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2017 - 03 - 23
班组建设应该做什么 关于班组建设,有人喜欢谈论班组的标准化建设,还有人喜欢谈论班组的企业文化建设。思路都不错,实践中也不乏成功的案例。但从大一些的范围来看,这些思路在具体实施过程的效果确实有可探讨之处。首先,关于班组的标准化建设。目前我们所说的班组标准化建设,大都谈论的都是班组在生产过程中的操作流程的标准化、管理流程的标准化、现场管理的标准化等等。  其实,这些管理的标准化,并不是班组管理的标准化,而是专业管理的标准化。因为这些管理标准从制定到检查、考核,其主体都不是班组,而是专业管理部门。班组只是专业管理标准化流程中涉及到的“执行”这个环节。班组管理的标准化水平,主要是取决于专业管理的标准化水平。  目前班组标准化管理水平之所以不尽如人意,关键是专业管理部门对各类标准执行过程中的检查、考核不严格、不细致,有的是疏于检查和考核造成的。  因此,标准化管理的职责主要在专业管理部门,班组仅仅是标准化管理的一个重要环节,离开专业管理条线的标准化管理,依靠班组来提高标准化管理水平是不现实的。  其次,关于班组的企业文化建设。我们现在企业文化建设的起点很高,一下子要求员工从企业愿景、企业核心价值观层面来理解企业文化。尤其对班组建设来说,企业文化如果不和职工的利益诉求结合,最后往往会成为空洞的口号。  从企业管理的层面来看,企业文化很重要,没有共同的愿景,没有共同的价值观和管理理念,...
2017 - 03 - 22
维修企业推行TPM模式面临的问题及对策 一、设备维修企业推行TPM管理的常见问题   只学习皮毛就开始推行很多企业在考察学习过程中接触到TPM管理,只了解基本的东西就开始推行,没有对本企业的现状进行深入调研就启动,结果连"5S"都坚持不下去,甚至错误地将TPM管理理解为就是清扫设备卫生,对TPM推行的参照物不清楚,终极目标也模糊不清。   领导作用发挥不够坚持在推行TPM管理的启动阶段,领导跟得紧,现场改善效果明显,特别是现场物品的定置管理和设备清洁卫生有立竿见影的效果。过了一段时间,领导过问少了,现场管理就滑坡,现场脏、乱、差的现象随处可见,设备运行指标和经济技术指标就下降。领导是体系架构和制度建设的总策划,同时还是绩效考核的总设计师。然而,领导往往是管理制度的最大破坏者,随意管理、口头管理直接影响企业规范化的管理制度执行,这些行为是TPM推进之大忌。   全员参与在基层阻力大企业推行TPM管理,生产系统、后勤支持系统总认为这只是设备部门的事,认知度和参与度明显不够,没有明确把设备和现场管理的职责细分到各个岗位,体现“台台有人管,人人有专责”,真正按承包制原则落实到基层班组和个人,没有生产操作、设备点检、维护检修和后勤支持系统的协同作战,单靠设备系统人员的单打独斗是永远也推行不好TPM设备管理模式的。 阶段性推...
2017 - 03 - 21
TPM管理个别改善十步骤 为什么将个别改善放在TPM全面设备管理第一的位置?TPM管理专家介绍:TPM管理导入初期,大家对其将来所能产生的效果是有疑虑的,不同的人对TPM管理的接受程度是有差异的。选择支持TPM的某个模块或者某个项目推进,就能够集中有限的力量给予局部突破,既为推行人员积累第一手经验,也给企业上下增添信心。个别改善的实施步骤  准备阶段:  第一步:对象设备、生产线的选定。瓶颈线、工程设备中损失较多的项目,水平开展价值较大的项目。  第二步:组成研究小团队。部门管理者作为领导(部门的样板以部长为领导,科的样板以科长为领导); 加入技术、工艺、设计、生产部门,协同作战;小团队在TPM管理推进事务局登记、成立 。  第三步:对现状损失的把握。把握并明确损失的现状,分析损失数据,没有数据的先收集数据 。   实施阶段:  第四步:完善课题及设定目标。 根据现状的调查结果,选定改进的课题,以损失为零为出发点,设定具有挑战性的目标及时间。  第五步:制定计划草案。形成解析、对策草案,改善实施等顺序,日程的实施计划,最高领导审核 。  第六步:对现状损失的把握。为改善而进行的解析、调查、实验等一切技法的活用和固有技术的发挥,改善草案的评价,追求直至目标完成为止的改善方案。  第七步:改善实施。以对策草案为依据实施对策,必要的场合进行预算处理 。   ...
