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Service 精益生产
  • 用最低成本,全面覆盖企业开展的项目策划、定位、推广、建
  • 站、运营的培训需求
2018 - 12 - 28
1.全体员工参与的思想动态   (1)供电企业人员选用受迁就照顾等传统观念和习惯势力的影响。很大程度上不是因事设职,因职择人,而是因人设岗,因人设事;国企人员的升迁主要不是以实绩为准绳,而是以领导人的主观评价为依据,这就很难做到客观和公正,从而造成良莠不分,甚至颠倒黑白,优劣错位,严重挫伤了广大国企人员的积极性。 (2)在目前,无论是计划、考核指标,作为垄断的国有供电企业,由于其地位的特殊性,造成企业经营稳定、职工物质利益丰厚、企业职工无危机感。 (3)职工对企业产生强烈的依赖情绪,长期的“大锅饭”使不少员工没有上进心。在这样的环境中,供电企业要实行绩效管理,就必然引起员工的抵制。 (4)存在在岗不作为、混一天算一天、得过切过的思想。 (5)员工们认为绩效管理不过是个形式,干好干坏奖金一个样,像那些不可量化的指标,如态度和能力,即使评分等级的标准已经较为明晰,但是实际的打分结果却近乎无效,领导说了算,既打击了高绩效员工的积极性,也助长了低绩效员工不求进步的恶习。 (6)员工总觉得自己没有得到公正的评价和待遇,普遍认为考核方法不合理、考核标准不稳定、考核人员受主观因素左右、考核水平不高。 2.企业中层管理人员参与的思想动态  同样,在电力企业干部队伍中也存在不稳定的因素。&#...
2018 - 12 - 28
车间一线,首当其冲的坏事不是中断生产,而是生产出了不良返工品!二等坏事是存在隐患和效率低下,三等坏事才是生产的中断。 1.精益是一种不断改善的企业文化 企业的精益改善,需要全员参与、人人主动地发现问题和解决问题,消除一切形式的浪费。这是一种不断渐进和积累的过程,它是最终目标是实现局部效率和整体效率的提升、个人收入与企业效益的共同增长。 2.顾客不会为你的无效劳动买单 发动员工献计献策,重要的是需强调:公司十分需要有利于杜绝效劳动的各种建议。什么是无效劳动?任何不能使产品增值的操作都是无效劳动,比如点数、移动、多余的手续、不必要的检查、返工、存储以及等候等等都是无效劳动。假如一时难以界定某项操作属于增值性还是无效劳动的范畴,那么可以问一下这样一个问题:进行了这项作业后,顾客原意付更多的钱吗? 3.管理人员不是“救火队长” 过去,一个企业能否成功往往依赖于该企业是否具备反应灵敏的类似'救火水龙'的本领,而今天却要求具备那种'着眼长远的整体改进'的思想。 一线的管理人员,要按照JIT(适时管理)的要求,当出现质量问题时,要立即加以揭露并集中力量解决,而不是应付当前订单,下一批大货生产老问题又出来,变成恶性循环。管理者的注意力,在产生质量、货期等问题的根源,以便把有关问题一劳永逸地彻底解决...
2018 - 12 - 28
管理是一项持续性的改善工作,而所谓5S管理推行不成功,是指推行5S管理一段时间后,又恢复了脏乱差的状况、员工素养并未得到提升。国内推行5S不成功的大多是中小规模的民营企业。根据长期的经验总结来看,5S管理推行失败,具体有以下五大原因。原因一:短期行为误区:不少企业期望通过一场运动来迅速改变现场脏乱差及人员素养低下的状况,好似来点灵丹妙药,常不惜重金请来顾问团队进行变革。这样想法可能有些天真,容易出现 “一紧二松三垮台四重来”的局面。纠正:5S管理不是高科技,而是朴实的管理实践总结,它更多依赖于员工的点滴行为。而顾问团队一般在传播知识、构建规范方面起着巨大作用,改变员工素养却非顾问团队在短期内能完成的工作。因而,在顾问团队的帮助下,快速建立相关规范、扭转不良作风,并培养出内部的5S人才团队才是长久之计。原因二:领导思维  未成功转变误区:有些企业领导自身修为不高,将企业的规章制度都视作是针对员工的。他们可能喜欢“成功学”课程,被“大师们”忽悠得七荤八素。“奖惩随意、朝令夕改、给我搞定”是他们的工作作风。总之,他们给员工一个显著的印象就是:“规范再严谨都抵不上老板的一句话!”纠正:凡能以身作则、严于律己的领导,其所在企业的现场5S都不会差。须知企业领导在现场的点滴行为都会影响一大片员工。这样的领导应该更多学习现场主义哲学。领导可以在企业战略上“挥斥方遒”,但在现场细节管理上更...
