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  • 用最低成本,全面覆盖企业开展的项目策划、定位、推广、建
  • 站、运营的培训需求
2020 - 03 - 09
导读:企业之中,不是一帮人凑到一起就叫做“团队”。团队建设不做好,只能叫一盘散沙。而做好团队建设,抓好管理,看起来很复杂,其实不难。只要抓好这10个核心点,就能打造出一支战斗力超强的无敌团队。组织架构要明确一定要明确组织框架,其关键是:谁在什么位置,负责什么事情。绝对不能出现2人交叉负责的情况!部门之中也只能有一个领头人,组织架构要责任分明,不允许有模糊的领域。出现问题,就要有相关的责任人;取得成果,功劳属于谁也必须明确。团队目标要明确任何一支团队,任何一个部门,一定需要有它的团队目标。没有目标的团队只是盲头苍蝇!要做什么事情,达成什么目标,前往哪个方向,这个必须明确,而且要全员传达,不允许团队目标模糊,同样地团队个体目标也必须明确。权力与责任要对等想要团队成员承担责任,就要赋予他对等的权力和资源投入。否则,出了问题责任不是他的,而管理者的。权力与责任是需要对等,不存在上战场打仗不发刀剑盔甲的领导,又想不让马儿吃草,又想要马儿跑是不可能的。掌握每一位成员的工作状况团队管理最可怕的是:你根本不清楚你团队成员在做什么。不了解就没有发言权,领导者不清楚团队成员的工作,就绝对无法为成员提供帮助。做团队管理,领导者需要设计一个管理工具(日OKR、工作汇报等),每周至少开一次质询会,帮助团队成员度过难关,并解决问题。管理扁平化团队规模还不大的时候,不要设置太多级别,也不要设置太多流程。确保任何...
2020 - 03 - 09
我们都知道,企业之间的竞争归根到底也是人才的竞争,从某种意义来讲,也是企业员工培训的竞争;员工培训是企业开发人力资源的基础,是提高员工素质的重要途径。一个企业,要创造良好的经济效益和社会效益,需要各级各类人才的培养和全体员工素质的提高。企业获得优于竞争对手的途径,就是比竞争对手学得更快;重视培训、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同,把企业建成学习型组织,通过提高企业核心竞争力,是企业获得发展的最根本手段。本文归纳总结导致企业培训员工无效的几个原因:一、对培训存在认识误区企业在培训观念上普遍存在误区。一些企业认为员工经过企业培训后的素质和技能提高会加大人员流出本企业的可能性,培训是“为他人做嫁衣”,得不偿失,从而减少了对培训工作的投入。另外,一些企业认为培训只是一种福利,在企业面临一定经营问题时往往削减培训费用,甚至停止培训。还有一些企业认为培训是浪费时间和金钱。这些认识误区显然不利于发挥培训的作用。二、培训需求不明确企业对员工的培训需求缺乏科学、细致的分析,使得企业培训工作带有很大的盲目性和随意性。对于培训需求的制定,一些公司完全由员工本人提出培训的要求,公司的人事部门简单进行应对;一些公司只凭经验或模仿行业竞争者,机械地制定本公司的培训计划,或者按照前一年的计划来制定,而并非根据实际情况制定培训计划;有的公司的培训则完全有公司领导拍脑袋决定。总之,公司没有将本公司战略发展目标...
