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  • 用最低成本,全面覆盖企业开展的项目策划、定位、推广、建
  • 站、运营的培训需求
2018 - 07 - 04
沟通(Communication)狮子和老虎之间爆发了一场激烈的战争,到了最后,两败俱伤。狮子快要断气的时候对老虎说:“如果不是你非要抢我的地盘,我们也不会弄成现在这样。”老虎吃惊地说:“我从未想过要抢你的地盘,我一直以为是你要侵略我!”相互沟通是维系同事、老板之间的一个关键要素。有什么话不要憋在肚子里,多同同事之间交流,也让同事多了解自己,这样可以避免许多无谓的误会和矛盾。信任(Trust)两只鸟在一起生活,雄鸟采集了满满一巢果仁让雌鸟保存,由于天气干燥,果仁脱水变小,一巢果仁看上去只剩下原来的一半。雄鸟以为是雌鸟偷吃了,就把它啄死了,过了几天,下了几场雨后,空气湿润了,果仁又涨成满满的一巢。这时雄鸟十分后悔地说:“是我错怪了雌鸟!”老板、同事之间要相互信任,很多幸福团结的团队就毁于怀疑和猜忌。所以,对同事、员工要保持信任,不要让猜疑毁了团队。慎重(Cautious)两只乌鸦在树上对骂起来,它们越骂越凶,越吵越激动,最后一只乌鸦随手捡起一样东西向另一只乌鸦打去。那东西击中另一只乌鸦后碎裂开来,这时丢东西的乌鸦才发现,自己打出去的东西原来是自己一只尚未孵化好的蛋。遇到事情要冷静对待,尤其是遇到问题和矛盾时,要保持理智,不可冲动,冲动不仅不能解决问题,反而会使问题变得更糟,最后受损失的还是整个团队。换位(Transposition)小羊请小狗吃饭,它准备了一桌鲜嫩的青草,结果小狗勉强...
2018 - 07 - 03
质量管理离不开会议,甚至有些企业质量管理人员每天至少召开2个以上的会议。质量会议能否成功,主持人肩负重要责任。您知道该如何主持会议吗?想成功主持会议并不难,只需掌握以下五大技巧。为了保证会议顺利进行、圆满成功,一般都安排专人主持,主持人大多都是领导干部。有效的主持能使会议前后连贯,层次分明,重点突出,提升会议的效果。那么,领导干部主持会议要注意些什么呢?01、要简明扼要,不要重复啰嗦会议主持词一般由导语、过渡语和结束语三部分组成。导语要直奔会议主题,简介会议程序、与会对象和与会要求;过渡语要简洁自然,衔接巧妙;结束语要晓畅明快,收缩有力。大多数会议上,主持人的导语和过渡语处理得都较好,而结束语就显得冗长拖沓了。主要有两种不良倾向:一是小结部分喜欢将几个人讲话中的大小标题简单地罗列起来再重复一遍。二是提要求部分喜欢发表长篇大论,对如何贯彻是左一个明确意义,右一个落实措施,以此显示自己的水平和对工作的重视。殊不知,这些做法不仅浪费了与会者的大好时光,还是对讲话者和与会者的不尊重、不信任。在小结部分,主持人应该将几个讲话人的主要观点、典型经验进行概括提升,而不应该简单重复;在提要求部分,只要将关键环节、重点要求等讲解清楚、强调到位就可以了。02、要突出重点,不要轻描淡写主持会议时,与重复啰嗦相反的另一种倾向就是轻描淡写。主持人往往只有“下面开始开会了”“下面请××&#...