2018 - 12 - 28
严要求才能打造出高品质团队。 制度是绝情的,管理是无情的,执行是合情的 如果真的爱你的伙伴,就考核他,要求他,逼迫他成长,如果你碍于情面,低目标,低要求,养了一群小绵羊,这是对伙伴前途最大的伤害! 因为这只会助长他们的贪婪、无知和懒惰。让下级因为你而成长,拥有正确的人生观,价值观,并具备了完善的品行,不断的成长,就是上级对伙伴最伟大的爱! 带领团队,必须牢记这些 1.管理是盯出来的,技能是练出来的,办法是想出来的,潜力是逼出来的,不逼员工,员工就平庸! 2.没做好就是没做好,没有任何借口。随便找借口,成功没入口。 3.不是没办法,而是没有用心想办法。用心想办法,一定有办法,迟早而已。 4.结果不好,就是不好,执行没有如果,只有结果。 5.没有执行力,就没有竞争力。 6.选择重于努力,成败在于选择之间。过去的选择决定今天的生活,今天的选择决定以后的日子。 7.执行力不讲如果,只讲结果。 8.思想的高度决定行动的高度,文化的高度决定企业的高度。 9.不要指望别人帮助你,要指望别人需要你。 10.请示问题不要带着问题请示,要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报,而要陈述性的汇报。 11.敢于负责任,才能担重任。简单的才是有效的。 12.成...
2018 - 12 - 28
现场管理千头万绪,基本要素却只有三个:人、物、场所;现场情况千变万化,归结起来只有“两流”:物流和信息流;作为现场管理者-生产主管、车间主任、班组长,必须对这三要素和两流作细致的分析和研究,从中发现问题、分析原因、找出解决问题的答案来。 简单讲来就是:工艺流程查一查;平面图上调一调;生产线上算一算;动作分要素减一减;搬运时空压一压;人机效率提一提;关键路线缩一缩;现场环境变一变;目视管理看一看;问题根源找一找。 本文旨在为现场管理者提供一个对现场管理分析和创造的思路和工具,掌握了它,也许不花一分钱,就可以从科学管理中要效率和效益。 1、工艺流程查一查 描述一个过程的步骤和传递路线的图示叫流程图。它包括服装缝制等工作流程和工艺流程两大类,但实质是一样的,用它可以将复杂的过程用形象的图示来表示。 工艺流程或工作流程是一个单位工艺或工作的总路线,它形象反映了工艺或工作的程序、部门和工序的连接、判定或检查后的处理程序,到一个制衣企业或某一部门查找问题,应该从流程开始,“顺藤摸瓜”分析现有生产、工作的全过程,哪些工艺流程不合理,哪些地方出现了倒流,哪些地方出现了停顿,哪些工艺路线和环节可以取消、合并、简化?分析判断流程图每个环节是否处于受控状态?检验是否能起到把关作用?各部门横向联系是否到位?是否通畅?是否需要构建或增加新的通路?由流程图的各...