2020 - 03 - 09
导读:良好的管理是一门技术,是可以教、可以学的技术,其基础是知识和经验。一个领导如果没有真正的管理学技术基础就无法工作,任何一个组织的正常运行都不能脱离这样的技术基础。真正的领导并不就此满足,他们还要走出几小步,而且是重要的步子。真正的领导对某些东西掌握得特别好,这并不是与生俱来的,因为他们知道或感觉到,自己作为也食人间烟火的普通人,也只有很少的手段来指挥别人。因此他们把精力集中到重要的事情上,坚持抓住良好管理的关键问题。我们可以从他们的行动中学习到那些指导原则和规则。我们可以看出那些规则,以这些原则为指导,并加以运用。下面我们还要再次强调,必须把伟大的领导和真正的领导区别开来,否则会产生误解。01 真正的领导把注意力集中在自己的任务上真正的领导不以个人需求为出发点,领导人物的关键问题不是考虑:我要做什么?什么东西适合我做?他们要考虑的是:在这种情况下必须要为大家做什么?直接的“回报”对他们来说几乎无关紧要。他们不关注回报,根本不在乎金钱的回报。他们感受到自己的责任,做应该做的事。这种责任感甚至让他们痴迷,达到对其他一切事物都可以不顾的地步。工作始终是他们的推动力,而不是个人的获取。02 真正的领导强迫自己去倾听这里特别要提出“强迫”自己,因为谁都不容易做到。大多数领导没有耐心,因为他们知道,速度在起着什么作用,他们太相信自己做得对。然而真正的领导知道,从别人那里得到的信息是多么重...
2020 - 03 - 09
一名优秀的管理者,不仅自身具备较强的工作能力,同时也懂得把不同工作分配给适合的员工去做。凡事都去亲力亲为的人,职业道路注定不会太远!工作十几年了,在职场上可以算是身经百战的战士了,面对过无数难缠的客户,也面对过要求高的老板,经过自己的努力,克服种种困难,终于在事业上取得了一些成绩。人总是要求自己能有进步,于是会不断的往难的做。对于许多创业者来说,第一次觉得自己成长得特别快速的时候,都是自己的公司刚成立那会儿,公司的规模不大,上上下下算起来也就二十号人左右,刚开始带领这二十人时一定都会倍感压力。创业的艰难不是三言两语就可以说完的,公司在刚起步的时候是最困难的,现在公司稳定下来之后,我们再回过头来看,过去这段经历有很多值得自身提高的地方:身为公司的重要人物,光是懂业务上的事是远远不够的,还要会跟员工交流工作事宜,而且还要勇于把事情交出去给下面的人做,如果什么事情都是自己亲力亲为的话,那么除了把自己累死之外,公司的目标也很难完成。如何带人是有技巧的,带人中最为重要的一环是:交办。如何把事情交给下属,并让下属交出来让你放心甚至让你惊喜的活儿,是一门很大的学问——其实别说“惊喜”了,大部分时候只要不给你“惊吓”,就已经是非常难得。当一个管理者,除了工作表现出色之外,还要具有优秀的领导能力。包括你可以看到很多总监往往只有高级经理甚至是经理的能力,经理实际上只有主管或专员的能力。学会把手头上的工...
2020 - 03 - 09
2020年伊始,某地爆发了新型冠状病毒引起的疾病,目前疫情已蔓延到全国各地。按照往年的趋势,春节后将迎来一波求职招聘的高峰,但受疫情影响,目前多地的企业延迟了复工的时间,那么,节后的求职行情会怎么样?求职会更难吗?我们先来预估一下,此次疫情会导致招聘市场发生什么样的变化?一、医药卫生行业招聘需求将猛增此次疫情扩散后,因正处在春节假期期间,各地都出现医疗物资紧缺的情况,口罩、医用酒精等一度脱销。在春节后,医药卫生行业势必会提升产能,加大市场供应量,招聘需求必将猛增。此次疫情也是一次科普,疫情过后,带口罩、勤洗手、定期消毒将成为一种良好的生活习惯,对医疗卫生用品行业的发展非常有利,对目前还没有方向的求职朋友来说,现在是一个好机会。二、企业复工时间延迟,导致招聘周期变短虽然疫情导致企业复工时间延迟,但企业的招聘需求还在,大部分企业往年在年初八后就开始招聘了,今年至少都会延迟到元宵节过后才会正式开始招聘。企业的招聘周期变短,求职朋友们要减少观望的时间,有合适的就尽快入职。三、下半年招聘市场或许更为火爆受疫情影响,预估上半年各大企业都不会开展大规模的招聘活动,5月份过后,天气转暖,病毒或将最终消失,所以在6月份以后,招聘市场或许会进入一个火爆的时期。上半年准备跳槽的朋友们,可以再观望观望,等下半年再做决定。四、疫区人员就业歧视?不存在的很多人都担心,疫区的人员出来找工作,会不会受到歧视呢?笔...
