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【原创好文】设计生产线时的三个思路
2020 - 10 - 02
实际设计生产线时会受到产品类型、零件工艺、批量多少、生产节拍、场地大小、设备参数等多方面的限制，但在设计思路上，可以从以下三方面做一些思考：1、实现物理上的实体产品线(cell、流水线)。工艺流程在布局上实现流水化，工序之间最好无断点，就可以消除因断点产生的在制品库存、搬运、等待，就减少了管理的复杂度、时间浪费与综合成本。要实现无断点或断点合并，就要保证或努力去改善，做到各上下工序的节拍基本相同，否则就合并不起来。要保证节拍基本相同要做各工序人力重新划分，设备位置调整、设备数量增减、剥离一部分作业到线外。2、做到一个包含“部分物理上实体产品线与部分工艺流程上虚拟产品线”的产品线。最大限度的断点合并之后，一定还有没法合并的，要做对接，也就说过的虚拟流水线或产品线。针对不是太贵的设备要做到设备专用化，因为让设备闲置等待的浪费远小于交付的压力与收益。有多少这样的虚拟产品线要去梳理出来，有多少设备要专用化的要去列一下，做个投入与产出简单对比。梳理之后，因为产品线是虚拟的，所以一定要做到信息上的迂回到直传，即虚拟产品线做到自我管理，上下工序不要让调度去协调了，只要上下工序的操作者沟通就行。调度就做修理进度的跟进。3、做“完全无实体上的产品线，只有工艺流程上的虚拟产品线”。设备大贵少，对接也做不了，就做协同，就要设定上下工序之间标准作业，先来一个宽放的标准，固化好，让上工序把几点完工的信息，在...
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会批评你的人，都是你的贵人
2020 - 10 - 01
01年轻的时候心高气傲，面对他人的批评常常认为是挑衅，是找茬，是无理取闹，很少安静地审视自己的错误。回顾一下，从小到大批评自己最多的人是谁？是我们的父母。哪个父母不是望子成龙？在学校批评你最多的是谁？是我们的老师。哪个老师不是希望自己的学生将来有出息？同样，今天那些批评你的人，也是为你好，觉得你还是个人才！人人都爱听肯定、表扬的话，所以才有“忠言逆耳利于行”的古训。对你负责任的人才会批评你；认为你“孺子可教”的人才会批评你；真心待你的人才会批评你；愿意操心劳力教你带你帮你进步的人才会批评你……良药苦口，这年头真正听到别人跟你说句心里话，别人真正为你成长与完善来批评你，是很不容易的！所以，一旦有人批评你，你一定要珍惜。面对批评，我们应该高兴才对，但为什么有人一遇批评就有抵触情绪呢？02不外乎以下两点：一、是感觉自己做得完全正确。其实，完人是没有的，即便是一件小事，你做得也比较完美，但总不可能是最完美的。要明白，没有最好，只有更好；况且，好的思路往往隐藏在反对意见里。因此，面对批评应该持包容的态度，即使已经做得很好，也要多听取多方的意见；——“兼听则明”二、是怕面子过不去。有人认为受到批评是丢人的事情，是伤自尊的事。实际上接受不接受别人的批评，和自己的自尊没有一点点关系。如果真的要强，真的要自尊，那就接收来自多方的声音，既可以了解分析事情的另一些角度，又能拓宽自己的知识面，还能增强自己...