2018 - 12 - 26
影响生产效率的因素 1、销售部门漏下单2、订单只有交货日,未设定加工开始日3、紧急单或临时单太多,生产计划变更频繁4、生产车间机器、模具故障,维修时间长5、生产过程品质不稳定,频频出现返工或返修6、生产部门没有进行完善的产能分析7、采购物料时常延迟、采购品质经常不良8、采购物料计划与生产计划不能协调同步进行9、无外协加工日程计划表10、产品技术变更频繁 十大法宝提升车间生产效率 一、健全的生产运营体系应具备的基本功:稳住阵脚确保效率 根之不固,何以抽枝发芽,开花结果;好的树木源自于健康的根基。提升生产效率首先要了解生产运营管理的根基----基础管理。运用5S手法,同时结合生产运营流程优化,从而找到解决的方法。 关键是:不管是制程还是流程,让它们透明化、可视化、标准化、安定化,才会好管理。二、知己知彼,目标明确,提升效率 求人不如求己、自助人助。生产现场所谓的浪费,就是降低生产效率的各种要素。通过行动方案,对现场诊断,运用七大浪费确立生产运营管理的效率损失的真正原因。 七大浪费主要是: 1、等待的浪费2、搬运的浪费3、不良的浪费4、动作的浪费5、加工本身的浪费6、库存的浪费7、生产过多的浪费三、如何运用现场迅速改善手法,进行源流管理,提升效率 效率就是生命,时间就是金钱。在激烈的市场竞争中,企业...
2018 - 12 - 26
工厂布局规划管理是工厂生产过程组织的一项先行工作。布局合理与否,往往很大程度上事先就决定生产效率的高低。1、工厂布局设计的要求 工厂布局的内容包括工厂总体平面布置(解决工厂各个组成部分,包括生产车间、辅助生产车间、仓库、动力站、办公室等各种作业单位和运输线路设施的相互关系,解决物料流向和流程、厂内外运输的连接)和车间布置(解决工作地、设备、通道、管线之间和相互位置,解决物料搬运的流程及运输方式)。2、工厂布局设计的总体原则设施布置设计的总原则:整体综合原则(设计时应将设施布置有影响的所有因素都考虑进去,以达到优化的方案) 移动距离最小原则流动性原则(设施布置应使在制品在生产过程中流动顺畅,消除无谓停滞,力求生产流程连续化)空间利用原则(生产区域或储存区域的空间安排,都应力求充分有效地利用空间)柔性原则(应考虑各种因素变化可能带来的布置变更,以便于以后的扩展和调整) 安全原则 3、工厂布局形式及不同形式的特点 生产设施布局形式可按设施类别分为生产设施和服务设施两大类,再来细分布置形式。(1)固定式布置原则(项目布置):主要是工程项目和大型产品生产采用的一种布置形式。它的加工对象位置,生产工人和设备都随加工产品所在的某一位置而转移。如工程建设、飞机厂、造船厂、重型机器厂等。 (2)产品原则布置(流水线布置):当产品品种少批量大...
2018 - 12 - 26
一个人的聪明才智是无限的,但是,一个人的精力却是有限的。会带人,你的工作才轻松。在组织或部门之中,团队合作精神尤为重要。作为一个领导者,需要具备很好的凝聚能力,把大多数组员各方面的特性调动起来,同时也需要具备很好的与不同的人相处与沟通的能力。带人,这是一门艺术。本文总结来自路易斯•卡夫曼所著的《不懂带人,你就自己干到死》关于如何带人的理念原则和步骤方法,一定会对身为管理者的你有所帮助。1个理念,4个原则,7个步骤,带好你的团队 1个理念培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题! 4个原则员工的方法可以解决问题,哪怕是很笨的方法,也不要干预!不为问题找责任,鼓励员工多谈哪个方法更有效!一个方法走不通,引导员工找其他方法!发现一个方法有效,那就把它教给你的下属;下属有好的方法,记得要学习! 7个步骤创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办法。帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效。调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标。赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美。让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办法。引导员工“向前看”,少问“为什么”,多问“怎么办”。 10条建议 强大的工作关系是合作与变革的发动机。创建强大的工作关系的良方是什么呢...
