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  • 用最低成本,全面覆盖企业开展的项目策划、定位、推广、建
  • 站、运营的培训需求
2018 - 12 - 07
在终端销售的时候,什么样的顾客都会遇到,很多时候就算是老销售也会被顾客问的不知如何作答,那碰到这些问题我们要怎么回答的呢?今天整理了最常遇到的5个问题作为案例,为大家剖析问题背后信息,希望能带给大家一些思路!一起来看看吧 不用多说就说最低多少钱能卖吧? 『错误应对』最多只能让您20块钱,不能再让了。那就155块钱吧,这是最低价了。(报价165元,第一次还价到160元) 『问题诊断』客户说“你不要讲那么多,你就说最低多少钱能卖吧”,恰好证明客户想买这款商品,这时候的销售人员应当着重介绍这款商品有哪些适合客户的地方和介绍这款商品的优越性,而不是一味地消极让价。『应对策略』客户永远关心的是价格,而销售人员永远要演绎的是商品的价值。要让客户看到价值大于价格,让客户感受到物超所值,客户才不会也不敢一味地追求低价格。 『语言参考模板』销售人员:先生,价钱不是最主要的。您买我们店的xx质量和款式都很好。您听我用两三分钟讲完再决定买不买也不迟,要是销售人员三言两语就叫您买,那是对您不负责任,您买回家万一后悔了,他们会把钱退给您吗? 你的价格太贵了!『错误应对』价格好商量…对不起,我们是品牌,不讲价…『问题诊断』客户买东西时都会想要便宜点,这是客户的一个正常的消费心理,并不是决定他买不买的主要问题。销售人员在接待客户的时候,会面对客户成百上千的问题,...
2018 - 12 - 07
很多时候,职场是残酷的。因为在职场不看苦劳,只看功劳。看到一个案例,情况大概是这样的: 一个新来的实习生被老板骂了,愤而教起老板做人。老板批评他的设计太土了,色彩不够强烈,没有辨识度,让他重新改。 他发飙了: 你为什么说话要这么难听这么直?这样很影响我的情绪!你明明可以说,你哪里哪里做得很棒,只需要修改一点点就完美了,这样我就会愉快地去修改了…… 老板也怒了: 我给你工资,不是让你来教我说话的艺术的。爱做做,不爱走! 实习生说,走就走。于是他就走人了。其实,在职场被骂是很正常的,上司说话直也是很正常的——在职场最重要的就是效率。职场从来都不是温馨有爱的大家庭。大家在一起不是为了互相宠溺,搞什么爱的供养,而是为了创造价值,为公司赚更多的钱。不要渴望公司给你温暖。所以,当被骂的时候,请收起你的玻璃心。 身处职场,不要过度在意情绪本身,而是想想对方指出了你什么问题,赶紧去提高就好了。职场新人,最重要的事就是学东西,只有学到真本事,你才能成为不可替代的人。还有一些新人把职场当学校,总等着有人来教自己,帮自己划重点。大哥,公司是给你发钱的,学校是向你收费的,所以请收起你在学校里的那一套,在职场中,是没有人会怜悯你的眼泪的。  那么在严酷的职场竞争中,我们又该如何自处? 一、结果导向在职场,过程不需要,结...
2018 - 12 - 07
第一大原因就是员工对直接上级的管理方法和风格不满意好多员工和我经常说的一句话就是,我辞职的真正原因就是受不了领导的“臭脾气”。这一点对于管理者也是非常的委屈,管理者认为我做的一切都是为了企业好,也是为了让员更快的成长,为什么他们不理解呢?员工工作做的不到位,管理者难到就不能说几句吗?很多管理者说,做工作我不怕得罪人,但是不得罪人就不能工作了吗?所以说如何和员工进行有效的沟通,这是需要技巧和方法的。比方说员工在工作中执行不能到位,在管理与批评过程中,有的人没有任何的技巧,结果很伤员工的自尊,有的可能会引起员工的仇恨心。 第二大原因就是企业的管理制度与流程不合理。 很多企业在制度设定时只考虑到企业的利益,很少考虑到员工感受和想法。北大总裁班的一个学生问我说:员工请休假制度经常会出现员工不满意,甚至会有员工请假撒谎的情况。我仔细一问,原来他们企业每个月休二天,并且没有婚丧嫁娶等假期,员工请病假扣一天工资,请事假扣两天工资,而批准事假与病假的决定权在管理者的手里,这样的制度只能导致员工不停地去撒谎和巴结管理者。所以说制度与流程不合理会极大地影响到员工的积极性,所以我建议大家要成立制度审核委员会,重新审视我们的制度,保证制度与流程能够让员工认可与接受。 第三大原因就是员工感觉自己的工作待遇与贡献不成正比,干得多,拿的少。这就需要企业绩效考核要及时的跟进,作为一家...
