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  • 用最低成本,全面覆盖企业开展的项目策划、定位、推广、建
  • 站、运营的培训需求
2018 - 11 - 26
数据显示,我国目前总就业人口为7.76亿人,其中技术工人有1.65亿,约占21%,而其中高技能人才4700万人,仅占就业人口的6%。 “中国制造2025”需要更多本领高强的技术工人支撑,呼唤更多大国工匠。但现实情况是,在不少工业企业,工人境遇不佳,收入低、待遇低、尊荣感低、存在感低。“四低”痛点使年轻人不愿接力选择工人职业,跳槽离职现象和技术传承断层现象严重。今天谁来当工人?未来谁来当工人?这是为工人问,更是国家制造业发展之问。 曾经是全国人民羡慕的行业。但从上个世纪90年代末开始,社会上许多人对当工人渐渐失去兴趣,现在许多工厂更是出现了招工难;有些职业院校、大中专毕业的学生,宁可在社会上跑,也不愿意当工人。甚至有些学生进工厂当了工人,也不愿意让亲戚朋友知道自己在工厂上班。 他们为什么不愿当工人? 乏味无趣 我国拥有一支广泛的技术工人队伍,非高技能工人占据了技术工人中大部分的比例。随着我国经济的日益发展,工业尤其是制造业越来越需要一支高素质技能人才队伍。 然而,工作单调乏味、生活条件差等问题,让不少人特别是年轻人选择了不当工人。 “难道我就要在这三点一线的生活中度过一辈子吗?”今年20多岁的孙文静在深圳一家工厂上班,工厂、食堂、宿舍“三点一线”的生活让她觉得非常无趣。“工厂里面就这样,打工无非就是混时间,攒一点钱...
2018 - 11 - 23
车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏,将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织。那么如何处理班组管理中人际关系呢?一、严格班组成员管理,做一个富有管理威信的班组长在班组管理中,班组长对班组成员要遵循“严是爱、松是害”的基本理念,对班组成员要按原则办事、按制度严格管理,以身作则,教育引导正确的人生观、价值观和职业道德观,树立基本的正直与正义感,养成良好的工作习惯和工作态度,让其享用一生,这种爱是长远的、真诚的,使你的班组成员能够快速成长起来,同时也很好地树立了你的管理威信、推动班组管理,即使有意见也是暂时的,多年以后,他们仍会由衷的从内心感激“老班长”所给予的教导和帮助。而对班组成员讲“哥们义气”、放任自流,只能是一时之好、长远之害,使你的班组管理工作无法有效开展,使你的下属在成长的道路上多走弯路。二、妥善处理班组成员,做一个值得信赖的          在处理问题时,作为班组长要避免感情用事,讲远近亲疏、厚此薄彼,不讲原则而凭关系或个人好恶办事,就会使班组成员感受到不公平的待遇,对你失去信任,极易产生消极怠工和抵触的情绪;面对班组成员之间地域、性格、文化、技能等各个方面的差异,难免发生矛盾或产生误会,班长应及早介入、春风化雨,否则可能导致矛盾...
2018 - 11 - 23
培训介绍: 课题:TTM-卓越培训经理训练》 对象:培训管理者、HR、培训师 培训重点讲解内容:第一部分:组织学习与培训一、培训的目的与定位二、企业培训成熟度五级模型三、培训管理工作的发展趋势及挑战 第二部分:培训体系三大支柱——人员篇一、参与培训的三大角色二、培训经理能力模型及应用三、内训师团队建设六部曲四、寻找培训推动者 第三部分:培训体系三大支柱——课程篇一、学习需求的平衡与界定 第四部分:培训体系三大支柱——系统篇一、培训制度管理本次培训邀请了冠卓顾问高级培训师李老师。李老师拥有11年企业培训管理及人才发展经验,在培训师团队建设及中高层人才培养领域拥有丰富的实践经验。李老师授课最大的特色在逻辑性强、资料丰富、亲和大气。多种短小精悍的实战互动、内容详实的课程讲义、精心编写的案例、试题、图文并茂的多媒体演示、生动活泼的案例讨论、轻松幽默的体验式教学,使学员在最短时间内全面掌握与迅速提升管理的实战技能,现场产出培训成果,被众多客户誉为“干货培训师”。课程现场,李老师结合企业实际情况,通过案例分享,现场互动,实际演练来激发学员思考、注重与学员交流研讨,获得学员良好的认可。 培训结束时,学员都反映在这两天学习过程中有了新的收获,茅塞顿开。非常感谢李老师的精彩分享和辛苦付出。 培训评分统计:培训满意度统计:...