2018 - 07 - 03
它所管辖的范围是指一切为产品制造服务的工作现场,包含仓库、生产车间、办公室、人事、后勤等一切以4M1E(人员、机器设备(设施)、材料(半成品、成品)、工作方法(工作流程、工艺流程、汇报流程、指导书、改善方法)、环境(工作环境、人文环境等)为对象的管理活动。简单地说:管理=维持+改善的活动过程。即维持优良传统,改善现有的问题及防止问题的发生。那么如何来界定管理水平的高低呢?下面我教大家一个简单评估的方法,就是当维持每个阶段或每个人的维持水平相等时,使用于以下的公式:   当维持>改善时,属于初级管理水平。此时现场管理者不太着急,员工悠闲自在。   当维持=改善时,属于中级管理水平。此时现场管理者着急,优秀员工跟着着急,但大部分员工无动于衷。   当改善>维持时,属于高级管理水平。此时现场管理者在策划并思考,一线员工也在琢磨改善,现场展现出生机勃勃的改善气氛。什么叫维持?  维持即维护保持,就是将以前的成果(或自己的研究实践成果)维护好并将之代代流传下去。也称为日常管理或被统称为现场管理。   站在巨人肩膀上能快速到达目的地是永恒不变的真理。不要为了显示自己的能力而推翻前任的优秀成果和作法,因为到最后我们都会发现通过自己努力数十载的东西,其实别人早已经验证过,每个管理者首先要虚心接受别人的优点,并将自己的观点容入其中,使以前的经验成为自...
2018 - 07 - 03
如果对六西格玛管理和TQM、ISO9000有一定的了解和认识,就不难看出,它们三者之间有许多相似之处。尤其是六西格玛管理理念和方法,包括它所规定使用的统计技术,大多都能在TQM中找到,也能在ISO9000特别是ISO9004标准中体现到。这说明六西格玛管理不仅继承和吸纳了TQM的理念和方法,同时,又形成了具有自身特点的系统管理理论和实践方法。六西格玛管理较之其他管理模式和方法来讲,则更有其侧重和强调。1 “以用户为关注焦点”的基本思想人们常常受传统思维定势的束缚,总是认为“我们是这个领域的行家,我们还不知道用户的需求吗?”但是,如果我们将视角转移到用户的角度,就会发现,用户的需求与“我们的认为”不尽相同。六西格玛管理强调要“倾听用户的声音”,以用户为中心,关注用户的需求。六西格玛管理是从“倾听用户的声音”开始的。六西格玛管理强调从“了解你的用户”开始,确定用户的关键要求是什么?“准确地识别用户的关键要求”是六西格玛管理的重要的基础活动。可以说,六西格玛管理是在“用户需求”的拉动下,由外向内逐层分解,然后追溯到组织内部的关键要素、关键环节、关键流程、关键活动,从而有效地支持了用户满意程度的改进。2 “系统思维”的基本思想系统是由相互关联、相互依赖、共同作用的过程构成的。在六西格玛管理中十分强调将组织作为系统来看待,而不是一些独立的部门和孤立的过程的集合。质量管理大师戴明博士在著名的“...
2018 - 07 - 03
德鲁克曾说过:管理者要做的是激发和释放人本身固有的潜能,创造价值,为他人谋福祉。这就是管理的本质。这句管理箴言被许多管理者熟知。但如何落到实处,践行这一管理理念,或许下面的文章会给你一些很好的提议。这段时间想要努力地对“激励”有所突破性思考,然而却发现个很有趣的现象:德鲁克把“激励”和“沟通”,作为管理者至关重要的任务讲解。可是管理书籍中谈到管理沟通,却很少谈激励,为什么德鲁克很少谈激励呢?德鲁克在管理的三大任务中提出:让工作富有成效,让员工具有成就感,给我们很多启发和思考。真正的激励来自于工作本身。后来研究《组织行为学》,开始琢磨员工、组织与社会之间的关联,特别是研究系统管理这个话题时,生产力如何提升?工作中哪些因素会影响员工的生产力?对这些话题的琢磨中,有了一些新的体会和感悟。一、工作是由人做的工作中的人性将会影响到工作的有效性。当我们站在人、组织、社会不同层面分析,先从人的生理维度提出思考:作为人,在工作中,何时有效?何时无效?如果将人与机器对比,机器最大的优势是可以简单、重复的工作,而人最大的特点是重复单一工作会产生疲惫。当人可以自己掌握节奏和速度时,不仅注意力延长,效率也有所提升。再从人的心理维度提出思考:什么情况会使人痛苦?什么时候给人带来快乐?人在谈到工作给他带来的自豪感时,快乐而充满激情;反而,一个人失业,依靠失业保障生活,但却不幸福,为什么不幸福?尽管有收入,却得...