2018 - 12 - 07
一、道德品质存在缺陷之人不能用。(小人不能用) 当今社会,我们在评论一个人的好坏时,首先看到的是他的道德素养。这方面界定这个人的为人本质。一个道德本质不行、差的人,我们统称为小人。小人的本质表现为:自私、自利、心肠歹毒、阴险、夸夸其谈、虚话、场面话、假话连篇等等……这样的人是无论如何不能做出有正能量的事情出来的。如果,他目前看似在走正儿八经道路,那么迟早会把他本来的目的、嘴脸露出来的。 所谓“日久见人心,路遥知马力”就是如此道理。迟早是企业团队的坏苹果,把你的团队带入万劫不复之深渊。此类人绝对不能用。二、一个不懂得感恩之人不能培养。(“白眼狼”类之人不能用)  要“阅”清楚此类人,只要看他在几次关键的事件中的面对态度,就能充分体现出他“白眼狼”的本质。不懂得感恩之人,自然不会感恩自己的平台,也不会去感恩曾经对他支持和帮助的任何人。自然而然他也不会成“器”。 此类人往往都认为自己本来就是很有本事的(自负),自己认为自己所得的一切都是理所当然的,把自己的成绩都会全部当作自己努力而得来的。他会忘记自己一路走来别人对他的提携、苦心教导。自然就不会心存感恩了! 一个如此“白眼狼”之人,哪怕他能力再强,相信也不会有一个上司、老板会去对他作如何培养。  三、一个本身素质不高,但又缺乏接受他人调教之人,不值得去培养。(...
2018 - 12 - 07
我们常说知易而行难,但实际是知更难。 制造业要真正做到精细化管理,一句话,就是要重视现场、重视过程,随时发现现场、过程中的问题,并将这些问题显性化,让一切管理者及员工都能对“看得见”的问题进行及时确认,以提高解决问题的针对性。在这一过程中,更重要的,是要能把生产现场变为充满活力和创造力、不断改善改进的地方,成为尊重人、激发人、塑造人、成就人的生动道场。惟有如此,所有员工和各级管理者“发现真理”的本能才能被挖掘出来,解决问题和创造的意欲也才能被调动起来。 国内现在一般将日本企业的现场管理译作“可视化”管理,但从笔者在日本丰田等企业工作十多年的体会看,这样的翻译不准确,尤其是没有亲和力。日本制造业奉为制胜法宝的管理,应该称为“看得见的”管理,企业注重的是培养“有智慧的人”,即从一线员工开始,所有员工和管理者就能够发现问题、解决问题,而不是高高在上的管理者仅仅对现场做所谓的“可视化”监管和指责。 “看得见的”管理不等于“可视化”管理,前者才是日本企业中蔚然成风的管理真谛。 什么是“看得见的”?  “看得见的”,就是让企业现场的“问题点”或者“异常”及时浮出水面,变得一目了然,以便企业管理者和员工都能抓住最佳时机分析,找到真正原因并以最快的速度拿出解决办法或改善方案。这种以发现问题和及时改善相结合为基本特征的管理方法,就被称为“看...
