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北京冠卓咨询有限公司

Service 精益生产

用最低成本，全面覆盖企业开展的项目策划、定位、推广、建
站、运营的培训需求

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2017 - 06 - 23

新解“尊重”员工在精益圈子中，几乎所有的讨论最终都会谈及尊重员工这个重要概念。我经常和学员们讨论它的重要性，不管他们身处哪个行业。它是发展和维持组织转型的必要因素，正如“TPS House”所示。有些人试图用简短的、简单的口号来定义它，而另一些人则回避这个主题，说每个人都有自己的“尊重”的定义。尊重是一个重要的词，像任何一个重要的词一样，对它的解释仿佛打开了许多房间似的。虽然大多数领导职位的人都认为尊重别人是重要的，但大多数人很难界定“尊重”到底意味着什么。如果你真的相信尊重是重要的，这是一个大问题。为了表现出尊重，你必须能够定义它。如果你无法定义它，你表现出尊重的尝试就会显得不真诚，或者更糟糕，不尊重别人。虽然不可能创建一个简单的尊重的普遍定义，但我们必须设法至少定义一些特定的特征，有助于为领导者、雇员、客户和所有其他利益相关者建立尊重的文化。尊重是一个时髦的词，但它一直是世界各地文化中争论的话题。对于任何一个社会话题，我们必须承认它的构成对我们的信念所带来的影响。出于这个原因，我将从一些历史开始，并以此作为跳板来讨论我对尊重的定义。在日本文化中，“Wa“ （和谐）是一个很重要的概念，但即使在日本，我们也不会对它真正的含义进行深入的思考。”Wa“的概念是在公元604年的宪法中“圣德太子”定义的。这是为封建领导人写的，帮助他们克服自我...

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2017 - 06 - 22

TPM管理之发生源对策与改善方式 TPM管理活动相关改善技巧分享：　　1.TPM管理改善目标：　　（1）断绝发生源所谓的发生源对策，乃是指掌握污垢、泄漏(油、空气、原料)的发生源，并加以改善。在第一步骤的阶段，要掌握所有发生源，例如从油压配管接缝部的泄漏，或加入过多润滑油所引起的油垢，利用调整油量来防止油垢或断绝泄漏等之污垢的发生源产生。如果无法断绝其发生源，例如切屑粉的产生，切削油的使用，水垢的发生等，由于切屑粉的产生，切削油的使用均无法避免，只好实施将其飞散限制在最小限度的改善，而为了防止飞散至最小限度，其作法是要尽量在靠近发生源的位置，设置局部性的覆盖改善。一般而言，对于发生源改善的程度有以下六个层次：断—完全不再产生污染物　　减—减少污染物的产出量　　离—隔离污染物，不再会污染设备　　易—使设备的清洁工作较为容易　　勤—勤于清洁设备　　惰—完全不理会设备的污染状况　　（2）TPM管理困难部位的对策　　所谓困难部位的对策，是指对于清扫、点检、加油不易进行或费时等部位，将其改善至容易进行而言。例如3点组合太靠近地面，致使排水及加油器的点检困难，所以将其改善至容易点检之位置，另外像三角皮带的点检，将其改善设置透明窗口，如此每次不须要卸下覆盖，就能从外边予以检查，其他如将杂乱的配线进行整理，舍弃在地上直接配线等，均有助于容易进行清扫工作。　　2.TPM管理改善...