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离开平台后的反思
2020 - 10 - 01
人生最大的不幸，就是一辈子不认识自己。有时，离开平台，自己什么都不是！山上的寺院里有一头驴，每天都在磨房里辛苦拉磨，天长日久，驴渐渐厌倦了这种平淡的生活。它每天都在寻思，要是能出去见见外面的世界，不用拉磨，那该有多好啊！不久，机会终于来了，有个僧人带着驴下山去驮东西，他兴奋不已。来到山下，僧人把东西放在驴背上，然后返回寺院。没想到，路上行人看到驴时，都虔诚地跪在两旁，对它顶礼膜拜。一开始，驴大惑不解，不知道人们为何要对自己叩头跪拜，慌忙躲闪。可一路上都是如此，驴不禁飘飘然起来，原来人们如此崇拜我。当它再看见有人路过时，就会趾高气扬地停在马路中间，心安理得地接受人们的跪拜。回到寺院里，驴认为自己身份高贵，死活也不肯拉磨了。僧人无奈，只好放它下山。驴刚下山，就远远看见一伙人敲锣打鼓迎面而来，心想，一定是人们前来欢迎我，于是大摇大摆地站在马路中间。那是一队迎亲的队伍，却被一头驴拦住了去路，人们愤怒不已，棍棒交加……驴仓皇逃回到寺里，已经奄奄一息，临死前，它愤愤地告诉僧人：“原来人心险恶啊，第一次下山时，人们对我顶礼膜拜，可是今天他们竟对我狠下毒手。”僧人叹息一声：“果真是一头蠢驴！那天，人们跪拜的，是你背上驮的佛像啊。”人生最大的不幸，就是一辈子不认识自己。有时，离开平台，自己什么都不是！乔家大院里有一个经典的桥段：孙茂才一个落魄秀才投奔乔家，在生意上立下汗马功劳，整个人飘飘然，以为乔家...
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人品好的人，都有这些特征
2020 - 10 - 01
无论是做人还是交友，要以人品做为准则。与人相识，先吸引我们的是他的容貌。与人交往，先打动我们的是他的语言。但是能否继续同行，是否可以深交，完全取决于他的人品！人品，是一个人内心好坏的见证，人品，是一个人是否靠谱的依据。无论是生活中，还是工作上，人品是唯一的通行证。而人品好的人，身上都有这四个特征，值得深交一辈子。一是不怕吃亏，不占便宜二是为人本分，厚道低调人品好的人，即使再风光，也不会高调炫耀，就算再成功，也不会目中无人。为人本分，厚道低调，从来不会小瞧比他弱的人，更不会巴结比他强的人。与朋友和睦相处，宽大为怀。遇到事情总是想及他人，不自私，懂得送人玫瑰，手有余香。为人不做亏心事，人生之路自长远。心怀慈悲，乐于助人，老实本分，厚道真诚，一直低调谦卑，可以为友；始终本分做人，值得深交。三是说话算数，言而有信四是记人恩情，知恩图报人品好的人，都有一颗感恩的心。无论多么困难，无论多么成功，滴水之恩，必定涌泉相报。不会轻易忘记别人的好，铭记别人的恩情，尽自己最大的财力去回报，永远不会为了钱财利益，去伤害所有帮他的恩人。“感恩”之心，就是对世间所有人所有事物给予自己的帮助表示感谢，铭记于心；“感恩”之心，就是我们每个人生活中不可或缺的阳光雨露，一刻也不能少。这样的人，有良心，值得深交一辈子。做人，到最后拼的是人品；为人，最值钱的还是人品。好人品，才是最大的依靠，人品好，才是真正的实力。看一个...
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【原创好文】生产线平衡简说
2020 - 10 - 01
生产线平衡是我们做现场改善非常常用的一项改善技术，通过生产线平衡改善可以有效实现生产资源的合理利用从而降低生产成本，缩短生产周期。我们都知道，一个水桶能装多少水是由最短的木板的长度决定的，这就是着名的木桶理论，相应的一条产线的能贡献多少产能是由能力最低的也就是产出时间最长的工序决定的，这就是我们常说的瓶颈工序，非瓶颈工序的生产周期再短、产能再高增加的只是在制品、搬运和等待等各种各样的浪费，带来的并不是真正的企业效益，我们应该关注的是产线整体的产出速度而不是局部。所谓生产线平衡是对生产的全部工序进行平均化，调整作业负荷，以使各工序作业时间尽可能相近的技术手段与方法。目的是消除作业间不平衡导致的效率损失以及生产过剩。我们常用平衡率来衡量工序间作业时间平衡的程度。生产线平衡做的比较好的比如电子制造业平衡率基本上都在85%以上，但也有一些行业或者企业的平衡率只有60%左右，这主要体现在以设备为主或生产过程不连续的企业。那么当我们企业的生产线平衡存在问题时如何对其进行改善呢，第一步现状调查，主要是进行时间测量、OEE、OPE等效率数据收集；第二步减少浪费，主要是识别生产过程中的八大浪费，并通过相应的改善工具方法对现场存在的浪费进行改善；第三步计算需求产出周期，通过这一步我们要明确我们的产线生产节拍设定多少是合理的；第四步山积表平衡，就是运用山积表这个工具对各工序作业单元的时间进行叠加，并与第...
