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Service 精益生产
  • 用最低成本,全面覆盖企业开展的项目策划、定位、推广、建
  • 站、运营的培训需求
2019 - 03 - 20
2017年8月31日,湖南某环境产业公司举行了精益管理一期项目总结暨二期项目启动会。该公司高层领导、各部门的中层干部、项目组核心成员以及冠卓咨询总经理李骅老师、项目总监杨兆平老师、咨询师吴老师、王老师共同参加了此次会议。 首先,该公司精益生产项目负责人李经理从一期项目推行规划、推行活动开展、项目收获等几个方面进行了总结:“一步步走来,过程中从开始的不理解到建立团结的精益团队,我感觉我们的团队非常好,也看到了大家技能的增长,项目推进过程中虽然遇到了很多的困难,但我们项目团队一直在坚持。”同时,李经理也对大家提出了具体要求:一期项目虽已关闭,但更重要的是接下来的成果固化和持续保持,希望大家扎实完成后面的工作。 接着,各个项目组组长就项目成果给领导做了详细汇报。通过对项目总结评分,对优秀项目组进行了奖励,鼓励他们在后续工作中能够继续保持,将学到的知识用到今后的工作中。 紧接着,冠卓咨询总经理李骅老师对各项目团队取得的成果表示肯定,各个项目组对改善方法论有系统性的掌握,动手能力也很强。同时,李骅老师提出了几点要求:1、项目的改善措施要严格按要求落地并持续执行,才能保证项目成果的延续性;2、改善的系统性思维需进一步加强,如果将几个项目串联起来分析,项目之间是相互影响的;3、第一期项目成果固化是接下来的重要任务,所以我们一定要坚持;4、接下来的项目要关注对整个公司...
2019 - 03 - 20
转化,是企业重构建价值流的最后一个环节,也是下一个价值循环活动的第一个环节。转化,就是将企业战略变革、重构建价值流前五个环节的能量聚集,在市场上转化为企业的核心竞争力。 在“六化”价值流中,转化最具革命性,是战略与战术的过渡区。 转化革命性地突破了一个禁区——重构建规划与重构建实施过程中的脱节,使重构建成为一种具有结果的行为。对于企业核心竞争力,北京大学的张维迎教授做过界定,认为它:“偷不去、买不来、拆不开、带不走、流不掉”。 工业化时代,企业的核心竞争力往往体现在产品、技术、人才、品牌或者是管理上;互联网时代,企业的核心竞争力则反映在流量、粉丝、爆品和大数据中。 战略变革、重构建转化成为竞争力的因素。对内包括:哲学、文化、信息、技术研发、资本、人力资源、盈利模式、资源配置、内容、知识管理、互联网+、平台、生态等。对外包括:竞争、并购、广告宣传、营销、通路、服务、联盟、商品(服务)增值、品牌、流量、粉丝等。如何让战略变革、重构建转化成为企业核心竞争力,根据我们的实践,主要有四个方面。 第一,以哲学去催发。 在互联网社会大环境下,内容为王、价值为先成为大势。然而一般的内容、一般的产品价值已经成为社会疲态,已经失去市场优势。在新的商业竞争下,要想创造出有内容、有价值的信息和产品,必须要有强烈的创新思维引导。 一个企业...