2017 - 03 - 17
质量管理三大误区 企业三大质量管理误区你知道多少?下面是精益生产管理专家提出的三大质量管理误区: 误区一:片面的依赖于事后把关  这种现象还是普遍存在的。现在的质量部门,只有单纯的质量检验的部门,质量管理体系保持功能是不存在的,更不用说质量改进和完善功能了。对于产品的质量只依赖与检验,产品出现问题的时候,一般也只是追究检验部门的责任,从来不会追究生产部门应该负责的问题,其实最主要的还要看一看生产的流程和管理的过程。从这一方面找一找原因。   误区二:欠缺了科学的措施和方法  有些质量管理凭借的是个人经验和喜好行事,都是一些主观的因素,这种主观随意性太强烈了,其实要想做好质量管理,就要从科学的角度,采取科学的措施和方法。   误区三:忽视了质量管理体系的健全  不要一味的强调员工自己的改进忽视了质量管理体系的完善。一旦出现质量问题将问题归咎在员工的自身原因上,就会导致无辜员工产生消极抵触情绪。这样更加不利于企业的发展。质量管理体系系统本身还存在很多的漏洞和缺陷,作为企业要不断的完善,跳出误区,争取将企业做大做强。  质量在企业生产管理中占有的位置是举足轻重的,严重的说质量问题关乎企业的生死存亡,企业要严把质量关,完善企业的质量管理体系。这是不容忽视的。 分享:冠卓咨询说明:转载请注明“精益”
2017 - 03 - 16
六西格玛过程能力分析需要明确的要素 六西格玛过程能力和过程绩效分析是评价过程满足预期要求的能力及其表现的方法。过程能力分析在六西格玛DMAIC项目中十分重要,它是评价过程基线及改进方向和目标的重要工具。因此,过程能力分析是测量阶段的一项重要工作。 一、在着手过程能力分析时,精益生产咨询专家认为必须明确如下要素:  1、过程输出特性  这是项目工作从界定阶段就已明确的。  2、对过程输出特性的要求  在进行过程能力分析时,必须识别并明确顾客(内部的或外部的)对过程输出特性的要求,包括目标值和规格限或容限。通常将规格上、下限记为USL和LSL。对制造过程来说,识别目标值和规格限是比较容易的。因为工程上对此一般都有明确的规定。但对非制造类的过程来说,需要项目团队投入精力识别并明确这些要求。  3、抽样方案  不同的抽样方案,反映了过程的不同情况和状态。比如,在研究过程的短期能力时,抽取的样本应尽可能仅受到随机因素的影响。  4、过程是否稳定或具有可预测的分布过程能力分析的假设前提是输出服从正态分布。因此,过程应是稳定或统计受控的。对那些非正态分布的情况,应进行适当的坐标变换,将其转换为正态分布的情况。 二、确认上述要素的基础上,运用统计工具展开的  六西格玛过程能力分析就是在确认上述要素的基础上,运用六西格玛统计工具展开的。为此,我们定义下述概念:  过程短...
2017 - 03 - 15
加强安全管理的方法 班组建设是企业进行安全生产管理的基础,因此,做好班组建设非常重要。班组建设工作必须常抓不懈,不但要搞好队伍建设,还要进行安全管理文化建设。   1.1选好班组带头人  班组长是企业基层组织的工作核心,是各项生产任务的直接组织者和执行者。他们负着对班组的日常生产和行政工作进行统一指挥、统一安排的重责,是安全生产的基层组织者和责任人。班组长必须具备为人正直、廉洁奉公、诚恳热情、业务技能熟练、安全意识浓厚,对待工作具有奉献、敬业及创新精神。班组安全生产管理,危险性最大的莫过于班组长责任心不强,安全意识淡薄。班组长要牢固树立“安全第一,预防为主”的指导思想,带领班组全体职工为实现“安全、优质、低耗、高效益”的目标努力完成生产任务。 班组长在抓班组安全工作中除切实加强班组建设,提高班员安全素质外,还要有三种意识。  (一)要有超前意识。所谓超前意识是指班组长对班组建设安全工作要有预见性、敏感性、超前性。如果班组长没有这种超前意识,就抓不住安全工作的要害。班组长一要吃透上头,弄清上级对安全工作的要求,把握安全工作方向;二要吃透下头,要掌握班组的安全状况,分析班组成员的思想动态,注意情绪变化,对容易发生事故的岗位、工种心中有数。  (二)要有监督意识。一要加强对周围环境和设备状况的监督,一旦发现隐患要及时处理,把事故消灭在萌芽状态。二要加强对本班人员上岗前...
