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Service 精益生产
  • 用最低成本,全面覆盖企业开展的项目策划、定位、推广、建
  • 站、运营的培训需求
2019 - 03 - 11
企业家卓越的领导力要靠强大的执行力来体现,靠与时俱进的运营机制来保障。企业可持续发展是一项系统工程,需要整个系统进入良性循环的工作状态,才有可能使创新活动顺利的加以推进。卓越的领导力,需要强大的保障力的支持。 1保障力的内涵保障力,是指领导者打造实现新愿景的高效运营机制的能力。具体包括:第一,领导与时俱进的组织变革。 第二,培育内在驱动的人力资源。 第三,重塑灵活适应的激励机制。保障力修炼的核心,是运营机制的重塑。实践告诉我们,企业中的运营机制很重要,好的机制使不那么好的人变好;不好的机制,可能好人也会变成“坏人”。在不确定性和颠覆性创新背景下,企业的组织运营、人力资源、激励方法等都面临巨大的挑战,都面临变革的迫切需要。2保障力修炼的坚实基础从华为等标杆企业的经验来看,领导者的保障力需要三方面的坚实基础。 1. 构筑核心价值观的底座“资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。”这就要求:①以客户为中心。为客户服务是企业存在的唯一理由。我们所有的一切行为都归结为为客户提供及时、准确、优质、低运作成本的服务。我们在前瞻力中强调聚焦客户体验,在创新力中强调聚焦提升客户忠诚度。②以奋斗者为本。我们不能让“雷锋”吃亏,奋斗者必将得到回报。办企业,一定要强调正气抬头、提供正能量。③长期艰苦奋斗。作为企业,繁荣以后不再艰苦奋斗,就必然丢失繁荣;我们必...
2019 - 03 - 11
商业模式的“排他性”,引发我们必须创新。这或多或少带有一定的“被动性”,而商业模式的“主动性”,是发自内心的大幅度创新。创新,是商业模式的灵魂,也是商业模式价值的唯一来源。 商业模式的重构建,从以下三点推进: ◆第一是要敢于“无中生有”。 以满足客户需求为中心,重新构建企业产品结构,把自发行为转变成自觉行为。“无人机”,应该是一个典型的无中生有模式。传统意义上的无人机,是应用的军事上的,与今日的无人机基本不是一种类型。现在的无人机,说白一点,有点像过去中小学生的航空模型。  但是在新时代,创造者将这玩具加以创新,将航模飞行平台、动力系统、视距内遥控系统改造升级,使其具有飞控导航、链路和任务系统、地面站等功能,科技含量高,可执行超视距任务,最大任务半径上万公里。从航空模型到无人机,不仅仅是技术与概念的颠覆,更是商业模式的创新。  深圳市大疆创新科技有限公司无中生有,是较早将无人机投入商业运营的公司,作为全球较为顶尖的无人机飞行平台和影像系统自主研发和制造商,大疆的创新始终以领先的技术和尖端的产品为发展核心。  从最早的商用飞行控制系统起步,逐步地研发推出了ACE系列直升机飞控系统、多旋翼飞控系统、筋斗云系列专业级飞行平台S1000、S900、多旋翼一体机Phantom、Ronin三轴手持云台系统...
2019 - 03 - 11
导读:企业家个人的品行问题会引发商业伙伴和社会公众对企业的负面评价,信息时代企业家的丑闻会被迅速放大,成为企业的灾难。企业家作为商业社会的精英往往具有很强的个人能力与独特想法,而在企业中所拥有的权力决定了他们在掌握大量资源的同时,所受到的直接监督相对有限。如果没有严格约束自己的品行,他们会很容易在充满诱惑的外部环境中迷失自我,最终因为随心所欲的行为违背道德要求甚至触犯法律,导致企业面临严重危机。那么,企业家的个人品行究竟是如何影响企业发展的呢?企业家命运与企业命运企业家所处的地位使他们受到更多的尊敬和关注,常常处于“聚光灯”下。此外,企业家作为社会的精英阶层也被赋予了更高的期望,人们对他们的品行往往有更高的要求。虽然企业家掌握着大量资源,看似更加“自由”,但是实际上他们受到社会更严格的约束。一旦企业家的品行因违背道德或法律,偏离社会对他们的期望时,那么这些事实很容易引发人们的强烈反应。这种情况下,企业家所要承担的后果就比一般人犯错后要严重得多。因此从某种意义上讲,企业家的品行实际上受到了更强的约束并因此承担着更大的风险,稍有不慎可能追悔莫及。对企业而言,企业家是其中的灵魂人物。一旦企业家因为品行问题离开岗位,那么企业即使最终能够找到称职的替代者,但过渡期群龙无首的混乱状态以及领导者变更后企业变革的高昂成本,很有可能让企业在激烈的市场竞争中掉队。另外,很多企业家之所以能够成为领导者,...
