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质量术语小词典，收藏这一篇足够工作用了！
2023 - 05 - 26
1有关质量的术语  质量 quality： 一组固有特性满足要求的程度；注：1. 术语“质量”可使用形容词，如：差、好、或优秀来修饰。2. “固有的”（其反义是“赋予的”）是指本来就有的，尤其指永久的特性。  要求 requirement：明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望；注：1. “通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般的做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的。2. 特定要求可使用限定词表示，如：产品要求、质量管理体系要求、顾客要求。3. 规定要求是经明示的要求，如：在文件中阐明。4. 要求可由不同的相关方提出。  等级 grade：对功能用途相同的产品、过程或体系所作的不同质量要求的分类或分级。注：在确定质量要求时，等级通常是规定的。  顾客满意 customer satisfaction：顾客对其要求已被满足程度的感受。注：1. 顾客抱怨是一种满意程度低的最常见的表达方式，但没有抱怨并不一定表明顾客很满意。2. 即使规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足，也不一定确保顾客很满意。  能力 competence：经证实的应用知识和技能的本领。注：1. 在本标准中，所定义的能力的概念是通用的。在ISO其他的文件中，本词汇的使用可能更加具体。2. 在GB/...
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制度的力量：先谈规则，再谈道德！
2023 - 05 - 25
春秋政治家、思想家管仲曾说过：“有道之君，行治修制，先民服也”。意思是，善于治国理政的人，懂得通过制定有效制度来管理国家，从而达到众民皆服的目的。古今中外治国理政的经验都表明，一个国家的兴旺和长久，取决于这个国家的治理水平，而一个国家的治理水平则集中体现在制度的制定和执行能力上。一、有规则制度的社会才能越来越好关于制度，有一个特别经典的例子，叫做分粥的故事。有一群穷人住在一起，每天共分一大桶粥。悲剧的是，粥每天都是不够吃的。刚开始，他们决定抓阄，赢的人来分粥。结果，运气好的人连续几天都是饱的，运气差的人天天饥肠辘辘。运气差的人不开心了，觉得这不公平。于是他们决定通过投票，选出品德最好的一个人来分粥，让他尽量把每一碗都分得平均。然而这位品德好的人因为没有制度的约束，变得贪心起来，每次都给自己和巴结讨好他的人分得最多，给他看不惯的人分得最少。换成另一个人，结果还是一样。他们这才明白，在权力面前道德毫无约束作用。一个聪明的人提议，大家应该再选出一名监督人士，来监督分粥的人。刚开始效果还挺好，没想到过了几天，分粥人和监督人居然沆瀣一气，两人合伙“贪污”了不少的粥。于是乎，大家决定重新制定一个制度——成立三人分粥委员会及四人监督委员会，完善权力运行监督与制约机制。这下子公平是公平了，可监督委员会和分粥委员会总是互相扯皮攻击，等讨论结果出来，粥都凉了。因为效率太低，这个方案也被否决了。最后经过...
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我一人撑起质量部，却仍逃不过被炒的命运……
2023 - 05 - 25
本文是一位质量人朋友的职业故事自述。面试时被老板豪言打动的他，入职时才发现质量部只有自己一个人。没办法，他每天工作16小时以上，建立起ISO9001质量管理体系，组好质量团队，却在短短四个月后，就被要求走人……时间回到2016年，老板通过朋友找到了我，面试时老板给我绘制了宏伟的公司蓝图，立誓要把他的手机结构件小件制造企业做上市、让公司管理层实现财务自由！要做全珠三角最牛的手机结构件小件制造企业，低成本高效益、智能制造、质量人员有尊严的工作，客户都是华为、vivo、水果等全球移动通信的头部企业！公司考勤制度非常宽松，上下班不用打卡，想怎么请假都可以。。。工资更是现在的两倍。好吧，我当时确实见钱眼开了，听到了工资就心动，又是比较熟悉的手机结构件制造行业、而且公司也不算小（6~700人左右），就跳槽到现在的公司去。结果……入职后发现质量部只有我一个人，公司组织架构中连质量部的编制都没有，只有2个兼职的现场品质检验人员。说好的质量第一呢？说好的管理完善、成熟的企业呢？说好的以质量感动顾客呢？说好的头部企业一级供应商资格呢？初入职时还疑惑不已，入职之后手忙脚乱，不到4个月，老板把我叫进办公室，就把我……炒……了。一、老板的情怀不是你的未来，只是吊在你面前的胡萝卜我是一个特别实干的人，刚进公司， 我就为公司策划好了公司质量管理的整体规划、组织架构、质量管理体系流程架构......包括...