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如何让客户无法拒绝你
2020 - 09 - 30
1如果客户说：“我没时间！”那么你应该说：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”2如果客户说：“我现在没空！”你就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！”3如果客户说：“我没兴趣。”那么你就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢？……”4如果客户说：“我没兴趣参加！”那么你就应该说：“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你，行吗？”5如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎么样？”那么你就应该说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下午比较好？”6如果客户说：“抱歉，我没有钱！”那么你就应该说：“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在告急帮个全盘规划，对将来才会最有利！我可以在星期...
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化短为长的智慧
2020 - 09 - 30
一位人力资源专家曾这样讲，“发现并用好一个人的优点，你只能得60分；如果你想得100分的话，就必须容忍一个人的缺点，发现并合理利用他的缺点和不足。”这告诉我们：选人用人不仅要用其所长，而且要看到尺短寸长，善于化短为长。“梅须逊雪三分白，雪却输梅一段香。”其实，一个人的长处和短处都不是绝对的，在不同条件下，长处和短处可以互相转换，而这种长短互换的辩证关系，正是容易被人们忽视的。比如，有的人性格倔强，但可能做事有主见，不会随波逐流；有的人办事缓慢，却可能工作认真细致，不会出现大的纰漏。历史和现实一再表明，科学选人用人的关键在于尽量使每个人都能找到适合自己的岗位，促使其发挥最大潜能。化短为长是一种选人用人的胆识。唐朝的宰相韩滉有一次在家中接待一个前来求职的年轻人，此人看上去不善言谈、不懂世故，脾气还有些古怪。连一旁的介绍人都感到非常尴尬，觉得他不会被看中。不料，韩滉却留下了这个年轻人。因为韩滉从这个年轻人不通人情世故的短处中，看到了他铁面无私、刚直不阿的长处，于是任命他为“监库门”。年轻人上任后，果然不出其所料，恪尽职守，库亏之事极少发生。由此可见，韩滉用人的高明之处就在于能从他人的短处中看到长处，并为其提供合适的岗位，实现化短为长、才尽其用。古人尚能如此，我们党的领导干部在选人用人方面更应懂得尺短寸长的道理，在干部任用中既用其长，又善于化短为长。现实生活中，化短为长的事例还有很多。美国...
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【原创好文】精益顾问看咨询
2020 - 09 - 30
做顾问很多年，看到过非常多的企业推进精益案例。坦白说，推行精益成功的企业不多，绝大部分企业在咨询团队撤出后，基本回归到之前的状态，造成这种局面的原因是多方面的。姑且不说企业方有很多问题，从咨询方身上来看，有两个非常重要的因素：1、照搬丰田模式，方案水土不服。很多咨询顾问在调研诊断阶段并没有吃透企业的真实问题所在，仅基于自身认知局限的理解，先入为主，给出的解决方案具有通用性，貌似适用于所有行业，但仔细一琢磨，这可是放之四海而皆准的理念，而非解决方案。丰田生产模式的做法，生搬硬套地扔给企业，当企业内部有人质疑时，咨询顾问却振振有词地说：这种方法在别人那儿都能成功，为啥在你们家就不行呢？企业人员自然也无话可说了。例如：某装备维修型企业，为了解决前后工序间维修零件供应及时性的问题，咨询顾问给出的解决方案是在两道工序间采用“看板拉动”的JIT模式，看起来好像也不错，但细品发现维修型企业运作模式与制造型企业有着天壤之别，先不说能不能拉起来，连最基本的前提条件都没摸透就盲目地照搬制造业的方案，结果当然是可想而知了……，这样的例子举不胜举。2、大秀各种工具，以工具运用为荣。作为精益顾问，经常去一些推进过精益管理的企业拜访交流。企业方精益办推进人员向顾问介绍推进情况时，经常说：“老师，你看我们实施了SMED、TPM、精益物流AGV配送、拉动生产……等，精益生产的各种工具在我们这里普遍都进行了运用”。...