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2017 - 06 - 22

关于品质管理的个人理解品质管理这个词汇最早出现在上世纪的60-70年代，关于品质管理的定义有很多种，但是没有明确的定义，而至于它的范围也是因人而异的。但是它最终的目的确很明确，那就是使企业获得持续改进，从而获取更大的利润。对于我国的品质管理，也是因时代的发展和与改革开发的大环境中，应运而生的新兴产物。但是我个人觉得对于我们国家因在品质管理发展方面的先天性缺陷(没有经过数据统计阶段)，直接进入到第三阶段，既全面品质管理。从而在人才和理念上存在缺陷，导致了现阶段管理上的误区。　　在我国目前从事品质管理的真正人才很缺乏，大部分都是从事质量体系认证工作，没有深度的学习过品质管理方面的知识，也就是实行“拿来主义”。看别人用的表格挺好，也不管企业适用与非，变个编号拿来就用，这也就导致了品质管理千篇一律。　　回归品质管理的真谛，摈弃固有思维，我认为当前品质管理面临的最大挑战。关于品质管理面临的现状我个人认为有大环境的因素，也有品质管理人员个人的问题。在这里我不想讨论。我着重的想说一下如何迎接这个挑战。　　第一点：关于质量成本的问题。质量成本说白了就是我们除成品本身成本以外不应该失去的利润。导致质量成本的损失主要是我们的预防措施没有跟上，如果在品质管理成熟度相当高的企业里，对于不合格品的出现可以说是极其罕见的，而企业对于质量成本的支出也仅仅是企业中品质管理人员的工资而已（此说法是对质量...

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2017 - 06 - 21

新时期班组建设的实践与创新一、加强班组建设的重要意义　　（一）组织变革的需要随着科技的进步，电子计算机的普及、电子邮件以及共享数据库资源等技术的不断发展，为企业大幅度削减中间管理层次，取代中层管理者监督评价、传递信息的职能提供了可能性。同时通过减少管理层次，不仅可以降低管理成本，而且有利于高管人员贴近基层，对企业更有效地实施控制。企业组织变革出现了组织结构扁平化、组织运行柔性化、组织联系网络化、组织形态虚拟化的发展趋势。班组作为企业的最基层组织，在扁平化、柔性化、网络化、虚拟化的变革过程中，其地位和作用将越来越重要，今后组织变革的调整方向主要是削减中间层次，需要加强的是基层组织。在新的形势下，企业竞争能力与班组管理水平的联系将越来越密切。因此，在企业中加强和创新班组建设和管理是大势所趋，势在必行。（二）提高企业执行力的需要　　一个企业的执行力在很大程度上是由班组来体现的。上头千条线，下头一根针。特别是对于高温高压、有毒有害、连续生产的化工企业来说，提高班组的执行力尤其重要。因为白班生产有各种管理部门在管控，而到了晚上，管理人员下班之后，有时候在一个工序中班组长就是最高行政长官，需要他们全权处理生产过程中出现紧急和重大问题。而班组管理水平和班组长的素质则决定着处理问题的质量，影响着企业的兴衰。因一个事故处理不当，而酿成灾难使企业陷入困境的案例在化工企业屡见不鲜。因此有些化...

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2017 - 06 - 20

精益生产在电子企业中的应用 1、精益生产目标　　企业可以应用精益生产的方法和技术以提升企业间的竞争力，给客户提供更具价值的产品和服务。精益生产的主要目标主要有4个：　　1）提升品质（ImproveQuality）　　什么是品质？是反映实体满足规定和潜在需要能力的特性总和。产品品质是“产品满足规定和潜在需要能力的特性之总和。”任何产品都是为满足客户的使用需要而制造的。品质就是满足客户对产品或服务的需求。反映顾客使用需要的品质特性有6个：性能、寿命（即耐用性）、可靠性（含与可靠性相联系的维修性）、安全性、经济性和时间性。这6个方面属于产品的内在特性，体现其使用价值；产品的另一个特性——产品的美学质量，以满足顾客的精神需要，如产品的造型、色彩、包装等。[3]　　当今世界已进入全球经济一体化的新时代，任何企业都面临着一个开放而又竞争激烈的大市场。只有生产品质好的产品，通过国际质量标准（如ISO9000，TS16949，TL9000，ISO14000，OHSAS18000等）的认证，产品才能打入国际市场。企业的竞争力在于品质，企业的经济效益来自品质，企业的形象也依靠品质来塑造，品质在任何时候都是企业的生命线，是进入国际市场的通行证。确保品质的主要方法有：　　停止生产线的权力。　　劣质品不得进入下一生产过程。　　具弹性及跨功能的团队成员。　　设置防呆装置做为预防。　　透过目视监控，一...