2018 - 12 - 26
何为精益生产管理?精益生产管理就是对品质追求零PPM(百万分之一)的缺陷率,追求客户100%的满意。以往谈到精益生产管理时往往偏重于介绍精益生产中对生产平准化、物流、看板、标准作业等方面的内容,但是实施精益生产的一个基本前提是不能以牺牲安全和品质为代价去提升绩效。因此要在整个企业中,特别是告戒现场生产人员,如果出现百万分之一的不良,意味着送到客户手中就会带来100%的不良。精益生产管理所追求的是在必要的时间生产必要数量的必要产品,如果出现任何不良品,势必造成生产计划和生产管理的混乱。因此没有品质零缺陷的保证,精益生产中所提出的三个“必要”将无法实现。实现品质零缺陷,必须坚持“三不”原则,即“不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品”。这是对待不良品的基本原则,也是首先必须保证的原则,是具体保证品质零不良的基础。不制造不良品——这是每个现场生产人员首先必须保证的,只有不生产不良品才能使得不流出和不接受不良品变为可能。不流出不良品——作为操作者一旦发现不良品,必须及时停机,将不良品在本工序截下,并且在本工序内完成处置和防止再发生的对策。不接受不良品——后工序人员一旦发现不良,将立即在本工序实施停机,并就此通知上道工序。上工序人员需立即停止生产,追查原因,采取对策,控制流出的不良。精益生产对现场品质控制的方法强调不一定用多么高深的技术和大量高精尖检验设备的投入。精益生产认为不良的产生往往...
2018 - 12 - 26
1.坚持每周一次的安全活动安全班组管理活动要坚持每周开展一次,组织职工学习上级有关劳动保**规和企业安全生产规章制度,学习本行业、本岗位的生产工艺技术和安全卫生技术知识,结合技术练兵、岗位班组管理安全操作技能训练,使班组成员对本班组、本岗位的安全规章制度做到会讲、会背、会用。通过典型事故案例教育,增强职工的班组管理安全意识和自我保护能力。活动内容要结合本企业、本班组的生产实际,活动要有计划性、针对性,形式要灵活多样。2.坚持召开班前会、班后会坚持开好班前会,交待清楚生产中的主要危险因素和安全对策,使班组成员全面了解生产任务、生产过程和生产环境,掌握工作技术标准,熟悉生产工艺和安全班组管理措施,同时分配工作,做到责任到人,各负其责。开好班后会,及时总结生产过程中存在的问题,吸取工作过程中的教训,达到消除事故隐患的目的。3.坚持开展'一班三检'制度首先,班前要做好交接检查。交接班时要做到全面交接,认真听取交班人员汇报系统运行情况和本班组管理安全工作,并与交班人员共同巡视设备运行情况。其次,班中要做好设备检查。严格遵守班组管理安全操作规程,自觉按规定定期巡视班组设备,认真写好记录。再次,班后要搞好现场检查。重点做好现场有无不安全因素,安全措施有无遗漏,交清设备、工具的安全状况和数量。4.坚持'三不三无'制度要坚持严格遵守班组管理安全操作规程,力争做到...
2018 - 12 - 26
5M1E的精髓企业和工厂管理基本要素,同时也是系统地分析问题产生根源的思路和方向,是“顺藤摸瓜”的那一根“藤”。15M1E简介 5M1E指的是人(Man)、机器(Machine)、物料(Material)、方法(Method)、环境(Environments)、测量(Measure),简称:人、机、料、法、环、测。人(Man)人是5M1E的中心,人起主导作用的工序产生的缺陷,可控的造成操作误差的主要原因有:1、质量意识差;2、操作时粗心大意;3、不遵守操作规程;4、操作技能低、技术不熟练,以及由于工作简单重复而产生的厌烦情绪等。控制措施: 1、加强“质量第一、用户第一、下道工序是用户”的质量意识教育,建立健全质量责任制;2、编写明确详细的操作流程,加强专业培训,颁发上岗证;3、加强检验工作,适当增加检验的频次;4、通过工种间的人员调整、工作经验丰富化等方法,如多能工,消除操作人员的厌烦情绪;5、广发开展TQM活动,促进自我提高和自我改进能力。机(Machine)设备是否正常运作,工具的好坏都是影响生产进度、产品质量的又一要素。设备起主导作用的工序产生的缺陷,可控的造成操作误差的主要原因有:1、未定期及时点检、保养和维护造成的设备故障引发缺陷;2、缺乏首件检查,造成批量缺陷;3、工人工作的疏忽,造成的缺陷。控制措施:1、加强设备维护和保养,定期检测机器设备的关键精度和性能项...