2017 - 03 - 14
六西格玛管理是否适用于服务行业? 六西格玛管理有以下五大特征  ■ 关注客户声音 ■ 关注财务收益 ■ 关注流程和输入 ■ 关注数据驱动 ■ 关注团队精神服务业视同为第三产业。在国民经济行业分类中包括除了第一产业、第二产业之外的外的其他行业。第三产业包括:交通运输、仓储和邮政业,信息传输、计算机服务和软件业,批发和零售业,住宿和餐饮业,金融业,房地产业,租赁和商务服务业,科学研究、技术服务和地质勘查业,水利、环境和公共设施管理业,居民服务和其他服务业,教育,卫生、社会保障和社会福利业,文化、体育和娱乐业,公共管理和社会组织,国际组织。 六西格玛管理方法是否适用于服务行业呢? ★ 关注客户声音客户满意度最大化是六西格玛的宗旨,只有客户才能决定一个组织的生存和发展,六西格玛将客户分成两类客户,一种是外部客户,通常是指产品和服务的消费者、使用者、采购方和受益者;一种是内部客户,通常是指组织内部的股东、经营者、员工、或下一道工序、下一个作业环节;其实不管是哪个行业都是服务业,我们都是在给内外部客户提供服务,也只有内外部客户的需求都得到满意了一个组织才能健康持续的发展,从这个层面上来讲,六西格玛的这种理念适用于任何行业、任何组织。 ★ 关注财务收益六西格玛项目有别于普通项目的最大特点就是关注组织的财务收益,六西格玛不等于六西格玛质量水平,也就是说不能一...
2017 - 03 - 13
品质管理与项目管理的矛盾如何解决? 品质管理与项目管理的矛盾如何解决?下面品质管理咨询专家给出自己的意见:   一、存在现状  奖优罚劣是公司管理的一种手段同时也是一种科学的激励方式,品质管理作为提升物业服务水平的一个重要手段,在物业行业被广泛运用,同时物业公司也把品质管理作为项目考核的重要手段之一,但往往在现实运用中由于品质管理办法和手段的不一以及员工对品质管理的错识等因素,造成了品质管理部门和项目管理之间有了“血海深仇”。品质管理部门去质检在项目上不受待见,项目员工觉得品质管理人员是对项目“挑刺”,表面看风平浪尖,其实“面和心不合”,双方之间产生了很多隔阂,不利用公司整体发展。   二、问题根源  物业企业运用科学的考核办法进行项目品质管理根本目的是通过品质检查,促进物业服务水平的提高,从而提高物业服务满意度,最终提高物业服务收费率及经济效益。项目人员是物业服务的执行者,品质管理人员是物业服务执行者的服务者。造成两部门矛盾和隔阂的原因有以下几点:  1、考核制度和办法存在问题。单一的考核办法不能得到被考核者的认可,但又无法改变,只能“顺从”,所以从认识上就已经与目标背道而驰,再加上考核牵扯项目管理者的自身经济利益,没有综合、科学、公平的考核办法, 不但不能提升服务品质,反而更不利于公司团结发展。  2、自身定位错误。各部门对自身在企业发展的定位错误...
2017 - 03 - 10
使用六西格玛流程图应注意的问题 对六西格玛流程图的解释和分析,企业都是假定流程图反映了工作环境下的实际过程,但实际中往往不是如此。应该注意避免的一个重大缺陷是:未能将过程的真实情况形成文件。不能反映过程的真实性是由许多潜在因素造成的,如:  ①原过程的设计人员绘制的流程图只代表他们所设计的过程、而不是已经形成的实际过程;  ②由于怕被要求对不合理行为做出解释,因此,作为团队成员的经理们不愿意画出明显不合理的那部分实际过程;  ③循环被认为是小事且不可避免的,所以一些循环要么是被忽视了,要么是团队未用文件表示出来;④团队成员确实不知道该过程如何运行(在许多情况下只有工作者知道)。 要避免这些问题,团队应该:  ①意识到缺陷的存在,并认识到不反映实际过程的流程图是没有用的;  ②只做出绘制实际流程图的承诺,而不涉及其产生的后果;  ③直接观察该流程,并将观察结果以文字反映在流程图上;  ④设法获得工作者的支持以制作流程图,或评审其准确性。   流程图的使用可贯穿质量改进和解决问题的全过程。在六西格玛改进项目中,流程图可用于如下四个阶段:  1、界定阶段  ①识别过程中的变更机会;  ②开展对劣质成本的估计;  ③界定团队要研究的问题的范围;  ④项目改进团队的组成。  2、分析阶段  ①做出关于根本原因的推测;  ②做出收集数据的计划;  ③讨论进行数据分...