2020 - 03 - 09
导语:企业员工发展与培训体系,是指在企业内部建立一个系统的、与企业的发展以及人力资源管理相配套的培训管理体系、培训课程体系以及培训实施体系。有效的员工发展与培训体系能够为企业竞争力的提升、实现企业的战略目标提供最优秀的人力资源,因此,建立和完善有效的企业员工发展与培训体系,是培训管理工作的核心任务。1.良好的软环境是企业员工发展与培训体系建设获得有效进展的前提培训业内流传着这样一句话:培训是说起来重要,忙起来次要,急起来不要。这句话真实地反映了目前培训工作在绝大多数企业中的地位。在很多企业,高层领导表面上看起来很重视培训,大会小会强调培训的重要性,但真正操作起来,遇到时间上、经费上与经营管理工作发生冲突,往往最先让步的还是培训。所以,要进行完善的员工发展与培训体系建设,首先必须有高层领导的高度重视和关心,最好由一把手亲自抓,这样才能在人力、财力和物力上获得足够的保障。美国通用电气公司(GE)的人才培养机制一直为世界所称道。GE之所以能有今天,是与公司高层对培训和人才培养的重视分不开的。GE董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇,在GE全球前500名经理人员大会上讲到:GE成功的最重要的原因是用人。他认为,他最大的成就是关心和培养人才。韦尔奇不仅要求人事部门对最高层的 500名主管进行严格的审查,逼迫这些部门的经营者识别出未来的领导者,制定出所有关键职务的继任培养计划,决定哪些有潜...
2020 - 03 - 09
1.疫情防控期间,单位食堂环节如何防范?(1)保持环境清洁。学校、托幼机构、养老机构、建筑工地等集体用餐单位食堂内的公共接触物品(如水龙头、门把手,台面等)要及时清洗和消毒。可用浓度为500mg/L的含氯消毒剂弄湿抹布后擦拭,这种消毒方式也适应于居家环境物体表面的消毒。(2)保持食堂内空气流通,经常开窗通风换气。(3)保持食物加工操作间清洁干燥,及时清理厨余垃圾。2.疫情期间单位食堂工作人员如何防范?(1)加强对食堂工作人员的健康监测,若出现新型冠状病毒感染的肺炎可疑症状(发热、咳嗽、咽痛、胸闷、呼吸困难等呼吸道症状以及乏力、恶心呕吐、腹泻、头痛、结膜炎、轻度四肢或腰背部肌肉酸痛等)要及时隔离就医,不要带病上班。(2)勤洗手。最好使用洗手液(肥皂)用流动水充分洗手,工作期间也可使用免洗消毒液消毒手。(3)工作人员工作期间做好个人防护。除穿戴必要的工作服(帽)外,要带好防护口罩。3.单位食堂(家庭)食材采购和储存应注意什么?(1)要到正规的菜市场、超市等采购食材并做好个人防护。不购买、不食用野生动物等“野味”,不自行宰杀活畜禽,不烹饪来源不明的畜禽肉及其制品。(2)不囤积食物。易腐烂的果蔬应现吃现买。为了减少外出,可适量储备耐储存的冷冻肉类制品、根茎类蔬菜等。(3)按照各种食材适宜的保存条件贮存,不吃超过保质期的食物。(4)食材选择注意荤素搭配、粗细搭配,蛋奶兼并,多吃新鲜水果蔬菜,...