2018 - 11 - 23
凡事多找方法,少找借口。强者,都是含泪奔跑的人! 第一句话: 累吗?累就对了,舒服是留给死人的!世上没有一份工作不辛苦,所有现在的不辛苦,都是以前吃的苦头一点一滴累积起来的。如果不改变自己,去到任何一个地方都是同样的结果。你是为谁工作?你是为自己工作!无论你是在我这儿工作,还是在别的店里工作,都要记住,你是在为自己工作!多熟悉产品,多学习销售技巧,你多学一些知识,这都是别人拿不走的!第二句话: 遇到问题,就说是别人的原因,怎么进步?不会承担责任的人,就不会想去解决问题,就不会成长。越会处理问题,收入越高。无论在哪里上班,都会遇见各种问题。遇见问题不可怕,可怕的是不懂解决问题。会解决问题的人,必是公司的中流砥柱,收入自然会很高。付出就会有回报。第三句话: 公司找你来就是让你解决问题,若没有问题,你就失业了!公司不养闲人,找你来,是解决问题的。凡是工作好做的,容易做的,那你的收入就不会高。谁能解决问题,谁就是公司的骨干,谁的收入就高。抢问题解决就是抢钱。行动力、执行力好的员工都是'董事'的员工。凡是执行力差的员工都是不懂事的员工。学会化解问题的能力和智慧。第四句话: 私下讲公司不好,就是在出卖自己的身体和灵魂。你会选择不好的公司吗?你说公司不好,说明你就只能在这么差的公司上班。人都是自私的。要看人自私的大小。谁自私小,谁...
2018 - 11 - 23
第1条铁规:公司利益高于一切公司是全体员工的生存平台,个人利益不能亦不得与之发生冲突。一旦祸起萧墙,轻则申斥处罚,重则革职走人。砸了老板或大伙儿的饭碗,谁也别想有好日子过。第2条铁规:团队至高无上团队是各部门的生命线,在团队力量支撑产业实体的市场经济时代,除非你是来自异域的月球空心人。 第3条铁规:用老板的标准要求自己个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关,但它们最终是在老板所获取的企业利益的源头基础上实现。所以为谋求自身利益的兑现和扩大,就有必要以老板的标准来要求自己。在团队中,你的主管、你的客户,都是你的老板,你的工作态度必须要超越他们,否则你将永远是他们的指责对象。 第4条铁规:把事情做在前面什么算是敬业的标准?只有一个标准,这就是你所做的事情是在别人之前,还是之后。 如果是老板想到的事情,让你去做的,你做完了,但这算不上是在前面,前面还有老板。如果老板还没想到的事情,你做完了,很棒! 同样地,比较对象还有主管、同事,看看自己的努力是在前面还是后面。面对一大摊子管理及后勤机关人员,让人挑刺是很委屈很难受的,但要知道,做在前面就可以去挑别人的刺,如果你想改变局面的话。 第5条铁规:响应是个人价值的最佳体现 个人价值的体现建立在团队对你的需要程度上!所以,每当上司发出倡议或团队中有人寻求工作支援的时候,在第一时间做...
2018 - 11 - 23
大家都朝九晚五上班有的人三五年就做到了公司高管十来年已经成功创业财务自由 有的人一二十年依然在最底层挣扎 差别就在一个字“混”上是混出头还是混日子希望下面的文章能给你一些启发人不成熟的最大表现就是:只会算计眼前的得失,却看不见长远的成长。 为自己做一个长远的人生规划和职业规划,把长远的目标分解成中期目标,把中期目标分解成近期目标,把近期目标分解成当前要做的事。 有了规划,做每一件事你都会思考:通过做这件事你学到了什么东西,对你的近中远期目标有什么帮助,你就不会被别人施舍给你的短期报酬困扰。 因为你学到的东西谁也夺不走。领导交给你一项工作,你做到60分并不是一件难事,领导既不会骂你也不会夸你。 如果你每天都是如此盲目而应付的工作,你的生命就在平淡中白白浪费了。能把普通事做到高于预期,你才有更多机会去做有难度而有价值的工作。 每件工作都尽可能做到超出公司的要求,即使只有一点点,长期积累下来,你就比那些混日子的人超出成千上万倍。 差距,就是这样拉开的。你以为每天混日子自己就占了便宜,老板就吃亏了,这绝对是非常幼稚的想法。老板白养你一年,不过是支付了你一年工资而已,这个钱即使白给你,对老板来说也并不伤元气。 而你自己浑浑噩噩混了一年又一年,最好的青春年华却消耗一空,却没有得到应有的锻炼和成长。...