2018 - 12 - 03
培训介绍:课题:OFFICE-EXCEL高效数据分析&PPT完美演示对象:公司担当级(办公电脑使用率较高)相关人员 培养期望 :1、常用Excel技巧应用部分,帮助学员快速提升工作效率;2、Excel常见问题分析与讲解,帮助学员解决常见问题;3、专业PPT设计、制作方法、商务呈现的方法。 培训评分统计:培训满意度统计:培训心得体会:1、丰富了对办公软件的运用技巧,且对工作上有很大的帮助。2、讲师课程讲解风趣,内容讲解清晰易懂。3、受益匪浅,本次学习会提高工作效率。4、数据处理知识越来越丰富了,对软件使用了解更多。
2018 - 12 - 03
培训介绍:课题:角色转变与管理职责对象:新任班长 培养期望:第一章、角色意识与管理认知第二章、现场管理职责第三章、工作计划与早晚会第四章、现场工作任务管理首先:通过案例来调动学员的兴趣,引入管理的课题,让学员对自己的角色进行定位,同时利用教具让学员梳理清楚管理的框架,意识到现场管理者应该是什么角色,承担怎样的岗位职责,怎样向上级确认任务,怎样向一线员工布置任务。 其次:用头脑风暴的方法列出现场管理工作,并通过归类的方法对现场工作进行梳理,列出生产管理六大指标和生产活动六项输出。通过课堂测试让学员知道了自身的领导风格,分别对四种领导风格(指挥式、教练式、授权式、参与式)进行了案例分析,讲解了优点和缺点,在管理和领导中,应该以一种为主,其他为辅的原则,因人而异的开展工作。再次:针对“盲、芒、忙”的现状,让学员列出了每日工作任务,了解了学员的时间分配状况,分析了管理者时间分配原则,根据时间分配来制定个人工作规划流程,用5W2H的方法做行动计划表。讲解了班前会和班后会的般步骤和目的,现场演练召开班前会和班后会,对会议的过程提出建议。 最后:重点列出了现场任务管理的模块,讲解了优秀班长应该具备的2+3能力模型,对班长的岗位职责进行细化,问题种类细分,用SDCA和PDCA的方法进行工作开展和改善。 培训评分:培训满意度:学员培训评价:1、每次的培训都是行...
2018 - 12 - 03
班组是安全生产之基,是事故发生之源,是安全生产之本,也是安全生产的归宿。班组安全决定企业安全生产的命运,班组生产过程和作业过程的安全是一切安全生产工作的归宿。作为班组的最直接领导者,班组长要带领员工去实现生产过程的安全。班组长如何搞好班组的安全生产?请遵守这九条安全生产作业守则!1.对本班在工作、生产建设过程中的安全负责。 2.认真执行安全政策,结合本单位有关规定,严格执行各项安全规章制度和交接班制度。3.搞好班组经常性的安全教育,督促工人遵守安全操作规程。 4.正确使用机械设备、工具、原材料、安全设施、个体防护用品等,并确保处于良好的状态。5.坚持安全日查,及时消除事故隐患,解决不了的立即向上级汇报。 6.保持工作场所的文明生产,保持成品、半成品材料及废物料的合理放置。  7.每周组织一次安全活动,每班召开班前、班后会,安排总结安全工作,开展事故预知活动等。 8.不违章指挥并有权拒绝上级的违章指挥,遇有事故或险情时,有权立即指挥工人撤离现场,立即向车间汇报。  9.发生伤害事故,要积极组织抢救伤员,保护现场,立即报告,并如实提供事故发生的情况 文章来自网络,版权归作者所有,如有侵权请联系删除
2018 - 12 - 03
互相补台,好戏连台;互相拆台,共同垮台。 钱锺书的《围城》对正副职作过形象的比喻:如果把正职比作过去富人家的太太,而副职就像姨太太。太太只能有一个,姨太太则数量不限。太太与姨太太的待遇自然不一样,否则也就不会有那么多的姨太太千方百计想被“扶正”了。 这形象地说出了正职、副职的“同”与“不同”:地位不同、身份不同、权力不同、待遇不同,却同是伺候“老爷”的,同是一家人。正职与副职,既统一于一个屋檐下,有共同的利益,又有摩擦、碰撞。如何当好正职与副职,处理好正职与副职之间的关系呢?正职五管好: 一是管思路。思路决定出路。领导者的责任归结起来,一是出主意,二是用干部。”“出主意”就是出思路,作决策,是一把手的主要职责。作决策要充分发扬民主,集思广益,博采众长,广纳善言,防止个人专断和软弱涣散。要科学决策,防止拍脑袋、想当然、主观武断。 二是管干部。管干部就是管干部的培养、选拔、使用和举荐。“路线确定之后,干部就是决定的因素。”能否选好、用好人,既事关发展,也关系到单位出不出问题。 (1)培养干部要扬长补短。“尺有所短,寸有所长”,每个人都有长处和短处。培养干部不但要扬其所长,更要补其所短。这样更有利于干部自身的全面发展。 (2)使用干部要扬长避短。陈云曾说:“在队伍里,无一人不可用。”所以“善用物者无弃物,善用人者无废人”。唐太宗...