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【原创好文】如何高效开展生产协调会
2020 - 09 - 29
生产协调会，是为了调度、平衡生产进度，研究解决各部门、车间不能自行解决的重大问题而召集的重要会议。生产协调会是每天都要开，而且是针对实际生产过程的问题来开，一般由生产计划部门经理负责召开，刚开始的时候老板必须亲自参加。如果企业生产协调会开不起来，开不好，那就很难快速解决实际问题，很多企业没有这个概念或者每周才开一次，这样问题就会越积累越多。那么如何怎样才能让生产协调会成为一个高效的会议呢？要开好生产协调会，有以下六点建议：1、时间的控制：作为日常性会议，一般要求最好能控制在半小时内，不能影响生产。2、生产协调会的准备：开生产协调会必须要有充足的准备，参会的各部门把生产完成情况、合格率、异常等情况都以表单形式带到会上，对着数据讲，三两下就讲好了，这样会议时间才不会长。做到前一天的任务成为数据在表单中体现，后一天的任务也要以数据体现，在表单上列明。3、生产异常的解决：生产异常往往涉及到多个部门，如果私下追踪，部门之间就容易经常推诿，一路推下去，最后就不了了之。在生产协调会上，基本上和异常相关的人员都会在，面对面，当场也好解决。如果问题比较严重，当场解决不了的，也可以拿出一个方案进行跟踪，这种情况一般以5分钟为限，超过了就另外召开相关专题会。4、生产协调会的决议：生产协调会一定要形成决议。要把任务明确地布置下去，并形成标准，将任务分配到人，将责任落实到岗。做到会而有议，议而有决。5、决议...
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工资最高的时候成本最低
2020 - 09 - 29
你给你员工吃草，你将迎来一群羊！你给你员工吃肉，你将迎来一群狼！老板让员工吃亏，员工就让客户吃亏，客户就让老板吃亏。为何工资最高的时候成本最低！！！老板的第一要义就是复制出像自己一样操心的人！杰克·韦尔奇说，工资最高的时候成本最低。为什么这么说呢？因为我们只考虑到会计成本，没有考虑到机会成本，没有考虑到人的成本。企业基层员工最大的问题是什么？流动性大，总是处在找工作状态，很难把心静在企业上。中高层最大的问题是什么？不太操心，没有把企业当做自己的事情。不安心，带团队没有感觉。为什么企业高中基层都有这样的问题？我给大家举一个例子——河南胖东来，看看他是怎么做的。“胖东来”：从许昌到新乡胖东来在河南许昌，为什么要讲他呢？因为这个老板和我们一样，起点差不多，一个农村来的孩子，16岁走向社会，做民工、盖房子，后来做小买卖，跟着他哥哥打工。从93年开始，从别人手里接下一个40平米的烟酒店，到今天，年销售额50亿以上。这个人就是于东来，他年龄跟我们也差不多，也没有什么特殊资源、背景，就靠自己做出来的。他能做到50亿，这是其次。关键是2008年，中国零售业有一个数据显示，他的企业人效、评效在中国民营商业企业排名第一名，也就是按人算的平均销售额或利润、按面积算的平均销售额或利润，在中国第一名，在中国所有商业企业也在前十名之列，包括我们所知的世界知名品牌：沃尔玛、家乐福、卜蜂莲花。胖东来在中...