2018 - 07 - 03
质量应该是渗透到每一个企业员工灵魂里面的东西,每个部门、每个人,都应该首先想到“我们生产的不仅仅是产品,我们生产的是质量属性”!质量是设计出来的! 质量是生产出来的! 质量不是QC检验出来的! 质量更不是质量管理人员现场监督出来的! 质量从来不是“质量管理”出来的!抛开"质量"讲"成本"是"飞蛾扑火"一个项目的收益,要看项目交付物的质量是否高、成本是否低、工期是否短、风险是否可接受!同等条件下,质量要求越高,意味着花费的成本也越高,反之,高成本却并不一定都会带来高的质量。《项目管理》的课程中有一个计算公式:很多企业做项目,既强调高大上,同时又强调低成本、低投入,还要压缩时间、赶进度,最后把一个好端端的项目做成了四不像,理想很丰满,现实很骨感!低成本项目的结果是,项目“交付物”质量低劣,既影响了生产的产品质量,又保证不了运行成本的合理性。对于正常运行的工厂来说,大家都希望有效益、有利润,效益和利润从哪里来?当然是控制成本,但是控制成本不是一味地降低原辅料消耗甚至是降低原辅料质量,不是一味地降低备品备件库存和设备维修费用,更不是一味地减少劳动者数量、增加劳动者工时、甚至降低劳动者工资。管理比较好的企业,天天是文山会海,一个偏差接着一个偏差,一个文件接着一个文件升级、培训,庞大的质量体系整天忙得天昏地暗,与生产车间却毫不相干,生...
2018 - 07 - 02
每晚睡前,原谅所有的人和事。闭上眼睛,清理你的心,过去的就让它过去吧。无论今天发生多么糟糕的事,都不应该感到悲伤。一辈子不长,用心甘情愿的态度,过随遇而安的生活。生活,能顶住的压力就顶,顶不住的就假装自己能顶住。很多我们以为过不去的门槛,大部分是自我们内心脆弱时的逃避借口。和什么样的人在一起,你就会有什么样的人生:和勤奋的人在一起,你就不会懒惰;和积极的人在一起,你就不会消沉;和发光的人在一起,慢慢地你也会发光。一定要远离那些充满负能量的人,他们会在不知不觉中偷走你的梦想,使你越来越颓废、越来越平庸。记住:跟着苍蝇会找到厕所,跟着蜜蜂会找到花朵。01. 每天11:00点睡觉,6:30点起床。02. 每天提醒自己,不要忘记梦想。03. 锻炼身体,身体垮了什么都没有了,要对自己好一点。04. 努力学习赚钱本领,钱是生活的保障。05. 常回家看看老妈老爸,常给家里电话,亲情是最珍贵的。每天检视一次你做到了吗?当我们老了,就住在一个人不多的小镇上,房前栽花屋后种菜,不打扰别人,也不希望被打扰。当我们老了,就住在一个人不多的小镇上,房前栽花屋后种菜,不打扰别人,也不希望被打扰。文章来自网络,版权归作者所有,如有侵权请联系删除
2018 - 07 - 02
