2022
-
11
-
30
很多公司每年都在苦苦的找项目做,提高效率,降低成本。殊不知,公司里,最大的成本之一是不断地去处理重复发生的问题。浪费时间、精力和人力,不但伤钱,还伤感(shi)情(qi)。同时,相信很多人在问题分析的时候会像玻璃上的窗苍蝇,前途一片光明,却找不到出路,无从下手。也有很多人分析不到重点,稍微找到一个可能的原因,就如同发现了新大陆,妄下结论,浅尝即止。殊不知只发现了冰山一角,水下面还有更多的冰。这两点都源于一个主要的问题,就是问题没有找到根本原因,没有从源头彻底解决。那具体该如何进行系统性地原因分析呢,没有固定的标准答案,因为不同问题不同对待,但对于多数问题来说,我们还是可以使用一些套路的。IATF16949标准中10.2.3问题解决的条款要求:为了控制不合格,采取遏制措施和临时措施。比如100%的全检,防止不合格品再次流出。排查所有区域的不合格品。分析根本原因,采取长期对策。对措施的有效性进行验证。对适当的文件,如PFMEA,控制计划进行更新,防止同类问题重复发生。VDA6.3的P6.5.3条款:当产品和过程发生偏离,在分析原因之前,必须采取应急措施,如100%的全检。应用适当的方法,如8D、鱼骨图、5WHY方法等进行根本原因的分析。制定纠正措施,验证其有效性。对PFMEA、控制计划进行更新,防止同类问题再发生。问题只需四步就能分析到根本原因,即确定所有可能的原因、筛选出最可能的原因...