2018 - 11 - 19
一、目的为规范生产班组交接班管理,清晰、明确交接班的方法、内容和双方责任和权利,提高员工的工作效率和工作责任心,养成良好的职业习惯,确保生产稳定、连续、安全运行,特制定本制度。二、适用范围本制度适用于生产运行期间的生产装置班组交接班的管理。三、职能分工生产管理部门负责交接班的管理。四、定义本制度所指的交接班,是指上一生产班组在完成工作时间即将下班,下一生产班组即将上班,两个班组进行工作交接的过程。五、交接班程序与内容1、交班准备(1)一次全面检查:交班班组员工在交班前1小时在保证正常生产的同时,必须对本岗位设备运行、生产操作、公用工具、安全文明生产(环境整洁、整理)情况等进行一次全面检查。(2)做好交接记录:交班前20分钟将本班生产、卫生、工具等检查情况真实详细记录在《交接记录表》上。2、接班准备(1)准时到岗:接班人员应提前到达公司,按规定要求穿戴好劳动防护用品到达自已岗位,保证有足够的时间了解本班工作任务和上班工作情况,并进行预先检查,一般要求提前10—15分钟到达岗位。 (2)检查签字:接班班组人员到达各自岗位后,查看交接班记录,认真听取并询问交班者介绍,进入现场对所属生产、机械设备运行、操作、卫生、工具用具、安全等情况,进行逐项检查,重点生产部位要重点检查,一点一点的交接,重要的生产数据一个一个的交接,重要的工具一件一件的交接。特别注意应将发现的问题和处理情况以及...
2018 - 11 - 19
格力公司的董明珠曾经说过:如果要开除10个不合格员工,那么一定要先开除他们背后不合格的经理。兵熊熊一个,将熊熊一窝,一支足球队的成绩糟糕通常要首先追究的足球队总教练的责任,一家公司业绩不好追究的应该是总经理的责任,而一个团队的绩效水平不佳那么首先追究的是部门经理的责任。 一些成长型企业通常都不注重基层管理干部的综合素质培养,在提拔干部是认为某位员工有能力便提拔上来,但是却没有考虑对提拔的人进行职业化的训练。 一个员工被提拔为主管,但是却发现他没有领导团队的能力,甚至过去的光辉也不再看得到,这样的现象出现在许多成长型公司里,因此公司一定要注重基层干部的综合素质培养。而同时公司想要管理好一个团队还需要先消灭这十类负能量的经理。 拖延 有拖延习惯的管理者执行力度不够强,做事情总是有始无终,这不仅仅影响他一人,还影响着他这个部门团队。合格管理者做事要雷厉风行、坚决果断,追求速度第一、完美第二。 像格力公司便十分强调工作要追求结果、使命必达。在追求速度的过程中逐渐把结果做得完美,就像苹果公司推出的手机一样,在更新换代中一次比一次完美。因此,合格的管理者要改掉拖延习惯,培养自己要雷厉风行,坚决果断。 推诿 不主动承担责任的管理者宁可不重用,因为在这样的管理者下的员工不会有高度的责任感。一些成长型公司总是存在部门与部门之间互相...