推崇“精益求精”加创新“工匠精神”,对很多人来说这个词有些遥远和陌生,但3月5日它出现在了总理的政府工作报告中。如此隆重,显示中国社会对它的极度需求。尽管自200多年前工业时代到来后,匠艺活动就开始式微,“工匠精神”仍在当今世界留存和发展,并成就了不少国家品牌的名声。人们熟知的瑞士手表,其享誉世界离不开钟表匠人的一丝不苟,而德国德、日本二战后的重新崛起也与崇尚“工匠精神”不无关系。现代社会的“效率观”的确与传统工艺对精雕细琢的强调有冲突,但二者并非完全矛盾。德企百年成就的“钥匙”丁格芬是慕尼黑以东100公里的一个小镇,也是宝马最大汽车厂所在地。这里有1.85万名员工,每天出产1500辆宝马车。总装车间分工极细,一条组装线上有数十个员工,每一个工位由两到四人组成。从装上底盘、发动机、轮胎,到下线成一辆可以出售的成品车,只要两分钟时间。安装环节要求非常严格。如果某一颗螺丝没有拧上,或没有完全拧紧,整条安装线就得停止。  西门子、奔驰、博世……在德国,有很多百年工业家族,这些“百年老店”的成功有着共同特质,正如前述宝马车间场景所展现的——对每件产品、每道工序都凝神聚力、精益求精,其折射的是现代化大生产时代的“工匠精神”。这种精神让“德国制造”声名显赫,让德国百年工业品牌扎堆出现,让德国在欧洲经济一片困顿时一枝独秀。  德式“工匠精神”的一个特点是“慢”。科隆大教堂,始建于1248年,直至...
2018 - 07 - 02
一、这个年龄已经不允许你不成熟当你无力把握命运中的某种爱,某种缘,某种现实,学会放手。给自己身心一个全新的开始,只要信心在,勇气就在;努力在,成功就在。二、储蓄友谊真挚的友谊是人生最温暖的一件外套。它是靠你的人品和性情打造的,在这个年龄一定要好好地珍惜它,用心去储存。三、播种善良一定要极尽自己所能及之事,让那些比你苦、比你难的人感受到这世上的阳光和美丽。这样的善良常常是播种,不意间,就会开出最美丽的人性之花来。四、懂得音乐音乐可以陶冶情操,它会洗涤你的身心。会打开你的记忆和想象,全心地投入,更会给你带来意想不到的宁静。它是日子中的味精,点点滴滴中让我们的生活有了滋味。五、避开两种苦尘间有两苦,一是得不到之苦,二是钟情之苦。在你付诸努力的前提下,所有的、想得到的都当作一场赌。胜之坦然;败之淡然。好在这年龄还具有一定的资本,我们可以卷土重来。世间最苦是钟情,如果在这时候还有这样的情愫,一定要像打扫灰尘一样,把它从心屋里清出去。六、学会承受有些事情需要无声无息地忘记,经过一次,就长一次智慧;有些苦痛和烦恼需要默默地去承受;历炼一次;丰富一次。七、保留感恩的心感恩的心一定要时时保留,它不仅让你怜惜一沙一石、一草一枝,还会让你淡漠某种无形的压力,平抚你的欲望和争斗,更多的时候,有一些幸福的感觉也往往来自于此。八、热爱工作尽管它决没有喝茶、聊天儿那样惬意,但它检验着我们的智慧和能力,是我们体现...
