2019
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原来认为陪同Michael Ballé拜访我的老同事----国瑞汽车林总经理，是个轻松的行程，但结果却大出所料地让我回味思索了好几天。国瑞汽车成立于1984年，是丰田在台湾子公司。目前生产Corolla, Camry, Vios, Yaris, Sienta与日野的卡车、巴士。当然是在台湾实行丰田生产方式的经典。2014年产量达到20万辆，之后受到国内外市场萎缩的影响，2017年产量为12万辆。林总经理是自2015年以来，今年接任的第二位本地总经理。话题从为何Michael的新书—“THE LEAN STRATEGY”是因为他2015年拜访国瑞时得到的灵感开始。Michael 说一般谈到战略或是公司的经营方向，都会认为是由经营高管想定而指示各单位执行，但在国瑞他所听到的，都是现场如何针日常对遭遇的问题所做的改善，且公司营运一直很好。为何与一般公司的经营模式不一样呢？突然灵光一现，相对于一般只有「由上而下」，在这里是否也进行着「由下而上」的战略想定与执行呢？于是我组织了Daniel JONES, Jacques CHAIZE, Orest FIUME一起研究，成为贯穿本书的主要内容。所以他说”THE LEAN STRTEGY”的灵感是来自于国瑞汽车。接着林总经理谈到丰田之所以能够持续壮大，也就是发展出丰田生产方式的原因，是因为不愿再重蹈1950年濒临倒闭的危机。在后续的年代...