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2017 - 06 - 20

九大措施提升TPM设备管理水平 TPM管理是企业设备管理的重点，生产效率的提升与设备状况的好坏有着必然的联系，TPM管理能够有效改善设备管理状况，加强TPM设备管理，能够促进企业的可持续发展。为此，TPM管理咨询专家提出以下九大措施以提升设备TPM管理水平。一、TPM管理强调抓好人才培训，提高职工的技术素质　　人到任何时候都是起决定作用的因素，所以首先要提高职工的技术素质。企业在进行设备配套购置和大修的同时，应注重人员培训。要提高设备的有效作业率，就必须提高操作人员和维修人员的技术水平，除了调动现有技术人员的积极性外，还应每月安排两次职工业务学习，学操作规程、基本工作原理；利用新设备到厂安装调试的机会，请厂家技术人员对职工进行现场教学，传授操作要点；选用素质高的人员到设备生产厂家去学习；选用必要的机电维修工、操作工深造，使身怀绝技的修理工和操作工工通过理论学习，不仅可以更加熟练地操作、修理，而且在技术革新中也能发挥重要作用。　　二、TPM管理强调加强设备润滑管理，减少设备故障　　设备润滑管理是企业设备维修管理工作的重要组成部分，是“三级保养”的重要内容（由于本人认为它重要，就从下面的“三级保养”中单列出来），设备缺油或油质变质，会导致设备故障甚至破坏设备的精度和功能，据有关人士粗略统计，工业企业中60％左右的设备故障、机件磨损、停机都是因润滑不良造...

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2017 - 06 - 19

探析铁路班组建设的现状及策略 1、因地制宜，科学合理设置班组，为班组建设打好基础。班组设置是否合理、科学，将直接关系到班组管理的有效性。班组布局设置从根本上讲，既要考虑班组管理全覆盖，不留死角，也要突出班组现场作业安全控制重点。坚持从实际出发，按照有利于班组日常管理、作业流程和安全控制划分相应班组。首先，铁路改革后不少一、二等车站改制为车间，车间改制为班组，班组设置布局必须与这种新的行政隶属关系和管理幅度变化相适应，特别是对行政工班设置与作业班组的划分应充分考虑其作业的现场控制而灵活调整，不能简单地把行政工班划分为作业班组，否则不利于班组作业的联控互控；其次，要与不同专业特点组织方式相适应。进入高铁时代后铁路行业门类更多，专业性更强，作业方式差异大，班组界定设置，应该把不同行业特点、组织方式作为重要因素加以考虑，按照管理效率和安全可控最大化原则决定班组的布局和设置；第三，要与不同班制和作业流程相适应。班组布局设置一般要考虑班制的同一和作业流程的紧密，原则上不同班制工种不能编为一个班组，作业流程不相关工种不编入同一班组，使班组长对现场生产作业，看得见，管得住，控得牢，为加强班组管理，提高班组自控能力打下良好基础，创造有利条件。 2、适新应变，完善班组管理机制，为班组建设增添活力。对班组管理机制完善不能搞一刀切，既要有共性要求，也要有个性特色，具体管理机制、办法...