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一位优秀管理者每天、每周、每月的工作安排，你做到了几点？
2023 - 05 - 25
“会做人、会做事”能让我们的职场生涯更进一步，那么作为企业管理者如何做好人又做好事？一位成功的管理者必须做哪些事？拥有什么样的品质才是最重要的，才能让你走得更远？每天必须做的1. 总结自己每一天的任务完成情况。2. 考虑明天应该做的主要工作。3. 了解至少一个部门销售拓展情况或进行相应指导。4. 考虑一个公司的不足之处，并想出准备改善的方法与步骤。5. 了解至少一个部门销售拓展情况或进行相应指导。6. 每天必须看报表。7. 考虑自己一天工作失误的地方。8. 自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高。9. 应该批复的文件。每周必须做的1. 召开一次中层干部例会。2. 与一个主要职能部门进行一次座谈。3. 与一个你认为现在或将来是公司业务骨干的人交流沟通一次。4. 向你的老板汇报一次工作。5. 对各个部门的销售进展总结一次。6.召开一次与质量有关的办公会议。7. 纠正公司内部一个细节上的不正确做法。8. 检查上周纠正措施的落实情况。9. 进行一次自我总结（非正式）。10. 整理自己的文件或书柜。11. 了解相应的财务指标变化。12. 与一个重要客户联络。13. 每周必须看的报表。14. 与一个经销商联系。15. 表扬一个你的骨干。每旬必须做的1. 请一个不同的员工吃饭或喝茶。2. 与财务部沟通一次。3. 对一个部门的销售进行重点帮助。4. 拜会一个经销商。每月必须做的1. 对各部门的销...
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解决人？解决技术？怎样正确解决质量问题？
2023 - 05 - 24
1 . 工厂品质改善的核心在哪里？2 . 是在技术上，还是在设备上？当然不是，品质改善的核心是改变人。一切的生产质量问题，说白了都是人的问题！遇到质量问题的时候，不要把它看得很复杂，先从员工的操作动作入手。在做动作的时候很多人的内心会产生很多念头，有这些念头都是人的习性所致，只要能够清除或控制这些习性，改善的效果就一定会好。所以动作都不难做，难的是不能做到以下几点：01. 员工动作的规范和优化很多品质问题说到底就是员工操作不规范造成的，这是很多企业容易忽视的地方。我们做过的很多案例都没有做什么特别的技术设备上的改进，就是规范和优化了员工的动作，效果就很明显了。所以，以后遇到质量问题的时候，不要把它看得很复杂，先从员工的操作动作入手。02. 进行横向控制，就是互相检查横向控制就是对问题层层把关，进行隔离，并且互相检查要到位，这是非常有效的方法。03. 大面积排查问题，在点上解决问题通过对质量问题进行排查，并且每天排查，取得成效的。注意，查出的问题再多，都要一个点、一个点地去解决，同一个时间段，不要解决太多的问题点。还可以在生产某个产品之前，排查这个产品曾经出现过的历史问题，然后一点点地落实责任人去解决。这样的排查方法也是一种非常好的方法。做品质改善除了掌握以上三点，还要注意怎样去改变人。04. 要改变人就不要把遇到的问题妖魔化，要相信员工能解决...