2018 - 07 - 02
人生实际就四个字,做人与做事先学会把人做好了,做事也就简单了做一个孝顺的人古人说“百善孝为先”一切善行都是从孝开始做起一个人如果都不知道孝敬父母就很难想象他会和别人的关系会怎么样了做一个守信的人古人云:“人而无信,未知其可”一个人如果没有信用,什么事也干不好不要盲目承诺,言而有信做一个宽容的人常言道:“有容乃大”人要有一颗宽容之心要能容天下难容之事不要强加于人人本是人,不必刻意去做人世本是世,无须精心去处世不要取笑别人损害他人人格快乐一时,伤害一生不要自视清高天外有天,人上有人淡泊明志,宁静致远权力是一时的,金钱是身外的身体是自己的,做人是长久的文章来自网络,版权归作者所有,如有侵权请联系删除
2018 - 07 - 02
不管你在公司里是何种岗位,你工作中花费时间的地方都集中在三大块:思考、社交和活动。你可能会经常被打断或被拉在不同的方向,如何在一天杂乱的工作事件中完成重要的项目,有效管理好自己的工作时间以得到最好的工作成效?给大家分享了职场时间管理的十大妙招。1、制定一周的工作时间表和待办事项清单,并记录你所做的事情、各种想法与参加的活动。这能让你了解自己一天内能够做多少事并清楚时间都花在了哪些地方。你会发现哪些时间是得到了有效的利用,而哪些时间被白白浪费了。2、任何有助于你取得工作成效的活动或社交都要分配时间去做。待办事项清单越来越长肯定是不行的。要做好工作日程安排,为优先要做的事情创建时间,计划他们的开始与结束时间,并严格遵循执行。3、工作计划中至少花费50%以上的时间用于那些能够给你带来成效的思考、活动和社交。4、安排休息,时间表中要有远离工作的计划。例如,有“办公时间”与非“办公时间”之分。5、每天一上班就花30分钟时间计划你这一天的工作,除非你安排好了一天的工作计划,否则就不要开始工作。这段用于规划好一天的时间就是你当天最重要的时间。6、在每一通电话和任务开始前用5分钟时间决定你想达到什么样的效果,这将有助于预判出它们可能带来的成效,每次结束后再花5分钟看看是否达到了你所期望的结果。如果没有,问题出在哪?你又如何在下次避免出现类似的问题?7、当你有一个紧急或必须完成的任务时,不要让任何事...
2018 - 07 - 02
班组长是指在生产现场,直接管辖5—20个左右的生产线操作工,并对其生产结果负责的人。管理控制的幅度,因公司及行业区别而有不同,而其称呼也有所不同,有组长、班长、领班、拉长(Team Leader)等称谓。一名合格的班组长,应是前线的指挥员——除了技术过硬,指导工艺工序,还要有全局的高度,定期给员工开早会、做心理辅导,提高组员出勤率。主动与前工序部门沟通,控制好品质。积极参与IE改善,从技术型人才提升为有领导力的综合型人才,适应行业的未来发展。选配好班组建设的组织者班组建设要靠人去实施,班组长是“兵头将尾”,班组的一切工作都要靠他来组织实施,因此选配好班组长非常重要。班组长必须具备优秀的品德、卓识的才干,其凝聚力和实干强。班组长要具备管理能力,能把整个班组拧成一股绳,充分发挥集体的智慧。班组长要敢于碰钉子,大胆地抓,严厉地管,切忌欺软怕硬,造成离心离德。班组长要有创新能力。好的班组长应既能完成任务,又能不断创新,不断地为企业领导提供合理化建议,不断地开拓班组工作的新局面。班组长是班组的当家人。如果班组是公司的细胞,班组长就是细胞核,是班组的“主心骨”。班组构成少则几人,多的几十人。如果没有一个当家人,就形不成统一协调的战斗集体,上级下达的各项指令、任务就不会有力地组织贯彻执行,运营工作和生活中的疑难问题就无人组织研究,并加以解决。班组长是车间管理一线的指挥者。班组长是“兵头将尾”,是...
