够。3. 监管不到位虽然企业有很好的流程,也有很好的全面的管理制度,但是没有人监管,或监管不力,或监管不到位,或监管越位,或监管手段落后,或监管人员的素质有问题,这些都会大大降低整个组织系统的运营效率。流程和制度都是固化的,而监管是灵活的,监管必须按原则办事,如果监管者不能按原则办事,办事不公,会极大降低人们对流程和制度的忠诚,监管者素质低下,根本不懂得如何监管,不知道监管什么,怎么监管,那么势必会造成监管无力。监管无力会导致不知道大家都在忙什么,是否忙得对了,忙得是否有必要,是否在真正的忙,或忙到点子上;或者监管过于严格和僵...
2018 - 08 - 08
很多人都听说过“一万小时定律”,意思是只要你在某一领域钻研一万个小时,你就能成为这个领域的专家。当然,如果只是单纯的体力重复,哪怕熬够了一万小时,仍然不能转换成自我能力,在职场上崭露头角。在重复性劳动中,会感觉工作越干越没劲,这时该怎么办?1为什么你觉得工作越干越没劲?最让你感到可怕的可能不是工资低。 而是看不到希望,觉得自己现在的工作学不到东西,只是在低水平不断重复,没有上升空间。这就是所谓“高频重复工作”的噩梦。这种想法当然无可厚非。但是你需要认真思考一个问题: 高频重复工作很可能是职场起步时的“必要之恶”。也就是说,虽然谁都不喜欢,但必须得这么做,不然会有更大的问题。 有人可能会不服气,没有成长,难道还要硬扛?可是你要明白,初入职场时,很多事本来就不是为了让你成长。而是为了展现你的修养、耐心、意志力以及心智成熟度。连孙悟空这种上蹿下跳的角色,都硬是先在菩提祖师门下干了七年杂活,才学到真本事。这种心性的锻炼,谁又能少得了?很多时候,老板先要通过细节上的工作态度,来判断你是个什么样的人。一次又一次看起来雷同的烦琐任务,其实都是考验的一部分。进一步说,高度分工的商业社会,其实每个人都在做着重复性的工作,只是重复周期不同而已。有人每天处理200张单据、装订300份合同、打200个面试邀约电话,这是短时间内的重复;负责招聘的HR每年到了秋天就要开始做全国高...
2018 - 08 - 08
别人的工资多少,你知道了又怎样?老板又不会根据别人的工资来确定你的工资。1几个十分要好的同事吃完饭聊天,本来很开心。突然有人问:“诶,你工资多少?”“额……14K……”被问者显得有些拘谨,尽管不太愿意聊这个话题,但见对方是新人,一脸真诚的样子,半推半就还是说了。围观者惊呼。随即彼此及熟识的人的工作侃侃而谈。福利怎么样,年终奖怎么样,未来前景怎么样……兜了一圈发现任何一项不如别的公司。总而言之:我们公司最烂。而后各自陷入沉默。2刚毕业那年,我也对别人的工资充满好奇。最主要的原因是自己工资太低。每个月除了房租与饭钱就所剩无几,买任何东西都会不由自主地考虑一个问题:这个月钱够不够用?与此同时,基本上每天都加班到晚上七八点,再坐公车回家,钻进楼下的快餐店吃个饭就十点半了。连看电影都提不起兴趣,倒头就睡。同部门的老员工常对我呼来唤去,一些“无主”的任务被摊派到我身上。那时,我觉得我是这个部门最忙的人,强烈地觉得自己的付出与回报不相匹配。每次慌慌张张地进出办公室,都能看见那些慢悠悠泡花茶的,嚼着口香糖整理桌面的,高跷二郎腿叼着烟玩鼠标的……心中升起一股淡淡的戾气。3有天中午吃饭,我有意无意地的问了一位同事关于工资的事。这个男孩比我早来两个月,尽管不是一个组里的,但都因为我们都喜欢打球,所以工作之余接触比较频繁。结果自然是我很不开心。不仅因为他工资比我高,问题的关键在于他比我还低一届,只是个实习...