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职场中，把路越走越宽的5个重要能力
2023 - 05 - 24
认准一个目标，然后向前努力，是很多人认同的做法，在应对外部环境变化时，我们在把路走远的同时，更要把路走宽。保持积极心态►善于自我激励能面对挑战的人，多少都有点盲目乐观。他们遇到不顺心的事时，会告诉自己一切都会过去的，这没有什么大不了，他们相信自己可以改变目前的状态。坚定的乐观、不怀疑自己，这些品质会让他找到解决问题的力量。►怀揣“蘑菇心态”大多数人的成长要像蘑菇一样，在没有阳光照射的角落里，暗自成长。当我们的能力没有达到工作要求的游刃有余时，我们只有蛰伏，多做事、少提要求，用心学。沈从文说：“有些路看起来很近，走去却很远的，缺少耐心永远走不到头。”►保持一颗平常心心理学把平常心定义为：对自己做任何事的成功和失败的概率有准确的预测。既积极主动，要尽力而为，又顺其自然，不苛求事事完美。梦想高远，同时保持平常心，成功时不忘乎所以、失败时不自怨自艾，一步一个脚印地走，才会有不平常的成绩。格局越大，道路越宽我们常说，某人的格局，其实说的是他为人处世的眼光、见识、气度与胸怀。“合抱之木生于毫末，九层之台起于累土。”一个人的格局里，藏着他读过的书、走过的路、见过的人。吞得下委屈，才喂得大格局。放大格局最好的方法，就是多读书、长见识，在自己纠结、计较的时候多一份自警、自醒。学会思维转弯看过这样一个故事。有几个人乘船出海钓鱼，返航的时候意外迷失了航行的方向。这时候大家都陷入混乱中，天上一颗星星都没有...
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记住这7招，单位没人敢再欺负你
2023 - 05 - 24
一、不要对谁都笑脸相迎。你不苟言笑，别人就看不透你，就不敢随便欺负你。人对未知的事物，都会心存敬畏。二、不要随便答应别人的要求。人呢都是老太太吃柿子专拣软的捏，别人说什么，你都答应，就会给人一种欺负你没有风险的感觉。你说不欺负你，欺负谁呀。三、表达意见要干脆利落，这样就没人敢造次了。如果你总说一些，差不多吧，还行吧，大概可能，你这样说，一点气场都没有。别人就不会拿你当回事。四、走路的时候，把腰杆挺直了。昂首阔步，虎虎生风，你看谁敢小看你。如果你总是一副弯腰驼背，走路还溜边，你这样啊谁都敢怼你两句。     五、说话时不要怕冷场。你敢于停顿，敢于沉默，敢于谈崩，敢于让对方不自在，他就不敢拿你不当回事。     六、眼神要犀利，敢于对视。你死死盯着他，谁不害怕。如果你眼神躲躲闪闪，不敢看别人，那谁都敢踩你两脚。七、该翻脸时就翻脸。别人知道你不是个泥人，就没人敢随便捏你。如果你的善良没有边界和底线，是不会有人尊重你的？本文章来自网络，版权归作者所有，如有侵权请联系删除！
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管理者如何应对『员工抬杠』？
2023 - 05 - 23
导读：身为管理者，你是不是有以下的烦恼：为什么我说了那么多，这些员工还是爱理不理的样子？小黄的工作水平很不错，为什么就爱跟我抬杠呢？今天分享十种员工管理中的常见问题，希望对各位有所帮助。老员工不服管首先你应清楚，既然公司相信你的能力，而赋予了你管理下属的权力。工作上你就要大胆管理，与员工多沟通。对于那些不服从上司(你)安排的员工，你要弄清楚，为什么她不服从你的安排，是你的一些做法令她不满意还是因为其他别的原因。怎样让员工快乐的工作？作为管理者有责任、有义务为下属构建轻松愉快的工作氛围。因为只有身处愉快的环境，才能有快乐的心情，才能快乐地工作。管理者应该调节自身的工作心态，日常工作中坚持多认可、多鼓励、少批评；学会关心下属，多与下属沟通交流；多表扬做得好的员工，处理问题公平公正，营造出轻松、融洽的工作环境。这样员工才会快乐地工作。如何调动员工积极性？每日重复一成不变的工作必定是乏味的。作为管理者，可以经常组织些比赛，并给予适当奖励来提高员工之间的竞争氛围，调动员工的工作积极性。比如：知识问答比赛，组员间的评比。另外，利用班前会或班后会的机会，将制定好的目标告知所有同事，激发员工的工作积极性。遇到员工情绪低落怎么办？当员工工作时出现情绪低落，与管理者管理处事的能力有很大关系。诸如缺乏领导能力，没有注意防范工作上的障碍，与员工之间缺乏依赖感、缺乏沟通，工作上的纠纷未能妥善处理等，都会造成...