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老板希望找到的员工
2020 - 09 - 29
没有人愿意一辈子只做一个小职员，但是你知道怎么才能成功跃进“龙门”化身为龙吗？你把工作放在心上，老板就把你放在心上；你把工作抛在脑后，老板就把你抛在脑后。所以，作为一名员工，一定要心无旁笃，一心扑在工作上，像老板一样爱企业，像老板一样工作，只有这样，老板心中的那杆秤才会向你倾斜。如果你时时想着公司的事，总把工作放在心上，老板就会时时想着你的前途，把你放在心上。如果你很少想着公司的事，时常把工作抛在脑后，老板就会很少思考你的未来，也会把你抛在脑后。1员工资历越长，越不敬业根据盖洛普的42项调查表明，在大多数公司里，有75%的员工不敬业，这些员工在公司里总是混日子，他们得过且过，对公司缺乏敬业度。而且，研究结果表明，员工资历越长，越不敬业。其中有大部分资深员工“人在心不在”或“在职退休”，他们把工作远远地抛在脑后，给公司带来巨大了的损失，这种损失表现为浪费资源、贻误商机以及收入减少、员工流失、缺勤增加和效率低下等。他们通常是很被动地工作，对待老板安排给的任务，总要计较分内和分外，如果不是分内的事，则会说“这应该某某去做”。即便是分内的工作，如果不被监督，他们也常常拖延，甚至干脆不做。对于老板没有安排的工作，他们往往视而不见，比如公司某个地方的材料正被雨水淋着，他会说“这是仓库管理员的事情，不关我的事”，因为很多人都这么认为，于是一大批材料被淋坏了也没人管。2如何摆脱小职员的身份我们常常...
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老板挽留你的真相
2020 - 09 - 29
你每月从老板手里领工资，老板给的钱多就多干点，否则少干点。老板对你好的时候就多干点，否则也少干点。老板在公司的时候就多干点，否则就少干点。你肯定以为自己是为老板工作。可是十几年以后，你发现自己什么也干不了，除了钱没什么能调动你的激情。从那时开始你已经被自己淘汰了。不要忘了！我们永远都是为自己工作，为改善自己的生命质量，为自己的家庭负责任，为证明自己的价值。老板只是提供一个平台，一个价值与价格交易的系统，一个成就职业发展事 业的机会。所以，一切都要自己去创造！1、要么全力以赴的干，要么早点滚蛋，在任何一个位置混日子迟早会有人拿你开刀，你要明白，做企业不是做慈善，如果你愿意被慈善，我建议你去要饭。2、别把老板和上司当傻子，他装傻不等于真傻，不追究不代表他不记得，只是他给你机会去磨练，你的这些小伎俩他早就比你耍的专业几百倍了，不然他也不敢坐上这个位置。3、别见人就说你有多苦，说久了一定会成为公司里最苦的那一个，苦了这么久还拿不出解决办法，只能说明你不是智商有问题就是情商有缺陷，因为没人在乎你苦的过程，只在意你得意的结果，包括你自己。4、对工作，一诺千金，言出必行，每次放空炮，还有谁会相信你能做好，凭什么让公司给你最好的资源。5、别以为自己很牛，真要觉得自己很牛，拿工作结果出来看，这比你吹一万次牛更有说服力，更能得到公司的认可。6、马屁少一点，我相信再响再爽的马屁也顶不上你出色工作成果功力...