2019 - 03 - 20
企业生态环境,仪式感很重要。很多仪式看上去复杂烦琐却内涵很深,是给员工、用户带来神圣的美感并产生崇敬的有效手段。 仪式感在字典上并没有明确的解释,究其本来含义,是指在做某件事时特别注重程序、形式,以及外观对事情结果所起的作用,以此让人产生一种神圣感与严肃感。 在企业经营中,仪式感是企业文化很重要的一个组成部分,事件因为有了仪式而显得郑重,仪式就像记忆中的珍珠,历久弥新,难以忘却;仪式可以铸成心理契约,在事件之外加上一层防护锁。 仪式感是一种精神洗礼。在企业,饱满的仪式感对员工就像一针强力的兴奋剂,让员工感觉到被认可、被重视。比如员工工作满一年时备一个蛋糕、送一束鲜花,搞一个周年庆典仪式;当员工成交了一个大客户时准备一份特殊的礼物当众送出;当团队完成一个重要项目时举行一个盛大的庆功会……仪式感是一种心理暗示。 2018年2月春节后第一个上班日,马化腾及腾讯高管给员工发红包,员工凌晨3点就来排队,并组成一个“旺”字形;在阿里巴巴的1688电话直销团队里,每个工位上都有一个拍手器,只要有人电话成功签单,就会有人举起来拍手,然后全场响着拍手声,像是开party一样; 有人签一个单,就在自己桌上放一瓶旺仔牛奶,那些优秀销售员桌上的旺仔牛奶往往堆积如山,每一个进去参观的人都会被这种有趣的仪式感带来的激情感染。 仪式感让人尊重规则。&#...
2019 - 03 - 20
全员持股制度使员工真正成为企业的主人,员工没有绩效考核“硬指标”的压力和担忧,从而更加关注企业长远发展而非短期利益,将企业的“事”转化为自己的“业”。 力源集团是一家涵盖粮油食品、饲料加工、畜禽养殖、种禽育种、生物科技等领域的农业产业化企业,前身是建于1953年的桂林大米厂,先后经历了国营、联营、国有控股、全员持股四个发展阶段。 2002年,桂林大米厂通过全体员工出资持有企业全部股份,改制为股份制企业——桂林力源粮油食品集团有限公司,实现了单一资本到“人人持有”的资本结构蜕变。 2002年以来,力源集团对员工持股制度几经修改完善。起初,集团每新建一家分公司,都要根据该新公司的投资额发行股票募集资金。随着企业生产经营规模不断扩大,分公司数量越来越多,基于分公司发行股票的净值差别较大,不利于公司股票交易管理。 因此,力源集团从2010年开始以南宁力源和力源食品为两大股票模块,在“分红率低不扩股、没有发展项目不扩股”的原则上,根据资产增加值进行扩股,员工购买股票数量依据职级进行限制。 2016年,进一步将股票划分为A、B股,重新规定相关股东权益。为保证股票公平合理交易,2018年,通过修改交易价格的制定方式,不断完善全员持股制度。截至2018年8月底,力源集团高层管理者、中层管理者、基层员工持股比例分别为30%、30%、40%,个人最高持...
2019 - 03 - 20
近年来,后勤服务企业在管理模式和方式上不断寻求创新,管理中着力走规范化、特色化、精细化之路。  “九常”管理以后勤服务企业业务涵盖的行政文员、保洁员、维修工、厨师、保安和库管六大基本工种所涉岗位为基础,主要做法包括九个方面: 1.物品常分类 即保留岗位上必须使用的物品,清理掉岗位上的垃圾、杂物和与工作无关的物品。将保留的工作常用物品按使用功能分门别类存放。 物品常分类有以下四个实施步骤(四清): ▌一是“编写清单”,即根据各岗位工作内容,编制物品清单,将所有物品进行简单罗列,做到不重复、不遗漏。 ▌二是“分清种类”,即在进一步确认物品清单的基础上,根据工作实际需要,按使用功能分为必需品、常用品、非必需品和淘汰品四类。 ▌三是“清理杂物”,即将过期物品等“淘汰品”坚决从岗位上清除掉,对非必需品再次细分为可用性高和可用性低两类,明确标示,分开存放。 ▌四是“再编清单”,即在清理和二次细分的基础上,再次编写物品清单,将餐饮后厨、工具库、办公室等不同场所、不同岗位、不同种类的物品按必需品、常用品、可用性高非必需品和可用性低非必需品再次编列清单,以便查核、使用和整理。物品清单如表所示。 2.现场常整顿 通过“常整顿”将不用的物品清理掉,留下的有限物品再按“四个便于”的原则,即便于使用...