2018 - 11 - 19
1、列出任务条目当手头事情一大堆时,不妨列在手机上或写下来,按轻重缓急进行分类。优先做“紧急又重要”的事,快速完成“紧急不重要”的事,至于“不紧急不重要”的事,可千万别耽误太久。2 、细分目标太大、太遥远的目标,让人望而却步。建议在定好大方向后,尽量把目标分得细致一些,精确到每月、每周、每天。 如学习一门外语,“今天完成50个单词的背诵”就比“一年后要和外国人流利地对话”有用。 3 、果断排除干扰很少有人能从头到尾、不受干扰地做完一件事。遇到突发事件,比如临时任务等,除非必须你去实施,否则最好坚持自己节奏,一件一件来。工作时不要把手机放在身边,避免经常查看、打断思绪。 关掉音乐、电脑网页、软件,拒绝无意义闲聊。 4 、学会创造时间 如果把人的抗压能力比作一个杯子,当压力源源不断注入时,保持良好的饮食、睡眠、动运习惯,能让杯子的容量增大,心理学称为“杯子理论”。吃好睡好,增强抗压性,提高精力就等于“创造”出更多工作时间。 5 、利用零碎时间等公交、坐地铁时这种琐碎的时间,不妨做些小事,比如背背单词、搜集素材、思考解决方案等,不知不觉待办事项就少了。 6 、养成一次搞定的习惯发现问题再返工,往往得花比第一次多几倍的功夫来调整,折腾得你心烦意乱。动手前想清楚,争取一次就“搞定”,会有一种胸...
2018 - 11 - 19
身为班组长,你是不是有以下的烦恼:为什么我说了那么多,这些员工还是爱理不理的样子?一些员工的工作水平很不错,为什么就爱跟我抬杠呢?老员工不服管首先你应清楚,既然公司相信你的能力,而赋予了你管理下属的权力。工作上你就要大胆管理,与员工多沟通。对于那些不服从上司(你)安排的员工,你要弄清楚,为什么她不服从你的安排,是你的一些做法令她不满意还是因为其他别的原因。怎样让员工快乐的工作?作为班组长有责任、有义务为下属构建轻松愉快的工作氛围。因为只有身处愉快的环境,才能有快乐的心情,才能快乐地工作。班组长应该调节自身的工作心态,日常工作中坚持多认可、多鼓励、少批评;学会关心下属,多与下属沟通交流;多表扬做得好的员工,处理问题公平公正,营造出轻松、融洽的工作环境。这样员工才会快乐地工作。如何调动员工积极性?每日重复一成不变的工作必定是乏味的。作为班组长,可以经常组织些比赛,并给予适当奖励来提高员工之间的竞争氛围,调动员工的工作积极性。比如:知识问答比赛,组员间的评比。另外,利用班前会或班后会的机会,将制定好的目标告知所有同事,激发员工的工作积极性。遇到员工情绪低落怎么办?当员工工作时出现情绪低落,与班组长管理处事的能力有很大关系。诸如缺乏领导能力,没有注意防范工作上的障碍,与员工之间缺乏依赖感、缺乏沟通,工作上的纠纷未能妥善处理等,都会造成员工情绪低落。班组长除了在工作上要多与员工接触外,也要在...
2018 - 11 - 19
工厂开会,是一门学问! 如何依据工厂的业务状态、组织结构、人力资源和管控要求,如何设置会议体系,将经营的结果反馈给各级干部,并周期性、制度性地稽核各级干部日常工作状态,从而对整个工厂的经营状态进行有效控制。 根据公司的管理要求,一般会议设置年度、季度(省略)、月、周、日的会议体系: 1、年度(半)经营分析会议 年度(半)经营分析会议是对半年度、年度的产品研发、营销、产品(生产)交付的分析和总结,一般采用“总——分——总”的方式展开: 第一,“总”:全面的、宏观的总结总经理:总体、宏观的经营结果、教训和经验总结和分享。 宏观的分析必须强调数据为先,而且数据需要做到:系统、全面、即时(含历史数据)。原始的数据的必须要进行规范的、科学的挖掘、整理、分析和系统化,把经营状态全面透视出来,把经营的全貌出现出来。经营过程一定会有失败和教训,无论在产品研发、营销、生产交付必然有失败的教训。这些失败和教训是公司成长的宝贵财富。 有教训必然会有经验,这些经验需要传承和发扬,可以利用会议的机会进行宣传。第二、“分”:从各种不同的维度对宏观的经营结果进行分析。研发、营销、生产交付、财务、人力资源等各个方面针对经营结果进行分析、总结。 各个专业领域的分析和总结,只能从自身专业的角度出发进行宏观、教训和经验的总结,不应该去攻击别...