2018 - 12 - 03
生活中,我们每个人都不免会碰到几件烂事,许多人会不自觉地在其中纠缠不休。 其实,烂事之所以烂,是因为你越在乎它,它越烂,让你跟着它一起烂,永远陷在里面。 遇到烂事,最好的处理办法,就是不纠缠。1、纠缠于烂事是对自己最大的惩罚 挪威心理学家诺德斯克21岁时曾在军队服役。 有一次半夜紧急集合,进行军事演习,因为时间匆忙,他来不及系好鞋带。 于是,在整个演习的过程中,他反复在想那根没有系好的鞋带:刚才只是随便绑了一下,现在会不会已经松了?如果松了会不会踩得很脏,会不会把我绊倒? 因为一直烦恼着鞋带的问题,他一直没办法将注意力集中在演习上。 结果他付出了惨痛的代价,左腿意外中弹受伤,手术后比右腿短了2.7厘米。 实际上,鞋带从头到尾没有出任何问题。 明明是一件完全不值得关注的事情,他却在其中反复地纠缠,最后付出了很多不小的代价。类似的事情还有很多,最典型的,就是最近在朋友圈引起热议的重庆公交车坠江事件。明明只是一个错过下车地点的小事情,那位乘客偏偏要大发脾气,甚至对司机进行人身攻击。而司机竟然也“不甘示弱”,边开车边和乘客大打出手。 相对诺德斯克中弹来说,这个事件付出的代价更为惨重,不仅当事人失去了性命,还牵连了十几个无辜的乘客。 对于这样的现象,诺德斯克曾提出“心理衍射论”,意思...
2018 - 12 - 03
由于质量问题导致批量退货、成本上升、客户满意度下降,最终将导致市场的丧失,进而会引发公司的生存危机。这不是危言耸听,这是许多企业血的教训。回顾公司最近年来在质量管理上产生的各种问题,归结起来就可以发现我们对待质量管理的几个误区:第一个错误:出厂产品与公司质量标准不符我们常因各种原因导致出厂的产品与公司质量要求不符,如因采购体系管理不善造成同一款式不同的物料最终导致洗水效果、手感、颜色等各不相同;又如因审核不细致工艺制单与板衣工艺要求不相符,而各生产厂(或车间)没有协调统一,有的依样衣,有的依制单,结果出来的产品工艺效果差异巨大;再如因生产计划不周密或因采购延误导致货期紧急,为赶货而放低质量要求,最终让一些存在疵点的产品正常出货,虽然我们通过货品部(营销部门)说服了客户接受了这些并不符合质量标准的产品,而且也确实保证了那些小瑕疵不会影响产品的外形、功能和适用性,但我们未意识到这种情形代表了我们对自己的产品质量疏于控制,大家可能觉得这没什么错,因为我们有很多客观的理由。但我们的客户不会接受这些牵强的理由,服装并非高科技产品,它极易被模仿和雷同,市场上相同款式同等价格的服装产品多如牛毛,如果我们的产品质量得不到保证,随时会遭到消费者的抛弃!若将这种将质量不一致的情况,视为当然而泰然处之,势必会产生一连串的问题。因为问题连续产生,逐渐使大家相信“生活本来就是这个样子”,因此形成恶性循环!第...
2018 - 12 - 03
质量思维是指我们平常在工作中,面对问题的一种思维方式。工作中,我们总会遇到各种各样的问题或困难。而我们采用什么样的思维方式去面对,去解决,取决于我们平常养成的工作行为与习惯。通常每个人都有自己的行为习惯,和处理问题的风格。所以,同样一个问题,有的人处理的干净利落,有的人拖泥带水,而且效果不佳。如果撇开技术性因素,差别就在于每个人的思维方式不同。到底什么是质量思维呢?我想从以下几个方面作阐述:一、质量思维是0和1的博弈思维当我们遇到产品缺陷或不良数量时,常有人问不良数量有多少?超出AQL有多少?能否再抽检一次看看不良数量到底有多少?。提问人的背后意图,就是希望从这些数量大小的变化上,寻找可以过关的突破口,为不合格批产品放行寻找理由。这种人的思维里,质量就是不良数量的多与少。在质量思维里,只有合格与不合格,只有可以与不可以,要么是0要么是1。至于1跟100之间虽然差了99个数据量级,但在质量思维里是一个意思。试想一下,我们认为一千个产品里有一个不良品流出很正常,但在顾客手里他刚好买到了这一个不良品,对他而言我们产品是100%的不良。我们平时工作也是一样,觉得工作过程中流出一个错误很正常,但对我们下工序来说你的工作成果就是100%不合格。学会用质量思维看待自己的工作,对自己的工作交付质量负责,严格要求自己,严谨对待每一个工作过程,确保自己工作成果交付零失误,这就是质量思维的一种表现。二、...