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前半生的投资，决定后半生的生活状态
2023 - 05 - 23
一个人前半生的投资，决定着后半生的生活状态。投资自己，是一辈子需要做的事情，是从物质到精神，从内在到外在，可终身受益，持续增值。投资健康运动是保持健康、对抗岁月的“绝杀秘籍”，也是释放压力、排解焦虑的“神仙妙药”。运动，锻造你的身体。经常运动和不运动的人，有什么区别？有个网友这样说：有一段时间，自己血压升高，头晕不断，去医院检查果然血压到了一个临界点。在医生建议下，他做出了调整，非常简单，就是运动。每天晚上快走一个小时，然后慢慢开始跑步，一直坚持从未间断。再到医院去检查，竟然发现所有指标基本都恢复了正常。唯有流转起来，在不停地运动中，才能拥有健康的体魄，生命才能抵御侵蚀，永葆年轻。运动，重塑你的心态。遇到暂时解决不了的问题，与其熬夜强撑，不如先好好睡一觉。养精蓄锐，等充好了电，养足了精神，才有力量抵抗世间的风霜雨雪。遇事才能安之若素、泰然处之。投资能力时代在不断更迭，拥有一项能力会让你在平凡中脱颖而出，增分不少。有人说：“倾囊求知，无人能夺。投资知识，得益最多。”要不断学习新事物，不断增加学识见识，不断打开眼界格局。人生才能立于不败之地，置身更高层次。学习任何知识和技能都不是件易事，但我们能做的是不要让其成为一件憾事。通往成功的大道上没有坦途，“守得云开见月明”，坚持学习，等到需要技能的那一天你就会感谢曾经努力的自己。投资一项技能，为自己的人生找到另一种可能。专注力、自学能力、认知...
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领导问“你对公司有啥建议”回答这三个字的人，都很危险！
2023 - 05 - 23
在职场上，我们总是能遇到一些来自领导的送命题。在吗？你觉得xx同事，怎么样？对公司有什么看法、建议？当你遇到这些问题时你会怎么回复？小张啊！你来公司也有一段时间了，有没有什么看法、建议啊？”领导笑着问。“没有没有，咱们公司挺好的，我没啥建议。”小张连忙客气答道。“没事儿，说说你的看法嘛。”领导收敛笑容，继续追问。“真挺好的，哪儿哪儿都好。”小张说。“那你回去吧。”领导叹了一口气，耷拉着脸让小张离开了。领导问“对公司建议”时，回答“挺好的，没建议”难道也错了？“错了！”小张的同学听了他的讲述后，直接怼小张说：当领导已经开诚布公地直接问你建议了，你还推三阻四地，这不就是在敷衍领导，不想和他进行下一步交谈嘛。当员工新入职一段时间之后，或是年终总结时，领导总是会问员工“你对公司有啥建议”，“挺好的”、“公司很好”……万金油的夸赞式“建议”非但不会帮助你职场加分，反而会令你陷入职场“危险”境地，或不被重用，或丢掉前途。真的没有建议=你这个人没有想法。公司对于一个员工来说，既是赚钱谋生平台，也是实现事业理想的舞台，你对自己所在的平台/舞台没有任何建议，只能说明你是一个对未来完全没有想法的人。“对工作没看法，对公司没建议，对人事没意见，请问你是一个能够独立思考的人吗？”当小王面对领导提建议的要求后，第N遍回复“都挺好，没建议”时，领导终于怒了。“可……真的，我觉得……挺好。”小王有些吓傻了，他确...