2019 - 03 - 07
课题:基于工作情景的课程开发技巧 培养对象:培训主管、企业内部培训师、职业培训师等所有对课程设计感兴趣的人员 培养期望:1、让学员掌握如何发现培训需求并制订一个科学的培训目标。2、学习开发的课程如何能与企业紧密结合,培训内容如何能指引实际工作。3、掌握运用思维导图工具设计完整的教学内容和教学活动。4、掌握教学内容的组织与编排技巧令课程生动、逻辑性和表现力强。5、能够快速完成课件开发,并编制系统的培训课程讲义。 培训心得体会:1、对课程开发的流程有了新的认识。2、对以后进行课程开发很有帮助。3、学会了课程开发技巧。 培训评分: 培训满意度: 培训花絮:
2019 - 03 - 07
课题:质量成本COPQ 培养对象:品质骨干和工程师 培养期望:成本意识和文化的形成。掌握质量成本的分析、预防、降低的工具和方法。质量缺陷导致的成本分析。如何降低质量缺陷成本。 培训心得体会:1、了解了一些品质工具的应用。2、很好,学到了很多东西。3、学习了MSA,SPC分析。4、对质量成本了解。5、课程小活动互动性很好,气氛活跃。6、对质量成本管控及概念有了充分了解。7、对现有测量系统有了更加全面的分析。 培训评分: 培训满意度: 培训花絮:
2019 - 03 - 07
课题:MTP中高层管理提升训练 培训对象:企业中高层管理人员 培训重点讲解内容:1.中高层管理者角色认知2.领导团队迈向高绩效3.组织沟通基本技巧4.培训培育与启发 课程描述:简老师将培训内容融入日常管理之中,理论与实践相结合,使学员在产生共鸣的同时,即学即用,成效显著,并且针对现场学员实际问题做出解答。培训结束时,学员都反映在这两天学习过程中有了新的收获,非常感谢简老师的精彩分享和辛苦付出 学员体会:1、培训讲师能够清晰地讲解课程内容和相关知识。2、培训课程有效地达到了既定的学习目标。3、培训师给予讲解和辅导时技巧很好,具有专业水准。 培训评分及满意度: 培训花絮:
2019 - 03 - 07
课题:基于绩效改进的课程开发技术 培训对象:内部讲师 培训重点讲解内容:课程主要分为两部分,第一部分是:课程导入,第二部分是课程内容;在课程导入部分,会了解到课程开发技术有角色需要:课程的设计师和内容专家;课程开发模型;课程开发的交付标准以及培训评估工具柯氏四级评估。 课程内容部分分为4个章节:1、分析培训需求:精准把握课前需求2、构建课程内容:成功萃取专家经验 3、设计教学流程 :学以致用主动参与 4、编写配套资料:完整清晰辅助传承 在第一章节的培训需求分析中,可以明确两个问题,一是业务收益(通过培训后,了解业务问题是什么?希望通过培训,解决什么问题,可以有哪些行为改变)二是学习目标,主要要了解SKA(知识、技能、态度)。第二章节主要是构建课程内容,主要要了解金字塔结构,通过金字塔结构来完成课程开发内容的框架。这里掌握三种方法和五个标准。第三章节是设计教学过程。主要从教学目标、9大教学事件、课程开场设计、结尾设计、教学方法等做了解。第四章节主要是教学方法实操。其中内容包括演示示范、小组讨论、视频教学,情景演练等。 培训形式:开发课程的课堂主要是体验式教学为主,结合客户的要求和学员的培训现状,课程的培训形式也多样化:以讲授法、互动小组讨论法、案例教学法为主,角色扮演法为辅地教学,激发学员参与课程的兴趣 ...