2018 - 12 - 03
多数人都希望在工作中增强能力,不断进步,受到领导重用。那么,你必须有意识地培养这6种能力。1、抓住工作重点的能力 抓重点是指快速地将纷繁复杂的各种表面现象,归纳总结为结构清晰的事物特征,抓住事物的根本、问题的关键,并确定工作重心的能力。简单说就是归纳、概括和总结的能力。一个人是否具有抓重点的能力,首先看他的思维是否具有结构性,能否对较为繁杂的事物进行归纳和分类,其次判断他的分类标准和原则是否正确,与解决问题的方向是否相符。 2、强烈的目标和结果导向意识 目标导向是优秀的工作者和组织者最突出的思维特征。它以终为始,高度关注目标和结果,将团队的核心资源、策略都指向目标的达成。简单讲就是目标清晰、执行力很强。 没有这种能力的人,遇到困难的任务,往往是被动等待条件成熟。而具备结果导向思维的人,会从工作目标开始,考虑需要什么条件,然后主动想办法去创造条件,从而达成问题的解决。3、快速发现规律和预测结果的能力 当今时代,完成工作所面对的环境瞬息万变,要求能够快速做出判断、灵活应变。而支撑快速判断和灵活应变的基础,是善于快速发现事物的运行规律并能够对事情的发展结果进行准确预测。 如果没有此项能力,为了做出正确的判断,需要做大量的调查、研究、查资料、开会、讨论,决策效率的下降带来整个团队的工作效率降低。具备这种能力的人,有一个共同的特点,...
2018 - 12 - 03
你身边的人足可以改变你的一生。 和不一样的人在一起,就会有不一样的人生。 在现实生活中,你和谁在一起的确很重要,甚至能改变你的成长轨迹,决定你的人生成败。 和什么样的人在一起,就会有什么样的人生。和勤奋的人在一起,你不会懒惰;和积极的人在一起,你不会消沉。与智者同行,你会不同凡响;与高人为伍,你能登上巅峰。科学家认为:人是唯一能接受暗示的动物。 积极的暗示,会对人的情绪和生理状态产生良好影响,激发人的内在潜能,发挥人的超常水平,使人进取,催人奋进。 远离消极的人吧!否则,他们会在不知不觉中偷走你的梦想,使你渐渐颓废,变得平庸。积极的人像太阳,照到哪里哪里亮;消极的人像月亮,初一十五不一样。态度决定一切。有什么样的态度,就有什么样的未来;性格决定命运,有怎样的性格,就有怎样的人生。 有人说,人生有三大幸运:上学时遇到好老师;工作时遇到一位好师傅,好老板;成家遇到一个好伴侣。有时他们一个甜美的笑容,一句温馨的问候,就能使你的人生与众不同,光彩照人。 生活中最不幸的是:由于你身边缺乏积极进取的人,缺少远见卓识的人,使你的人生变得平平庸庸,黯然失色。 有句话说得好,你是谁并不重要,重要的是和谁在一起。古有“孟母三迁”,足以说明和谁在一起的确很重要。 雄鹰在鸡窝里长大,就会失去飞翔的本领,怎能博击长空,...