2020 - 03 - 09
1、有人问农夫:“种了麦子了吗?”农夫:“没,我担心天不下雨。”那人又问:“那你种棉花没?”农夫:“没,我担心虫子吃了棉花。”那人再问:“那你种了什么?”农夫:“什么也没种,我要确保安全。”感悟:一个不愿付出、不愿冒风险的人,一事无成对他来说是再自然不过的事。2、有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦,第一个梦是梦到自己在墙上种白菜, 第二个梦是下雨天,他戴了斗笠还打伞,第三个梦是梦到跟心爱的表妹躺在一起,但是背靠着背。这三个梦似乎有些深意, 秀才第二天就赶紧去找算命的解达,算命的一听,连拍大腿说:你还是回家吧。你想想,高墙上种菜不是白费劲吗?戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?跟表妹躺在一张床上了,却背靠背,不是没戏吗?'秀才一听,心灰意冷,回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪,问:'不是明天才考试吗,今天你怎么就回乡了?'秀才如此这般说了一番,店老板乐了:哟,我也会解梦 的。我倒觉得,你这次一定要留下来。你想想,墙上种菜不是高种吗?戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗?跟你表妹背靠背躺在床上,不是说明你翻身的时候就要到了吗?'秀才一听,更有道理,于是精神振奋地参加考试,居然中了个探花。启示:积极的人,象太阳,照到哪里哪里亮,消极的人,象月亮,初一十五不一样。想法决定我们的生活,有什么样 想法,就有什么样的未来。3、有一天动物园...
2020 - 03 - 09
20个经典小故事,每个故事里都蕴藏着一个哲理,这20个小故事将让您终生受益。特别是质量管理Leader,要给质量管理团队成员讲这20个故事:1、断箭----不相信自己的意志,永远也做不成将军。春秋战国时代,一位父亲和他的儿子出征打战。父亲已做了将军,儿子还只是马前卒。又一阵号角吹响,战鼓雷鸣了,父亲庄严地托起一个箭囊,其中插着一只箭。父亲郑重对儿子说:“这是家袭宝箭,配带身边,力量无穷,但千万不可抽出来。”那是一个极其精美的箭囊,厚牛皮打制,镶着幽幽泛光的铜边儿,再看露出的箭尾。一眼便能认定用上等的孔雀羽毛制作。儿子喜上眉梢,贪婪地推想箭杆、箭头的模样,耳旁仿佛嗖嗖地箭声掠过,敌方的主帅应声折马而毙.果然,配带宝箭的儿子英勇非凡,所向披靡。当鸣金收兵的号角吹响时,儿子再也禁不住得胜的豪气,完全背弃了父亲的叮嘱,强烈的欲望驱赶着他呼一声就拔出宝箭,试图看个究竟。骤然间他惊呆了。一只断箭,箭囊里装着一只折断的箭。我一直刳着只断箭打仗呢!儿子吓出了一身冷汗,仿佛顷刻间失去支柱的房子,轰然意志坍塌了。结果不言自明,儿子惨死于乱军之中。拂开蒙蒙的硝烟,父亲拣起那柄断箭,沉重地啐一口道:“不相信自己的意志,永远也做不成将军。”把胜败寄托在一只宝箭上,多么愚蠢,而当一个人把生命的核心与把柄交给别人,又多么危险!比如把希望寄托在儿女身上;把幸福寄托在丈夫身上;把生活保障寄托在单位身上……温馨提示:...
2020 - 03 - 09
班组是企业的细胞,也是企业的基础,离开班组,专业化管理就是空中楼阁。而作为班组最重要的成员,班组长在班组工作中的作用十分关键。因此,班组长做好班组专业化的工作具有非常重要的意义。班组长要做好班组的专业化工作,必须做到“三会”,即会说、会写、会做。第一会:会说班组长在管理理班组内部工作时一定要会说,其体表现在:1. 开班组会议时会说。在班组会上,班组长要言简意赅、切中要害。这需要班组长在会前做好充分的准备,如就会议内容与班组员工交流要点,或在工作薄上记下会上讲话要点。此外,班组长还要训练自己讲话的技能,学习点式讲话,即说要点。因为一般班组的议比较短,需要安排的具体工作很多。所以,班组长讲话必须有条理,突出重点。2. 与班组成员沟通时会说。班组长在与员工进行交流、沟通时,尤其是员工犯了某种错误时,不要直截了当,而要找一个好的切人点,这样双方交流起来会比较自然,气氛也不会尴尬。在交流中,班组长要以情动人、以诚相见,这样员工才愿惫说出自己的真心话;还要注意引导员工,用询问的方式引出员工的想法,了解其立场、需求、愿望,这样可以有效引导谈话,营造比较自然的谈话氛围。班组长还要注意倾听,给员工展示自我、成就自我的机会,使员工产生一种满足感,其配合意识和参与意识就会被调动起来。在沟通时,班组长要注意沟通方式因人而异。特别是现在一些年轻的员工都讲求个性,沟通的方式可以多样化,例如通过他们喜爱的QQ、...