2019 - 03 - 20
我们都希望企业的发展是一帆风顺的。事实上,人之不如意,十有八九,企业亦如此。特别是在互联网时代,由于信息传播的特点,企业每一分钟都在做现场直播,“小事会致命”已成为大家的共识。 危机状态下的共识力修炼,只有一条路,就是“命令模式”。 著名领导力专家斯格特·坎贝尔和艾伦·塞密尔克曾对命令模式做了如下的研究: 01命令模式的内涵 定义:全面主持工作,要求立即服从指挥,以迅速产生效果。 战略目标:立刻见效。紧急情况下或危机环境中给予明确指示。要求立即服从。减轻民众恐慌,增加民众安全感。 使用情景:真正陷入危机或进入紧急状态时。要开启转折之阀门,决心扭转局面时。在对付一个“钉子”雇员,其他措施都无效时。 02“命令”模式起效和失败的特征  命令模式操作中的主要途径是:果断处理,控制事态;敢于担当,有效引领;心智技巧,善于沟通。下面,我们以 Facebook(下称脸书)数据泄露门事件为例,看扎克伯格的心智技巧和善于沟通。 脸书的数据泄露门事件,在北京时间2018年4月12日达到一个高潮,脸书CEO马克·扎克伯格(下称小扎)一人面对44位参议员连续5个小时的质询! 出自共和党的资深议员Lindsey Graham质问:“你们Facebook最大的竞争对手是谁?都没有...
2019 - 03 - 20
1、谁制造谁负责 一旦产品设计开发结束,工艺参数流程明确,则产品的质量波动就是制造过程的问题。每个人的质量责任从接受上道工序合格产品开始,规范作业确保本道工序的产品质量符合要求是员工最大的任务。一旦在本道工序发现不良或接到后道工序反馈的不良信息后,员工必须立即停止生产,调查原因,采取对策对产品的质量负责到底。   2、谁制造谁检查  产品的生产者,同时出是产品的检查者,产品的检查只是生产过程的一个环节。通过检查,确认生产合格,才能确保合格产品流入下道工序。通过自身检查,作业者对本工序加工产品的状态可以了解得更清楚,从而有利于员工不断提升加工水平,提高产品质量。 3、作业标准化 产品从设计开发、设定工艺参数开始,就要对所有的作业流程中作业步骤,作业细节进行规范化、标准化,并使其不断完善。每一个员工也必须严格执行标准化作业。标准化是该工序最佳的作业方法,是保证产品质量一致性的唯一途径,否则制造一大堆不良品却找不到不良的根本原因,这个时候“三不原则”只能制造混乱,而不是品质。 4、全数检查 所有产品,所有工序无论采取什么形式都必须由操作者实施全数检查。 5、工序内检查 质量是作业者制造出来的,如果安排另外的检查人员在工序外对产品进行检查或修理,即会造成浪费,也不能提高作...
2019 - 03 - 20
随着发明创造活动的复杂化和课题涉及技术的多元化,单枪匹马式的冥思苦想将变得软弱无力,而“群起而攻之”的发明创造战术则显示出攻无不克的威力。 头脑风暴法(Brain Storming),又称智力激励法、BS法。 它是由美国创造学家A.F.奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发创造性思维的方法。它是一种通过小型会议的组织形式,让所有参加在自由愉快、畅所欲言的气氛中,自由交换想法或点子,并以此激发与会者创意及灵感,使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性“风暴”。它适合于解决那些比较简单、严格确定的问题,比如研究产品名称、广告口号、销售方法、产品的多样化研究等,以及需要大量的构思、创意的行业,如广告业。 那么,头脑风暴法的操作程序是什么呢? 1.准备阶段。CI策划与设计的负责人应事先对所议问题进行一定的研究,弄清问题的实质,找到问题的关键,设定解决问题所要达到的目标。同时选定参加会议人员,一般以5-10人为宜,不宜太多。然后将会议的时间、地点、所要解决的问题、可供参考的资料和设想、需要达到的目标等事宜一并提前通知与会人员,让大家做好充分的准备。 2.热身阶段。这个阶段的目的是创造一种自由、宽松、祥和的氛围,是大家得以放松,进入一种无拘无束的状态。主持人宣布开会后,先说明会议的规则,然后随便谈点有趣的话题或问题,让大家的思维...
