2017
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简述《精益战略》 如今，管理的实践越来越多地偏向财务导向：裁员、通过购买或出售公司来提升业绩、用IT系统取代个人责任。正如我们作为客户和雇员都曾经历过的那样，公司规模越来越大，管理越来越官僚化，公司的产品或服务令人失望，员工不愿投入、彼此缺乏信任。幸运的是，我们发现了一种更好的竞争方式，那就是企业可以通过培养员工、关注客户价值来实现可持续的盈利和成长。 这种以人为本、团结协作的工作方式充满活力，可以给企业、员工和整个社会带来更好的经营成果。它不会将员工当作可以被机器人取代的商品，不会将管理者禁锢于天生抗拒改变的官僚体系中，它也不会鼓励以牺牲环境为代价的短期解决方案。在那些实行这种工作方式的公司里，员工们积极参与改善他们的工作，总的来说，公司始终保持创新的条件，是来自于每天不会浪费宝贵资源的行为。在这个过程中，为应对激烈的市场竞争所做的改变，是源自于充分发挥自己的天赋和热情创造价值的人们，在工作中寻求更好的方法。 大概在30年前，我们在不断崛起的日本汽车制造商背后，尤其是丰田公司，发现了这种以人为本的管理系统。分享这种方法让很多努力于改善他们自己组织的人们有了共鸣，也导致许多人在各行各业进行试验，从初创企业到医疗行业，从工业到服务和IT，并且在全球范围内掀起了学习精益的热潮。和传统的管理方式不同，“精益”更强调敏捷、速度、灵活、整齐和健壮。 这...