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尺有所长，寸有所短
2020 - 09 - 28
人生要懂得，尺有所长，寸有所短。一句伤人的话，可能让人冷如寒冬，一句暖心的话，可能让人温暖如春。培养一个人，需要苦口婆心，打击一个人，只需要一句话。谨言慎行，是一种修养，量力而行，是一种成熟。一句话，能成事也能坏事，一句话，很普通也很珍贵，心中有尺，口中才有度；金无赤足，人无完人，多赞美别人的长处，少抱怨他人的短处，懂得尺有所长，寸有所短。与其羡慕别人，不如提升自己，你可以放弃选择，但一定不要选择放弃，要想人前显贵，就得人后受罪。年龄越大，越要懂得舍弃，舍弃一些没有意义的酒局，舍弃那些看不起你的亲戚，舍弃那些虚情假意的朋友，圈子不在大与小，真心就好，朋友不在多与少，知心就好。心静，才能看透事物的本质，心清，才有能力去明辨是非，不要随意去指责任何人，更不要轻易对人做出评价，每个人都有自己的心酸与委屈，你永远不知道别人经历了什么。人生一半是清醒，一半是理智，生活一半是糊涂，一半是精明，做人：心中有尺，口中有度，一辈子问心无愧，如此安好！文章来自网络，版权归作者所有，如有侵权请联系删除“感谢冠卓咨询老师对项目组的全程辅导，通过做项目我们学会了如何用系统科学的方法分析研究问题；开阔了我们的视野并让我们的管理人员明白了团队协作的重要性。”———北京某公司总经理 苏先生
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人性的道理
2020 - 09 - 28
01一斗米养个恩人，一石米养个仇人！老和尚地下写了这四道题：2+2=4；4+4=8；8+8=16；9+9=19徒弟们纷纷说道:“师父您算错了一道。”老和尚抬起头来，慢慢地说道：“是的，大家看得很清楚，这道题是算错了。可是前面我算对了三道题，为什么没有人夸奖我，而只是看到我算错的一道呢！”做人也是这样，你对他十次好，也许他忘记了，一次不顺心，也许会抹杀所有。这就是100-1=0人性的道理！老话说得好：一斗米养个恩人，一石米养个仇人！有些人习惯了得到，便忘记了感恩，不是每个人都懂“良心”两个字！纵然你有千般好，一个不好，就推翻了你所有的付出；哪怕你掏心掏肺，一个不对，就会罪上加罪，说你狼心狗肺。现实中的有些人类：帮他百次不记恩，半次不帮就记恨。非得让某些人给你上一课，你才知道：竭尽全力的给予，不是赢得一颗真心，就是感受一次寒心！非得让某些事给你一个打击，你才明白：有情有义的帮助，不是收获一份真情，就是换来一次教训。做人大方可以，但要遇到知恩图报的人，不然你的一片好心就是白费。做人善良可以，但要碰到通情达理的人，不然你的良苦用心就是浪费。做人包容可以，但要给予有心有肺的人，不然你的一直忍耐就是白给。02无私换来自私，付出换来伤害。驴说：离开我你就转不动。磨说：离开我你就没命。我喜欢这段话：人傻不是毛病，不虚就行；人精不是问题，不坏就行；善于利用人没问题，别卸磨杀驴就行；人穷人富不是问题，...
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大格局才能有大作为
2020 - 09 - 28
做人做人智商高不高没关系，情商高不高也问题不大，但做人的格局一定要大，说白了，你可以不聪明，也可以不懂交际，但一定要大气。格局如果一点点挫折就让你爬不起来，如果一两句坏话、就让你不能释怀，如果动不动就讨厌人，憎恨人，那格局就太小了。胸怀做人有多大气，就会有多成功。海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。因为胸怀，才是成功者的标志。铭记永远要记住这句话：越努力，越幸运！空杯放下你的浮躁，放下你的懒惰，放下你的三分钟热度，放空你禁不住诱惑的大脑，放开你容易被任何事物吸引的眼睛，放淡你什么都想聊两句八卦的嘴巴，静下心来好好做你该做的事，该好好努力了！有时候真的努力后，你会发现自己要比想象的优秀很多。希望世上除了生死，其它都是小事。不管遇到了什么烦心事，都不要自己为难自己；无论今天发生多么糟糕的事，都不要对生活失望，因为还有明天。目标有目标的人在奔跑，没目标的人在流浪，因为不知道要去哪里！有目标的人在感恩，没目标的人在报怨，因为觉得全世界都欠他的！有目标的人睡不着，没目标的人睡不醒，因为不知道起来去干嘛！生命生命只有走出来的精彩，没有等待出来的辉煌！坚持如果，感到此时的自己很辛苦，那告诉自己：容易走的都是下坡路！坚持住，因为你正在走上坡路，走过去，你就一定会有进步。努力如果，你正在埋怨命运不眷顾，那请记住：命，是失败者的借口；运，是成功者的谦词。命虽由天定，但埋怨，只是一种懦弱的表现。你的...