2017 - 03 - 10
品质管理存在的缺陷 实行品质管理的企业普遍提升了企业的竞争力,但也只有少数的企业达到了预期的高度,我国在品质管理工作上依然存在很多缺陷,其中既有企业本身的原因,也有整个大环境的原因。自20世纪八十年代起,随着世界各国的经济发展,制造业也逐步迈向了智能制造时代。强烈的市场竞争刺激着各家企业不断创新,不仅在制造技术上有所突破,在产品质量这一问题上也得到了各行各业的肯定与重视。纵观我国这些年的品质管理工作,不得不承认我国对于品质管理的认识确实落后于制造业强国,但是在引进美系、日系等成功的品质管理理念以后已经有了很大改善。  当今竞争日益激烈的情况下,品质管理越来越受到企业的重视。实行品质管理的企业普遍提升了企业的竞争力,但是也只有少数的企业达到了预期的高度,我国在品质管理工作上依然存在很多缺陷,其中既有企业本身的原因,也有整个大环境的原因。    没有找到合适自己的品质管理方案    我们要明确一点:一套好的质量管理方案,不是最好的,而是最适合自己的。一些大型企业劳民伤财(如ERP),只为了制定所谓的品质管理方案,但其实它并不适合自家企业,硬要这样做甚至影响原有流畅的工作流程,品质管理工作效果不明显。    忽视企业基本素质,造成了执行力不够    我国制造业企业不重视对于员工质量意识的培养,常常因为企业内部制度漏洞、人员意识差、流程不合理、领导不重视、部门利益、个人利益等等原...
2017 - 03 - 09
六西格玛团队分析方法 六西格玛管理的分析阶段是DMAIC各个阶段中最难以预见的阶段。六西格玛项目团队所使用的方法将在很大程度上取决于所涉及的问题与数据的特点。在这个阶段中,DMAIC团队应详细研究资料,增强对过程和问题的理解,进而识别问题的原因,使用各分析步骤来寻找“问题根源”。 有时,问题的根本原因是显而易见的,此时,团队能很快通过分析找到;有时,影响问题的原因很多,而且非常复杂,多年来许多人都根据他们习惯的方法去做工作,而没有考虑和证明其合理性。当这种情况发生时,团队可能要花几周或更长的时间。使用各种工具和试用各种不同的观点去分析,才可能得出正确的结果。 DMAIC团队用循环分析方法来实现他们对原因的探索。这个循环从数据的测量开始,通过对过程的分析,提出对原因的初始推测或者假设;接着收集和关注更多数据和其他看得见的证据,对这些推测或者假设做出进一步的判断;分析循环继续进行,各种假定不断地被确认或被拒绝,直到真正的问题根源通过严谨的数据分析被明确识别出来。 分析步骤中最大的挑战之一是正确使用工具,能够用简单工具找到根本原因,就不用复杂工具。有时原因是深藏而不易识别的,有时问题与其他较多因素相关联而被纠缠混杂在一起,这时就需要用到更高级的统计技术或其他管理技术来确定和验证根本原因。 统计、分析方法将有助于团队除了使用常用的图示工具以...