2019 - 03 - 05
今年春节, 你看《流浪地球》了吗?话题电影《流浪地球》的口碑和票房双双持续走高,可谓是春节档的最大赢家。 影片讲述由于未来太阳内核极速老化、持续膨胀,地球面临被吞没的危险。人类唯一的生路是团结一致,将地球推离太阳系,寻找外太空适合的恒星取代太阳,使地球成为其卫星,为此人类建立了一万座驱使地球前进的行星发动机,但由于行星发动机失效,地球因木星引力而偏离原来设定的轨道,即将与木星相撞。为避免“地球毁、人类亡”出现,地球上的救援队试图利用集结行星发动机喷出的高能气体流,以点燃木星以氢气为主的大气层,从而产生足够的冲击波,将地球推出木星引力以挽救地球。但由于行星发动机动力不足,最后还是由中国宇航员将空间站开向行星发动机喷射的最大高度,引爆空间站作为辅助动能,才得以点燃木星大气层产生冲击波,使地球逃逸木星引力,而他的牺牲也终于换来地球暂时的转危为安。 《流浪地球》中摆在危在旦夕的人类面前的首先是一个重要的决策问题——在发现太阳要膨胀爆炸时,如何挽救人类文明? 这个决策之所以艰难是因为用巨型发动机推动地球逃离太阳系是孤注一掷的行为,因为前所未有的太空旅途中会遇到许多无法想象的问题。 严重的问题通常都是灰色的,灰色问题是我们生活中面临的最难解决的问题,也是管理者在工作中面临的最难问题: 生产现场混乱? 员工消极怠慢? ...
2019 - 03 - 04
精益管理的基本理念是在产品的设计、制造、销售以及零部件库存等各个环节消除一切不必要的浪费。精益管理提出的准时化和自动化被称为改变世界的机器,精益管理受到越来越多的企业的青睐。精益生产管理模式的成功给很多企业带来了契机,越来越多的企业开始效仿实施,下面我们将精益管理的内涵及在企业中的实施做出总结和论述。1 精益理管的核心思想    精益管理源于精益生产,是“旨在需要的时候,按需要的量,生产所需的产品”。因此有些管理专家也称精益生产方式为JIT生产方式、准时制生产方式、适时生产方式或看板生产方式。在生产经营活动中对最终产品及顾客没有意义的行为就是浪费。也就是说,凡是超出增加产品价值所必需的绝对最少的物料、机器、人力资源、场地、时间等各种资源的部分,都是浪费。浪费包括很多类型,如:库存、不必要的工序、不必要的运输、超过需求的生产、人员的不必要动作、各种等待等,所有这些日常活动中很少为人们所注意但却大量存在,它们不仅不能为企业创造价值,反而占用了资源,增加了成本,它们是精益生产所致力消除的。 2“精益管理”的目的 “精益管理”的目的是消除浪费,目前,浪费问题已经严重制约国内生产企业的发展,资源投人与产出比例不相匹配,成本居高不下,且产品质量不能保证。 在矿山企业中,存在的主要浪费有: 1.等待的浪费。作业的过程...
2019 - 03 - 04
精益生产LP和六西格玛是目前生产管理领域最热门的话题之一,两者从两个不同的角度提升生产管理体系,又从各自的角度阐述了实施的利益和必要性。几种不同的方法存在并没有什么不好,但目前很多企业和经理人对于两者都不是非常熟悉,究竟要选择那种方式就让大家有点犯难了。本文就从精益生产和六西格玛的区别以及企业的需要来分析,究竟是选择精益生产还是六西格玛。 一、精益生产的核心       精益生产方式是由丰田生产系统(TPS)延伸的,如果用两个字来概括其核心思想就是“流动”,让生产过程流动起来,加速流动来满足客户的需求。精益生产的产生是由市场的发展决定的,经常逛商场的朋友可能都会有这种感觉,在琳琅满目的商品中确很难找到自己想要的那一件。消费者的需求个性化越来越强烈,整个市场体现就是多样化和无法预测的变化。市场的个性化和多变的特点导致了原来生产库存等顾客来购买或向客户推销的生产模式不能适应发展的需求,唯有满足客户需求才是现代企业生产发展之道。多品种、小批量、短交期是企业生产面临的挑战,让生产过程流动起来,降低生产周期来增强生产系统的灵活性来应对市场变化的精益思想就运应而生。在顾客需要的时间生产顾客需要数量的顾客制定产品就是精益生产的准时化表现形式。      通过缩短产品交付周期导出...