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【原创好文】为什么全员提案改善系统不能持续良好运营
2020 - 09 - 28
全员改善系统对于很多企业来说并不陌生，实施的方式也各有千秋。譬如： 合理化建议、创意功夫、金点子活动、创新、提案改善等等。很多企业在刚开始推行时如火如荼的展开，运行一段时间以后或多或少的出现采纳率低、高质量提案偏少、员工不愿意做改善等等不希望看到的现象出现了。那么，为什么会这样呢？可以从以下几个方面剖析，也可以为已经实施或者即将实施全员提案改善的企业作些参考。一、改善管理制度的顶层设计在企业推行改善管理，顶层制度设计特别关键，从组织保障、实施流程、方法指导、激励政策、提案的评审、领导层与管理层对员工的认可方式、改善效果及思路的分享及宣传，都会影响到改善系统运营的效果 。组织上要从董事长、总经理层面担任提案改善的指导委员会领导；各部门负责人要担当好培训者、指导者和宣传者的角色，线长、工段长、班组长对于改善制度的理解及对一线员工的宣贯、指导非常关键。二、改善方法的培训、指导有了良好的顶层制度设计，并不能任由员工自主做改善。当然，刚开始很多员工凭着多年的工作经验可以做出较多的改善，但是随着时间的推移，缺少系统的改善方法和思路的培训及管理者以身作则的现场指导，员工渐渐开始抱怨找不到问题、管理层抱怨员工水平低，长此以往，改善氛围越来越淡薄。三、改善提案的评审程序执行有了改善制度及流程的顶层设计，员工也按照要求提出了提案并制作的改善总结，刚开始评审团队还会认真的评审。但是随着时间的推移，因为评...
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恭维的艺术
2020 - 09 - 27
当下属恭维上司的时候，或者说，当一个没有权势的人恭维一个有权势的人的时候，往往会被认为是在拍马屁。所以，类似依附权势、阿谀奉承等行为往往会被人唾骂、摒弃。你如果是一个喜欢拍马屁的人，或者是一个喜欢被拍马屁的人，那么人们就会“看低”你，甚至会把你与“小人”等同起来。但是，拍马屁的现象在职场中十分普遍，即使是在一些非常优秀的经理人身上也不能避免。在我的观察中，几乎没有不拍马屁的人。特别是那些有个一官半职的人更是如此，倒是那些身处基层的员工很少有给领导拍马屁的。实际上，许多有权势的人能够走到今天不是因为他们不会拍马屁，而是因为他们太会拍马屁，他们拍马屁的水平也不同于一般人。我并不是要为拍马屁正名声，我也很讨厌拍马屁，从心里对那些“肉麻”的话感觉不舒服。但是，有的人拍马屁的确能够活跃气氛，促进交流，不仅不让人感觉讨厌，反而让人感觉很受用，这可能与一个人的“高度”有很大的关系，或者说看问题的视角不一样，他总是能够看到他人看不到的一面。有人说“马屁里面有真情”，其实，马屁里面也有才华。拍马屁能够拍出感情和才华来，还有谁会说他是拍马屁呢？《吕氏春秋》历经七年终于编辑完稿，吕不韦为此大摆宴席，广邀百官。以吕不韦当时的权势，大家都以受到邀请为荣，自然是争先恐后地前来道贺。百官们看了巨作《吕氏春秋》后免不了大加赞扬，像“惊世巨作”“万世盛举”等赞扬的话不绝于耳（这样的现象在职场中真是太普遍了，大家都在...