2018 - 11 - 14
车间现场管理不管是被动还是主动,其实每天都在做,所以这里的坚持指的是新方法如何在现场长期有效应用下去。第一 高层的意志。高层重视是最好的动力与压力。当然前提是高层意识到现场管理的重要性与差距。第二 制度的建立。考核认证制度的建立也是非常有必要的。任何一项活动如果没有形成制度,就成为可做可不做的事情。第三 技能的培养。任何一项现场管理活动都需要管理技能的支撑,小马拉大车是很难持久的。第四 文化的熏陶。企业内部要建立起负责任的文化,管理者自身如果遇到困难挫折就容易放弃,也是很难持久的。第五 深入沟通。很多的现场管理活动最终会由员工执行,我们不仅教会know-how,更为重要的是让员工理解know-why
2018 - 11 - 14
安全是班组的生命线,保障现场中人员与设备安全是现场管理首先要做到的事。在目前班组安全管理中,常常会存在以下三方面问题:1、 班组安全意识容易麻痹松懈,很多企业由于长时间不出现问题,就忽视对安全操作的重视,特别部分员工觉得不按标准要求做,也不是没出问题。往往很多时候为了进度效率,就违反安全注意事项。灾害往往发生在人的疏忽中,所以作为基层管理得对安全意识长抓不懈,利用早晚会和定期会议开展安全教育。2、对于变化点安全管理往往比较薄弱,很多企业对于常规稳定生产中安全控制较严,但对于变化点出现时控制力度较弱,如新产品设备导入、人员调岗、工艺发生改变等情况下,安全控制与分析不足,常常会出现变化点时,出现安全问题。所以基层班组要事先做好变化点的安全控制与分析。3、 过程检查多,事先危险源分析不足。要做好安全管理,来自于事先对区域安全可能出现问题的因素,进行事先分析与控制、改进,防患于未然,而很多企业中基层管理者对于危险源分析不足,更多依靠安全部门的检查,生产线管理者是安全管理的主体。以上三方面是不少企业安全管理存在的薄弱点。文章来自网络,版权归作者所有,如有侵权请联系删除“冠卓咨询的服务非常专业和敬业,我们对精益六西格玛的项目成果非常满意…… 精益六西格玛为我们培养了一批‘白骨精’(白领、骨干、精英)”——上海某公司总监朱总
2018 - 11 - 14
无论是供应商评审、参观客户或同行工厂、收购目标评估,还是内部现时现地现物的管理,都涉及到大量的现场观察。而现场观察往往因时间的限制,需要相关人员练就火眼金睛,在很短的时间内对现场进行快速的评估与判断。本文尝试从外部人员角度,对到生产现场看什么这一话题做初步探讨。1. 现场观察的重要性 现场观察是持续改善的基础。丰田的大野耐一将现场观察做到了极致,甚至在工厂休息日,他也会带管理人员到现场,让人站在车间安静地观察半个小时,然后指出需要改善之处。唯有如此,才能真正做到改善无止境,做到PDCA循环。 本企业人员往往对很多问题或者视而不见,或者认为无伤大雅,或者认为无法改变。也有很多管理者往往对直观信息熟视无睹,只对数字情有独钟。结果就可能挂一漏万,忽略一些关键线索,不能真正了解企业的真实状况。 作为客户,我们应该到供应商的现场,了解其成本构成、生产效率、品质管控。作为供应商,我们应该到客户的现场,了解其生产流程,以便更好地为客户服务。作为同行,如果有机会到其他工厂参观, 也是非常好的学习、对比、参照的机会。 企业运营是一个大系统,所有环节息息相关,互相影响。对于生产型企业来说,通过现场的任何细节,均可知微见著。任何大问题的产生,都可以从现场找到根源。即便是在有限的时间里走马观花,只要抓住重点,也能充分掌握工厂运作的关键信息。以下结合宏观大系统以及管理细节两方面来谈谈如何...