2019 - 03 - 04
精益生产的定义和特征 (一)精益生产的定义。精益生产是指通过变革企业的组织结构、人员配置、运作方式和市场供求等,促使企业生产系统尽快对用户的需求变化做出应急反应,精简生产过程中的无效环节,最终实现各个生产相关方面的最优结果。 (二)精益生产的特征。精益生产管理方式的基本特征包括:产品面向客户、管理以人为本、精简组织机构、团队并行设计、及时生产供货、零缺陷的生产。其中,团队并行设计是工作方法,及时生产供货是库存管理和产品供货方式,零缺陷生产是最终目标。         产品面向客户,是指从产品研发开始,将客户需求纳入整个生产环节,通过市场调研、用户体验,了解用户偏好,对不同收入水平、不同文化程度、不同社会阶层的用户进行合理归类,通过对比分析,洞悉客户需求,据此生产多种类且适销对路的产品。同时,缩短交货期限,优化服务质量。概括起来,产品面向客户最突出的表现是产品适销、价格合理、质量过硬、交货便捷、服务周到。         管理以人为本,是指企业的生产经营活动应以员工为中心,工作方式以小组自主生产为主,发挥员工的主观能动性,引导员工积极参与技术改进、产品升级等活动,使其成为零缺陷生产的关键力量。在企业管理中,...
2019 - 03 - 04
追求卓越的源动力    企业对卓越的追求是推行六西格玛的原动力,否则必然形神不合。    通用电气GE要成为全球商界最了不起的公司,中国的太原钢铁集团要进军世界不锈钢前三强,这种追求卓越的信念和目标驱使他们都毫不犹豫地选择推行六西格玛管理。因为六西格玛管理是企业从优秀到卓越的成功阶梯。      中长期发展战略是基础    也许当前组织还处在基础的、原始资本积累阶段,战略主题不是管理,那么这时应该暂缓全面导入六西格玛管理。只有已经把提升管理水平的目标放在中长期发展规划中,需要具体的策略和计划去支撑目标的实现时,才是导入六西格玛提升企业整体管理水平和核心竞争力的合适时机。 青春期至官僚早期导入     美国管理学家伊查克·爱迪思博士将企业生命周期划分为三个阶段,成长阶段包括孕育期、婴儿期、学步期、青春期;成熟阶段包括盛年期、稳定期;老化阶段,包括贵族期、官僚化早期、官僚期和死亡期。根据其理论,在青春期,企业开始快速、高速发展,企业规模不断壮大,流程变复杂,对规范化管理的要求更高;而到稳定期时,企业又容易自我满足,表现出贵族的优越感,不愿变革、墨守成规的现象会逐渐显现,企业缺乏变革的内在动力。因此,...
2019 - 03 - 04
质量专业人士指出,最具挑战性的问题之一是如何确保精益六西格玛项目可持续发展。如果精益六西格玛项目的成功依赖于高层领导者的支持,那么在领导者变更后,就存在缺乏管理层对项目的关注和支持方面的风险。 总结了可以用来改善精益六西格玛项目可持续性的15种途径: 1)使精益六西格玛项目更多地聚焦于运营和工作方式。 2)在实施精益六西格玛项目时,优先考虑培训和沟通事宜。 3)调整和完善员工的工作要求,以更好地适应精益六西格玛项目的重点。 4)贯彻过程负责人和过程管理者模式。 5)将精益六西格玛与组织的战略、业务、运作及人力资源计划相整合。 6)将项目重点从对“黑带”、“绿带”的关注上转移到卓越运营上。 7)依据精益六西格玛项目目标调整对员工的报酬和奖励(比如金钱奖励和其它形式的奖励)。 8)简化精益六西格玛项目的文件,便于他人理解。 9)让精益六西格玛研讨会和领导层峰会成为组织日常活动的一部分,作为分享最佳实践和创新活动的“平台”。 10)让持续改进成为所有人员绩效和培训的一部分内容。 11)让精益六西格玛组织获得公认的成功。 12)通过实施精益六西格玛,促使组织成为员工首选工作的组织。 13)采用定量和定性方法给所有员工提供他们需要的工具,以证实他们能够为...