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质量管理难：遇上差不多先生和无所谓小姐
2023 - 05 - 22
中庸之道是中国人的传统思想，从菜谱里的“少许适量”就看得出来，差不多文化在中国是根深蒂固。差不多是什么？不把话说绝了，永远留有余地，永远逃避责任，改善措施是我去稍微调整一下，标准量化很难实现。这与质量管理的理念是不符的，往往导致质量问题的产生，改善的不彻底。“差不多”会让你与成功失之交臂；“差不多”会让你越差越多，结果异致差很多；“差不多”心理实际就是一种懒于做好的心理。“差不多”的思想反映出：a.做事不认真； b.不负责任；  c.懒惰；    d.马虎大意；e.对自己的要求不够严格。◇无论做什么事情，多问自己几次：差不多真的可以了吗？差的那一点会给我自己、公司及顾客带来什么害处？差不多先生传作者：胡适你知道中国最有名的人是谁？提起此人，人人皆晓，处处闻名。他姓差，名不多，是各省各县各村人氏。你一定见过他，一定听过别人谈起他。差不多先生的名字天天挂在大家的口头，因为他是中国全国人的代表。差不多先生的相貌和你和我都差不多。他有一双眼睛，但看的不很清楚；有两只耳朵，但听的不很分明；有鼻子和嘴，但他对于气味和口味都不很讲究。他的脑子也不小，但他的记性却不很精明，他的思想也不很细密。他常常说：“凡事只要差不多，就好了。何必太精明呢？”他小的时候，他妈叫他去买红糖，他买了白糖回来。他妈骂他，他摇摇头说：“红糖白糖不是差不...
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管理员工的21点技巧
2023 - 05 - 22
领导就是带领员工走向成功的人。优秀的员工不仅仅是靠招聘获得的，更是卓越的领导一步一个脚印地带出来的，这些领导就是企业的代表。....................................................................................日本电产集团的会长永守重信先生在《成为“带领他人”的人》一书中写道：“如今是个危机四伏的时代，‘只有做到这一点才行’——高层领导给部下指明了这样的方向之后，员工才会时刻有危机感。”我们不否认，有些员工加入企业之前就具备了很好的背景，受过良好的教育，毕业于著名大学，有着令人羡慕的职业经历，曾在知名企业业绩不菲。可这样的员工不经过企业的磨砺，不经过领导的点拨，也难以融入企业，也就不能成为这个企业的优秀员工。....................................................................................不要幻想员工一上岗就能独当一面，不要强求刚刚就职的员工就会对你心悦诚服，更不要强求员工热情洋溢地为企业奉献，或者为部门目标而奉献。因为这样的员工不是自然产生，而是要靠你悉心培养。你希望拥有什么样的员工，你就应该用什么样的方法，或者心态去培养他。你需要调动自己所有的技能，包括人际技能、管理技能、业务技能，去赢得员工的尊重和信任。这些尊...
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企业供应链降本的9大经典方法！
2023 - 05 - 22
根据统计全美Fortune200公司所使用的成本降低手法，最有效果的前九项如下，由于各手法的执行成效因企业而异，以下九项并无优先顺序可言。—1—1. Value Engineering（价值工程，VE）：针对产品或服务的功能加以研究，以最低的生命周期成本，透过剔除、简化、变更、替代等方法，来达成降低成本的目的。价值分析是使用于新产品工程设计阶段。而价值工程则是针对现有产品的功能/成本，做系统化的研究与分析，但现今价值分析与价值工程已被视为同一概念使用。2. Negotiation（谈判）：谈判是买卖双方为了各自目标，达成彼此认同的协议过程，这也是采购人员应具备的最基本能力。谈判并不只限于价格方面，也适用于某些特定需求时，使用谈判的方式，通常所能期望达到价格降低的幅度约为3~5%。如果希望达成更大的降幅，则需运用价格/成本分析，价值分析与价值工程（VA/VE）等手法。3. Target Costing（目标成本法）：管理学大师彼得·杜拉克（Peter F.Drucker）在企业的五大致命过失（Five deadly business sins）一文中提到，企业的第三个致命过失是，定价受成本的驱动（cost-driven pricing）。大多数美国公司，以及几乎所有的欧洲公司，都是以成本加上利润率来制定产品的价格。然而，他们刚把产品推向市场，便不得不开始削减价格，重新设计那...