2018 - 08 - 08
员工到公司来无非为了两样东西,一是能赚钱,二是能成长!员工离职的原因只有两个,要么是钱不到位,要么是干得不开心!员工的执行力不行只有两个原因,要么是领导无能,要么是制度无能!个别员工执行力差是能力的问题;公司整体执行力差就是管理的问题!1执行力差的5大原因1、员工不知道干什么 公司没有明确的能够落实的战略规划,没有明确的营销策略,员工得不到明确的指令;还有一些公司政策经常变,策略反复改,再加上信息沟通不畅,使员工们很茫然,只好靠惯性和自己的理解去做事。 这就使员工的工作重点和公司脱节,公司的重要工作不能执行或完成。 2、不知道怎么干 外企的员工入职后一般都要经过严格的培训,国内企业则不然,要么没有培训直接上岗,要么培训没有针对性和实操性,要么只是对员工做励志培训和拓展训练,员工热血沸腾但工作怎么干还是不知道;有的只给员工做一些行业趋势、宏观战略的培训,也还是没有交给他们方法。这里面还有一个比较普遍的深层次原因,就是中高层领导自己也不知道怎么干,就没法对下面的人说清楚,总监说不清,经理也说不清,最后是真正执行的最底层不会干,有苦说不出。 3、干起来不顺畅 如果士兵在前线打仗,后勤给养供应不上,请求支援但是指挥部没有反应,负伤了得不到快速的救护,那士兵的斗志显然会受到很大的影响。 公司亦然,慢慢的热情被消耗,慢慢的就...
2018 - 08 - 08
企业运营过程中,对于经营与管理,很多人往往区分的并不清晰,尽然管理是不可忽视的,但是为了管理而管理,为了控制而控制,就失去了管理本来的初衷,很多企业管理与经营已经脱节,这样只会把伤害企业的经营,把企业管死。经营是目的,管理是基础,管理的本质是服务,是对经营的服务,过度管理是对经营的一个伤害。并且,管理是员工'被动执行'的思想,经营是全员'主动思考、主动创造'的思想。因此,我们说经营是龙头、管理是基础,经营倒逼管理的提高,管理促进经营的发展。案例:华为一线人员的困惑2009年,任正非在《让一线直接呼唤炮火》的内部讲话中说到:'我们现在的情况是,前方的作战部队,只有不到三分之一的时间是用在找目标、找机会以及将机会转化为结果上,而大量的时间是用在频繁地与后方平台往返沟通协调上。而且后方应解决的问题让前方来协调,拖了作战部队的后腿。'据华为公司一线售前服务人员透露,一些业务部门对一线服务支持不到位,责任不明确,经常会出现内部相互扯皮的现象。从华为的'铁三角'作战单元看管理导向问题2012年,华为公司开始进行深化改革,决定导入华为式阿米巴经营模式。以项目为中心,形成由客户经理、解决方案专家、交付专家组成的'铁三角'作战单元,接下来几年中,华为加快了从以功能部门为中心向以项目为中心的运作机制的转变。这一巨大的转变,...
2018 - 08 - 08
终于找全了:蝴蝶效应、青蛙现象、鳄鱼法则、鲇鱼效应、羊群效应、刺猬法则、手表定律、破窗理论、二八定律、木桶理论,值得收藏。蝴蝶效应上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动,也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。蝴蝶效应是说,初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。有些小事可以糊涂,有些小事如经系统放大,则对一个组织、一个国家来说是很重要的,就不能糊涂。青蛙现象把一只青蛙直接放进热水锅里,由于它对不良环境的反应十分敏感,就会迅速跳出锅外。如果把一个青蛙放进冷水锅里,慢慢地加温,青蛙并不会立即跳出锅外,水温逐渐提高的最终结局是青蛙被煮死了,因为等水温高到青蛙无法忍受时,它已经来不及、或者说是没有能力跳出锅外了。青蛙现象告诉我们,一些突变事件,往往容易引起人们的警觉,而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下,对实际情况的逐渐恶化,没有清醒的察觉。鳄鱼法则其原意是假定一只鳄鱼咬住你的脚,如果你用手去试图挣脱你的脚,鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。你愈挣扎,就被咬住得越多。所以,万一鳄鱼咬住你的脚,你唯一的办法就是牺牲一只脚。譬如在股市中,鳄鱼法则就是:当你发现自己的交易背离了市场的方向,必须立即止损,不得有任何延误,不得存有任何侥幸。鲇鱼效应以前,沙丁鱼在运输过程中成活率很低。后有人发现,若在沙...