2019 - 03 - 20
对丰田来说,这几个字意义重大,因为这是丰田管理的最重要的原则之一,这个原则的含义是,解决问题的方法是要亲自看到实际情况,掌握一手信息。用丰田汽车公司的创始人丰田喜一郎的话来说,就是: “绝不要相信一个不洗手就去吃饭的工程师。” 对现地现物最好的解释,是丰田的一个小故事,这个小故事的名字叫:“在车间走直道的家伙干不成事”,或者说,“绝不要提拔一个在车间走直道的人。” 这句话是大野耐一说的。当时,他在管理质量的时候,就亲自到车间去观察生产过程,并与第一线的工人建立起亲密的沟通关系。 比如,当你在车间走过时,员工们碰到你的时候,会不会说,“请你过来一下?”过来干什么?讨论问题呀。 如果你是个官僚,员工就会躲着你。所以,优秀的领导一定是那些现地现物的领导,走到哪里,都会有问题来找你,在车间中肯定走不成直道,这样的人才可靠。 因此,现地现物在丰田,讲的是一种解决问题的方法。丰田要求所有的车间管理人员要做员工解决问题的伙伴,要让员工乐于找你一起讨论问题。 做过丰田总裁的张富士夫也这样说过,他说:无论在哪一个层面,领导都应当做一个现场主义者。当他被派到美国负责肯塔基州乔治敦工厂时,他告诉身边的管理人员,了解工厂实行丰田生产方式时的状况的唯一方法,就是亲自到现场查看:他们是否遵循标准工作程序?是不是遵循平稳的流程和准时生产?零件...
2019 - 03 - 20
一:忠诚 单位可能开除有能力的员工,但对一个忠心耿耿的人,不会有领导愿意让他走,他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士,而且是最有发展前景的员工。 1、 站在老板的立场上思考问题; 2、 与上级分享你的想法; 3、 时刻维护公司的利益; 4、 琢磨为公司赚钱; 5、 在外界诱惑面前经得起考验。 二:敬业 随着社会进步,人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业,其次才是专业水平。 1、 工作的目的不仅仅在于报酬; 2、 提供超出报酬的服务与努力; 3、 乐意为工作作出个人牺牲; 4、模糊上下班概念,完成工作再谈休息; 5、 重视工作中的每一个细节。  三:积极 不要事事等人交代,一个人只要能自动自发地做好一切,哪怕起点比别人低,也会有很大的发展,自发的人永远受老板欢迎。 1、 从“要我做”到“我要做”; 2、 主动分担一些“分外”事; 3、 先做后说,给上司惊喜; 4、 学会毛遂自荐; 5、高标准要求:要求一步,做到三步; 6、拿捏好主动的尺度,不要急于表现、出风头甚至抢别人的...
2019 - 03 - 20
在企业管理的道路上,因为经营环境的不同,企业资源的多变性,使企业管理一定会出现许许多多的问题,这是正常现象。这也是“为什么我们总是质量问题不断”的根源。 今天我们解读一下质量管理的九个阶段 一段质量管理:喊口号管理特征: 缺乏质量意识和专业知识; 缺乏经常性的的质量活动; 没有独立的质量管理部门(或人员); 检查力量薄弱,且常受制于生产管理者; “质量第一”只是定期的质量会议或质量月“一个口号”而已; 员工常把质量问题的责任归于检查人员; 质量指标没有被制定和分解。 质量与可靠性技术的应用: 主要应用检验技术; 在生产过程中应用了有限的预防措施; 靠经验生产,不了解使生产过程稳定的措施方法。 质量业绩水平: 不良率、废品率、返修率均很高; 过程能力指数Cpk没有测定。 二段质量管理:听反馈管理特征: 缺乏质量意识和专业知识; 对于质量的要求仅限于废品率、返修率; 高层管理层不参与质量活动,通常只介入重要客户抱怨的处理; 有指定的质量管理部门(人),但承担的职能主要是:搜集客户反馈和 理客户抱怨; 缺乏对各部门的指标考核和管理。 质量与可靠性技术的...