2018 - 12 - 26
不可避免,每位质量人都要面对质量问题的出现。那么,我们该如何减少或者避免质量问题,需要做哪些工作?以下七个方面,供各位参考。  质量是由客户决定的产品到客户手中,无论标榜的是多么豪华的配备、性能是多么卓越、外观是多么的精美,但是,并不是客户所需要的,结果是淘汰一途。因此,制造商的立场与观念:用“最适质量”取代“最佳质量”;而“最适质量”即是让客户感到“最满意的质量”。1. 满足客户现在的需求:符合特定的规格功能好使用方便外观精美2. 保障客户未来的需求:经久耐用,不易发生故障安全可靠外在环境影响小为客户设想周到  质量不是增加成本,而是可以降低成本人们一提到质量,首先就想到意味着成本的增加。这是对质量认识的错误观念:提高质量就是要提高成本。为什么?理由如下:对于制造业而言,不良率下降,成本就会下降:不需要花费检验、修正不良品的成本;没有不良品,节省材料更换、机器调整的费用;因不良品的减少而有更多生产机会;在不良率减少的情形下,可以改善生产的持续生产能力。 品质管理品质管理就是将产品质量的不稳定减到最低,甚至剔除。品质管理是管理者为了达到部门的目标,所进行的一切活动。1. 要从不稳定的产品质量抓起不稳定的因素来源于:人员、设备、材料、方法、环境等。2. 重视品质管理基础标准化:标准化是管理不稳定质量出现不可或缺的准则,野蛮制造的“克星...
2018 - 12 - 26
一个企业的核心竞争力就是要做到:高质量,低成本。高质量才有资格活着,低成本才能对客户有吸引力。一、降低成本先看心态许多企业一讲到成本,就认为是财务部或成本会计的事,而大部分员工又认为,“我不是老板,成本与我无关”;“公家的东西,不用白不用”;“节约了成本,我有什么好处?”其实,成本下降需要每个人的参与。首先作为企业的决策阶层,需要有投资的概念,这是决定和影响着企业成本形成的基本条件;其次是企业的工程人员和管理人员,他们影响着产品设计和生产成本的耗费水平;三是企业的供应和销售部门的员工,他们的业务活动影响着材料物资的采购成本及产品销售费用水平。所以说,成本是与每个人息息相关的。因此降低成本首先取决于心态,员工对成本的心态与企业文化有关。总体上讲,可以分为4种心态: 1. 给老板打工这种心态下的企业,成本将永远降不下来。 2. 给自己打工如TCL的看板管理,在员工通道处放5块板,分别标注产量、质量、消耗、成本、班组业绩情况,这时员工关注自己的工作成效的同时,会不自觉地和别人比,这样能激发员工朝企业要求的目标发展,也能转移对上级的不满。通过建立假想敌人机制,员工会盯着自己的对手进行自我激励。 3. 给团队做事也就是把个人变得很渺小,而把团队放得很大,比如说海尔,从来不奖励个人而是奖励班组,包括招人也是班组说了算,也正因如此,海尔的许多制度包括成本控制才得以执...