2017 - 03 - 08
物业公司的精细化管理 有句话叫“细节决定成败”,也是现今比较流行的,作为物业管理行业高低优劣的区别在于细节的管理。细节的管理在于将管理覆盖到每一个环节,控制到每一个细节,规范到每一项操作,精确到每一项数据。这就提到了精细化管理。 物业管理行业的一个特点是所管理事务的繁杂、琐碎,管理于物,服务于人。物业管理关系到人的生活质量,大事不少,小事更多,事事不可忽视,因此要在总体上把握好管理服务质量,就不可忽视细节管理。这一观点已被业内人士所认同。但对精细化管理是一个仁者见仁智者见智的问题,很难形成统一,因为各管理区域有不同的特点。通过业内精益生产管理人士的总结以及向其他行业的借鉴,精细化管理的具体方法可以归纳为“八化”。1、细化:细化是精细化管理的基础,要求找出目前公司管理中存在的不严谨、不规范、不精细的环节和做法,再具体采用有针对性的具体方法措施予以完善。具体实施措施就是一个领导乃至员工“做什么”、“怎么做”,“做什么”关键在于工作模块的建立,让每个人都知道在何时、何地、何种情况下的工作内容,比如把一个人的日、周、月、年的工作制作成模块,让该人执行。怎么做关键在于指导,对于人来说,每个人的脾气秉性不同,对于物来说,性能、作用都不一样,利用不同的方法去解决处理。    2、量化:科学的管理要求有科学的计量,目标的制订、工作业绩考核,需要通过具体数字来进行量化,“差不多”...
2017 - 03 - 08
实施精益六西格玛的关键 精益生产和六西格玛对客户、流程、团队及价值驱动具有相同的观念,同时也存在互补的不同之处。那么如何对二者的结合效果进行延展、巩固?在具体实施的时候,又有哪些关键的要素呢? 1、企业的战略与实施精益六西格玛的目的实施精益六西格玛的第一要务是要明确目标,确保其与企业的战略相一致,避免产生项目实施的结果流于形式或“为了六西格玛,所以六西格玛”的后果。将精益六西格玛的思想和企业的战略目标相结合,满足客户需求,增强企业竞争力。  2、领导的参与和支持与其他重大变革一样,领导的积极参与和全力的支持对精益六西格玛的实施至关重要。企业领导可以明确实施精益六西格玛的必要性和合理性,提出远景,确定所选项目的优先级,调集配备所需的资源,建立相适应的考核体系和奖惩制度,成为积极的推动者,并给全体管理者和员工强烈的信号。  3、主要的流程在目前竞争激烈的市场条件下,许多企业在追求规模化、市场多元化、产品多样化的同时,越来越难从全局的视角了解工作的进程和改进的机会。在实施精益六西格玛前应从全局的视角了解企业内最重要的跨部门、跨职能活动和流程,并洞察这些活动和流程与外部客户的关系,如从订单到现金的流程。  4、供应商和客户在实施精益六西格玛的任何阶段都要切记:一切从客户出发,一切为了客户。在条件允许的情况下,应尽早向供应商复制、推广精益六西格玛。同时,与特定客户进行对话...
2017 - 03 - 06
拉动生产的三种类型 拉动生产(PullProduction)拉动生产是一种由下游向上游提出生产需求的生产控制方法。拉动生产力求能够消除过量生产,它也是组成一个及时生产系统的三要素之一。在拉动系统中,无论是否在同一个工厂,都要通过下游工序来向上游提供信息。信息传递通常是一张看板卡,上面写明需要什么零件或材料,需要的数量,以及在什么时间、什么地点需要。上游的供应商,只有在收到下游顾客的需求信号之后,才开始生产。这与推动生产是完全相反的。 库存超市拉动系统(Supermarket Pull System)这是最基本、使用最广泛的类型,有时也称为“填补”或“a型”拉动系统。在库存超市拉动系统中,每个工序都有一个库存超市——来存放它制造的产品。每个工序只需要补足从它的库存超市中取走的产品。一个典型的例子是,当材料被下游工序从库存超市中取走之后,一块看板将会被送到上游,授权给上游工序,生产已提取数量的产品。 由于每个工序都要负责补充自己的库存超市,因此每天工作现场的管理就相对变得简单起来,而且改进的机会也就更明显了。各个工序间库存超市有一个缺点,那就是每个工序必须承担它所制造的各种产品的库存。因此当产品类型多的时候,执行起来相当困难。 顺序拉动系统(Sequenttial Pull System )一个顺序拉动系统——也就是通常所说的b型拉动系统。产品仅“按照订单...