2020 - 03 - 08
人生都太短暂,去疯去爱去浪费,去追去梦去后悔。1.活得糊涂的人,容易幸福;活得清醒的人,容易烦恼。这是因为,清醒的人看得太真切,一较真,生活中便烦恼遍地;而糊涂的人,计较得少,虽然活得简单粗糙,却因此觅得了人生的大滋味。2.一碗米价值有多大?要是一个家庭主妇,蒸出一碗米饭,也就值一元钱,这是最原始价值;要是一个商人,做成几个粽子,大概能卖到两三元钱;要是一个企业家,经过发酵,酿成一瓶酒,那就值一二十元。人生就象一碗米,每个人都有自己的价值所在,关键是如何去寻找,开发,提升和放大。3.有时候不是不懂,只是不想懂。有时候不是不知道,只是不想说出来。有时候不是不明白,而是无能为力,于是就保持了沉默。有些话,适合藏在心里。有些痛苦适合无声无息的忘记。很多事,自己知道就好。很多改变,无需说出来的,自己明白就好。4.快乐靠自己!没有谁能够同情和分担你的悲切;坚强靠自己,没有谁会怜悯你的懦弱;努力靠自己,没有谁会陪你原地停留;珍惜靠自己,别人也不愿意挥霍自己的青春;执着靠自己,没有谁会与你共同进退;一路走过靠自己,没有谁能够一直陪你走到底。5.不知道从什么时候开始,我已经磨平了自己的棱角。不再为一点小事伤心动怒,也不再为一些小人愤愤不平。我以一种中庸的心态面对着,不求有功,但求无过。或许这样很没志气,但是,我只是想过一种平淡的生活,安安心心,简简单单,做一些能让自己开心的事,此生淡然。6、人生需...
2020 - 03 - 07
工厂管理没有捷径可走,高效的管理关键是要找到规律、遵循规律。必须拿捏好管理松与紧的分寸,把握好尺度,过松导致员工精神的散漫和局面的失控,过紧又会扼杀激情和创造力。树立制度高于一切的管理思想制度是保障一个组织正常运行的基石。随意践踏制度的管理注定是失败的管理。管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上,长此以往,制度形同虚设,员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。1、建立健全组织结构2、建立严格的用人制度3、设计好薪酬制度4、建立竞争机制5、制度的建立和完善应始终放在首位6、坚决抛弃法不责众的思维定式7、制度下以身作则有威信,管理才会出成效制度是管理的一根标杆,但有了制度、按制度办事并不意味着一切问题都解决了,管理者的个人威信对管理的成效也有着举足轻重的影响。当然,树立威信不是一朝一夕的。需要管理者多个方面把握好自己。1、威信是管理者的第一要素2、树立威信要有战术3、慎重表态,说到就要做到4、用自己的风格感染下属5、适当时候要“御驾亲征”6、千万不能感情用事7、面对压力自己扛8、不做假公济私有损个人形象的事9、坚决拆散小圈子10、适度的发发火11、距离产生威严12、对于下属恩威并用一碗水端平,应是管理者牢记的管理要诀其实,一般员工对管理者的要求并不高,很容易得到满足,你只要做到了公平公正地对待每一位员工,准确、客观地评价员工的工作表现,他就很愿意服从你的管理。...