2018 - 07 - 02
什么是细节?就是那些看似平凡的、普通的,却十分重要的事情!细节很小,容易被人忽视。但细节对结局的影响又很大。对于企业来说,员工细致、精心、认真是产品品质的保障,也是最可贵的态度。对于任何细节、任何小事都以认真的态度来对待,那么是不是企业很多的生产质量问题就迎刃而解了?我们在工作当中,有多少人习惯讲“差不多”“看着还行”。殊不知这样的习惯正慢慢地把我们预期的结果推到另一边。员工会主动认真么?怎样让员工在工作中树立坚强的责任心?因此,就需要公司的管理层在工作管理当中既要以身作则,同时工作落实要细、目标要细、要求要细、责任要细、措施要细。要克服华而不实的作风,拒绝口号式的管理。改变随意性,粗放式的管理方式。必须健全制度,堵塞漏洞,走制度化、规范化的轨道!让制度来要求态度,拒绝差不多!一、坚持三不原则1、不接受不合格品不接受不合格品是指员工在生产加工之前,先对前传递的产品按规定检查其是否合格,一旦发现问题则有权拒绝接受,并及时反馈到前工序。前道工序人员需要马上停止加工,追查原因,采取措施,使品质问题得以及时发现纠正,并避免不合格品继续加工造成的浪费。2、不制造不合格品不制造不合格品是指接受前道的合格品后,在本岗位加工时严格执行作业规范,确保产品的加工质量。对作业前的检查、确认等准备工作做得充分到位;对作业中的过程状况随野鸟留意,避免或及早发现异常的发生,减少产生不合格品的概率。准备充分并在...
2018 - 07 - 02
1兔子在山洞前写文章。狼走了过来问:"你在写什么内容啊?"  兔子答:"《浅谈兔子是怎样吃掉狼的》。"  狼不信,于是兔子把狼领进山洞。过了一会,兔子独自走出山洞,继续写文章。野猪走了过来问:"你在写什么?"   兔子答:"《浅谈兔子是如何吃掉野猪的》。"  野猪不信,于是兔子又把野猪领进山洞。   最后,在山洞里,一只狮子在一堆狼骨头和野猪骨头之间,满意地剔着牙,读着兔子交给它的文章——《个人能力的大小,关键看你跟谁干》。思考一个人不在于你干什么,在于你跟谁干;不在于你付出多少努力,在于你所处的平台有多大。人生最重要的是选择。选择错误,再多的努力也是白费。要想选择正确,就得知道你要的平台和老板的背景。2兔子没有管好嘴巴,一不小心把这件事告诉了他的朋友,消息逐渐在森林中传开。狮子非常生气:"如果这个星期没有食物进洞,我就吃你。"   兔子于是继续在洞口写文章,小鹿走过来:"你在写什么?"  兔子答:"《浅谈兔子是怎样吃掉狼的》。"  小鹿说:"这个事情全森林都知道啊,你还玩这一套?"   兔子说:"就是因为全森林都知道了,我只能退休了,狮子说要找个人顶替我,难道你不想接替这个...
2018 - 07 - 02
1、面带微笑。爱笑的人运气不会太差。 2、不要在意别人的想法。这个世界只有三种事:自己的事、别人的事、老天的事。 3、每天至少花10分钟的时间静坐。每天都要有点独处的时间,因为:定能生慧。 4、花点时间与70岁以上的老人和6岁以下的小孩相处。你能获得更多人生智慧,以及短暂的重拾童真。 5、不要太较真。人生到了一定阶段,就会意识到有些事情是我们无法改变的……所以,尽人事,听天命。 6、你不需要赢得每次争论。试着接受不同的意见,君子和而不同。 7、不要把宝贵的精力用在与人谈论八卦上。吸引力法则告诉我们:你会把你最关注的吸引到生活中来。 8、人生苦短,别把时间浪费在恨任何人,远离所有负面情绪。生活终将教会我们:没有任何人该对我们的人生负责,除了我们自己。 9、没事多喝水,每天至少两公升以上。喝水是健康之源,水堪比任何良药。 10、在你清醒的时候,请多多梦想。在此奉上【成功公式】,助你美梦成真:正面的思维+积极的情绪+强烈的渴望+坚定的信念+持续的关注=心想事成11、每天睡满8小时。建议睡眠时间:晚10点至次日早6点。 12、忘记那些不开心的过去,别总纠结在过去的错误上。活在当下,就是说:不要活在对过去的追悔中;不要活在对未来的担忧中。  13、让自己每个月的阅读量都比上...