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2017 - 06 - 19

污水厂5S管理经验分享一、5S管理经验—组织到位，执行到位根据5S现场管理咨询公司对我公司进行培训以来，总结出5S管理经验，供同行参考。我公司按照集团公司的合理部署，将推进5S管理工作为一项重要工作来抓，积极行动，周密安排，以厂区运行现场、各部分、各岗位为点，公司成立以厂长为组长的5S管理委员会，负责公司5S管理的宣传、落实、整改，把5S管理落实到每个职工。从部门和各岗位的实际出发，多次召开会议，定方案、定制度；经过以点促面的管理，以点带面的监督，先健全制度规范管理，完善资料等方面开展5S管理，规范了各部分、各岗位、各工作场所的5S管理制度。二、5S管理经验—做好结合并用5S管理正式启动以来，我公司按照5S管理活动的要求、步骤，制定了工作目标，实行分步推进，制作现场、每天早上例会由5S办公室对存在的缺陷进行通报，提出整改议案。寻找相同点、结合点，以运行工作为基础，在健全制度规范管理、完善资料，设备管理，员工素质等方面开展5S管理工作。先后规范了各部门的台帐、报表、记录、档案等资料，出台了一整套有樟树特色的报表格式、资料盒、标识牌，相继出台整理了5S岗位职责、5S安全操作规程等多个文件汇编。在5S管理过程中，我们按照整理、整顿的步骤，先后对原辅材料各项物品实行分类堆放，插牌管理，要求所有物品进行分类摆放，此项措施的实施使运行现场，办公区域面貌焕然一新，所有物品...

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2017 - 06 - 16

企业推行TPM管理的可行性建筑施工企业设备TPM管理一般分为两块，一是企业本部成立机械管理部门负责整个企业所属设备的管理；一是施工现场设立机械管理部门负责现场使用机械设备的管理。现场使用机械设备按照属性的不同可分为公司自有机械、外部租赁机械以及专业分包队伍自带机械。机械设备属性过多造成多头使用管理，使现场不能合理配置机械，从而使设备综合效率（OEE）不高，造成了很大的浪费。　　推行TPM面临的困难　　TPM管理在建筑施工业中鲜有耳闻，究其原因，并不是该种模式不适用于建筑施工业，而是禁锢于旧有维修观念，且当前粗放型的建筑施工只是把机械设备当作一种手段，视之为辅助工具，加之项目法管理割断了施工机械设备管理的长期性、持续性和稳定性，部分项目管理人员仅着眼于本项目利益而出现短视行为，导致TPM推行不畅。　　推行TPM的必要性　　TPM作为一种先进的设备管理理念理应受到更多的重视和推广，这不仅是企业自身管理的要求，也是时代发展的需要。　　当前建筑施工处于薄利状态，为了获取更多的利润，施工企业摒弃了以往粗放型的经营理念，创新了项目管理方法。　　随着标准化、集约化、精细化等“三化”管理的实施以及制造业中“精益制造”理念在建筑施工中的推行，单机经济核算的精确性要求越来越高，提高机械综合利用率，减少故障维修成本成为企业提高经济效益所重视的问题。　　TP...

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2017 - 06 - 15

5S管理应用的探讨一、引言5S管理起源于日文里面“整理(SEiRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)”5个单词的罗马字发音,每一个单词均由字母S开头。5S的管理主要是加强企业对资源的有效管理和配置,达到规范操作、减少质量风险、降低生产运营成本以及提高生产效率的目的。5S管理是一种管理理念,在具体运用5S管理过程中,需要随着环境以及条件的变化来变通使用,最终达到管理的目的。二、5S管理的理念　　1 整理(SEIRI)　　整理是整个5S管理的开始,只有做好整理工作才能继续下面几个方面的管理。整理的意思就是把工作现场所需要用到的各种工作工具以及物料按照一定的要求归置整齐。整理的对象主要包括物料和生产工具两个方面,对物料的整理指的是要区分哪些物料是生产现场必须的,哪些物料是多余的,哪些物料是废弃物,将生产不需要的物料以及生产产生的废弃物清理出现场;对生产工具的整理指的是区分哪些工具是生产过程中必须使用的,哪些工具是不必要的,那些工具是在生产过程中损坏报废的,将不必要的工具以及报废的工具清理出现场。总之,整理的目的就是保证生产所需的物料和工具都在现场,不是生产所必需的物料和工具都被清理,保证生产现场的简洁。　　2 整顿(SEITON)　　在整理工作完成之后,就需要对现场进行整顿。整顿也包括对工具的整顿和对物...