2019 - 03 - 20
文章来自网络,版权归作者所有,如有侵权请联系删除感谢冠卓咨询老师对项目组的全程辅导,通过做项目我们学会了如何用系统科学的方法分析研究问题;开阔了我们的视野并让我们的管理人员明白了团队协作的重要性。——北京某电器公司
2019 - 03 - 20
部门、员工工作忙乱无序,主要原因之一在于我们主管工作计划与分配没有做好。我们一定要反省我们的工作分配是否合理。讲工作分配不单单是人员的分配。若这么简单,谁都可以当主管了。工作分配还包括资源的分配与时间的分配。 一项工作如果你抱着“差不多”的心态,只是完成而不注重结果,那么你将和职场中的大多数人一样,注定得不到晋升。 01一旦执行就应付出100%的努力 很多人都曾向我抱怨过: “我们老板每天都让我做这做那,而且很多事情都是重复的,烦都烦死了,您说我该怎么办啊?” 每当这时,我就会反问他们:“那你有没有想过,除了基础的日常工作,老板为什么会让你反复去做同一件事呢?你在第一次执行时是不是哪里没有做好呢?老板是不是因为对之前的执行结果不满意,所以要你再做一次呢?” 我发现,大部分人都回答不上来我的问题,因为他们“心虚”——只知道自己做完了很多,却不知道自己做得怎么样。 那么,每天看似忙碌不停的你,在工作中执行任务时,是否也只是满足于“做”,却忽略了做的“结果”? 虽然,“做完”和“做好”仅有一字之差,但二者的本质是不同的。 前者执行了但却不到位,只是走过场或者是纯粹地应付了事;而后者不但执行了,而且到位了,它代表着对自我目标负责、对上级组织负责,对公司利益负责。 而一名员工是否有较高的执行力...
2019 - 03 - 20
培训介绍:课题:基于绩效改进的课程开发技术对象:内部讲师 培训重点讲解内容:课程主要分为两部分,第一部分是:课程导入,第二部分是课程内容;在课程导入部分,会了解到课程开发技术有角色需要:课程的设计师和内容专家;课程开发模型;课程开发的交付标准以及培训评估工具柯氏四级评估。 课程内容部分分为4个章节:1分析培训需求:精准把握课前需求2构建课程内容:成功萃取专家经验3设计教学流程 :学以致用主动参与4编写配套资料:完整清晰辅助传承在第一章节的培训需求分析中,可以明确两个问题,一是业务收益(通过培训后,了解业务问题是什么?希望通过培训,解决什么问题,可以有哪些行为改变)二是学习目标,主要要了解SKA(知识、技能、态度) 第二章节主要是构建课程内容,主要要了解金字塔结构,通过金字塔结构来完成课程开发内容的框架。这里掌握三种方法和五个标准。 第三章节是设计教学过程。主要从教学目标、9大教学事件、课程开场设计、结尾设计、教学方法等做了解。 第四章节主要是教学方法实操。其中内容包括演示示范、小组讨论、视频教学,情景演练等。开发课程的课堂主要是体验式教学为主,结合客户的要求和学员的培训现状,课程的培训形式也多样化:以讲授法、互动小组讨论法、案例教学法为主,角色扮演法为辅地教学,激发学员参与课程的兴趣。 王老师在开场时破冰,设立小组组长,使用龙虎榜的...