2018 - 11 - 29
培训介绍:课题:供应商开发,选择,考核与关系管理对象:采购部门,定单管理部门,供应商质量管理部门,工程部门及其它相关部门人员和相关管理人员 主要内容:第一讲 供应商绩效管理概述1.采购供应工作流程   2.企业供应商管理的普遍症结与对策3.供应商绩效管理概述什么是供应商评估/选择/考核/关系管理/开发 第二讲 供应商的评估供应商评估供应商评估流程1.寻找供应源(Supply Sourcing)寻找供应商的途径有哪些?资源搜寻战略2.供应商评估如何对待评估结果3.建立评估基本标准4.供应商评估的意义5.供应商绩效评估体系建立 第三讲 供应商的选择1.供应商选择原则:2. 供应商选择的步骤与方法3. 对单一供应商的选择4.如何考虑价格与质量因素选择供应商? 第四讲.对供应商绩效考核与评定第五讲  供应商开发第六讲  供应商质量管理 本次培训邀请了冠卓顾问高级培训师朱老师讲授。朱老师曾任多家外资跨国公司从事采购、物流、供应链管理工作,曾任德国OBI独资欧倍德(中国)管理系统公司商场技术采购经理。具有丰富的制造业采购、物流、生产与销售实战及管理经验。深谙商品质量控制与商务谈判经验和技巧,以及MRPⅡ及ERP实践经验,尤其擅长建立现代企业物流管理系统与采购管理工作流程及供应链模型。朱老师的授课课程设置新颖,典型的...
2018 - 11 - 29
培训介绍:课题:JI工作教导对象:班组长 主要内容: 一、一线管理者的职责与工作教导四阶段法1.生产与问题2.生产现场的问题3.一线主管应具备的五个条件 4.何时需要培训与指导5.日常教导中存在的问题6.工作教导的四阶段法 二、工作分解1.工作指导实习者演练2.工作分解的重要性3.打灯头结工作分解示范4.工作分解的步骤5.主要步骤6.要点说明7.志愿者工作分解示范8.两个准备事项 三、训练预定表的方法1.训练预定表的做法2.工作指导演练四、特殊的指导方法1.特殊指导方法说明2.工作指导演练本次培训参与人员应到36人,实到31人。一共分成4组,课程分为四个单元:一线管理者的职责与工作教导四阶段法、工作分解、训练预定计划、特殊指导方法说明等。 上午第一堂课开场,开场破冰,分小组讨论,选举班组长,培训期望等。小组讨论生产现场中遇到的问题及根本原因,提供了5why的问题分析方法,引出了我们的一线主管的技能并不是天生的,必须通过学习和实践得来。 王老师让学员思考“何人需要培训””何时需要培训”,用头脑风暴法去讨论得出答案,利用了群体的智慧。 通过一组漫画,引出什么才是正确的指导方法示范,主要是工作教导的四阶段法:准备阶段、传授工作、尝试练习与检验成效。学员们拿出JI卡片,一起朗读加深印象,通过小组派代表上讲台演练...
2018 - 11 - 29
IBM创始人托马斯·沃森说:“在日常工作中领导自己的能力是对领导别人能力的最好证明”。可见,想要领导别人,首先领导好自己。如何领导好自己呢?记住这10条法则,就算马云是你的老板,也得重用你。第1条:像钟表那样有时间观念。上班、开会、见客户,一定不要迟到。守时意味着 “我对工作认真负责”。不守时,别人很难相信你是一个工作有条理性的人。第2条:以拔河的精神融入团队。拔河比赛中,要想获胜,大家必须向着同一个方向努力。这就是团队的力量。职场中,免不了有勾心斗角,但是在关键时刻,必须有团队意识。第3条:接受挑战。要勇于接受工作上的挑战。任何公司都只会留住并重用那些在困难和挑战面前不说“不可能”的人。古今中外,莫不如此。第4条:像蚂蚁那样合作。蚂蚁极具合作精神,他们能一起合作,抬起重量大于自己体重十几倍的东西。合作共赢的时代,如果不讲配合协作,只能被淘汰出局。第5条:别让上司等待。记住,上司给你的工作任务远比你手头上的工作更重要。上司跟你打电话,再忙也不能说“稍等”。天平的砝码倾向于哪一边,必须拎得清。第6条:做好领导的梯子。做下属,要扮演好梯子的角色。给上司做好梯子,帮着他向上攀登。上司高升,你也跟着晋升;公司挣钱,你也跟着加薪。第7条:做一个定盘星。面对突发的危机,要保持镇定。处变不惊才能迅速稳定大局。领导就是定盘星,也是团队的主心骨。做领导,必须有骤然临之而不惊的定力。第8条:...