2019 - 03 - 04
持续的产品质量改进是制造业企业生存和发展的必要条件之一。传统的质量改进方式直接对产品的高低表现做出回应, 难以对过程整体的关键输入变量进行控制,容易导致改进效果不佳。六西格玛管理则是从界定问题开始,经过测量绩效、分析原因、实施改进、控制改进成效这四个方面入手,将整个改善过程都建立在对统计分析的技术基础上,可以帮助企业以科学的方式认识问题、解决问题,以实现更佳的质量、更高的效率和更低的成本目标。本文以某一大型显示器制造业降低生产过程中不良率的项目为例,介绍了六西格玛改进模式的实施过程,验证了六西格玛方法在降低生产线不良中的有效应用。 一、六西格玛管理方法简介       六西格玛的质量管理策略由摩托罗拉公司于1987年创立。通用电气公司从1996年起将六西格玛作为其首要的管理战略,成功地将六西格玛从一种质量管理方法演变成为高度有效的企业流程设计、改造和优化的方法体系。六西格玛管理以产品、流程持续改进为基本策略,通过理念、文化和方法体系的系统集成,最大限度地消除缺陷和消除无增值作业,降低成本,为客户创造完美的价值,以追求卓越绩效和客户完全满意,综合提高企业的竞争力和盈利水平。与其他绩效改进工具(如全面质量管理、业务流程再造、精益生产)相比,六西格玛有其明显的优势,主要表现在以下几个方面:1)以顾客为中心。关注所有业务...
2019 - 03 - 04
TOC生产改善的“四大法王” TOC对企业的改善过程是组织的一场变革,是对思维和习惯破旧立新的过程,自然会面临推动力与阻力相互交错和混合的状态。要想在这种混合状态下使得推动力压过阻力,从而建立起组织的新“大厦”,需借助“四大法王”护法加持,保障变革措施落地,任何一方面护法不力,都将影响变革效果。 1. 顶层支持 TOC是以企业整体绩效作为考量,并以整体系统的眼光看待企业的,改善的范围会涉及生管、生产、采购、销售等各部门。所以,需要由最高领导(老板/总经理)所领导的督导小组来坚定改善的信心和方向,对重大事项进行决策,同时增强改善相关人员的责任感和荣誉感。 2. 系统绩效 “你怎么衡量我,我就怎么做”是人之常情。在传统的观念中,用效率来考核是不错的方法,因为每个人的效率提高了,企业的整体效率就随之提高了。但TOC并不这样认为,它认为这种绩效会导致员工走向有损整体绩效的方向。 所以,需采用全局性的准交率、生产周期、完工量等作为相关人员的考核依据。这些绩效指标不能只在纸张统计表上,而是需要通过系统将这些绩效(可分车间)每日自动发送邮件给相关主管,各车间现场也需在公告栏中张贴,让全体人员明白努力的成果或差距。这样做是使全体的目标一致,以整体利益出发,打破部门山头主义,同心协力。同时,人事部门在考核员工时需将这些指标纳入考量。...
2019 - 03 - 04
随着经济全球化的不断发展,国内的各大企业都面临着十分大的挑战,为了提高企业在国内及国际上的综合竞争力,企业自身在发展过程中应该加强对运营能力的提高,只有将自身的运营能力提高之后才能保证在竞争力强烈的市场环境中保持优势和一席之地。而企业在运营过程中应该合理采用有效的管理工具,本文中,我们主要介绍了精益生产、六西格玛和ERP三种不同管理工具,并且对它们之间的协调和整合可能性作了简要的探讨。三种管理工具的介绍1精益生产的介绍    在竞争激烈的市场经济下,企业需要采取各种各样的管理办法来加强企业的运营能力,其中管理工具的运用尤为重要。目前,市场上受到好评的管理工具包括精益生产、六西格玛以及ERP。而这三者管理工具在实际的应用中具有不同的目标以及应用效果,然而三者之间仍然存在较大的相关性,互相协调以及互补。因此,企业在运营过程中如何平衡应用三种不同的管理工具,协调好彼此之间的关系对于企业的运营能力具有十分重要的意义。精益生产最先源自于日本丰田公司,如其字面意思所示,精益生产的核心包括“精良”和“效益”。意思就是指企业在生产过程中应该及时高效,追求最好的产品,最大限度地降低缺陷。日本丰田公司在提出精益生产的理念时,所持的想法是首先以顾客的需求放在首位,力争在制造产品的时候能够实现产品的多样化、高质量化以及低成本化,也就是最大限度提高企业所生产产品的性价比,综合了单件生产的...