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5S管理的八个口诀，分分钟就记住！
2023 - 05 - 19
5S是现场管理的基础工具，相信很多企业每天都在提，员工都已烂熟于心。但是，5S的精髓你真的了解吗？如何用最通俗易懂的话记住5S？如何在最短时间让新员工了解、运用5S知识？今天，告诉大家关于5S的八个口诀，教你一招轻松搞定！5S是现场管理的基础工具，相信很多企业每天都在提，员工都已烂熟于心。但是，5S的精髓你真的了解吗？如何用最通俗易懂的话记住5S？如何在最短时间让新员工了解、运用5S知识？今天，告诉大家关于5S的八个口诀，教你一招轻松搞定！5S分别是整理、整顿、清扫、清洁、素养。整理：要与不要，一留一弃。整顿：科学布局，取用便捷。清扫：清除垃圾，美化环境。清洁：洁净环境，贯彻到底。素养：守则敬礼，养成习惯。121，一个核心塑造干净有序、安全高效的作业环境！122，两个目标打造企业改善的摇篮；提升全体人员的修养。123，三个一定一定要有标准；一定要去稽核；一定要有展示。124，四化过程第一步：形式化，通过整理、整顿、清扫，使现场整洁有序起来；第二步：规范化，订立细致标准让员工遵守，如清扫应达到怎样的清洁标准；第三步：习惯化，通过长期推行，及礼仪熏陶，使得员工形成一定素养及习惯；第四步：活性化，发挥员工创意，展现团队成绩，让员工觉得，5S其实挺好玩，有团队氛围，有温馨一面，让员工成为5S的主推力。125，五去浪费整理主要消除空间浪费；整顿主要消除时间浪费；清扫主要设备劣化浪费；清洁主要...
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你凭什么成为老板的心腹知己？瞬间点醒数亿人！
2023 - 05 - 19
公司里总有一些人经常闲着无事可干，领导走过去询问原因，他就说：“您安排的事情做完了，没事啦。”这样的人每个公司都存在，他们认为，做完老板安排的事情就很不错了。然而，在企业里，虽然听命行事相当重要，但是个人主动进取的精神更重要。在新经济时代，昔日那种“听命行事”的员工已经失去竞争优势了，今天企业欣赏的是那种不必老板交代，就自动自发去工作的人。1闻名世界的美国钢铁大王卡耐基说：“有两种人注定一事无成，一种是除非别人要他去做，否则绝不会主动做事的人；另外一种人则是即使别人要他做，他也做不好事情的人。那些不需要别人催促，就会主动去做应该做的事，而且不会半途而废的人必定成功，这种人懂得要求自己多努力一点多付出一点，而且比别人预期的还要多。2著名职业经理人卫哲刚进入职场时曾有一段佳话。1992年，当卫哲还在上海外国语大学就读的时候，他曾到万国证券勤工俭学。他翻译的一份年报得到了万国总裁管金生的肯定，管金生表示一定要见见这个年轻人。就是这次见面，让卫哲成为了“中国证券之父”管金生的秘书。　　与一般秘书不同的是，卫哲工作时非常主动积极，想老板之所想，急老板之所急。刚开始管金生只是让卫哲翻译年报，剪剪报纸，这些事情对于一般人来说是小事，但是卫哲却把它当成大事，做足了工夫。卫哲十分留心在那么多的剪报中哪些是老板看过的，然后进行引导。这些事情，老板没有要求他这么做。到后来，管金生不看剪报中午就吃不下饭。...