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2017 - 06 - 15

浅谈“供电企业班组建设管理” 班组建设对企业基层班组有着很大的影响力，班组是电力企业最基本、最基层的组织单元。电力企业各项生产、检修任务最终都要通过班组来实施完成，班组的生产工作搞得好与坏，直接影响着电力企业的经营效益、企业形象、行风建设及生存竞争力等诸多方面。为进一步提升班组管理水平，提高一线生产员工技术水平，有必要建立科学合理的班组绩效管理体系，有效激励一线生产员工努力提高绩效，确保电力企业生产经营目标的实现。一、绩效管理理在班组建设中的重要地位　　绩效管理是管理手段的创新，积极推进绩效管理，归根到底是要促进供电企业各项工作目标的全面完成和工作业绩的改善。班组的基础地位决定了其在供电企业管理体系中的重要作用，只有把绩效管理贯穿于班组建设管理的全过程，与班组方方面面的工作结合起来，才能真正体现绩效管理的价值。供电企业班组绩效管理的成功实施，不仅能够引导班组成员的行为趋向班组建设与管理目标，又能提升班组建设与管理水平，实现制度性的可持续发展。组长通过工分制考核这一科学的绩效考核工具对员工的工作业绩进行公开、客观、公正的考核，评定员工的年度绩效等级，找出员工的不足，进而制定相应的绩效改进和能力提升计划，帮助员工弥补缺陷和不足，从而实现供电企业、班组和员工的同步发展。　　二、班组绩效管理工作必须坚持的几个原则　　实践证明，在实际操作的过程中，必须坚持以下四个原则：...

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2017 - 06 - 14

设备TPM管理的意义 1.TPM管理是企业内部管理的重点企业内部管理，是指企业为了完成既定生产经营目标而在企业内部开展的一切管理活动，它包括企业的计划管理、质量管理、设备管理、财务管理、班组管理、现场管理等等。人们常把加强企业内部管理称作练内功。内部管理水平的高低，体现了企业内功的强弱。内功强，企业抗风雨的能力就强，市场竞争力就强，生存和发展的能力就强。因此，企业在生产经营过程中，应当经常开展各项活动，管理工作常抓不懈，千方百计地提高内部管理水平。在各项基础管理工作中，任何一项管理对于提高企业的综合素质都是非常重要的。而企业内部管理是一项复杂的工作，只有选择好内部经营管理工作的切人点和突破口，抓住重点，以点带面，才能提高企业的整体素质。TPM管理就是企业内部管理的重点之一。生产设备是生产力的重要组成部分和基本要素之一，是企业从事生产经营的重要工具和手段，是企业生存与发展的重要物质财富，也是社会生产力发展水平的物质标志。生产设备无论从企业资产的占有率上，还是从管理工作的内容上，以及企业市场竞争能力的体现上，它都占有相当大的比重和十分重要的位置。管好用好生产设备，提高TPM管理水平对促进企业进步与发展有着十分重要的意义。 2.TPM管理是企业生产的保证　　在企业的生产经营活动中，TPM管理的主要任务是为企业提供优良而又经济的技术装备，使企业的生产经营活动建立在最...