2018 - 07 - 02
在很多精密机械、建筑、家具等行业,我们引进德国设备、零部件和工艺,却不能造出原装(德国制造)产品的质量。“德国制造”已经成为“中国制造”的重要参照物,“德国制造”具备了如下四个基本特征:耐用(Haltbarkeit)、可靠(Zuverlaessigkeit)、安全(Sicherheit)、精密(Praezision)。这些可触摸的特征,是德国文化在物质层面的外显,而隐含其后的,则是“德国制造”独特的精神文化,其具体表现,则可归纳为六大行业文化。1.专注精神在德国,“专注”是其“理性严谨”民族性格的行为方式。德国制造业者,“小事大作,小企大业”,不求规模大,但求实力强。他们几十年、几百年专注于一项产品领域,力图做到最强,并成就大业。1853年由DanielStraub先生在德国小镇盖斯林根创建的小型金属制品加工厂,WMF(即符腾堡金属制品厂WuerttembergischeMetallwarenfabrik),100多年来专注于厨房用具,今天则成长为一个大企业。它是全球厨房用品顶级奢侈品牌,并成为不锈钢厨房及餐桌餐具用品的代名词。其产品包括餐具、锅具、刀具、厨房器具、餐桌用品、咖啡机等,品种超过1.5万多种。WMF一直是世界上大多数五星级酒店、高档餐厅的指定首选,并于近年来进入我国中心城市高档商场,是厨房中的“奔驰宝马”。2. 标准主义从A4纸尺寸,到楼梯的阶梯间距,我们今天时常接触...
2018 - 06 - 28
1.TPM管理是什么?答:在管理方面TPM(Total Productive Maintenance–全员生产维护)是以提高企业的设备综合效率为目标,以生产全系统的预防维护为过程,以全员参与为基础的设备保养和维护的活动。2.企业成功推进TPM的条件是什么?答:1)最高领导的全力投入和热情、有力的支持;2)设计好TPM的推进计划和展开程序;3)建立起一个和奖励挂钩的员工绩效考评和激励机制;4)营造好TPM的企业文化。3.TPM的基本理念包含哪几个方面?答:一是人员的体质改善,二是设备体质改善,三是企业的体质改善。4.TPM的三个“全”指什么?三个“全”之间的关系是什么?答:三个“全”是全效率、全系统、全员参与;以全员参与为基础,全系统为载体,全效率为目标。5.TPM推进体系中的传统五大支柱(5大本柱)是什么?普通八大支柱中的另外3大支柱是?答:自主维护、计划维护、个别改善、MP活动、教育训练是传统五大支柱。普通八大支柱还包括品质维护、间接事务、安全卫生。6.TPM小组活动的三种有效工具是什么?答:活动板、会议(小组例会)、OPL(一点课程)。7.小组活动中TPM活动板的必要性?答:活动板是小组行动的指南,通过活动板可以了解活动的进行状况。8.企业推行TPM的目的是什么?答:(1)、设备规范化管理;(2)、发挥设备的最大效能(长周期、最高综合效率OEE);(3)、从决策者到普通员工都认...