2020 - 03 - 07
一个企业,再伟大的目标与构想,再完美的操作方案,如果不能强有力地执行,最终也只能是纸上谈兵。企业一切的成效都需要靠执行来支撑,企业的核心竞争就在于企业家的洞察力、员工的执行能力。执行就是实现企业目标的具体过程,是将企业运作的“人员、战略、运营”3个核心要素结合起来以实现企业目标的一门学问。即“挑选其他领导者、确定战略方向、引导企业运营”,并在此过程中落实各项计划。1、作为企业的领导者,不仅需要自己是卓越的执行者,而且还要具有指导下属执行的能力。因此,企业领导者本身必须不断汲取知识、经验和智慧,不断提升自己的执行力,并注意把其传给下一代领导者。其次,优秀的执行人才,不一定善于言表,或智商高超,但却对自己、对工作富有高度的责任感,有强烈的成功欲望和取得成功的决心。这些人非常实干,善于激励别人,决策果断,能够敦促下属完成工作,并跟进执行情况。2、美国西点军校建校200年以来,为美国培养了3位总统、5位五星上将、3000多名将军以及无数精英人才。在商界,近20年来,在全球企业500强中,从西点军校毕业出来的董事长有1000多名,副董事长也有2000多名,总经理或者董事这一级的人才则有5000多名。其所奉行的最重要的行为准则——“执行,没有任何借口”就是其中之一。这一准则看似冷漠,缺乏人情味,但却可以激发人的最大潜能。西点精神不仅重视事情执行的过程,也更重视事情执行的结果。以结果来评判执行力...
2020 - 03 - 07
一、原材料进厂检验制度1、原材料进厂后,仓库保管人员应及时把取样通知单及质量证明书,一起送交理化室,通知取样鉴定。2、理化室接到取样通知后,应立即进行取样鉴定,在付款期内得出鉴定结果。3、原材料的检查标准,一律按国家标准,以本厂的技术规定和鉴定的合同为依据。4、材料鉴定后,符合有关标准或合同条文,理化室要根据本厂制定的原材料使用技术标准,确定投用项目,填写材料历史卡,并将鉴定结果通知供销仓库。5、原材料经检查不符合国家标准及有关合同条文,理化室要及时上报,由品管部和技术部商定处理意见,同时书面通知财务部,拒绝付款。如果经厂有关部门协商可以代用,并不影响质量的可以入库,但必须办理手续,经使用车间同意并签写材料代用单,送交技术部,品管部研究,总经理批准,否则一律不准代用或入库。6、原材料进厂,有些检验项目由于条件限制不能检查,可以到外单位或有关部门解决,但其结果必须经品管部、技术部签字生效。7、材料必须专料专用,如需代用,需经有关部门分析、研究,同意后由技术部和品管部联合通知有关部门方可投入生产。二、生产管理制度生产管理是公司经营管理重点,是企业经营目标实现的重要途径,生产管理包括物流管理、生产过程管理、质量管理、生产安全管理以及生产资源管理等。为合理利用公司人力、物力、财力资源,进一步规范公司管理,使公司生产持续发展,不断提高企业竞争力,特制定本制度。本制度是公司生产管理的依据,是生...
2020 - 03 - 07
不知道为谁培训,不知道培训谁,不知道为什么培训,不知道培训什么。企业培训效果不佳的误区和对策观念上普遍存在的误区:1、为他人做嫁衣企业中人才的高流动率使管理培训工作的人面临这样一种困境:花费很多的人力、物力、财力在培训工作上,培养了需要的人员,但却留不住人才,最后为别人做嫁衣,得不偿失。这样一来,即使认识到培训对企业的特殊意义也会减少对培训工作的投入。另外,对于“没招好人”这个问题,有些高层管理者认为只有通过人员调整来解决,而不是通过培训来解决。2、培训是一种福利福利是对主要利益的附加,例如对薪资的附加,常见的福利如交通补贴、餐费补助、医疗保险等等。现今很多人只关心工资水平,至于有没有培训则无所谓,而培训期间的优厚待遇,使人们常常把培训当成了一种福利。究其原因,是很多人没有充分感受到工作竞争的压力。将培训视为一种福利,自然就不会发挥出培训应有的作用。3、对培训的错误理解某些企业的领导认为培训就是组织理论学习和政治思想教育或者是某些技能的学习,无需与企业的长期发展目标联系起来。企业的培训由这种旧的观念引导,没有将培训作为企业发展的动力,仅仅着眼于企业的短期需求,没有长远的目光,显然跟不上企业的发展步伐。培训中存在的问题1、培训需求不明确对许多的管理层来说,培训工作“既重要又茫然”,根本的问题在于企业对自身的培训需求不明确但又意识到培训的重要性。企业对员工的培训需求缺乏科学、细致的分析...