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2017 - 06 - 13

实现快速换模的四大原则快速换模的基本概念1、换模时间的定义从完成上一个型号最后一件合格产品到生产出下一个型号第一件合格品所花费的时间。 2、换模时间类别，如下图：内部切换时间，是必须停机才能进行操作的作业切换时间，以及为保证品质所进行的调整、检查等所需的时间。如下图：外部切换时间，是即使不停机也可进行的作业切换时间，如模具、工夹具的准备、整理时间等。如下图：实现快速换模的基本原则1、标准换模过程，如下图：2、实施快速换模的基本原则要成功实现快速换模改善，达到大幅度降低换模时间，建立符合标准换模过程的规范，则必须坚守如下原则：（1）必须针对现场实施彻底的5S改善在大多数设备加工现场，物料、零件、工具、辅料等，放置状态没有办法达到快速取放、一目了然，还有不少设备（即使是新购买不久的设备）布满灰尘和油污，使加工的行程、参数调整无法操作。如果不对现场实施彻底的5S改善，实施快速换模的各项方法就无从谈起。另外，通过5S规范操作者，使其对每一个工作细节都达到“三定三要素”的要求并执行，有利于员工养成按标准操作的习惯。（2）正确区分内部切换时间和外部切换时间“不得不停机”进行操作是内部切换的本质，所以在对现状换模进行分析时，必须把握这点。否则，分析结果将会导致很多本应判定为外部切换的作业内容被判定为内部切换而失去改善机会。许多现场管理者对切换作业缺乏正确的认识，因而对内部...

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2017 - 06 - 09

论精益生产与精益企业 1、精益生产模式的产生与发展回顾世界工业化的历程,到目前为止,大体可分为手工生产、大量生产、精益生产三个阶段。手工生产从17世纪初开始迅速发展,直到18世纪蒸气机的出现,基本形成以手工生产为主的工业雏形。其发祥地在欧洲。到了20世纪20年代,随着“互换性”、“传送的出现及“科学管理”理论的提出,并与当时出现“电气化”、“标准化”、“系列化”相结合,在美国产了大量生产的“机械自动流水线生产”,也称为“底律式自动化”。推行大量生产的代表人物是亨利·特(Henry Ford)和通用汽车公司的创始人阿尔弗得(Alfred P Sloan)。前者中断了传统的手工生产式而推行了先进的工作方法,构思和实现了劳动工,保证制造的零部件可以互换,便于装配。后者行了流水线生产,在实行责任制和集中控制的基上,建立了一个工业管理系统,才形成了真正意义的大量生产模式。对于这样大量生产的系统,欧生产厂商开始时表现犹豫,并只是部分地接受。美国的工业特别是汽车工业却籍此在20世纪50年代末期达到了历史最高水平。这种系统是以美国的现实为依据的,如国土辽阔,原材料和能源储藏丰富,以及有可供使用的劳动力。大量生产从开始到达最成熟的阶段,历时约50年。如果把欧洲的手工生产中蒸汽机的出现视作工业的第一次革命的话,那么,在美国产生的大量生产便被视为工业的第二次革命。　　正当大量生产系统...

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2017 - 06 - 09

突破TPM管理瓶颈的七把利剑第一剑：TPM管理全员维护当“全员维护”已经成为大家共识的时候，很多企业还处在操作人员连“弯一下腰”“多看一眼”都不能的境地！于是，本不该发生的故障频频发生，“小车不倒尽管推”的状态在泛滥，如何让全员真正动起来成了TPM管理要解决的首要问题。1.赶跑“拦路虎”　　2.唱好“三部曲”　　3.拉平看齐造氛围　　4.循序渐进简单化　　5.驾照管理促落地　　问题研讨：真空表读数为什么是假的？　　点检为什么变成了打钩？　　TPM管理为什么遭到了“抵制”？第二剑：TPM管理故障预防　　“管理很到位”的设备处，一台火花机故障竟然修了10天！为什　　么“完善的检修体系”在故障面前如此不堪一击？案例给了我们那些启发？　　1.备品备件“两化三最”　　2.资源储备“技术联盟”　　3.故障假想“检修落地”　　4.关注重点，检修计划个性化　　5.强化练兵，维修队伍专业化　　问题研讨：检修计划为何失准？　　设备预案如何检验？　　“破车”是怎样炼成的？第三剑：TPM管理故障反思　　大量故障在重复，这纯属偶然还是存在必然？故障面前你读出了什么？你让“毒草”变“肥料”了吗？　　1.故障池建立　　2.统计分析升华　　3.重复故障的思考　　4.从偶然到必然　　5.从故障到管理　　6.问题研讨：短接的背后　　故障抢修中的战略思考第四剑：TPM管理...