2019 - 03 - 20
如何判断一个人是否具有管理的潜力? 1看一个人是否具有抓住工作重点的能力,是否有明确的工作思路 抓重点是指能快速地将纷繁复杂的各种表面现象归纳总结为结构清晰的事物特征,抓住事物的根本、问题的关键,并确定工作重心的能力。 管理工作涉及到的环境和对象很复杂,范围越广规模越大,复杂度就成几何级数上升。所以“抓重点”是管理者必须具有的第一项能力。 抓重点能力弱的管理人员,在工作上表现上往往是没有主见和工作思路,左右摇摆,拿不定主意,力气使不到点上,他可能很努力、很辛苦,团队成员跟着他不停地东奔西跑,但基本上是瞎忙活,因为没有结果和成绩。 古人说“将帅无能,累死三军”就是指这种情况。时间一长,团队成员就会失去对管理者的信心,这时候必须更换管理者了。 如果你想成为一个优秀的管理者,需要训练自己结构化的思考能力,简单地说就是归纳、概括和总结的能力。 普通人关注的是思维的逻辑性,讲的是前后的连续性和流畅性。而管理者需要具有较强的结构化思考能力。 2看一个人是否具有强烈的目标导向和结果导向意识 结果导向也就是目标导向,是杰出管理者最突出的思维特征。管理是为了达成目标,而且是团队或组织的目标,不能达成预期目标的管理者一定不是好的管理者,优秀管理者一定是目标感很强的人。 结果导向意识就是以终为始,高度关注...
2019 - 03 - 20
培训介绍:课题:第三方物流选择评估能力提升与全面管理主要内容 :第一章:物流的重要性与从第一方物流到第三方物流至第五方物流的发展第二章:第三方物流服务类别与企业物流运营模式分析第三章:第三方物流企业核心能力分析第四章:第三方物流的选择方法与模型分析第五章:如何管理与控制第三方物流并进行有效的风险管理第六章:第三方物流企业的发展趋势 课程现场,陈老师结合企业和社会实际情况,通过案例分享,现场互动,实际演练来激发学员思考、注重与学员交流研讨,获得学员良好的认可。 陈老师结合企业和社会实际情况,通过案例分享,现场互动,实际演练来激发学员思考、注重与学员交流研讨,获得学员良好的认可。 培训结束时,学员都反映在这两天学习过程中有了新的收获,茅塞顿开。非常感谢陈老师的精彩分享和辛苦付出。  课程评分:培训心得体会: 1、第三方物流的定位与认知 。2、知识学习得到提升。3、理论与实践相结合。4、认识到第三方物流的重要性。
2019 - 03 - 20
培训介绍:课题:中层管理者技能提升对象:系长主任人员 培养期望:管理者角色与岗位职责;管理者自我素质修炼; 管理者管理能力修炼(加入新生代员工管理内容); 管理者汇报与表达呈现技巧。培训前期,与HR培训组织者沟通,了解培训对象,培训人员的需求信息,为了能让培训更加油针对性,企业内部提前针对学员本人、学员上级同时做了需求调研,通过需求汇总,根据聚焦的需求进行课程内容的设计。课程通过理论、实战模拟、案例练习、角色扮演、视频教学等教学方式结合,加上老师专业的辅导,学员积极参与与配合,培训圆满结束。课程结束时,学员们都反馈说受益匪浅,非常感谢王老师耐心辅导和学员的积极参与及配合。后期学员的学习转化与工作应用,如有困难随时与我们联系。 培训评分统计:培训满意度统计:
2019 - 03 - 20
培训介绍:课题:问题分析与解决对象:担当 培训重点讲解内容:1、发现问题:问题如何产生,以及排查问题的工具,比如:6核对,三不与5W2H的结合等。2、界定问题:定义问题和目标的思路,建立行动小组,鉴别真伪问题。3、分析原因:开放空间,讲师引导学员自己去分析问题,寻找问题解决思路,并且借助其他团队成员的方式去完成。4、制定方案:继续应用团队共创法,讨论出方案,并形成行动计划5、决策实施:决策实施的目的流程和应用的工具6、总结预防:回顾整体解决问题的六步法相应的模板和表单。布置作业给大家。1、培训形式:a、采用分小组讨论的方式,优点:一起去开展竞争pk,并用分数去激励大家。对激发学员课程参与的积极度有一定帮助。b、团队共创:采用团队共创的方式去引导学员自己发现问题,定义问题,分析问题,让学员全程体验问题分析与解决的整个思路。优点:激发学员自己的思维,通过老师的引导让他们自己去体验分析解决问题。对于课后其他问题的分析会思路更更加清晰,更重要的是激发学员自己的思维宽度。c、开放空间:开放时间,小组自己去解决所列出的。借助团队的力量去解决。优点:团队每个都参与其中,引起大家的兴趣,并且知识共享,开放更多的思路。2、讲师授课:整个风格幽默不失格调,培训态度认真负责,和学员关系处理融洽。被学员称为非常接地气的老师。 3、内容设计:老师整个授课内容和思路是非常合理的,侧重点也非...