2017 - 03 - 03
物业公司精细管理“八化” 有句话叫“细节决定成败”,也是现今比较流行的,作为物业管理行业高低优劣的区别在于细节的管理。细节的管理在于将管理覆盖到每一个环节,控制到每一个细节,规范到每一项操作,精确到每一项数据。这就提到了精细化管理。    物业管理行业的一个特点是所管理事务的繁杂、琐碎,管理于物,服务于人。物业管理关系到人的生活质量,大事不少,小事更多,事事不可忽视,因此要在总体上把握好管理服务质量,就不可忽视细节管理。这一观点已被业内人士所认同。但对精细化管理是一个仁者见仁智者见智的问题,很难形成统一,因为各管理区域有不同的特点。  通过业内精益生产管理人士的总结以及向其他行业的借鉴,精细化管理的具体方法可以归纳为“八化” 1、细化:细化是精细化管理的基础,要求找出目前公司管理中存在的不严谨、不规范、不精细的环节和做法,再具体采用有针对性的具体方法措施予以完善。具体实施措施就是一个领导乃至员工“做什么”、“怎么做”,“做什么”关键在于工作模块的建立,让每个人都知道在何时、何地、何种情况下的工作内容,比如把一个人的日、周、月、年的工作制作成模块,让该人执行。怎么做关键在于指导,对于人来说,每个人的脾气秉性不同,对于物来说,性能、作用都不一样,利用不同的方法去解决处理。    2、量化:科学的管理要求有科学的计量,目标的制订、工作业绩考核,需要通过具体数字来进行量...
2017 - 03 - 03
精益六西格玛实施的关键点 精益生产和六西格玛对客户、流程、团队及价值驱动具有相同的观念,同时也存在互补的不同之处。那么如何对二者的结合效果进行延展、巩固?在具体实施的时候,又有哪些关键的要素呢? 1、企业的战略与实施精益六西格玛的目的    实施精益六西格玛的第一要务是要明确目标,确保其与企业的战略相一致,避免产生项目实施的结果流于形式或“为了六西格玛,所以六西格玛”的后果。将精益六西格玛的思想和企业的战略目标相结合,满足客户需求,增强企业竞争力。  2、领导的参与和支持    与其他重大变革一样,领导的积极参与和全力的支持对精益六西格玛的实施至关重要。企业领导可以明确实施精益六西格玛的必要性和合理性,提出远景,确定所选项目的优先级,调集配备所需的资源,建立相适应的考核体系和奖惩制度,成为积极的推动者,并给全体管理者和员工强烈的信号。  3、主要的流程    在目前竞争激烈的市场条件下,许多企业在追求规模化、市场多元化、产品多样化的同时,越来越难从全局的视角了解工作的进程和改进的机会。在实施精益六西格玛前应从全局的视角了解企业内最重要的跨部门、跨职能活动和流程,并洞察这些活动和流程与外部客户的关系,如从订单到现金的流程。  4、供应商和客户    在实施精益六西格玛的任何阶段都要切记:一切从客户出发,一切为了客户。在条件允许的情况下,应尽早向供应商复制、推广精益...
2017 - 03 - 02
品质管理十大禁忌和十大问题 品质管理十大禁忌 怎么做品质管理?如今多数质量经理面谈时都在探讨这个问题。或许方式方法因实际情况不用而有异,但对于品质管理的一些禁忌,多数人趋于认同。 一、忌言行不一    “ 言”是指相关文件或作业指导书之规定,“行”指具体操作。在产品的关键制程中,必须管制的制程参数或产品特性,我们必须要将之写入作业指导书中,即“应该做到的要写到”;接下来就是行,不落实可能造就品质的严重不符合,也违反了“写到的要做到”这一准则。而在非关键过程中,“言行不一”的错误通常体现为:没必要写的却写了,写了却又没落实或没必要也没办法落实,总之是“言行不一,只说不练”。    “走出实验室,没有高科技,只有执行的纪律。”要避免这种问题的发生,一方面要端正执行者的观念,严格按照标准书的要求作业,避免重覆制造问题;另一方面,标准书的制订单位,也应该依照实际不断检讨和完善我们的“相关程式或作业指导书”,使之更利于指导作业,预防品质问题的发生。  二、忌只做不记    主要是指工作人员在工作过程中不注意记录或不注意保存“原始记录”。这样做也许一两天没什么问题,可以凭着记忆去处理一些问题,但一个星期或一个月过去后,我们很难再回忆起,至于做的好坏程度就更加无法判定。所谓好记忆不如烂笔头,讲的就是这个道理。企业要进步,需要借鉴以前成功或失败的经验,需要做持续改善检...