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成大事的十大特征
2020 - 09 - 27
一、忍得住孤独人生想要获得成功，必须忍得住孤独。尤其是在创业之初，很多时候为了达成目标，可能别人在休息时，我们还一个人在默默无闻地付出。这种过程是非常孤独的，但如果能挺得过去，我们将会比别人取得更大的成功。二、耐得住寂寞为了生活、为了工作、为了事业，往往很多时候我们都不能陪在亲人朋友的身边，而是必须占用很多的休息时间和与家人团聚的时间。我们是否能够耐得住这种寂寞？三、挺得住痛苦人生道路并非一帆风顺，一路上难免会有很多坎坷、泪水、痛苦。痛苦之后往往会有两种结果：一是萎靡不振；二是更加强大。我们在经历了痛苦之后，究竟是萎靡不振，还是更加强大？取决于我们是否能挺得住痛苦。四、顶得住压力没压力就会没动力，大家都知道这个简单的道理，但是很多人却在遇到压力时选择了逃避和放弃。只有当我们摆正心态，坦然地面对压力时，才会给我们的成长和发展注入无限动力。五、挡得住诱惑做人做事必须坚守自己的理想和原则。只要我们所坚守的是正确的事情，哪怕会有短暂的痛苦，也应该坚持下去；如果我们所做的是错误的事情，哪怕会得到短暂的快乐，也应该坚决拒之！生活中处处都会存在着各种各样的诱惑，如果定力不强，这些诱惑会随时影响并阻碍着我们前进的步伐，甚至会让自己迷失前进的方向，陷入短暂利益的漩窝中。在种种诱惑面前，我们要一如继往地坚持自己正确的原则和理想。六、经得起折腾每一次的失败、每一次的泪水和汗水总是在不断地折腾着我们，因此...
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【原创好文】解决问题的系统性思维（三）
2020 - 09 - 27
在上一篇文章中我分享了如何进行问题的分层与聚焦，此阶段的核心目的就是把问题分析透彻，聚焦到核心的问题优先进行解决，遵循“抓大放小”的原则，那么接下来的主要工作就是寻找引起问题发生的根本原因。其实只要把问题分析的足够深入透彻，那么引起问题的原因就会比较的显现，但是有时原因又会隐藏得比较隐晦，特别是企业产品的质量问题。这时我们一般都会先去推测问题的原因，再通过一些列的手段去验证确认哪些是真正的原因，哪些是假象的原因。有个逻辑式Y=F（x）串联原因分析的整个过程，这里的“Y”代表“问题”，“X”代表“原因”，本阶段的核心是从Y（问题）引出背后的原因（X），再确认原因与问题之间是否存在相互影响的逻辑关联，以此确认真因及其对问题的影响贡献度。所以在原因分析的时候通常会经历三个过程：原因分析=原因评估=真因验证，也是俗称的原因分析三部曲，以下漏斗的图形可以形象的展示此过程：第一阶段目的是问绕问题展开隐藏在其背后的原因。在这个阶段我们通常会用到很多原因分析的工具，如：鱼骨头，关联图，树图等。其实这些工具之间差异更多是图形的长相差异之分，接下来我们重点介绍一下原因分析的原则，此原则在原因分析各工具运用时都需遵循的。广度，表示思考原因的全面性，在原因分析的时候是否扩散我们的思维，全方面多维度的思考。在制造型企业，我们通常会从流程的构成要素：人员/设备/物料/方法/环境这几个维度去挖掘原因。深度，代表...
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【原创好文】标准作业管理
2020 - 09 - 18
标准化作业指导书英文全称是Standard Operation Procedure。所谓SOP，是上述三个单词中首字母的大写 ，即标准作业程序。就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。一般包括：工序名称、操作要点、所用工具、包装要求及员工自检要求，一般在最后面会加上相应的操作图片。SOP的精髓，就是将细节进行量化，用更通俗的话来说，SOP就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化。是以文件的形式描述作业员在生产作业过程中的操作步骤和应遵守的事项，是作业员的作业指导文件，是检验员用于指导工作的依据。标准化作业指导书SOP应满足如下四个条件，才能称得上是一份好的作业指导书。条件一：作业人员信任你的作业指导书。作业指导书值得信任是核心。当作业指导书是作业人员作业时唯一被遵循的指导时，这种信任才有可能建立。然而，现实中经常发生的是，某工程师，经理来到现场，口头对作业人员的操作提出变更要求，这些要求并没有反映到作业指导书上。这些工程师、经理甚至把这种行为看作是自己的能力。这样下去，作业人员自然不会对作业指导书产生信任。无论是谁，都应该以书面的方式传递现场作业的要求，否则就会毁掉员工的信任。条件二：作业人员能快速理解作业指导书。一份好的作业指导书，应该能让作业人员很快理解。应该尽可能用图片来提供作业指导，仅辅助以很少的必要的文字。当一份作业指导书包含太...
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