2020 - 03 - 07
管理是什么?没有统一的定义。一般是指在特定的环境条件下,对组织所拥有的资源进行有效地计划、组织、指挥、协调、控制及创新,以期高效的达到既定组织目标的过程。很多人理解,管理就是“管人”和“理事”,这么理解虽然无错,但并不十分准确。“科学管理之父”泰罗认为:“管理就是确切地知道你要别人干什么,并使他用最好的方法去干”。那么,对于一个企业来说,管理到底应该管理什么呢?最重要的就是“4管”和“8理”。四管是什么?一:管理“人”的行为。企业管理的核心就是人的管理。管人要管什么?—“思想”和“行为。而思想决定行为,所以,人的管理最终要落实在人的“行为”管理。人的行为直接影响着产品质量和作业效率。行为受三个方面的制约,一是意识,二是技能,三是标准。所以,要通过岗位素质要求、标准化作业、技能培训、检查考核、激励和沟通等方式规范人的行为。二:管理“物”的状态。物的状态分三层含义,一是物的存在状态,二是物的防护状态,三是物的账目状态。中国很多中小企业之所以浪费较大,其中一个重要原因就是没有有效实施“物的状态”管理,生产和储存过程中产品(含物料)受损、污染、变质、丢失较多。应从建立标准、完善台账、监控物流、规范操作、定期盘点、检查审核等方面加强物的管理。三:管理“事”的结果。企业管理一定要贯彻PDCA循环的要求,“事”要形成“计划、实施、检查、处置”的完整闭环链。管理“事的结果”,本质上来说就是执行力管...
2020 - 03 - 07
企业培训是企业人力资源管理的重要内容,通过培训能持续提升或改进企业员工的知识、技能、方法、态度和理念等,从而为企业战略的实施提供了强有力的人力资源支持。然而培训效果如何?培训投入是否值得?是人力资源管理工作中的一个重要环节,如何科学、客观的对企业培训进行评估,证明企业培训是否达成目的,投入与产出是否成正比,人力资源部门应做到以下几个方面:重视企业培训及评估在人力资源管理中的重要性1)培训是企业获得高素质人力资源的有效途径培训可以为企业员工创造持续渐进的学习机会,营造员工与企业的共同理念,提高员工工作业绩,从而提高企业业绩,达到企业与员工“双赢”的目的。培训不仅能够经济可靠地获得企业所需人才,提高企业人力资源质量,更能有效激励员工,培养、增进员工对企业产生持久的归属感、认同感及忠诚度,从而成为企业竞争资源的重要来源之一。2)培训评估是培训工作的重要环节培训评估是指企业在组织培训后,采用一定的形式或方法,把培训的效果用定量或定性的方式表现出来。优秀的培训体系是在工作分析、岗位说明、业绩考评、薪酬管理以及培训实施之间的流程管理,其核心就是通过培训不断的提高业绩,并在提高业绩的基础上,逐渐提高业绩考核标准,进而推动企业的良性发展,真正服务于企业的发展经营战略。培训评估的标准对培训评估的标准使用,应用最广泛的就是美国学者柯克帕特理克(Kirkpatrick)提出的培训效果四级评价模式,又称“...