2017 - 02 - 28
品质管理解析 品质不仅代表产品本身的质量,更重要的是体现了公司的管理水平、生产能力、高层管理敏锐的市场判断能力和职员工的素质;一家公司如果没有品质,就谈不上明天的繁荣昌盛!品质管理一般分三方面即,进料、制程、出货检验。有人认为进料和制程最重要,只要这二关把好了,基本就没问题,其实它们之间是相互相成的,如果任一环节的影响导致“一失足成千古恨”。但品质管理仅靠这三方面也是不够的,它还需要适当辅助工具予以支持才能更佳的控制好质量,如:MSA、SPC、品管工具、FMEA等等。客户投诉也是不容忽视,因为它能发现我们发现不了的问题,促使我们不断进步。下面把它们分开来议论吧。一、进料品质管控    了解进料的零部件用于产品的何处,每种零件会对产品产生何种影响,重要的是客户对零部件的要求。    根据零部件的功能及加工的工艺选择合适的供应商,保证零部件的质量、节约成本。    同时要将零部件的品质管控要点知会供应商,尽力做到供应商管控的要点及检验的方法与公司IQC检验的方法与仪器一致,编制检验规范。    定期对各供应商进行稽核与辅导(稽核内容主要是生产加工工艺、品质管控能力和体系),在发生重大质量事故时,需例行稽核。    对于来料发现异常要及时通知供应商要求其进行改善并书面回复相关报告。对于制程发生品质异常时,一般公司首先会想到把责任推给供应商,这时作为SQE应根据公司的情况灵活的处...
2017 - 02 - 27
班组建设解析 企业实施班组建设要如何做,班组建设有哪些相关知识?下面是班组管理顾问总结的一些班组建设内容: 一、班组的概念及特点 1、班组的概念    班组是企业中基本作业单位,是企业内部最基层的劳动和管理组织。    在一般企业里,班组长不算“干部”,但实际上,班组长基本具备了“干部”的管理职能。因此,班组长也被称为“兵头将尾”。    现代企业的管理结构一般都是三角形样式,基本上可以分为三层,即决策层(高层)、执行层(中层)、操作层(基层)。高层“动脑”,中层“动口”,基层“动手”。班组即为基层组织。    2、班组的特点    (1) 结构小——班组为企业最基层单位,结构最小,不能再分。    (2)管理全——质量、安全、生产、工艺、劳动纪律……麻雀虽小,五脏俱全。    (3)工作细——班组工作非常具体,需要班组长耐心、细致。    (4)任务实——上面千条线,下面一根针,企业所有生产管理内容最终都要落实到班组。    (5)群众性——班组工作是一项群众性很强的活动,需要班组长团结员工,集中大家的智慧和力量才能更好地完成。  二、班组建设的重要性  (1) 班组是工业企业的基层组织,是加强企业管理,搞好安全生产的基础。    (2) 国家有关安全生产的方针、政策、法规、条例等最终都要在班组里落实。    (3)企业生产管理中的一系列安全措施、控制措施,都...
2017 - 02 - 27
精益生产的工具有哪些? 精益生产作为现在最杰出的生产管理方式被广泛应用于各个领域,并大放异彩,而其中的精益生产工具更是为很多现场管理者津津乐道。 精益生产工具1:5S管理与目视管理“5S” 是整理(Seiri) 、整顿(Seiton) 、清扫(Seiso) 、清洁(Seikeetsu)和素养(Shitsuke)这5个词的缩写 ”5S” ,起源于日本。5S是创建和保持组织化,整洁和高效工作场地的过程和方法,可以教育、启发和养成良好“人性”习惯,目视管理可以在瞬间识别正常和异常状 态,又能快速、正确的传递讯息。  精益生产工具2:准时化生产(JIT)准时生产方式是起源于日本丰田汽车公司,其基本思想是“只在需要的时候,按需要的量生产所需的产品” 。这种生产方式的核心是追求一种无库存的生产系统,或使库存达到最小的生产系统。 精益生产工具3:看板管理( Kanban )看板是可以作为交流厂内生产管理信息的手段。看板卡片包含相当多的信息并且可以反复使用。常用的看板有两种:生产看板和运送看板 。  精益生产工具4:零库存管理工厂的库存 管理是供应链的一环,也是最基本的一环。就制造业而言,加强库存管理,可缩短并逐步消除原材料、半成品、成品的滞留时间,减少无效作业和等待时间,防止缺货,提高客户对 “ 质量、成本、交期 ” 三大要素的满意度。  精益生产工具5:全面生产维...
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