2019 - 03 - 04
在市场竞争日益激烈的环境下,提高企业综合效益成为企业经营管理过程中至关重要问题。随着经营管理方法的不断创新应用,“精益设计”方法逐渐在我国企业产品设计与生产中广泛应用。精益设计能够有效提高产品设计效率,提升产品设计质量,并降低产品设计开发及生产制造的综合成本。以空调产品设计为例,基于精益设计方法的应用,达到促进产品竞争力的提升,达到减少浪费、降低损耗,最终实现绿色、环保、节能产品的突破开发。 一、“精益设计”方法       精益设计的理论和实践方法主要源自于精益生产的要求。通过精益设计理念的应用和实现,减少设计质量损失,减少生产过程浪费损失,减少资源协同损失,即有效减少一切非增值的活动。       从20世纪50年代开始,基于传统设计开发经验,结合新兴的计算机仿真分析技术、管理评价方法论,设计工作者积极寻找先进的设计理论与方法,通过CAD/ CAM等设计软件工具的开发和应用,相对应出现了DFA(Design for Assembly)、DFM(Design for Manufacture)等一系列新的理论方法。       精益设计的方法主要经过了两个阶段,在第一阶段,设计原则建议用更多的、...
2019 - 03 - 04
目前随着我国的市场经济不断发展,经济全球化的形势发展得更加迅猛,越来越多的各种类型的企业逐渐采取削减非核心的业务,把越来越多的精力放在他们的核心业务上,以期可以面对未来的市场做出更加灵敏的反应,而这一切必须需要企业的整体管理流程的支撑。所以说,目前,改善优化企业的管理流程已经成为企业普遍的共识,这对于企业能够可持续发展具有重要的意义。1六西格玛管理的概念         关于六西格玛管理理论其实质就是六标准差,也就是3. 4ppm,具体来说就是每一百万个零部件产品当中出现约为 3. 4 次不合格的产品。六西格玛有两层意思,可以分为狭义以及广义两层意思。狭义上的六西格玛理论主要是基于计算统计学当中的普遍的正态分布基础,狭义上要注意到1. 5σ 的 漂 移,所以说在六西格玛之外的概率大约为3. 4ppm。广义上的六西格玛可以看作属于计量单位的一种,一般用来对产品或者服务进行评价或衡量的标准。所以说,我们目前常说的六西格玛一般是将其视为标准尺度或者管理方法,而且属于是较为先进的管理系统。2六西格玛管理的核心内容         目前,六西格玛管理吸引着越来越多的企业开展六西格玛管理的方式,为越来越多的企业创造了更大的效益,主要是六...
2019 - 03 - 04
课题:一线管理者胜任力提升 培训对象:一线主管、班组长 培养期望:1、明确一线主管的管理职责与角色定位,树立正确的管理意识与心态观念;2、学习工作教导与辅导员工的技巧,提高员工技能,提升执行力 ;3、掌握沟通,表扬,反馈及激励下属的技巧,强化团队凝聚力 。 学员体会:1、可有效改善班组建设、培训效果、沟通能力;2、培训内容很丰富,很符合目前工作中现状;3、理解了角色定位,学习了方法,掌握了技巧;4、通过本次培训更加明确什么是管理及工作教导的方法、方法;5、对后期班组团队建设和上下级之间沟通方式有很大帮助对个人能力有很大提升;6、学到很多,以后会用于实际中,学习过程很开心,在管理上沟通、语言、方法有所提高;7、教做事情步骤,询问方式,沟通时站位方式,表扬方式,知道了怎样把事情做好并培训他人。8、管理能力,沟通方向有所提升 培训评分统计: 培训满意度统计: 培训花絮:
2019 - 03 - 04
课题:外协供应商管理 培训对象:生产管理部门 培养期望:1、外包商交付控制与管理;2、外包供应商的关系管理;3、外包商管理中的风险识别与防范控制。 学员体会:1、公司相关管理离先进管理理念还有一定差距;2、开拓了视野;3、有很好的借鉴作用;4、提供了不一样的思路。 培训评分统计:培训满意度统计: 培训花絮:
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