2018 - 11 - 29
MES系统中的生产计划管理 1、MES的生产计划管理综述 生产计划的管理在MES系统中是非常重要的。我们知道,一般的情况下,企业的生产计划是由上层管理系统ERP来完成,那么MES中的生产计划和ERP的生产计划的不同点在于: ERP的生产计划是以订单为对象的前后排列,考虑到时间因素,以日为排列单位,先后日期依据销售订单和销售预测的时间、制造提前期和原材料采购提前期、库存等因素MRP的逻辑来计算;是基于订单的无限产能计划。MES的生产计划以生产物料和生产设备为对象,按照生产单元进行排程;以执行为导向,考虑约束条件,把ERP的生产订单打散,重新计划生产排程;是基于时间的有限产能计划。 我们可以看出,MES的生产计划管理和ERP的生产计划管理共同构成了企业整个生产过程的生产计划管理。为了更好的实现生产,必须将MES生产计划管理和ERP生产计划管理有效的结合在一起,使MES与ERP一起构成计划、控制、反馈、调整的完整闭环系统,通过接口进行计划、命令的传递和实绩的接收,使生产计划、控制指令、实绩信息在整个ERP、MES、过程控制系统/基础自动化的体系中透明、及时、顺畅的交互传递。MES的生产计划是ERP的生产计划不落地的基础和保证。 通过我们对MES生产计划的理解,我们在设计MES的生产计划管理时,必须保证此系统能够实现以下功能:(1)接收上层...
2018 - 11 - 29
一般来说,核心人才的流失,至少有1-2个月的招聘期、3个月的适应期,6个月的融入期; 此外,还有相当于4个月工资的招聘费用,超过40%的失败率。 员工离职后,从找新人到新人顺利上手,光是替换成本就高达离职员工年薪150%,如果离开的是管理人员则代价更高。更为纠结的是:权威机构估算,一个员工离职会引起大约3个员工产生离职的想法,照此计算的话,如果员工离职率为10%,则有 30%的员工正在找工作;如果员工离职率为20%,则有60%的员工正在找工作。 员工3个月离职和2年离职,差别很大! 关于员工离职的原因,你当然可以引用某位名人的观点,无非就是两个:钱没给到位、心委屈了。 不同层级、不同工作年限的员工提离职,其实有更复杂、包罗万象的原因。1、入职2周离职 入职2周离职,说明新员工看到的实际状况与预期产生了较大差距,这些情况包括公司环境、入职培训、待遇、制度等方方面面的第一感受。在入职面谈时,就把实际情况尽可能的讲清楚,不隐瞒也不渲染,让新员工能够客观的认识他的新东家,这样就不会有巨大的心理落差,不要担心即将到手的新人不来了,该走的总是留不住。 然后把入职的各个环节工作进行系统梳理,包括从招聘到通知入职、报道、入职培训、与用人部门交接等环节,充分考虑到新人的感受和内心需求,进行系统规划和介绍,让新人感受到被尊重、被重视,让他了解他想了解的...
2018 - 11 - 26
培训介绍: 课题:质量问题分析与解决8D法 主要内容 : 第一章    问题的分类及解决方法第二章    8D方法论介绍第三章   8D解决问题步骤-Marathon案例导入;D0准备阶段第四章   8D解决问题步骤-D1成立改善团队;D2问题描述;D3临时纠正措施ICA第五章   8D解决问题步骤-D4根本原因分析;D5制定永久性措施PCA;D6实施和验证第六章   8D解决问题步骤-D7预防问题再发;D8团队肯定第七章    8D案例研讨 分组讨论,小组破冰,让学员明确自己上课的期望;以扁鹊三兄弟的故事引入课程内容,深入浅出。趣味性教学:在课堂中,使用有趣的教学用具:打靶、秒表活动等来引起学员的兴趣,让学员身心投入问题中而去解决问题;课程具有实操性,课程中涉及到许多计算题以及电脑操作,学员用电脑操作,老师给予学员指导;在课程结束之后,以8D的课程考试作为结尾,深得学员好评。吴老师风趣幽默、 逻辑严谨,注重理论知识与丰富的生产实践案例相结合,课程内容通俗易懂,易于学员掌握知识要点,全程案例研习、角色演练、小组讨论、引导学员参与,现场辅导等方式让学员能充分掌握各种实用工具用案例探讨,有效引导学员...
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