2018 - 08 - 08
老话说,将帅无能,累死三军。意思是高级指挥官没有能力,会连累全军作战失败,导致战士牺牲。这是在个人英雄主义时代的一种现实。而今天是一个依赖科学管理、集体决策的年代,将帅无能者会规避很多。今天的组织有问题,多会出现在中层领导干部身上。这是日本著名的管理大师,有“东方德鲁克”美誉的畠山芳雄在他的许多书籍中多次谈到的问题。真是有中层无能,累死三军之痛。他在《这样的干部辞职吧》说,一个中层干部没有能力的话,不仅没法顺利的贯彻执行组织战略,还会连累了他的下属。但他的意思,并不是都让这些干部辞职,都辞职了就没人干活了。而是苦口婆心的告诉这些干部该怎么学习、思考和进步。他对一名干部提出了七个方面的要求,且不论其人的性格和资质如何,至少须具备七种基本能力。反之,如果缺乏这七种能力,那么无论他担任何种职务,都可以说他不具备干部的资格。本文其中的要点,以给老板们一个警醒,这七条可是考察中层干部是否合格的核心条款。同时也给那些正在中层职位上混的人,扪心自问,你符合优秀干部的七条标准吗?如果不符合,那你可真该学习了,否则小心老板哪天辞掉你。一、目标指向力1、干部必须具备的第一种能力,是目标指向力。2、现代的干部不是“佣人”。只要是与自己负责的事情有关,不管公司多大,没有人比自己更了解这件事了,这种意识非常重要。必须自发地找出问题,并下定决心在“何时之前”达到“何种状态”。3、对于问题,不是去“抓住”,而是...
2018 - 08 - 08
精益生产持续改善实施的两个着眼点为:1、问题的认定;2、目标的指引。 精益改善是从问题认定开始一旦认识清楚了,那就已经成功了一半。管理人员的工作之一,应当是要经常保持注视行动的现场,而且依据现场和现物的原则来认定问题,以此作为改善的出发点。 为了能正确地了解和解决问题,首先必须收集及分析相关的资料,以确定问题的真相,使用统计技术可以帮助研究事物发展和变化的规律。没有确实的资料,就去尝试解决一个问题,与凭借感觉及预感是没什么两样的,这并不是科学或客观的方法,也不能真正彻底地实施改善。 精益改善活动的目的在于从事改善,但是若每一位从事改善的人员,缺乏目标的指引,则改善的成效也有限。管理部门应设定明确的逐步升级的改善目标,以指引每一位员工,同时正确领导所有的改善活动,不断完善实现目标所必须依赖的组织、流程、标准、方法等,向既定目标迈进。真正具有改善成效的活动,是需要予以密切地督导推行的,从而以目标为导向实施改善,促进企业发展。 精益生产持续改善的活动 促使现场能形成广泛的全面的持续改善,使改善的观念深入人心,让“改善”天经地义而且随处可见,提案制度和 QC 小组是两个简单而富有成效的活动。 提案建议制度,是属于“个人导向”改善活动的一种,鼓励员工多提建议,无论他们的建议有多小,管理阶层并不期望能从每一个提案中,获得巨额的经济利益...
2018 - 08 - 08
非常佩服身边零星的朋友可以在一家公司坚守5年以上,他们就像一个在婚姻关系里自始至终的优秀伴侣,也像在学校里刻苦努力从不调皮捣蛋的三好学生,身上所散发的光芒让身边的人都黯然失色。 但是在现实生活中,每人的职场周期却不尽相同。今天就来说说,那些在一家公司1年和5年的人,有什么区别?1-2年:提升自我,勉力前行如果你是职场小白,恰好入了一行,今年的就业竞争又很激烈,无论这份工作是不是你理想中的那个TA,最好还是踏踏实实干个一年。不出意外,刚工作时期的状态,很像我们在大学里1、2年级修通识课,那是每个人都必上的。同样在职场,一些通用的处事规则、待人接物的方式、一个项目的执行流程、公司的组织构架,甚至是打印机的使用、发票的贴法都可以去学习。此时,最好放空自己,像一块海绵一样吸收周围的养分。下班后,则用一切可利用的时间不断提升自己。如果你要问,万一眼前这份工作让人费神费心、没时间去沉淀怎么办?不妨搬出让很多成功人士奉为至理名言的“一万小时定律”:只要经过1万小时的锤炼,任何人都能从平凡变成超凡。大学同学小A就是充分利用业余时间,报了一个编程的班,1年后妥妥地从一个文员变成了程序猿。像所有潇洒的人那样,当你也具备了目标公司所需要的能力时,不妨再挥挥衣袖,向原公司告别,感谢1年来对自己的栽培;并向以前那个“职场小透明”的自己告别,喜爱就是第一生产力,不妨去你向往已久的新职位上大干一场。3...
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