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2017 - 06 - 08

品质管理在企业生产中的重要性在以往的生产生活中，很多企业因为不注重或者因为技术跟不上的原因没有做到产品中的品质管理，导致很多的企业出现面临破产或整改的问题，正是由于这些问题的发生，使企业了解到，以往每次要等到生产后才检验质量的生产模式已经行不通了。必须找到一个可以替代以往生产模式的工作方式，以此来提高产品的合格率。　　在以往科技不发达的的时期，很多小企业经常都会不景气而导致倒闭。出现这种状况的大多数原因是它们在生产中都会出现高投入低回报的情况，因为在很多的产品生产中，他们往往是生产产品后才专门派人去检查产品的质量，去对比产品的长度或者大小。在检查过程中还会有很多不合格的产品出现。这样就会导致企业资源的浪费和人员的浪费。如果企业在生产前就做好了品质管理检测，在源头上把这个问题解决，那么就不会出现上述那些情况了。在不会使企业损失的同时，而且每次生产都将会产生新的收益，为企业的利益做最大化。因此在生产中运用品质管理是对一个企业的成功与失败是非常重要的。可以说只有做到品质管理，企业才可以稳住脚。　　在品质管理中，离不开对产品进行品质检验，通过检验来对产品的质量特性进行观察、测量、试验，并将结果与规定的质量要求进行比较，以判断每项质量特性是否合格。而当前，很多制造业企业的品质检验工作中需要检验的表格文件特别多，经常会遇到记录数据量繁重、保存期限长及查询历史数据困难等问题。广州太友...

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2017 - 06 - 08

看板管理与目视管理的区别一、看板管理的定义：是指通过看板的传递或运动来控制物流和信息流的一种管理方式，是实现准时化生产的重要管理工具。是一种以看板为手段，制止过量生产，减少在制品，从而使产生次品的原因和隐藏在生产过程的种种问题及不合理成份充分暴露出来，然后通过持续的改善活动，彻底消除引起成本增加的种种浪费，实现生产过程的合理性、高效性和灵活性的管理方式。二、看板管理与目视管理的区别　　1.看板管理是推行精益生产的重要管理工具；　　2.目视管理是伴随着看板管理的发展而发展起来的，并且不断完善；　　3.从应用范围上来说，目视管理要比看板管理大的多，甚至可以说看板管理是目视管理的一部分内容；　　4.从应用企业上来说，目视管理适合于所有企业，而看板管理则主要适合于流水线、组装式作业的企业。三、目视管理的发展　　1.1955年，丰田公司董事长在美国参观大型超级市场所得到的启发；　　2.丰田公司创造了独具特色的准时生产（JIT）方式，其核心即看板管理就是充分运用目视管理的结果；　　3.由于目视管理理论的不断发展及完目视管理已由事后管理逐渐演变成事前管理。目视管理已被生产企业广泛采用，成为衡量其现场管理水平的一项重要指标；　　4.目视管理和我们的日常生活息息相关，不管在食、衣、住、行、吃、喝、拉、撒、睡等各方面，只要稍加注意，不难发现到处都有目视管理的应用实例...