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降库存为什么难，真相来了！
2023 - 05 - 19
库存减少这件事通常都是我们某些部门的管理指标，所以很多企业在纠结，这个库存的管理指标到底给谁呀？有人说给物流部门吧，因为他管东西；有人说给PMC部门吧，也有人（说）给采购部门等等，还有人（说）给到财务部门，但不管怎么说，这件事确实很难办好，很难办到。问题出在哪里？告诉大家，减库存为什么这么难，原因在于，我们不清楚库存为什么发生的；第二个没搞懂的是，影响库存的关键因素到底是什么？底层的逻辑我们没搞明白。为什么要库存？很简单，是为了满足交付的需要，对吧。但是，为什么要这么多库存才能满足订单的需要？我们不是要追求准时化吗？理想的高境界应该是什么呀？应该说订单来了以后明天就交给他，然后还没有库存，这叫准时化吧，或者说库存就3天，这个今天下订单我后天就交给他，快捷交付，对吧！但是我们没搞明白关键因素是什么？就是到底什么影响了，让我们库存变成30天、40天。公开一个秘密，你们了解了这个秘密之后，减库存就变得相对简单了。我们说各个部门的工作的周期，耗费的时间，它决定了我们库存的数量。那我们来看一下哪些部门的作业周期，会影响到我们的库存的数量。第一个，订单处理的周期。通常是两个部门：第一个部门是销售部门，第二个部门是PMC部门。5天前订单已经下来了，客户那里下了订单，但是呢我们因为各种各样的手续，因为我们领导的耽误，我们要签字、要画押，我们还要把它转化一下，把订单转换成报表，然后要把订单转化成材料...
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如何成功导入“改善周”？
2023 - 05 - 18
引言：疫情之下，很多企业感到了压力，开源节流对于企业是重要的手段，但“源”不一定好开，而“节流”则可以马上进行，尤其是对于那些还没有导入精益的企业，更应该抓紧推行精益，导入精益“改善周”，因为那里可能是一座遍地黄金的露天煤矿！尽管“改善周”已经在很多推行精益的公司广泛应用了，但是很多人对“改善周”还有很多误解：误解一：把“改善周”等同于过去的“质量月”、“安全月”的形式，是一种形式上的运动。误解二：把每个月的某个周定为改善周，在这一周大家自行去改善，到时候和老板汇报改善的成绩。误解三：每个周都要有改善项目，并及时总结汇报。误解四：把项目分成几个周的工作量，每个周都去做一点工作。……以上方式都不是真正的改善周，那么什么是改善周呢？一、什么是“改善周”？改善周在丰田叫做“自主研活动”，它是利用精益、质量以及其他各种科学管理方法等改善技术，结合PDCA， DMAIC改善思想和方法，对选定的目标或任务通过团队活动进行快速地改善来实现既定目标。通常，一次改善周活动一般由5-7个全职脱岗团队成员组成，有指导老师培训和全程辅导，由项目组长组织在一周内完成项目，改善周是需要提前确定改善项目，列出计划，并做好改善周的策划的，一个改善周可以是几个项目，几个团队同时进行。 改善周不一定是非要5天，可以分为5天标准改善周和小型改善周，5天的改善周通常是比较大的项目，收益也更大，负责改善周的组长通...
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稻盛和夫：越难的事，越要坚持做
2023 - 05 - 17
“活在当下”的态度，就是 “今天全力以赴，就能看清明天；当月全力以赴，就能看清下月；今年努力奋斗，明年就会豁然开朗。”——稻盛和夫01目标难以实现时决不能“向下调整”在企业经营中，意料之外的课题和障碍会接踵而来。这时候，如果缺乏坚强的意志，就会以些许的环境变化为借口，很随意地放弃应该达成的目标。我曾经将下面这句话作为京瓷的经营口号：“以渗透到潜意识的、强烈而持久的愿望和热情，去实现自己设定的目标。”我认为，这个口号表明，团队的领导人不管遭遇何种障碍，都要以坚强的意志朝着达成目标的方向奋勇前进，决不妥协，决不停顿。然而，在经营者当中有这样的人：当目标看来难以实现时，他们立即寻找理由和借口，将目标数字向下调整，甚至将目标全盘取消。已经制订的经营计划，本来就意味着对员工、股东以及社会做出了承诺。既然是已经承诺的事，却有人以预期之外的经济环境和市场变动为理由，轻易地撤销计划，或将计划中的目标数字向下调整。我认为，应该立即撤换这种意志不坚定、盲目跟着环境转的经营者、领导人。 用经营去“迎合”无法预料的经济变动等外界状况的变化，那么一时向下调整的目标，与接着到来的新的经济变动又不切合，这就不得不再次将目标向下调整。如果持续这么做，不仅目标变得有名无实，而且领导人自己也将丧失集团对他的信任。02以“活在当下”的态度制定发展战略回顾京瓷的发展历程，我其实并没有怎么制定战略。我从不制订中长...