2018 - 12 - 26
企业在决定实施精益六西格玛咨询项目时,一般都已经有了高层的支持,但往往精益六西格玛项目的推行周期相对较长,需要投入一定的精力和时间。根据经验,可能存在的问题有以下几个方面:第一个是人员方面,根据项目推行的变革曲线,随着项目的推行,人员的参与表现会经过初始的兴奋期、遇到挫折和困惑的低谷期、团队融合的调整期、取得一定成果的稳定期。在推行项目的过程中充分认识到这几个阶段,提前采取预防措施,可以有效的减少项目的障碍。同时在整个项目推行过程中,高层能否全程保持高度的重视和参与也是项目推行可能会遇到的问题之一。第二个是项目的计划和规划方面,在项目开始之初要制定全面的详细推行计划,同时在项目实施过程中管理层要积极参与到项目中,特别是对项目推行起关键作用的几个计划节点,往往很多项目由于计划执行出现偏差导致项目推行受阻。第三个是制度和激励保证方面,很多项目的推行往往没有相应的激励制度,当项目遇到低谷期时,会严重的影响项目的进度和正常推行,因此需要建立完善的制度,通过适当有效的激励机制,推动项目顺利进行。文章来自网络,版权归作者所有,如有侵权请联系删除感谢冠卓咨询老师对项目组的全程辅导,通过做项目我们学会了如何用系统科学的方法分析研究问题;开阔了我们的视野并让我们的管理人员明白了团队协作的重要性。——北京某电器公司
2018 - 12 - 26
在精益生产中,价值流分析一般是指通过绘制价值流图,进行价值流图分析来发现并消灭浪费、降低成本,改善企业运营状况,提升企业竞争力。因此进行价值流分析离不开价值流图。价值流图(Value Stream Mapping,VSM)是一种用来描述物流和信息流的形象化工具。通过从客户到供应商进行图形化的描述,让我们可以通过价值流图全览整个制造供应链的各个环节,从而从战略层面发掘出大的浪费和改进空间,避免盲目的执行改善。而且价值流图是运用统一的图标进行绘制的,是一种通用的精益管理工具,用起来也比较方便。绘制一张完整的价值流图,具体步骤如下。1、计算客户节拍时间:客户节拍时间是基于客户需求和计划工作时间计算出的一种节拍时间,其目的是让生产节拍时间能够与客户需求相适应,即避免过量生产的浪费,也确保能够覆盖客户的需求波动。2、选择产品族:选择工厂典型的产品绘制价值流图,在选择的时候可以从产品的工艺过程长短,产品的复杂程度两个角度进行衡量,选择有代表性的产品。3、绘制现状价值流图:动手绘制之前首先要理解一些注意点:亲自在工厂内走一遍,从成品发货到原材料收货,不要漏掉重要的环节;用标准的图标来进行绘制,重点在于绘制清晰的物料流和信息流。使用现场统计的真实数据而不是理论或标准数据;准备好纸和笔,先进行手绘,事后可以进行电子档整理;邀请团队成员,需有生产,质量,物流,设备等部门人员参加。具体的绘制方法可以参考...
2018 - 12 - 21
培训介绍:课题:8D问题分析与解决培训对象:生产、质量、工程和技术等相关工程师和主管等 培养期望:梳理8D知识的基础知识 巩固学员对质量问题解决工具、数据分析的应用技巧为企业内外部的问题提供解决思路能够运用8D工作方法去识别改善需求和实施改善培训评分统计:培训满意度统计:培训心得体会:1、对实际问题解决很有帮助,逻辑性和条理性。2、收获很多,对问题根本分析理解更充分。3、学到了8D的具体内容,实际中应用的数据分析。4、通过本次培训,了解到8D报告的具体内容,能够运用在以后的工作中。5、8D是解决问题提供了指导性的方向和解决技巧,受益匪浅。
2018 - 12 - 21
培训介绍: 课题:工艺标准化与生产管理技术能力提升 培养期望:1.标准化概念2.管理问题解决思路3.长效机制打造4.工艺标准化实施5.工艺标准化改善6.管理系统优化 培训评分统计:培训心得体会:1、先学后习。2、开拓思维,广大见闻。
2018 - 12 - 21
1、按管理层级划分绩效管理系统的特点之一,是不同的绩效管理对象承担不同的工作职责,应根据其特点对应不同的绩效考核方法。因此界定和建立绩效管理系统,首先要明确绩效管理系统的适用对象。通常公司的绩效管理系统适用于全体员工,包括管理层和普通员工。管理层的特点是,对公司生产经营结果负有决策责任,并具有较为综合的影响力。对应这样的特点,对管理人员的考核,应采用量化成分较多、约束力较强,独立性较高,以最终结果为导向的绩效评估方式。普通员工的特点是,工作基本由上级安排和设定,依赖性较强,工作内容单纯,对生产经营结果只有单一的、小范围的影响。对应这样的特点,对普通员工的考核,应采用量化成分少、需要上下级随时、充分沟通,主要以工作过程为导向的绩效衡量方式。管理层的工作职责又可分为生产经营直接管理职责和生产经营间接管理职责两大类。生产经营直接管理是指直接参与生产经营活动,作出的决策对企业效益与各项生产经营指标有直接影响。生产经营间接管理职能是指不直接参与生产经营活动,但从事诸如各项管理程序的政策制定、监督执行、协调管理及信息沟通等工作,其决策对企业效益与各项生产经营指标有间接影响的职能。生产经营的直接管理职能与间接管理职能,因其工作的着力点不同,也应在绩效管理系统的设计中针对其不同特点,选择适宜的指标进行考核。因此绩效考核目标的设立应该视考核对象的不同而有所区别,根据咨询经验和实施效果来看,通常原则如...