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2017 - 06 - 07

“认知失调和自我知觉”理论在精益生产推行中的应用 1 前言 20世纪80年代，随着一批日资、台资制造企业的进入，精益生产的理念和管理方法也随之被引入中国大陆。精益生产是指企业应以顾客的需求为其生产价值，彻底消除不必要的浪费、降低成本，采取后拉式生产，以建立一个满足顾客要求的生产系统。所谓的精益，并不是无理地减少开销，剥削劳工、供应商，使本身生产成本降低，却伤害整体，而是指消除浪费后，使生产系统流畅的理想状态。然而，虽历经二十多年的引入消化，精益生产在中国企业仍保持着很高的失败率，即使“宣布精益生产成功”的制造企业中，如果是按严格意义的精益生产标准来衡量，其中又有很大一部分企业其精益生产也是属于不成功的。对精益生产推行失败的原因，工业工程学界和业界都做过许多研究，很多研究文献指出“只学工具方法不学思想”是国内推行精益生产失败的主要原因之一。如王关义(2003)指出“不少企业失败的原因就在于对丰田生产方式的理解不够完善和准确，运用过程更生搬硬套”。目前，除了常见的从管理学、工业工程等与精益生产有关联的学科角度去探讨，不少的研究者也从组织行为学、组织变革等相关的社会及心理学科角度开展研究。如余嘉元(2005)指出“精益生产是一种先进的生产管理技术，该技术在企业中的实施向心理学提出了诸多的新课题，包括思维模式的转变、员工的激励和团队精神的培养、对...

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2017 - 06 - 07

裁员是精益绕不过的坎人们经常问我：“在实施改善时，我们应该提供什么样的工作保证呢？”我始终认为，人员是决定企业能否真正成功转型的唯一因素。要想在战略层面上变得精益，每个人都需要以新的方式思考和行动。所以，你不能实施精益，并在每次改善后总是想着要把节省出来的人员裁掉。最好的改进想法永远来自于做这些工作的人（尽管你的中层管理者可能也会想到）。如果人们看到因为他们自己或其他人的改善建议而让其他人下岗，那么将没有人愿意再提建议。如果人们对讨论的问题心存顾虑，他们将不再愿意贡献自己的想法和精力。有些公司由于历史遗留问题人浮于事，需要精简人员才能变得精益。在这种情况下，我认为最好的做法是在开始精益转型之前先裁员。公司可以鼓励员工提前退休或采取其他自愿性离职的方式，这样的话造成的伤害最少。记住，这种痛苦的必要做法会带来一些好处：公司突然被迫用较少的人力生产相同的数量，这会提前引发大量的改善需求。这种做法看起来可能有点惊心动魄，但它确实有助于集中注意力。这样做的好处会变得越来越明显。随着越来越多的人通过改善被释放出来，你将能够寻找新的方式更聪明地使用员工来避免裁员。你可以通过减少加班、清退所有的临时工来获得收益，并将最好的员工分派到你的改善推进办公室工作。这些人可以进行下一步的改进工作，也可能让他们做那些过去可能外包的工作。即使采取了以上所有这些缓冲...

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2017 - 06 - 05

告别流水线经过20多年的实践，日本的电器业已经彻底告别了流水线。从学习流水线，到改造流水线，再到告别流水线，这是一个生产方式随时代变迁的历史轨迹。学习流水线在日本，说到生产方式，大名鼎鼎的丰田生产方式几乎无人不知，但是，丰田生产方式的原型正是福特流水线则很少为人所知。 1910年，丰田自动纺织机械公司创始人丰田佐吉首次赴美，历时四个月的考察，所见所闻都给他留下了深刻的印象，尤其是频频闯入视线的汽车对他的冲击最大。回到日本以后，丰田佐吉开口闭口都是强调汽车时代的到来，并把希望寄托在养子丰田喜一郎身上。 1921年，丰田喜一郎随公司高层赴美考察。他毕业于东京帝国大学机械工程系，当时已在埋头研究内燃机，美国之行使他相信父亲的预测是正确的。 1924年，福特公司为了扩大在远东地区的销售而开始在日本投资建厂，同时将流水线生产方式带到了日本。第二年，福特T型车在日本的产量达到了10000辆。 1930年，丰田佐吉把自己发明的自动纺织机专利实施权转让给了英国普拉特兄弟公司，将100万日元（相当于现在的1亿日元）的专利转让费交给丰田喜一郎用于研制小型发动机并在三年后获得成功。 1933年丰田自动纺织机械公司设立了汽车制造部，这就是现在的丰田汽车公司的雏形。两年以后，第一辆A1型轿车和第一辆G1型卡车试制成功。丰田...

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