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好漂亮的十句话，人生就该这么活
2023 - 05 - 17
01尽力就好你只是个凡人，没有三头六臂，不会七十二般变化，你不可能什么都能，样样都做得最好。不要给自己过高的目标，也不要太高估自己的能力，压力是一种动力，但是当压力超出了承受的范围，你会被压垮。很多时候，你无法掌控结果，也无法让所有人都满意。尝试了，尽力了，就足够了。02尽心就好你不是个救世主，不可能帮所有的人。亲戚，朋友，闺蜜，哥们姐们，你帮得了一个人，但是帮不了所有人，帮得了一时，但是帮不了一辈子。危难之时，紧急关头，能出多大力就出多大力，这是义不容辞的，不帮自己也不得心安。其他的，不要勉为其难。不用太内疚，你有你的生活，你还要过自己的日子，何况，你跟他们只是情谊，没有义务。03适应就好很多东西你无法改变，万物有它的轨迹，各自运行，各自相安，要做的就是顺应它，敬畏它。不要试图去改变不可能的事情，人定胜天那是说的非常人，事在人为也是要看机遇的。先辈都说了，谋事在人，成事在天，三分努力，七分天意，多大的野心多大的雄心。对于芸芸众生，到了最后也不得不承认，除了改变自己，这个世上，其实你什么也无法改变。04随缘就好凡事不强求，是我的终归是我的，不是我的无论怎么努力也不是我的；爱我的人不会忍心看我哭，不爱我的人即使我即刻为他死他也无动于衷。轰轰烈烈固然激荡人心，平平淡淡也自有一番温暖。拥有的好好珍惜，失去的随风飘逝。人生不过百年，终究是缘分二字，对错并不重要，生命因为阅历而丰富沉静。05...
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工厂现场改善的13个基本要点
2023 - 05 - 17
导读：企业的环境在不断地变化，顾客的需求也在不断地丰富。因此，生产现场也不能只保持原有的状况。总而言之改善是不会到顶的，而是无限的。01领导者要以身作则不要认为“改善的工作是部下的事，上司不必去做这些”。事实上，不论是领导者还是员工，都必须要能致力于改善。如果他自己没有办法首先身体力行，那么其部下也就无法跟着前进。作为领导者，每天都要督促自己力行改善，同时也要常常要求下属人员“改善，再改善”，从而激发和提高下属人员改善工作的意愿和情绪。当然，领导者所进行的改善与生产现场一线作业人员所进行的改善的主题是不相同的。现场作业人员的改善是以作业程序和操作方法为主，而领导者则以组织、制度、管理体制等软件方面的改善为主。尽管两者各自的具体改善对象和内容不相同，以身作则，并不断督促部下要“改善，再改善”，但是上级人员如能为人表率、那么下属人员就会增强改善意识，自觉贯彻上级的改善意图。总之，无论是领导者还是下属人员，个人自身的不断完善。都应该在工作的不断改善之中，实现个人自身的不断完善。02领导给部下分派任务，规定目标有人误认为领导者的工作就是给部下分派任务，规定目标作为领导者，要求部下改善工作、制订改善计划、规定改善目标。而自己只等统计数字，这种做法是极不妥当的。相反。不论下属人员准备进行什么改善、做了哪些改善、改善中有哪些问题、改善的结果如何等，领导者都要对之给予关心，这是非常重要的。例如，在...
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