2018 - 06 - 28
精益持续改善是一个包括企业内部组织、设计、生产、人员与文化等环节,以及企业外部供应商管理、客户关系管理等方面的复杂系统。下面从6个方面讲解如何构建精益持续改善系统。1、精益运作管理体系精益运作体系是精益持续改善系统实现的主要载体和介质。企业在精益实施中要恰当、合理地使用各种精益技术。既不能迷信于技术万能化,又不能忽视精益技术与工具的重要作用,但需要注意的是精益技术不仅仅局限于生产环节。2、精益人员系统对人的尊重是精益持续改善的根基。安德鲁·卡内基曾说:“带走我的员工,把我的工厂留下,不久后工厂就会长满杂草;拿走我的工厂,留下我的员工,不久后我们就会有一个更好的公司”。德鲁克也曾说企业只有一项真正的资源——员工。可见,员工是企业最宝贵的财富,同样,人的因素也是构建精益持续改善系统的关键。一方面,掌握精益思维与理念的人是精益实施的主要推动者与践行者;此外,人能动性的充分发挥是实现精益发展及持续改善的重要基础。3、改善文化维度持续改善是一种理念、一种文化,所以培育改善文化,形成企业改善的DNA具有重要的意义。精益意识维度包括改善的连续性、现地现物、危机意识培养、对企业价值观的认同。其中,改善的连续性体现持续改善的过程性、累积性和点滴性;现地现物强调的是问题意识,从源头找出答案,快速地进行改善;危机意识则会形成公司上下一致推行精益的巨大动力;企业与员工价值观共享能减小精益推进的阻...
2018 - 06 - 28
精益生产对于制造企业的重要性不必多说,无论是最基础的现场改善,或者是库存控制、生产计划管理、流程再造、成本管理、员工素养养成的诸多层面都离不开精益生产的范畴。而在精益生产日积月累的过程中,渐渐形成各种各样的方法论,闲话少说,直接上干货·······一、 一个不忘不忘动作经济原则:即在生产的过程中药时刻追求是以最少的动作投入,产生最有效率的工作效果。精益生产中定义有三大类22项细则,指导人们如何节约动作、如何提高动作效率。此处不作展开。二、 两大支柱JIT:准时制生产(Just In Time),只生产下游需要的产品,尽量不要产生库存,终极目标是单件生产,每位员工的做一件货品的时间相同,每个人生产完一件货品直接流到下一个工序对应的员工手里,工序与工序之间是没有库存。自働化:自働化并非仅仅指在生产的作业中引入加工机器,而是让设备或系统拥有人的\智慧\,替代人的工作。当被加工零件或产品出现不良时,设备或系统能即时判断并自动停止。三、 三即三现在现场管理过程中,生产现场一旦发生异常,相关人员需要做到以下几点: 立即赶到现场; 立即看到现物; 立即掌握现况。 四、 四大原则消除(Eliminate):消除不必要的动作以及工作环节; 合并(Combine):合并有相似作用的动作以及流程; 重排(Rearrange)...
2018 - 06 - 27
如果对六西格玛管理和TQM、ISO9000有一定的了解和认识,就不难看出,它们三者之间有许多相似之处。尤其是六西格玛管理理念和方法,包括它所规定使用的统计技术,大多都能在TQM中找到,也能在ISO9000特别是ISO9004标准中体现到。这说明六西格玛管理不仅继承和吸纳了TQM的理念和方法,同时,又形成了具有自身特点的系统管理理论和实践方法。六西格玛管理较之其他管理模式和方法来讲,则更有其侧重和强调。1 “以用户为关注焦点”的基本思想人们常常受传统思维定势的束缚,总是认为“我们是这个领域的行家,我们还不知道用户的需求吗?”但是,如果我们将视角转移到用户的角度,就会发现,用户的需求与“我们的认为”不尽相同。六西格玛管理强调要“倾听用户的声音”,以用户为中心,关注用户的需求。六西格玛管理是从“倾听用户的声音”开始的。六西格玛管理强调从“了解你的用户”开始,确定用户的关键要求是什么?“准确地识别用户的关键要求”是六西格玛管理的重要的基础活动。可以说,六西格玛管理是在“用户需求”的拉动下,由外向内逐层分解,然后追溯到组织内部的关键要素、关键环节、关键流程、关键活动,从而有效地支持了用户满意程度的改进。2 “系统思维”的基本思想系统是由相互关联、相互依赖、共同作用的过程构成的。在六西格玛管理中十分强调将组织作为系统来看待,而不是一些独立的部门和孤立的过程的集合。质量管理大师戴明博士在著名的“...
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