2018 - 12 - 21
理,管而有理。  不讲尺度,不讲规范的管理,是与科学发展观要求和班组建设要求相悖的。在班组建设实践中,一些管理者、班组长之所以事与愿违,其原因是不得“理”,员工心不服、气不顺,管理效果自然打折扣。只有做到有理有据,才能有的放矢,摒弃简单生硬,让员工明白错在哪里、会产生什么危害、该承担什么样的责任等。凡事以理为先,员工才会接受你的管理,按照要求修正错误、矫正偏差,自觉遵守各项规章制度。  度,持而盈之,不如其己,揣而锐之,不可长保。任何事物都有一个度,超过了,水会盈而溢,矛会因锐而折。同样,班组长也要充分考虑员工的承受能力,想当然、凭好恶、冲动式的管理,非但达不到管理的目的,还易引发对立情绪,起反作用。因此,班组长遇到矛盾问题,不能操之过急,更不能把生活中的不快带到工作上来,需要冷静思考、讲究策略、有效化解;要充分考虑员工的性格特点、文化层次及管理的环境场合等因素,多一些换位思考,通过及时调整思路、更新观念、改进方法,确保管理更加切合员工实际,更加容易被员工接受。  序,俗话说:心急吃不了热豆腐。     事物发展都有一个从量变到质变的过程,不可能一蹴而就。有的班组长平时不上心,等到到上级来检查时乱吆喝;效果可想而知;有的新官上任不先把脉问诊,却急于烧“三把火”,因情况不明常常出现管理不当和问题。班组长要...
2018 - 12 - 21
一、绩效计划 绩效计划是绩效管理的首要环节,主要解决本考核期员工主要做什么(工作任务)、考什么(考核指标)、达到何种程度(绩效目标)、如何完成任务(行动方案)、如何考(考核标准)、什么时候考核(考核周期)等问题。 在这个阶段,管理人员要依据企业目标和部门目标,通过沟通协商,就本考核期的绩效计划达成一致,并帮助员工制定可行、有效的行动方案。对于高管人员、部门经理和重要岗位,企业还要与之签订绩效责任书(或绩效协议)。  二、绩效实施与辅导 该阶段管理人员的主要任务是通过组织、监督和辅导帮助员工落实绩效计划,实现绩效目标。在这一环节,管理人员要将绩效辅导与员工管理统一起来,在监督和辅导员工的同时实现管理职能。 三、绩效考核 该阶段的主要任务是考察员工的绩效结果。具体操作步骤包括:明确考核人员、拟定考核计划、编制和修订考核表、收集考核数据、考核员工绩效、开展绩效面谈、受理绩效申诉。在考核过程中,考核人员务必要做到客观、公正、依据明确,确保考核结果准确、令人信服。  四、结果应用 考核结束后,人力资源部应及时汇总考核结果并依据企业制度做好结果应用工作。一般而言,考核结果可应用在①核算绩效工资和奖金;②作为职位升降和员工选拔的依据之一;③分析培训需求;④分析绩效差异,为绩效改进提供依据。 从某些层面来说,绩效管理和员工管理是相通的、相...
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