2018 - 11 - 14
导读:5S起源于日本,日本式企业将5S运动作为管理工作的基础。在丰田公司为代表的倡导推行下,5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用,被各国的管理界所认可。【中日企业现场管理之差距】 国内许多企业管理者将整洁、清扫认为是卫生问题,与生产是两回事。既然是两回事,自然工作忙时可以放在一边。或者当有上级领导来检查工作时临时来一次全面的大扫除,做给别人看。 而日本企业管理者认为5S是现场管理之基石,5S做不好的企业不可能成为优秀的企业,因此将坚持5S管理作为重要的经营原则。 国内许多企业热衷于口号、标语、文件的宣传及短暂的活动(运动),似乎相信在厂区多树立一些诸如“员工十大守则”就能改变一个人,提升人的品质。1S-整理将工作场所内的所有物品区分为必要和不必要的,将不必要的物品加以整理。2S-整顿把需要的物品以适当的方式放在合适的位置,以便使用。3S-清扫 清除工作场所内的脏污,并防止脏污的发生,保持工作场所干净亮丽。4S-清洁清洁就是将前面的3S(整理、整顿、清扫)实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持。5S-素养在于培养具有良好的习惯,遵守规则的职工,营造团体精神。1.小心你的思想,它会改变你的行为;2. 小心你的行为,它会改变你的习惯;3. 小心你的习惯,它会...
2018 - 11 - 14
我看《道德经》第十七章时,乐了。“太上,下知有之。其次,亲而誉之。其次,畏之。其次,侮之。” 这是对领导的评价和划分。最好的领导什么样?你不过知道有这么一个领导存在,说明他懂得道法自然,工作条理顺畅,不用天天开会也能做到一切井然有序。 还有一个版本更极致,叫“太上,不知有之”,最好的领导是感觉不到存在的领导。想想也是,感觉不到存在,一切都井然有序,这是多高明的领导艺术啊。 排第二位的领导是被人赞扬的领导。排第三位的领导是被人畏惧的领导。最差的领导是被人天天拿在嘴上骂的领导。 这种划分非常耐人寻味。 我妈在学校工作,说了这么一句话:“其实咱们学校现在挺好的,哪怕校长不在,只要打铃的人在,就可以正常运行。” 这句话让她挨了一通批,说她不讲党的原则,缺乏组织纪律性。 很多年后,他们老同学聚会,还总是提起我妈这句话,因为那其实是一种挺理想的境界。 一个学校,如果只靠铃声,就可以各司其职,说明校长领导有方,用不着天天训话、表决心、摁手印,但方方面面都很好。 我也发明过一个“白氏理论”:任何一个单位,只要到了开始强调考勤、打卡等纪律的时候,一定是它开始走下坡路的时候。 因为一个走上坡路的单位,人人不待扬鞭自奋蹄。或许员工10点才来上班,并没有赶在8点打卡,却自觉干到第二天凌晨3点,不需要监督和催促。...
2018 - 11 - 14
能力很重要,可有一样东西比能力更重要,那就是人品。人品和能力,如同左手和右手:单有能力,没有人品,人将残缺不全。人品决定态度,态度决定行为,行为决定着最后的结果。人品意义深远,没有人会愿意信任、重用一个人品欠佳的员工。好人品已成为现代人职业晋升的敬业标杆与成功人生的坚实根基。 比能力更重要的12种品格 第1 忠诚——站在公司的立场上思考问题,忠心维护公司的利益,在诱惑面前经得住考验。 第2 敬业——工作的目的不仅仅在于报酬,提供超出报酬的服务,乐意为工作做出个人牺牲。 第3 自动自发——不要事事等人交待,从“要我做”,到“我要做”,主动做一些“分外”事,先做后说。高要求:要求一步,做到三步。 第4 负责——责任的核心在于责任心,把每一件小事都做好。一诺千金,绝对没有借口,让问题的皮球止于你,不因一点疏忽而铸成大错。 第5 注重效率——心无旁骛,专心致志,量化每日工作,拖延是最狠毒的事业杀手;注重主次,防止完美主义成为效率的大敌。第6 结果导向——一开始就要想怎样把事情做成,办法总比问题多,创造条件去完成任务,第一次就把事情做对,把任务完成得超出预期。 第7 善于沟通——当面开口,当场解决,沟通和八卦是两回事,不说和说得过多都是一种错,带着方案去提问题,培养起接受批评的情商。 第8 合作——团队提前,自我...