2020 - 03 - 07
如果让你用一个词来高度评价一个人,你会用哪个词?过去我们夸一个人用的最多的词,无非是“能力强”、“聪明”、“勤奋”、“自律”、“努力”……但渐渐地,夸一个人“靠谱”,成了最高级的评价。股神巴菲特说:“靠谱,是比聪明更重要的品质。”与不靠谱的人交往,是对时间、生命的极大浪费。这8个细节告诉你,身边的人谁最靠谱。收到会回复生活中经常会遇到这样一种人:你通知工作,他迟迟不回复,导致你不知道任务是否传达成功;你找对方咨询一个事情,他仿佛没看见你的信息,但下次他有求于你,就假装什么事情都没发生过一般,又来找你帮忙。他们最容易被列入不靠谱的行列。收到请回复,看似是一件很小的事情,但是也从细节之处体现一个人是否靠谱。一个会认真回复他人信息的人,一定是一个有责任心、有礼貌、很靠谱的人。不占小便宜作家菜冲曾说过一句话:早先拿去的,回头还要加倍偿付。佛教里叫因果循环,统计学叫均值回归,股市叫盈亏同源,江湖术语叫迟早要还的。爱占小便宜的人,他们喜欢顺手牵羊,锱铢必较,吃不得眼前亏。一时间看来,确实获得了一些小利益和实惠。但最后可能因而失去了做人的诚信与尊严,时间长了就没有人再愿意跟他交往了。真正靠谱的人,永远不会为了一些蝇头小利汲汲营营,更不会处处揩油算计。他们喜欢慷慨地帮助别人,不问回报。他们深刻懂得,自己想要的东西,自己努力获得才算数。守时守时,代表了对约定的重视,对时间的珍视。靠谱之人,首先会守时...
2020 - 03 - 07
对一个企业来说,管理是至关重要的,这是让整个企业正常运转的前提,能够让企业在发展过程中变得有目的,有方向。企业作为一个组织整体,绝不是单一构成,就好比一个乐队,它由琴手,架子鼓手,吉他手,贝斯手,主唱组成,在演出时,哪个音先出,哪个音来配合都不能出现差池,否则其中一个不准确的音律就会破坏整个整个乐队的音效,直接影响整个乐队演奏效果。万变不离其宗,企业也是如此,作为一个企业组织其管理内容包括:计划管理,流程管理,组织管理,战略管理,文化管理,这五项内容是一个递进关系,这就要求企业要依次实现这些管理内容,这个顺序,不能够颠倒,也不能够打乱,也不能够只重视一个而忽略其他,一个好的企业管理,需要这五个内容和谐发展,协同作用,只要做好这五步,企业才会具备核心竞争的能力。一、计划管理,回答资源与目标是否匹配的问题计划管理常常被人们和计划经济联系在一起,这种偏见带来的直接后果是使管理处于无序状态。在对计划本身的理解当中,大多数人都认为计划是一组数据,是一个考核指标的指导文本,没有人认真的想过,计划本身属于管理的一部分。计划管理要解决的是目标和资源之间关系是否匹配的问题。因此,计划管理由三个关键元素构成:目标、资源和两者的匹配关系。目标是计划管理的基点。计划管理也被认为是目标管理,目标管理的实现需要三个条件:1、高层强有力的支持;2、目标要能够检验;3、目标是经过高层管理者确认的。资源是计划管理的...
2020 - 03 - 06
项目管理自第二次世界大战之后开始发展,原本只局限于某些特定的行业,像是建筑、航空等。但是随着经济的发展,许多企业的项目技术逐渐复杂,传统的管理模式对需求日益提高的项目已缺乏完全控制能力。项目成本超出预算,项目完成时间推迟,项目质量不高,每个人只固守自己的部门,整个团队之间不能得到有效的沟通。在此背景下,许多管理者开始把目光投放到项目管理上。从字面上来看,项目管理就是对某个特定的项目进行管理。随着项目管理在企业中被广泛应用,其含义也被逐渐地扩充,管理制度和方法也逐渐的有了章程。在我的理解来看,是管理人员为了完成一个特定的目标,而对人力物力进行一个短时间内的调动,对整个项目从研发,到组织,控制,再到完成的全过程。一、项目管理与传统管理的区别传统管理的模式就是上下级别严格,下级服从上级的指导;各个部门之间职责分工明确,每个部门的员工各司其职;而且传统管理模式是固定的,一般不会发生改变。相比较之下,项目制管理是一个临时的管理部门,是为了某一个特定项目而成立,在项目完成之后解散,有一个领导人员,其余没有固定的职位,整个团队中的每个人都可以发表自己的看法,每个人都发挥着重要的作用。相比较来说,项目管理的目标更加明确,可以大大减少不必要的项目前期的探索,节省一定的财力物力。同时项目管理的构成,让每个成员及时发表自己的意见,领导接收也不用走程序,能够提高管理的效率。使各种类型有才能的人员结合在一起...
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