2019 - 03 - 20
在一个有活力的质量管理团队里,处处都会存在着竞争,没有竞争,就不会有发展,竞争力不但给员工在团队中进行定位,还决定着这个团队的命运。但是如何激发并恰当地引导竞争,又是团队管理的关键所在。一个质量管理团队,就要给员工时刻树立一种强烈的危机意识,告诉他的员工:做得不好,就要被淘汰,因为物竞天择,适者生存,是这个社会唯一的生存规则,任何人都无法逃避。 管理者经常会说:“业绩永远是比出来的,不是用嘴巴讲出来的,所以你们不要整天跟我汇报自己做了多少工作,我只看数据,看你们的行动。”通过这种残酷的竞争机制,加强员工的危机感,又更强烈地刺激他们去积极地参与竞争。只有通过不断竞争,员工才会激发他全部的潜能。因为我发现不少员工对自己的工作养尊处优,只习惯了做数据表格,而不去重视具体的问题解决。所以,我只能用残酷的考核标准,去拿下那些排在最末端的人,刺激多数人意识到,自己的位置并不保险,只有努力向前不停地奔跑,才不至于落伍。 这就像神奇的鲶鱼效应,作为一种有效的团队激励手段,两个人跑步要比一个人跑轻松,因为竞争可以将人的荣誉感激发出来,让他们为了捍卫自己的面子、自尊,去拼命地释放自己的潜能。你要知道,人都有惰性,只有当竞争性表现出来的时候,他们才会战胜自己的惰性,为了搏一个生存的位置努力,直接为团队做出贡献。 日本的公司值得我们去学习,它们在危机感的灌输方面,有着全世界独...
2019 - 03 - 20
1、罚款是没有用的对于一个高级主管来说,罚部下的款是没有用的。因为部属不是机器,特别是你主管的不是一些从事实干的员工,而是下一层的主管的时候。罚款的效果是很低的。 所有人似乎都认为,罚款之后,对方一定会因为害怕罚款而承担一定的责任。其实这是想当然!一个高级主管,要懂得自己想和别人想是两回事。 你自己觉得OK的,部属很多时候是觉得不OK的。罚款,很多部属的心态是,罚就罚吧,罚都罚了,你还想让我怎么样?根本没有把教训放在心上。2、根本没有民主和刻薄的分别民主,其实就是听从大部分人的意见;刻薄,其实就是听从小部分人的意见。从表面上看,似乎民主比较安全。 其实不然。必须认定一个事实,大部分人是愚蠢的,聪明的永远只是少数人。所以一个高级主管如果相信管理要民主,基本上,他干不了什么事情。但一个人如果什么都刻薄,他也干不了什么事情。 所以一个高级主管,要有内敛的气质。要懂得,有些事情,要摆上台来,搞民主的样式。有些事情,要放在心里,暗中进行3、人才就是那些不听话的人一个人,如果非常听话,这个人,基本上是没有什么用的。只有真正有才干的人,才会跟你抬扛,这是几千年不变的定律。 真正有才干的人都是有傲骨的。他根本不怕你把他炒了,因为他有才干,随便出去又可以找到工作。 高级主管对于日常听话的人,基本上是不用自己来费心的,因为这种事情低级主管可以...
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