2018 - 11 - 14
员工为企业工作,基本上不超过这两点原因:一是为了薪资;二是自我成长,实现自身价值。第一点容易解决,只要能够给到令员工满意的薪资,不愁留不住员工。但是第二点,却并不那么容易实现。 如果你的企业无法让员工学习到受用终身的经验,体会到成长价值,便不能长时间地吸引和留住人才。 帮助员工成长,丰富他们的职场阅历,提升他们胜任工作的能力,是企业管理者们的义务。也是管理者们能力和责任心的体现,关乎到企业的发展。 但是现实中,更多的管理者却经常遇到这些难题: 1.有的员工绩效表现平平,什么原因?2.有的员工绩效表现卓越,又是什么原因?3.招聘的新员工,到底需要怎样的素质标准?4.员工要发展,该怎样在工作中培养他们哪些能力,才更有利于工作?5.员工怎样的行为表现才算优秀,公司如何评判?6.除了绩效,怎样评估员工的能力状况?怎样安排他们的发展方向?7.经理人对人的管理抓不住重点与根子,管理工作混乱?8.怎样通过某项工作,整体提升团队成员的绩效表现? 没有平庸的员工,只有不会带人的领导!管理者应当尽力去提升每一位员工的胜任能力,帮助他们实现自我价值,进而为公司实现价值。 文章来自网络,版权归作者所有,如有侵权请联系删除
2018 - 11 - 14
许多工厂往往有这样的现象出现:工厂内几乎每个人都很忙,几乎每个部门都忙不过来,但最终整体效率低下。而且也很难找出原因,不知该如何改善。本文从八个方面分析原因。1. 流程有待完善一个企业的效率低下首先应检查企业的流程是否合理,是否简洁和高效,能否有改进的地方,改进的可能性有多大。 2. 制度支持不力检查完流程后,再检查制度。如果流程没有什么问题,那么检查管理制度是否有利于促进流程的实施,制度是否真的支持流程,制度是否健全和完善。也许有很好的流程系统,但是服务管理制度和业务管理制度不支持流程系统,或制度之间相互掣肘和矛盾,或漏洞百出,或制度的制订有没有充分尊重人文情怀,制度过于严格了,重罚等于不罚,大家变着法子钻制度的漏洞,甚至集体对抗制度,制度过于宽松时,约束力不够。 3. 监管不到位虽然企业有很好的流程,也有很好的全面的管理制度,但是没有人监管,或监管不力,或监管不到位,或监管越位,或监管手段落后,或监管人员的素质有问题,这些都会大大降低整个组织系统的运营效率。流程和制度都是固化的,而监管是灵活的,监管必须按原则办事,如果监管者不能按原则办事,办事不公,会极大降低人们对流程和制度的忠诚,监管者素质低下,根本不懂得如何监管,不知道监管什么,怎么监管,那么势必会造成监管无力。监管无力会导致不知道大家都在忙什么,是否忙得对了,忙得是否有必要,是否在真正的忙,或忙到点子上;或者监管过于严格...
2018 - 11 - 14
1、抓住工作重点的能力 抓重点是指快速地将纷繁复杂的各种表面现象,归纳总结为结构清晰的事物特征,抓住事物的根本、问题的关键,并确定工作重心的能力。 简单说就是归纳、概括和总结的能力。一个人是否具有抓重点的能力,首先看他的思维是否具有结构性,能否对较为繁杂的事物进行归纳和分类,其次判断他的分类标准和原则是否正确,与解决问题的方向是否相符。2、强烈的目标和结果导向意识 目标导向是优秀的工作者和组织者最突出的思维特征。它以终为始,高度关注目标和结果,将团队的核心资源、策略都指向目标的达成。简单讲就是目标清晰、执行力很强。 没有这种能力的人,遇到困难的任务,往往是被动等待条件成熟。而具备结果导向思维的人,会从工作目标开始,考虑需要什么条件,然后主动想办法去创造条件,从而达成问题的解决。3、快速发现规律和预测结果的能力 当今时代,完成工作所面对的环境瞬息万变,要求能够快速做出判断、灵活应变。而支撑快速判断和灵活应变的基础,是善于快速发现事物的运行规律并能够对事情的发展结果进行准确预测。 如果没有此项能力,为了做出正确的判断,需要做大量的调查、研究、查资料、开会、讨论,决策效率的下降带来整个团队的工作效率降低。具备这种能力的人,有一个共同的特点,就是知识面比较广,能够靠知识和经验的有效积累,迅速对情况作出判断。 4、拥有大格局和整体观 大局观指能够全面、系统、前瞻性地看问题,从整体上...
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